從交互設(shè)計(jì)角度,深度分析「微信鍵盤」

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早在2021年時(shí),張小龍就表示要自己做一個(gè)輸入法,如今「微信鍵盤」上線了iOS的app store。本文作者從交互設(shè)計(jì)的角度,對(duì)微信鍵盤APP進(jìn)行了分析,一起來看一下吧。

最近驚喜地發(fā)現(xiàn)「微信鍵盤」上線了iOS的app store。2021年,張小龍就表示,微信要自己做一個(gè)輸入法。等了兩年,終于等到了。

這篇文章帶你從交互設(shè)計(jì)的角度,全面分析一下。

一、拼寫Plus的打開引導(dǎo)

打開微信鍵盤APP,可以看到界面的布局:

頂部是功能介紹區(qū) ,下面是各種功能設(shè)置區(qū)。

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在功能介紹區(qū),以顯著位置展示著“開啟拼寫Plus”按鈕。

打開這個(gè)按鈕,用戶可以使用智能拼寫、智能推薦、表情推薦、拼寫檢查等很核心的功能。

所以應(yīng)用的設(shè)計(jì)者,十分希望用戶能打開該按鈕。

這也是為什么在界面里,以如此顯著的方式告訴用戶拼寫Plus可以幫你做什么,潛臺(tái)詞,“這個(gè)功能這么好用,你還不打開嗎?”

如果用戶沒有打開,在輸入法的界面,點(diǎn)擊輸入法圖標(biāo),也有顯著的按鈕。

點(diǎn)擊開啟按鈕,會(huì)展示開啟后會(huì)上傳部分輸入數(shù)據(jù),以及開啟后用戶能夠獲得的價(jià)值。

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開啟后,再次打開面板,這個(gè)開啟拼寫Plus按鈕就消失了。

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可以看到,整個(gè)方案里,提升拼寫Plus的打開率,一定是一個(gè)核心的產(chǎn)品目標(biāo)。

二、表情功能

我們?cè)賮砜慈粘]斎霑r(shí)的微信鍵盤界面。

相比于搜狗輸入法:

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微信鍵盤把功能都藏得比較深,需要點(diǎn)擊鍵盤icon,才能看到各個(gè)功能。

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「克制」的標(biāo)簽可以安排上了

值得一提的是,所有功能中,對(duì)于表情,微信鍵盤還是很重視的,給留了個(gè)入口:

點(diǎn)擊表情,在右上角有“顯示表情鍵”的開關(guān):

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打開后,在鍵盤右邊,會(huì)展示“表情”入口,點(diǎn)擊后有推薦表情+emoji;

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如果關(guān)閉,發(fā)送按鈕會(huì)變大。

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對(duì)于表情,可以說微信鍵盤在我們用微信的時(shí)候,會(huì)極大發(fā)揮它的威力:

當(dāng)我們輸入的是一些短語,比如你真棒的時(shí)候,候選詞中會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)一個(gè)“笑臉+你真棒”,點(diǎn)擊后,出現(xiàn)相關(guān)的表情包。

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以后微信里自帶的表情搜索,相信點(diǎn)擊量會(huì)下降很多。

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但是,當(dāng)我們輸入的是一個(gè)句子,則不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)笑臉。

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要做出這里的判斷,其實(shí)不容易。用戶輸入什么類型的內(nèi)容,應(yīng)該出現(xiàn)這個(gè)“笑臉”來推薦表情包呢?

如果是沐風(fēng)來做這個(gè)功能,一定會(huì)請(qǐng)產(chǎn)品經(jīng)理去后臺(tái)看一下,用戶在使用微信自帶的表情功能,搜索的內(nèi)容都有什么。然后根據(jù)這些已有的詞條,制定一個(gè)規(guī)則。

三、常用語和智能推薦

另外想說說常用語。點(diǎn)擊按鈕,出現(xiàn)常用語的功能說明。這個(gè)流程設(shè)計(jì)得很好。新手引導(dǎo)非常自然,不突兀。

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這樣以后輸入前3個(gè)字,或者短語的拼音首字母,就可以快速發(fā)送。

另外,當(dāng)我們輸入的短語,是視頻號(hào)、公眾號(hào)或者歌曲、電影時(shí),會(huì)在候選詞里出現(xiàn)“圖標(biāo)+候選詞”的智能推薦選項(xiàng)。

點(diǎn)擊后會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的卡片,還是很方便的。

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四、單手鍵盤的界面設(shè)計(jì)

關(guān)于單手鍵盤,左邊的功能有“左/右手模式”和“全尺寸”。這里沐風(fēng)思考了一個(gè)問題:

“鍵盤調(diào)節(jié)”按鈕,是否應(yīng)該像搜狗一樣,放在左邊的區(qū)域?

這個(gè)功能更符合單手用鍵盤的需要,讓用戶可以更高效調(diào)整鍵盤的尺寸。

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但是仔細(xì)想了一下,鍵盤調(diào)節(jié)是一個(gè)低頻功能,一般人調(diào)整好后,不會(huì)總是調(diào)整鍵盤的尺寸。

咱們就是說,如果放上去了,讓“鍵盤調(diào)節(jié)”總在那做冷板凳也不好不是。

另外,當(dāng)開始輸入的時(shí)候,左邊的兩個(gè)功能會(huì)自動(dòng)收起為3個(gè)點(diǎn),這樣可以減少對(duì)用戶的干擾。

點(diǎn)擊3個(gè)點(diǎn),會(huì)展開為兩個(gè)功能。這個(gè)點(diǎn)做得很細(xì)了,點(diǎn)贊。

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與此類似的,還有鍵盤選擇功能。

搜狗輸入法是把鍵盤選擇放在了主界面上,點(diǎn)選起來雖然容易,但我想問一句:

大家在日常使用中,真的會(huì)頻繁改變自己的鍵盤嗎?

相信大多人會(huì)和我一樣,選擇了一種鍵盤,就不會(huì)改來改去了。

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但是微信鍵盤,是把鍵盤選擇收起在功能面板里。雖然操作上多了一步,但確實(shí)更符合用戶的使用場(chǎng)景。

五、缺憾

相較于搜狗輸入法,微信鍵盤目前對(duì)英文的支持還不是太好。比如我經(jīng)常喜歡用9宮格,輸入“hh”,就能輸入“hi”,但是微信鍵盤目前還不支持。

另外,對(duì)于人名的輸入,也無法識(shí)別。估計(jì)后續(xù)一定會(huì)有「獲取通訊錄」功能上線,到時(shí)候這個(gè)問題可以解決。

再有就是,由于使用時(shí)間的積累,搜狗目前會(huì)更懂我一些。但是這個(gè)可以接受。相信通過調(diào)教,微信鍵盤會(huì)隨著時(shí)間的增加越來越能get我。

六、總結(jié)

綜合體驗(yàn)下來,沐風(fēng)感到微信鍵盤不負(fù)眾望,交互體驗(yàn)做得很棒,對(duì)場(chǎng)景的拿捏很到位。方案里各個(gè)細(xì)節(jié)考慮的也很完善。

相信會(huì)對(duì)以后我們的微信聊天,提供更加絲滑的順暢體驗(yàn)。

以上帶大家分析了微信鍵盤的交互設(shè)計(jì),歡迎留言交流。

專欄作家
沐風(fēng),微信公眾號(hào):沐風(fēng)與體驗(yàn)設(shè)計(jì)。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,2017年度作家評(píng)選最佳人氣獎(jiǎng)。愛奇藝資深交互設(shè)計(jì)師。留德海龜,曾任職騰訊微生活、網(wǎng)易、宜人貸。6年交互設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),專注設(shè)計(jì)領(lǐng)域,歡迎關(guān)注。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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