Apple Vision Pro 深度體驗(yàn)報(bào)告
自 Apple Vision Pro 發(fā)售第一時(shí)間拿到這款設(shè)備,作者在深度體驗(yàn)了 20 天之后,本文將從 Vision Pro 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度出發(fā),嘗試總結(jié)蘋果所定義的空間計(jì)算想要給用戶帶來(lái)什么價(jià)值與體驗(yàn)。
全文內(nèi)容不構(gòu)成任何購(gòu)買或投資建議,對(duì)文中提到的其它產(chǎn)品也沒(méi)有任何刻意拉踩或貶低之意。
一、自由度與掌控感
第一次戴上 Vision Pro ,最先感覺(jué)被震撼的通常是精確的眼動(dòng)追蹤效果:眼睛看向哪里,控制的焦點(diǎn)就在哪里。每次指導(dǎo)一個(gè)新用戶試用 Vision Pro 的時(shí)候,我只需要說(shuō)“按照最符合你自己直覺(jué)的方式去操作就行”。
Vision Pro 眼動(dòng)追蹤,圖片來(lái)源:Apple
對(duì)于眼手配合的交互方式,剛開(kāi)始會(huì)有一點(diǎn)不適應(yīng),因?yàn)檫€沒(méi)有建立起足夠的信任和掌控感。在此之前所有的人機(jī)交互中,無(wú)論是鍵盤、鼠標(biāo)還是觸摸屏,我們已經(jīng)習(xí)慣了指尖作為向?qū)?,敲擊按鈕、屏幕,并獲得實(shí)實(shí)在在的觸覺(jué)反饋。我們已經(jīng)逐漸忽略了,眼睛(注意力)才是指揮一切操作的向?qū)А?/p>
在剛開(kāi)始適應(yīng)眼手交互的時(shí)候,我們需要重新把指揮權(quán)有意識(shí)地交還給眼睛,這個(gè)過(guò)程就像是從冷兵器時(shí)代的紅纓槍,過(guò)渡到了熱兵器時(shí)代的狙擊槍:從“徒手出擊”,轉(zhuǎn)變?yōu)檠劬γ闇?zhǔn)、手指扣動(dòng)扳機(jī)。在“落地成盒”的游戲里,如果學(xué)會(huì)了使用狙擊步槍,你會(huì)感受到同時(shí)擁有了“自由”和“掌控感”。(這個(gè)類比還有一層含義,并非所有情況下狙擊槍都是最好的選擇,我會(huì)在后面解釋)
在熟悉了眼手配合的交互操作之后,接著呈現(xiàn)在眼前(字面意義上的 “眼前”)的,是無(wú)限的操作空間和幾乎無(wú)限的窗口/屏幕,而在虛實(shí)結(jié)合——盡管 Apple 不太愿意提及這個(gè)詞——的現(xiàn)實(shí)空間中,虛擬窗口可以融入到現(xiàn)實(shí)的桌面上、房間里,正如下面這個(gè)視頻所展示的:
虛實(shí)結(jié)合的多窗口應(yīng)用當(dāng)然也不是 Vision Pro 的首創(chuàng),無(wú)論是先驅(qū) HoloLens 還是元宇宙獨(dú)苗 Meta Quest 都嘗試了給用戶提供多窗口的交互選項(xiàng),但是體驗(yàn)效果就一言難盡了。一方面是受制于時(shí)代和技術(shù)約束,另一方面產(chǎn)品定位也有所不同,也就沒(méi)有必要放在一起對(duì)比。
HoloLens 虛擬窗口,圖片來(lái)源:Microsoft
如果只是從產(chǎn)品體驗(yàn)的角度來(lái)對(duì)比,當(dāng)你提供給用戶充分自由度的同時(shí),最好能夠同時(shí)提供足夠的掌控感,否則任何一點(diǎn)小錯(cuò)誤都會(huì)讓用戶迷失在未知的交互中。在 Vision Pro 中,哪怕你將某個(gè)窗口忘在了另外一個(gè)房間,都可以輕松將它「召喚」到面前。
Vision Pro 中對(duì)窗口的自由控制
關(guān)于 Vision Pro 多窗口/多任務(wù)的交互設(shè)計(jì),在前面的文章里已經(jīng)詳細(xì)分析過(guò),這里就不再展開(kāi)了。
Vision Pro 的多任務(wù)交互設(shè)計(jì)
另外一個(gè)關(guān)于掌控感的例子是數(shù)字表冠(Digital Crown)的操作,在設(shè)計(jì)和功能上都沿襲自 Apple Watch 和 AirPods Max,其中按下表冠進(jìn)入桌面應(yīng)用菜單的設(shè)計(jì)與 Watch 一致:
Apple Watch Digital Crown
就像日常使用 iPhone 一樣,我們通常需要非常高頻地回到桌面、打開(kāi)應(yīng)用,這已經(jīng)是一種近乎無(wú)意識(shí)的操作,甚至有時(shí)候回到桌面后需要花點(diǎn)時(shí)間才能記起來(lái)自己要做什么(也可能想不起來(lái))。這就導(dǎo)致通過(guò)按下表冠回到桌面有些過(guò)于繁瑣了,更何況還要把手舉到額頭的高度。既然手勢(shì)識(shí)別已經(jīng)是這款頭戴設(shè)備的基礎(chǔ)功能了,為什么不能設(shè)計(jì)一個(gè)可以呼出應(yīng)用菜單的手勢(shì)呢?就像 HoloLens 或者 Meta Quest 一樣:
HoloLens 呼出菜單,圖片來(lái)源:Enklu Documentation
Meta Quest 呼出菜單,圖片來(lái)源:UploadVR
從個(gè)人體驗(yàn)的角度來(lái)說(shuō),我也更傾向通過(guò)手勢(shì)呼出系統(tǒng)菜單的操作,Vision Pro 現(xiàn)階段不采用這種方式,一方面是減少不必要的學(xué)習(xí)成本,另一方面,就像 iPhone 的實(shí)體 Home 鍵一樣,你永遠(yuǎn)可以相信按下去就能回到桌面,而無(wú)需擔(dān)心手勢(shì)呼出失敗,也不用考慮究竟是因?yàn)檠舆t還是識(shí)別錯(cuò)誤。
盡管如此,我還是建議你開(kāi)啟輔助功能里的 AssistiveTouch,這個(gè)“懸浮球”在手機(jī)屏幕上可能顯得相當(dāng)?shù)K眼,但是在 Vision Pro 里你可以把它放在任何不起眼又能隨時(shí)看到的地方,除了替代 Home 鍵,你也可以不用再拼命翻白眼 ??去打開(kāi)控制中心了。
輔助功能 – Assistive Touch
二、沉浸聚焦與開(kāi)放溝通
如果說(shuō)精準(zhǔn)操控和自由空間窗口可以說(shuō)服你 Vision Pro 至少是一款可用性很強(qiáng)的設(shè)備,那么基于虛擬現(xiàn)實(shí)(這同樣是 Apple 的禁忌詞匯)技術(shù)呈現(xiàn)出來(lái)的沉浸空間(Immersive Environment),則會(huì)讓很多第一次體驗(yàn)的人發(fā)出“Wow”的驚嘆。
在這里我就不用自己貧乏的詞匯去描繪了,可能只有通過(guò)雙眼和雙耳親自去感受才可以體會(huì)。我想討論的是,對(duì)于傳統(tǒng)的 VR 設(shè)備也好,或者自稱空間計(jì)算的 Vision Pro 也好,它們想要營(yíng)造的沉浸感(Immersion)對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)究竟意味著什么?
有些人可能是為了追求游戲體驗(yàn)的“真實(shí)感”,有些人可能是追求立體影音的“震撼”體驗(yàn),或是將自己置身各種既虛擬又真實(shí)的“視聽(tīng)奇觀”之中,享受腎上腺素飆升帶來(lái)的刺激……而對(duì)于 Vision Pro 來(lái)說(shuō),沉浸并非其最終目的,而是實(shí)現(xiàn)聚焦(Focus)的手段。
當(dāng)你的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)通道被以假亂真的信息完美「劫持」,現(xiàn)實(shí)環(huán)境將不會(huì)對(duì)你產(chǎn)生任何干擾,這就是沉浸的目的,讓你全身心聚焦于當(dāng)前的任務(wù)(游戲、觀影、工作,甚至是放空,或者說(shuō)冥想)。
如果要做一個(gè)類比,具備主動(dòng)降噪功能的 AirPods Pro 更像是聽(tīng)覺(jué)版本的 Vision Pro:
- 噪聲控制模式,對(duì)應(yīng)完全沉浸 Full Immersive 模式;
- 人聲自適應(yīng)模式(自動(dòng)識(shí)別人聲以臨時(shí)取消降噪功能),對(duì)應(yīng)的是 Vision Pro 的 People Awareness 模式;
- 關(guān)閉降噪 & 通透模式,對(duì)應(yīng)的是 Vision Pro 的視頻透視(VST)模式。
AirPods Pro 在功能上等同于聽(tīng)覺(jué)版本的 Vision Pro
除了視覺(jué)上的沉浸之外,Vision Pro 也讓“空間音頻”實(shí)現(xiàn)了與視覺(jué)在空間上的統(tǒng)一,例如下面這個(gè) Spatial Noise 應(yīng)用,你可以把不同的白噪聲場(chǎng)景放到空間中的不同位置,從而混合出各種不同的白噪聲場(chǎng)景:
App: Spatial Noise
當(dāng)然,與沉浸聚焦同樣重要的是開(kāi)放溝通,無(wú)論是戴著 Vision Pro 還是 AirPods Pro(或者兩者一起),都不會(huì)阻礙你和外界的溝通互動(dòng),通過(guò)實(shí)體旋鈕隨時(shí)切換沉浸模式、雙擊快速透視以及備受吐槽的 EyeSight 外屏,都是為了保障更順暢的開(kāi)放溝通。
EyeSight 的真實(shí)效果
三、獨(dú)立計(jì)算與通用控制
Vision Pro 可以讓你在沉浸與開(kāi)放之間無(wú)感切換,戴著它也許能夠連續(xù)看兩個(gè)小時(shí)的電影、聽(tīng)歌或者游戲(這取決于你的臉和頸椎能夠承受多長(zhǎng)時(shí)間的重壓),就像很多人提到的,Vision Pro 更像是一塊掛在臉上的 iPad Pro(無(wú)論是物理還是功能意義上)。
然而無(wú)論是佩戴的舒適性問(wèn)題,還是目前應(yīng)用生態(tài)的豐富程度,似乎都不足以支撐你超過(guò)兩個(gè)小時(shí)——恰好是 Vision Pro 電池電量的續(xù)航——的使用,直到你把電腦打開(kāi),通過(guò)懸浮在屏幕上方的 Connect 按鈕,將電腦屏幕擴(kuò)展到 Vision Pro:
作為 Mac 的擴(kuò)展屏幕
開(kāi)啟了通用控制功能后,鍵盤、鼠標(biāo)在 Mac 和 Vision Pro 窗口之間的自由切換,實(shí)現(xiàn)更精細(xì)的交互操作:
在這一點(diǎn)上 Vision Pro 仍然和 iPad Pro 一樣,它既是一臺(tái)功能完整、可以獨(dú)立使用的計(jì)算終端,同時(shí)又可以隨時(shí)接入 Mac 辦公系統(tǒng)。
四、空間視頻
空間視頻可能是 Vision Pro 最能體現(xiàn)蘋果科技與人文結(jié)合的功能,大多數(shù)人第一次看到自己拍攝的內(nèi)容以 3D 形式呈現(xiàn)在眼前,被感動(dòng)得一塌糊涂。當(dāng)然受感動(dòng)并非 3D 視頻技術(shù)本身,因?yàn)檫@一效果幾乎可以在任何 VR/AR 設(shè)備上實(shí)現(xiàn),被感動(dòng)的真正原因是屬于自己的回憶被清晰再現(xiàn)。
Vision Pro 只是無(wú)限拉低了這一功能的門檻:抬起左手,按下 Top Button 即可開(kāi)始錄制。
春節(jié)期間,反復(fù)使用這一功能記錄、回放節(jié)日中的片段之后,感動(dòng)之余隱約會(huì)產(chǎn)生一種過(guò)度沉湎回憶的傷感:似乎回憶越是被清晰記錄,越是在提醒你它的逝去。不過(guò)這個(gè)問(wèn)題,我覺(jué)得 iPhone 已經(jīng)給出了很好的答案:回頭看也往前看,用隨身攜帶的手機(jī)去創(chuàng)造新的美好回憶!
風(fēng)險(xiǎn)
在深度體驗(yàn)近一個(gè)月之后,不得不承認(rèn) Vision Pro 同時(shí)具備領(lǐng)先時(shí)代的先進(jìn)性與諸多不足之處,包括重量、佩戴舒適性問(wèn)題、生態(tài)應(yīng)用不足等等。但這些都是可以通過(guò)技術(shù)迭代、產(chǎn)品的差異化設(shè)計(jì)逐漸解決的,而最大的風(fēng)險(xiǎn)可能恰恰是 Vision Pro 目前最大的優(yōu)勢(shì),也就是文章開(kāi)頭提到的精確的眼動(dòng)追蹤交互。
很多使用過(guò)一段時(shí)間 Vision Pro 的用戶,都會(huì)反饋相比其它任何電子產(chǎn)品更嚴(yán)重的視覺(jué)疲勞。其中一個(gè)很重要的原因是,雖然我們?cè)谌粘I钪幸残枰罅渴褂醚劬ψ⒁曇砸龑?dǎo)注意,但這一過(guò)程通常并不要求太高的精確度,比如你要去拿桌上的杯子,大概掃視一眼,大腦已經(jīng)可以預(yù)估距離和高度,剩下的事情交給胳膊和手的肌肉記憶就可以了,并不需要全程盯著手指完成操作。如果要再做一個(gè)類比,日常生活中眼睛注視更像探照燈,而在依賴眼動(dòng)追蹤的 Vision Pro 中,眼睛注視必須像激光燈一樣,時(shí)刻出于高度機(jī)敏狀態(tài)。我不清楚蘋果在這方面是否做過(guò)足夠多的生理和醫(yī)學(xué)驗(yàn)證,但毫無(wú)疑問(wèn)整個(gè)空間計(jì)算的交互基礎(chǔ),都是建立在這一可能存在風(fēng)險(xiǎn)之上。
或許傳說(shuō)中的智能指環(huán),會(huì)成為完全規(guī)避這一風(fēng)險(xiǎn)的備用選項(xiàng)?
Apple Ring 專利草圖
總結(jié)
很多人關(guān)注空間計(jì)算到底是不是下一個(gè)“元宇宙”,Vision Pro 會(huì)不會(huì)是Newton 之后蘋果近幾十年來(lái)第一款徹底失敗的產(chǎn)品,甚至是首發(fā)搶購(gòu)批次的退貨率也能來(lái)來(lái)回回占據(jù)熱門話題,以及第一代 Vision Pro 到底是不是一款價(jià)值將近 3 萬(wàn)塊錢的原型測(cè)試機(jī)…我覺(jué)得這些都是蘋果自帶流量之下的偽命題。
真正的問(wèn)題是,蘋果想要打造的這款產(chǎn)品,冠以“空間計(jì)算”的名頭,究竟想要給用戶帶來(lái)什么樣的體驗(yàn)和價(jià)值?通過(guò)這一個(gè)月的深度體驗(yàn)與總結(jié),讓用戶在自由與掌控之間、沉浸聚焦與開(kāi)放溝通之間、獨(dú)立與通用控制之間,感受到科技感與人文價(jià)值,可能才是空間計(jì)算的愿景(Vision)。
作者:V2XR; 微信公眾號(hào):V2XR
本文由 @V2XR 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。
- 目前還沒(méi)評(píng)論,等你發(fā)揮!