倉(cāng)庫(kù)核心三大業(yè)務(wù)之入庫(kù)作業(yè)

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在倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)中,主要分為入庫(kù)作業(yè)、出庫(kù)作業(yè)、庫(kù)內(nèi)作者這三大核心內(nèi)容,對(duì)這三大塊內(nèi)容有較清楚的認(rèn)知,在WMS系統(tǒng)設(shè)計(jì)中將會(huì)很順利。本文對(duì)其中的入庫(kù)作業(yè)模塊進(jìn)行了分析,一起來(lái)看一下吧。

在倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)中,主要分為三大核心內(nèi)容:

  1. 入庫(kù)作業(yè)
  2. 出庫(kù)作業(yè)
  3. 庫(kù)內(nèi)作業(yè)

對(duì)這三大塊內(nèi)容有較清楚的認(rèn)知,在WMS系統(tǒng)設(shè)計(jì)中將會(huì)無(wú)比順利。

那么這三大業(yè)務(wù)模塊到底是指那些內(nèi)容呢?今天我就來(lái)講一講。

在講這三大業(yè)務(wù)模塊之前,先來(lái)看一看普通倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的分布圖,了解倉(cāng)庫(kù)一般都將自己分為哪些區(qū)域,每個(gè)區(qū)域都有什么作用。

以中型普通倉(cāng)庫(kù)為例,倉(cāng)庫(kù)一般來(lái)說(shuō)可以大致分為5大區(qū)域:

  1. 入庫(kù)區(qū):接受外來(lái)貨物,交接檢驗(yàn)貨物情況
  2. 儲(chǔ)存區(qū):儲(chǔ)存貨物的區(qū)域
  3. 分揀區(qū):按照訂單進(jìn)行分揀的區(qū)域
  4. 出庫(kù)區(qū):根據(jù)訂單進(jìn)行打包,快遞單打印,分包操作的區(qū)域
  5. 其他區(qū)域:倉(cāng)庫(kù)配套的其他行政區(qū)域

貨物在上面的前四個(gè)區(qū)域內(nèi)流動(dòng),完成了貨物從入庫(kù)作業(yè)到貨物存儲(chǔ)到出庫(kù)作業(yè)的全流程。

今天我們就來(lái)說(shuō)一說(shuō)入庫(kù)作業(yè)的具體內(nèi)容。

01 入庫(kù)作業(yè)流程

從上方倉(cāng)庫(kù)區(qū)域分布圖中,上面的關(guān)于倉(cāng)庫(kù)區(qū)域區(qū)分的說(shuō)明,很容易理解入庫(kù)作業(yè)的核心內(nèi)容:對(duì)外來(lái)貨物(包括其他倉(cāng)庫(kù)調(diào)撥,供貨商發(fā)貨,客戶(hù)退貨)進(jìn)行貨物接收、清點(diǎn)、檢驗(yàn)并按照特定的方式將貨物儲(chǔ)存保管。

首先我們確定了入庫(kù)作業(yè)主要有以下幾個(gè)工作要點(diǎn):

  • 貨物清點(diǎn)接收
  • 貨物檢驗(yàn)
  • 收貨確認(rèn)
  • 儲(chǔ)存保管

因此,入庫(kù)作業(yè)流程中,大致為:收到收獲任務(wù)——>卸貨——>貨物清點(diǎn)——>上架到指定庫(kù)位。

但是在實(shí)際的入庫(kù)作業(yè)中,由于不同貨物的不同來(lái)源渠道,又將入庫(kù)作業(yè)分為以下三種情況。

1. 調(diào)撥收貨:從本企業(yè)其他倉(cāng)庫(kù)調(diào)貨物到本倉(cāng)庫(kù)

ERP創(chuàng)建交貨單后,在WMS中創(chuàng)建到貨通知,倉(cāng)儲(chǔ)主管創(chuàng)建收獲任務(wù)并分配給指定人員,由相關(guān)人員完成貨物接收、裝托、清點(diǎn)、檢驗(yàn)并上架。

為什么這里會(huì)有一個(gè)裝托的步驟,那么裝托步驟主要是做什么的呢?

一般來(lái)說(shuō),貨物上架,則需要根據(jù)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)類(lèi)型是地面存儲(chǔ)還是貨架存儲(chǔ),將貨品整理成規(guī)定的數(shù)量放置在地面成固定體積堆放(為了方便整體挪貨與防潮,一般地面放置也會(huì)放置在托盤(pán)上,一個(gè)托盤(pán)滿(mǎn)置的貨物數(shù)量是固定的)或者裝托后放置在貨架上,便于后續(xù)對(duì)貨物的盤(pán)點(diǎn),因此,在收貨的時(shí)候,都需要將貨物進(jìn)行裝托處理。

在貨物裝托的過(guò)程中,沒(méi)一個(gè)托盤(pán)都將對(duì)應(yīng)一個(gè)唯一的編碼,類(lèi)似一個(gè)臨時(shí)庫(kù)位,每個(gè)托盤(pán)上都會(huì)堆碼指定數(shù)量的貨物。因此,如果沒(méi)有托盤(pán),則需要先創(chuàng)建托盤(pán)。

完成裝托后,采用人工或者設(shè)備PDA掃碼快速完成數(shù)量的清點(diǎn),并將貨物放入待檢區(qū),等待完成貨物檢測(cè)。

這里其實(shí)還有兩個(gè)場(chǎng)景貨物暫時(shí)無(wú)法完成檢測(cè),需要進(jìn)行其他處理,為了避免耽誤后續(xù)其他收貨作業(yè),因此,在入庫(kù)區(qū)還存在一個(gè)待處理區(qū)域,專(zhuān)門(mén)存放暫時(shí)無(wú)法完成檢測(cè)的貨物。

貨物檢測(cè)中,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,無(wú)法放入庫(kù)存后續(xù)存放,則需要專(zhuān)門(mén)一個(gè)區(qū)域存放不合格產(chǎn)品,如運(yùn)輸過(guò)程中損壞這類(lèi)的,因此還有一個(gè)不合格區(qū)域,存放這類(lèi)貨物。

因此入庫(kù)區(qū)域又將劃分為四個(gè)子區(qū)域:

  1. 待檢區(qū)
  2. 待處理區(qū)
  3. 不合格區(qū)
  4. 合格區(qū)

2. 采購(gòu)到貨

相對(duì)于調(diào)撥收貨,采購(gòu)到貨要比調(diào)撥收貨多一個(gè)場(chǎng)景,那就是當(dāng)供應(yīng)商因其自身原因本批次貨物多發(fā)或者少發(fā)貨物,造成倉(cāng)庫(kù)接收貨物的時(shí)候出現(xiàn)溢收,或者少收的情況,此時(shí)需要根據(jù)倉(cāng)庫(kù)是否允許溢收判定是否接收,就如下圖所示。

有人要問(wèn),供應(yīng)商多發(fā)貨,對(duì)我們不是占了便宜了嗎?為什么還存在不接收的情況?

那是因?yàn)楣?yīng)商多發(fā)貨有些時(shí)候并沒(méi)有提前告知,那么倉(cāng)庫(kù)不一定有相應(yīng)的庫(kù)位以便儲(chǔ)存,如果是一般貨物還好,找個(gè)合適的位置放著即可,遇見(jiàn)一些需要特殊儲(chǔ)存條件的貨物,如生鮮需要冷藏室,凍品需要冷凍室,化學(xué)用品需要特定的防潮、防熱、防水、防光、防腐蝕等儲(chǔ)存條件,那么就一定不允許溢收。畢竟這種倉(cāng)庫(kù)每種貨物的備貨量是有上限的,否則會(huì)超出倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)存上限或者占用其他貨物的儲(chǔ)存位置,造成一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)某個(gè)貨物無(wú)法存放。

3. 訂單退貨:客戶(hù)下單后,又發(fā)生退貨的情況

對(duì)于客戶(hù)訂單退貨來(lái)說(shuō),一般和調(diào)撥收貨有一點(diǎn)類(lèi)似,只是訂單退貨相對(duì)來(lái)說(shuō)每天數(shù)量不會(huì)太多。

有人會(huì)問(wèn)——訂單退貨和調(diào)撥收貨有什么區(qū)別呢?

首先,調(diào)撥收貨指同公司下不同倉(cāng)庫(kù)為平衡各個(gè)倉(cāng)庫(kù)之間貨物庫(kù)存,才存在調(diào)撥收貨,以便更加快速地完成訂單履約,那既然是同一個(gè)公司的不同倉(cāng)庫(kù),為什么在調(diào)撥收貨的時(shí)候,還要進(jìn)行質(zhì)檢呢?

這個(gè)問(wèn)題主要是雖然不同倉(cāng)庫(kù)是同一個(gè)公司名下的,但是不同倉(cāng)庫(kù)的管理者不一樣,為了厘清責(zé)任,需要調(diào)撥入庫(kù)方對(duì)收到的貨物進(jìn)一步查驗(yàn),同時(shí),這也是了解調(diào)撥運(yùn)輸過(guò)程中是否存在貨物損失,以免聯(lián)系對(duì)應(yīng)的物流公司完成貨物賠償。

同理,訂單退貨也是一樣的,需要驗(yàn)收貨物是否被快遞公司在快遞過(guò)程中造成損失。

以上三種入庫(kù)作業(yè)內(nèi)容,基本涵蓋了倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)作業(yè)的全部?jī)?nèi)容。

02 其他入庫(kù)作業(yè)

當(dāng)然還有一些特殊情況,如:

1)退倉(cāng)收貨

2)退倉(cāng)收貨-訂單配送

這兩種情況和前面的基本類(lèi)似,有一點(diǎn)區(qū)別在于退倉(cāng)收貨和退倉(cāng)收貨-訂單配送,指出貨方所在倉(cāng)庫(kù)即將撤銷(xiāo),將該倉(cāng)庫(kù)所有貨物轉(zhuǎn)移到指定倉(cāng)庫(kù),對(duì)應(yīng)倉(cāng)收取貨物,并按照特殊條件儲(chǔ)存貨放入發(fā)貨區(qū)快速揀貨完成貨物流轉(zhuǎn)。

如當(dāng)門(mén)店前置倉(cāng)庫(kù)存大于指定閾值,代表門(mén)店暫時(shí)不會(huì)申請(qǐng)補(bǔ)貨,則一般按照倉(cāng)庫(kù)正常流程完成貨物上架即可。

若門(mén)店前置倉(cāng)配送庫(kù)存小于指定閾值,代表門(mén)店即將發(fā)送補(bǔ)貨申請(qǐng),一般存入發(fā)貨暫存區(qū),等待發(fā)貨。

3)調(diào)撥收貨-訂單轉(zhuǎn)儲(chǔ)

訂單轉(zhuǎn)儲(chǔ),是調(diào)撥收貨的一個(gè)特例。

一般來(lái)說(shuō),調(diào)撥都是貨物A從倉(cāng)庫(kù)1到倉(cāng)庫(kù)2,因?yàn)樵谕粋€(gè)公司下,不會(huì)存在財(cái)務(wù)關(guān)系。

但是存在一些特殊情況:

①貨物A從倉(cāng)庫(kù)1到倉(cāng)庫(kù)2,貨物會(huì)發(fā)生變化。同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)下,隨著一些客觀原因,出現(xiàn)貨物A變?yōu)樨浳顱,如一噸鋼鐵,調(diào)撥運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生銹蝕,這個(gè)時(shí)候,對(duì)應(yīng)方就需要進(jìn)行訂單轉(zhuǎn)儲(chǔ),將貨物A轉(zhuǎn)變?yōu)樨浳顱。

②公司A下在倉(cāng)庫(kù)的貨物1轉(zhuǎn)移到公司B下的,進(jìn)行加工生產(chǎn),因公司B是代加工工廠,另外這一事項(xiàng)是在同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)中進(jìn)行的,也需要進(jìn)行訂單轉(zhuǎn)儲(chǔ)。完成代加工物料交接,以及最后的多項(xiàng)物料合成一個(gè)新的貨物。

這三種情況雖然有一些特殊,但和其他的入庫(kù)作業(yè)基本一致,這里也就不多說(shuō)了。

另外還對(duì)應(yīng)的大宗貨物入庫(kù)作業(yè),與普通的入庫(kù)作業(yè)也有一些差別,這里就不再一一贅述了。

03 貨物上架

完成收貨確認(rèn)后,又涉及到有序上架保存,這里說(shuō)的上架,指實(shí)物貨物完成貨物在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的清點(diǎn),存放至指定位置,并完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。

什么叫有序上架?比如分配搬運(yùn)任務(wù),畢竟倉(cāng)庫(kù)人員眾多,不把任務(wù)細(xì)分落到具體干系人頭上,最后可能大家都不搬運(yùn),造成后續(xù)入庫(kù)區(qū)貨物積壓,其他貨物入庫(kù)流受阻。另外,由于大批量的入庫(kù)作業(yè)只有在大批量采購(gòu)的時(shí)候才會(huì)出現(xiàn),很多時(shí)候,會(huì)將揀貨人員調(diào)配至此,若不能快速完成驗(yàn)貨收貨并整理上架入庫(kù),后續(xù)訂單揀貨的時(shí)候,將出現(xiàn)無(wú)人員可用或者無(wú)貨物無(wú)法完成訂單揀貨的情況。

因此,如何梳理適當(dāng)?shù)呢浳锷霞芰鞒?,也是重中之重?/p>

這里有一個(gè)貨物上架流程:

總的來(lái)說(shuō),倉(cāng)庫(kù)作業(yè)中,入庫(kù)作業(yè)是十分重要的,承載倉(cāng)庫(kù)貨物的接收、清點(diǎn)、上架,是倉(cāng)庫(kù)日常作業(yè)的工作重點(diǎn)之一。了解了倉(cāng)庫(kù)作業(yè)方式,那么后續(xù)進(jìn)行WMS系統(tǒng)涉及將變得十分簡(jiǎn)單。

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