盤(pán)點(diǎn):AR營(yíng)銷(xiāo)十年發(fā)展史,那些脫穎而出的經(jīng)典案例Top 10
AR的神奇之處在于,任何擁有智能手機(jī)或平板電腦的人都可以訪(fǎng)問(wèn)真實(shí)和數(shù)字世界的整合。本文主要盤(pán)點(diǎn)了這十年發(fā)展中的其中十個(gè)代表,供大家商酌借鑒。
營(yíng)銷(xiāo)人員不再受物理世界的限制,來(lái)推廣自己的品牌。
增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)將成為營(yíng)銷(xiāo)和消費(fèi)者體驗(yàn)的關(guān)鍵組成部分,作為一個(gè)高度創(chuàng)新的吸引客戶(hù)的方式,增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)有望在3-5年內(nèi)改變營(yíng)銷(xiāo)。AR的神奇之處在于,任何擁有智能手機(jī)或平板電腦的人都可以訪(fǎng)問(wèn)真實(shí)和數(shù)字世界的整合。
2009年的一期《Esquire》雜志封面上,羅伯特唐尼使用AR技術(shù)推廣新電影《大偵探福爾摩斯》,這是平面媒體的第一次AR營(yíng)銷(xiāo)嘗試。
AR營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展史伴隨著AR的進(jìn)化史,并在2016年《Pokémon Go》火爆全球之后迎來(lái)黃金期。在這十年特別是近兩年,產(chǎn)生了不少頗具影響力的AR營(yíng)銷(xiāo)案例。
筆者盤(pán)點(diǎn)了其中的十個(gè)代表,供大家商酌借鑒。
Top 10 科勒AR混搭實(shí)驗(yàn)室
亮點(diǎn):超越屏幕,引入AR眼鏡結(jié)合智能交互
創(chuàng)意系數(shù):★ ★ ★ ★
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衛(wèi)浴品牌科勒推出的AR混搭實(shí)驗(yàn)室,創(chuàng)意之處在于AR眼鏡、智能交互的引入。鑒于手機(jī)等屏幕的局限,AR從業(yè)者一直的方向是讓現(xiàn)實(shí)世界作為交互界面,研發(fā)打破屏幕局限的產(chǎn)品。比如:視場(chǎng)角更大的AR智能眼鏡,并且讓語(yǔ)音、手勢(shì)、肢體動(dòng)作等更自然的交互方式成為常態(tài)。
在科勒AR混搭實(shí)驗(yàn)室中,用戶(hù)戴上AR智能眼鏡,通過(guò)語(yǔ)音、觸摸板定制衛(wèi)浴產(chǎn)品部件,并同時(shí)把過(guò)程投射在墻體上,提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。隨著AR智能終端的逐漸成熟,將代替手機(jī)AR成為AR營(yíng)銷(xiāo)載體。
Top 9 宜家AR購(gòu)物應(yīng)用
亮點(diǎn):AR“預(yù)體驗(yàn)”商品,降低決策成本
創(chuàng)意系數(shù):★ ★
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瑞典家具家居用品品牌宜家在AR上布局已有幾年,基于ARKit的AR應(yīng)用IKEA Place支持消費(fèi)者在購(gòu)物前,把與真實(shí)商品同規(guī)格的產(chǎn)品放在指定位置,以預(yù)先體驗(yàn)產(chǎn)品的匹配度。
預(yù)體驗(yàn)類(lèi)的AR營(yíng)銷(xiāo)目前并不少見(jiàn),商品已經(jīng)涉及汽車(chē)、手表、衣物、化妝品等各類(lèi)型商品,但局限于手機(jī)屏幕、三維場(chǎng)景識(shí)別與重建等技術(shù),并不能完美的模擬真實(shí)商品的感覺(jué)。但這種方式與目前二維圖片、視頻等網(wǎng)頁(yè)信息相比,不得不說(shuō)是一次巨大的進(jìn)步,讓零售從二維走向三維。
亨得利AR手表、上汽通用AR看車(chē)、京東AR購(gòu)物等體驗(yàn)都可圈可點(diǎn).這里之所以選擇宜家作為代表,則是因?yàn)閺哪壳暗膱?chǎng)景中來(lái)說(shuō),家具產(chǎn)品明顯更有想象力,居住環(huán)境、風(fēng)格差異大,個(gè)人喜好同樣有很大區(qū)別,高沉浸感的商品預(yù)體驗(yàn)正在升級(jí)消費(fèi)方式。也許,不遠(yuǎn)的將來(lái)所有的商品都能“預(yù)體驗(yàn)”。
Top 8 OPPO O-Video
亮點(diǎn):最早的UGC AR應(yīng)用
創(chuàng)意系數(shù):★ ★ ★ ★ ★
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OPPO的驚喜創(chuàng)意拍應(yīng)用推出在2014年,支持用戶(hù)定制,同時(shí)主打?qū)嵕敖换ィ脩?hù)可以給任意物體拍照并疊加視頻、錄音。內(nèi)容的個(gè)性化是營(yíng)銷(xiāo)的方向之一,增加用戶(hù)的參與感和粘性,該AR應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了廣義上的個(gè)性化,當(dāng)時(shí)作為OPPO 發(fā)布會(huì)的主打應(yīng)用推出,但局限于當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)條件等因素,該應(yīng)用并沒(méi)有引發(fā)大規(guī)模的傳播反響。
然而截至目前,也并沒(méi)有產(chǎn)生UGC AR的典型案例。
Top 7 星巴克AR線(xiàn)上工坊
亮點(diǎn):AR+新零售,全環(huán)節(jié)滲透
創(chuàng)意系數(shù):★ ★ ★
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從去年到現(xiàn)在,國(guó)內(nèi)星巴克已經(jīng)進(jìn)行了多次AR關(guān)聯(lián)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),去年12月在上海推出全球最大AR咖啡烘焙廠(chǎng),占地兩層3萬(wàn)平方英尺,使用3D物體識(shí)別技術(shù),在店面中的十幾個(gè)關(guān)鍵位置隱藏AR線(xiàn)索,顧客使用AR掃描功能,沉浸式探索“從一顆咖啡豆到一杯香醇咖啡”的故事,宣揚(yáng)咖啡文化。
在新年期間,又推出支付寶“AR掃一掃”玩萌友領(lǐng)福利活動(dòng),參與人次在幾百萬(wàn)級(jí)別。
星巴克的AR營(yíng)銷(xiāo)值得肯定的是全流程融合的體驗(yàn)式零售,讓AR作為一種工具滲透在各個(gè)環(huán)節(jié)中,增加內(nèi)容的豐富度。但是,在肯德基、麥當(dāng)勞、漢根達(dá)斯、伊利等等眾多頂尖零售品牌均在涉獵AR營(yíng)銷(xiāo)的當(dāng)下,星巴克在內(nèi)容創(chuàng)意上并不凸顯。
Top 6 迪士尼魔法AR廣告屏
亮點(diǎn):AR+IP引爆線(xiàn)下場(chǎng)景
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在全球聞名遐邇的迪士尼自帶感染力和傳播力,一大群辨識(shí)度極高的卡通形象成為最好的AR素材。
2011年開(kāi)始迪士尼已經(jīng)在不斷推出AR廣告,迪士尼米老鼠83歲紀(jì)念日期間,美國(guó)文化中心紐約市曼哈頓街頭出現(xiàn)了形形色色的米老鼠,唐老鴨、白雪公主等動(dòng)畫(huà)形象,行人站在貼有AR標(biāo)記的地板上可以與這些經(jīng)典形象互動(dòng),并歡樂(lè)地作出平時(shí)稍顯“出格”的行為。知名IP、優(yōu)勢(shì)地段、創(chuàng)意互動(dòng)是這類(lèi)AR廣告吸聚人流的重要因素。
難以確認(rèn)迪士尼是否為AR互動(dòng)大屏的開(kāi)創(chuàng)者,但明顯的現(xiàn)象是:目前各類(lèi)型的AR互動(dòng)大屏已經(jīng)出現(xiàn)在地鐵、廣場(chǎng)、博物館、展館等各種人流密集的線(xiàn)下場(chǎng)合,打破線(xiàn)下廣告單方面的輸出與用戶(hù)被動(dòng)接收的形式,增加參與感與感染力。
Top 5 美圖AR相機(jī)特效
亮點(diǎn):影響全球女性的AR產(chǎn)品
創(chuàng)意系數(shù):★ ★
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在大眾化AR產(chǎn)品中,以美圖、Snapchat為代表的AR特效相機(jī)影響力足夠廣泛,在人臉部增加各種萌、酷效果,進(jìn)行拍照成為一種自拍潮流。目前,美圖的系列產(chǎn)品以及各種直播產(chǎn)品中,這種方式已經(jīng)普遍化。
去年7月,美圖宣布成為 Facebook AR 工作室 Beta 早期測(cè)試版首家合作伙伴,為其提供三款 AR 相機(jī)特效。
Facebook 創(chuàng)始人扎克伯格曾說(shuō)過(guò):
“未來(lái),人工智能、AR、全球互聯(lián)網(wǎng)將成為社交的核心,AR 技術(shù)將在5至10年內(nèi)成長(zhǎng)為最強(qiáng)大的社交平臺(tái)?!?/p>
此次合作,在社交中增加了更多娛樂(lè)屬性。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)來(lái)說(shuō),這種強(qiáng)社交、強(qiáng)娛樂(lè)、高粘度的AR營(yíng)銷(xiāo)也將成為主要進(jìn)攻方向。
TOP 4 百事可樂(lè) X 可口可樂(lè)AR包裝
亮點(diǎn):讓營(yíng)銷(xiāo)“袋”著走
創(chuàng)意系數(shù):★ ★ ★
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百事可樂(lè)與可口可樂(lè)兩大飲料品牌從不吝嗇在包裝上做營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意,2013年,可口可樂(lè)英國(guó)公司與流媒體音樂(lè)服務(wù)平臺(tái)Spotify合作,把可樂(lè)瓶身變成了一個(gè)音樂(lè)播放器。用戶(hù)們下載一個(gè)AR應(yīng)用,掃描可樂(lè)罐包裝會(huì)出現(xiàn)一個(gè)耳機(jī),支持收聽(tīng)排名前50首的英國(guó)歌曲。
百事可樂(lè)在2017年推出emoji表情AR罐,通過(guò)QQ上的“AR掃一掃”打開(kāi)不同類(lèi)型的表情動(dòng)畫(huà)??煽诳蓸?lè)2013年的“昵稱(chēng)瓶”、2014年的“歌詞瓶”、2015年的“臺(tái)詞瓶”等等,在不同階段進(jìn)行個(gè)性化品牌推廣,AR元素的加入延展了包裝的信息容量、品牌價(jià)值以及傳播周期,目前正成為一種常規(guī)AR營(yíng)銷(xiāo)方式。
國(guó)外海登研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行的研究表明:45%消費(fèi)者在看過(guò)2D的印刷材料后會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,而74%的消費(fèi)者在體驗(yàn)產(chǎn)品中的AR之后會(huì)購(gòu)買(mǎi)商品,購(gòu)買(mǎi)率提升了將近30%。
可口可樂(lè)與百事可樂(lè)作為領(lǐng)軍品牌,在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域有一定的風(fēng)向標(biāo)作用,帶動(dòng)著AR營(yíng)銷(xiāo)的常態(tài)化。而兩大品牌每次的AR營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都引發(fā)了大量的話(huà)題討論。
TOP 3 奧利奧AR游戲機(jī)
亮點(diǎn):一塊餅干就能解鎖18款游戲
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如果說(shuō)常見(jiàn)手機(jī)端AR營(yíng)銷(xiāo)還限定在圖片、動(dòng)畫(huà)這些二維元素框架中,奧利奧聯(lián)合支付寶、亮風(fēng)臺(tái)推出的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)融合了產(chǎn)品與游戲,真正實(shí)現(xiàn)了“能玩的食品”。奧利奧旗下的多口味餅干、巧心結(jié)、巧脆卷等產(chǎn)品的不同形態(tài)、不同擺放造型均能解鎖AR游戲,共18款游戲?qū)?yīng)游戲排名及相應(yīng)優(yōu)惠激勵(lì)。
超級(jí)流量偶像王源的代言也是這次活動(dòng)火爆的原因之一。
數(shù)據(jù)顯示:截至目前新浪微博相關(guān)話(huà)題#王源餅干游戲機(jī)#共吸引2.4億人次閱讀,1382.2萬(wàn)次討論,#王源奧利奧品牌大使# 6.3億閱讀,3535.7萬(wàn)討論,@TFBOYS-王源單條廣告微博轉(zhuǎn)發(fā)1019萬(wàn),引發(fā)了大量的粉絲互動(dòng)與消費(fèi)者二次傳播,同樣創(chuàng)下了有史以來(lái)的零食榜單銷(xiāo)量NO.1。
奧利奧AR游戲機(jī)可以看作AR營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在新技術(shù)紅利逐漸消失后,營(yíng)銷(xiāo)再次回歸創(chuàng)意的比拼。而AR提供了釋放創(chuàng)意和增強(qiáng)參與感的有效方式,接下來(lái)再消費(fèi)升級(jí)、新零售中AR營(yíng)銷(xiāo)將發(fā)揮更深遠(yuǎn)的價(jià)值。
TOP 2 支付寶AR掃5福
亮點(diǎn):新年活動(dòng)花樣翻新的典型案例
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2018年新年活動(dòng)最大的贏家無(wú)疑是支付寶,“AR集?!被顒?dòng)在受眾的普及上超越以往甚至截至目前的任何一次AR活動(dòng)。筆者認(rèn)為:也是這次活動(dòng)在國(guó)內(nèi)完成AR的全民市場(chǎng)教育,讓“AR”一詞對(duì)普通人不再陌生。
這次活動(dòng)在技術(shù)上泛善可陳,識(shí)別精準(zhǔn)度已經(jīng)引發(fā)了不少吐槽,但這并不影響這次活動(dòng)的吸引力,新年、福、紅包、收集、互動(dòng)幾大元素,足以引發(fā)全民高潮。不難發(fā)現(xiàn),之后的一段時(shí)間,收集類(lèi)活動(dòng)受到品牌主青睞,比如:ofo小黃車(chē)。
AR的本質(zhì)和終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)虛擬信息在真實(shí)世界的疊加,也就是萬(wàn)物可“掃”,隨處可見(jiàn)的“?!弊植坏貌徽f(shuō)是可識(shí)別物生活化、常態(tài)化的一個(gè)小小進(jìn)步。
TOP 1 2016里約奧運(yùn)會(huì)QQ-AR火炬 14
亮點(diǎn):有史以來(lái)最大規(guī)模,創(chuàng)下吉尼斯世界紀(jì)錄的AR營(yíng)銷(xiāo)
創(chuàng)意系數(shù):★ ★ ★ ★
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在2016年的里約奧運(yùn)會(huì)期間,騰訊QQ推出“QQ-AR”傳火炬活動(dòng),用戶(hù)掃描好友手機(jī)中火炬?zhèn)鬟f海報(bào)圖,就會(huì)跳出奧運(yùn)主火炬、奧運(yùn)主場(chǎng)館和Q仔,Q仔在喝紅牛后舉起火炬去點(diǎn)燃完成傳遞。這次活動(dòng)在互動(dòng)性上的創(chuàng)意可圈可點(diǎn),在營(yíng)銷(xiāo)中融合社交、參與感、新技術(shù),在加上了奧運(yùn)會(huì)的熱點(diǎn)效應(yīng),引爆了傳播。
數(shù)據(jù)顯示:“QQ-AR”火炬活動(dòng)覆蓋366個(gè)城市,157個(gè)國(guó)家,全球超過(guò)1億人參與,其中單張AR火炬識(shí)別圖在24小時(shí)內(nèi)超過(guò)1,211,425次掃描,創(chuàng)下了新的吉尼斯世界紀(jì)錄!
據(jù)內(nèi)部人士透露:此次活動(dòng)策劃期早于幾乎同期的《Pokemon GO》,也是AR營(yíng)銷(xiāo)史上首次大規(guī)模、全民性質(zhì)的社交型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
之后,“QQ-AR”成為并列與二維碼掃一掃的手QQ常規(guī)入口,支付寶、天貓、京東等頭部APP相繼增加“AR掃”入口,也帶動(dòng)了AR成為營(yíng)銷(xiāo)的新標(biāo)配。
目前,F(xiàn)acebook、Snapchat、Google等正在探索基于AR的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),讓智能手機(jī)隨時(shí)隨地享受增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)的能力,希望在接下來(lái)的幾年,可以出現(xiàn)更多種形式、更有參與感的AR營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。
作者:HiAR,微信公眾號(hào):亮風(fēng)臺(tái)hiscene(hiscene)
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