最開始接觸Timing要從一句廣告語說起：別人在timi的時候，而你在timing加油。相似的詞匯，卻有著極具差異的含義。Timing的學(xué)習(xí)軟件定位對比強(qiáng)烈突顯，也正是這樣，這款軟件使用了一段時間。

具體的分析如下：

使用環(huán)境：

手機(jī)型號：HUAWEI mate20

系統(tǒng)版本：EMUI 10.0.0

產(chǎn)品版本：9.8.6

產(chǎn)品戰(zhàn)略層分析

1. 產(chǎn)品定位

Timing官網(wǎng)給的定位定義：這是一款幫助學(xué)生們提高學(xué)習(xí)效率、拒絕拖延、成就更好自己的高效學(xué)習(xí)軟件。

這段時間親身體驗下來，相對于抖音、微博、小紅書這類kill time的社交產(chǎn)品，Timing的定位確實如此——保持專注，高效學(xué)習(xí)

2. 用戶群體

學(xué)習(xí)類的社交產(chǎn)品用戶主要群體是學(xué)生，這是顯而易見的。我們通過timing的用戶增長趨勢數(shù)據(jù)可以知道，用戶的大幅度增幅主要集中在7、8月份（暑假期間），以及最近疫情的原因，用戶數(shù)量從2019年12月份便開始持續(xù)增幅。

來源自艾瑞數(shù)據(jù)

通過產(chǎn)品的使用，我們可以發(fā)現(xiàn)，用戶初次進(jìn)入會選擇學(xué)習(xí)標(biāo)簽。而這批標(biāo)簽，其實就是他們學(xué)習(xí)努力的方向，他們是抱有目的性地在平臺實現(xiàn)自我價值。

而依據(jù)這種目的性的差異，我們可以將用戶畫像進(jìn)一步進(jìn)行說明。主要分為如下4類人群：

3. 使用場景

明確用戶畫像之后，我們可以很方便再映射到使用場景，這里我就依據(jù)用戶分類主要舉例4個場景供大家理解timing這個產(chǎn)品：

1. 張大龍同學(xué)是名初中生，平時父母與老師都十分鼓勵他，他十分享受這種感覺，有一次朋友推薦timing，他使用后發(fā)現(xiàn)自己發(fā)布學(xué)習(xí)動態(tài)（日記/長視頻），大家都會給他點贊評論進(jìn)行鼓勵。慢慢積累了不少粉絲，并且創(chuàng)建了打卡群。
2. 馬小云同學(xué)是名高中生，喜歡學(xué)習(xí)英語，目標(biāo)是成為一名英語教師，在timing上會經(jīng)常與道友連麥練習(xí)口語，并且以live形式給大家分享英語學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
3. 馬小騰同學(xué)是名大學(xué)生，上了大學(xué)因為松懈，自制力越來越差，學(xué)習(xí)的時候經(jīng)常玩timi的手游，后來接觸timing后，經(jīng)常通過學(xué)習(xí)計時打卡的功能，為自己規(guī)劃學(xué)習(xí)。
4. 張二鳴同學(xué)是名工作者，喜歡用某音記錄自己的生活點滴，發(fā)現(xiàn)timing這款A(yù)PP后，開始用視頻記錄自己的學(xué)習(xí)點滴，方便后續(xù)自己進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)。

4. 市場分析

timing主要涉及的領(lǐng)域在兩個方面，一個是網(wǎng)絡(luò)社交，一個是在線教育。先說前者，單純做網(wǎng)絡(luò)社交方向是很難在目前這個市場立足的，確切地說是必死的境地?？v觀目前排名前十的社交產(chǎn)品，當(dāng)你以為是站在巨人肩膀時，實際是巨人將你踩在腳下。并且目前做得比較好的社交產(chǎn)品都是結(jié)合某一細(xì)分化領(lǐng)域去發(fā)展，像小紅書是電商社交、知乎是問答社交等等。

timing這一點也很聰明，在打造社交平臺的同時，它結(jié)合了在線教育這一領(lǐng)域。突顯自身社交特色的同時，也很好地分得在線教育領(lǐng)域的一杯羹。

根據(jù)《2020年中國在線教育平臺用戶大數(shù)據(jù)報告》一文顯示，目前第三方產(chǎn)業(yè)人才需求增加。新興產(chǎn)業(yè)人才供給不足以及政策紅利的推動下，現(xiàn)在在線教育的需求越來越大。并且在線教育的受眾群體，也從小學(xué)、初中一直涵蓋至職場人員。

且目前阿里巴巴、騰訊、百度、今日頭條、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用流量優(yōu)勢進(jìn)入市場，引領(lǐng)了一大批在線教育企業(yè)投入市場，形成教育市場的一個不錯的格局。

通過本次疫情不難看出，在線教育平臺的用戶持續(xù)增幅，并且不少平臺因此服務(wù)器崩潰，網(wǎng)易云課堂還因此上了熱搜。

可見，目前的教育市場規(guī)模增速不減，雖然有不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始布局市場，但是整個教育行業(yè)還是比較分散的。而timing基于學(xué)習(xí)教育去做社交，既能避開不少大企業(yè)的鋒芒，又可以享有熱衷線上學(xué)習(xí)分享的用戶資源，前景可觀。

5. 產(chǎn)品目標(biāo)

timing的目標(biāo)其實也比較明確。如果不考慮營收方面，目標(biāo)應(yīng)該是打造全國第一個以社交分享為出發(fā)點的學(xué)習(xí)自律工具。當(dāng)然，結(jié)合盈利是必然的，個人認(rèn)為最終的目標(biāo)應(yīng)該是：打造一個以學(xué)習(xí)社交為特色的在線教育平臺。

6. 盈利模式

關(guān)于盈利模式，目前timing具備幾個收費功能，但收費功能不等于盈利模式。像契約群，最終的資金全部都是屬于用戶，而學(xué)習(xí)農(nóng)場雖有入場費用入賬，但該功能更多是傾向于增強(qiáng)用戶粘性以及幫助用戶實現(xiàn)蛻變。

個人認(rèn)為以后的盈利方向可以如下：

• 基于用戶學(xué)習(xí)需求出發(fā)：拉攏資源，打造付費課程（現(xiàn)在有付費live，不過感覺目前可能資源不多，并且付費課程不一定只局限在科目學(xué)習(xí)上，分類盡量多樣化，手工類、興趣類等）；
• 基于用戶興趣需求出發(fā)：timing的用戶年齡層主要集中在初高中，結(jié)合他們感興趣的領(lǐng)域，推出timing相關(guān)周邊產(chǎn)品（如動漫聯(lián)名款鬧鐘、筆記本等文具、心情對講機(jī)的設(shè)計抱枕等）；
• 基于用戶規(guī)劃需求出發(fā)：不少學(xué)生都是有著報考目標(biāo)，如何制定學(xué)習(xí)計劃以及就業(yè)/報考規(guī)劃，平臺都可以采用知識付費或會員制定的形式去設(shè)計業(yè)務(wù)；
• 基于平臺流量規(guī)模出發(fā)：目前timing的活躍用戶已有1400w（官方數(shù)據(jù)），基于這個流量，廣告收入應(yīng)該也不菲。不過具體是否實施，主要還是需要看用戶口碑以及黏連強(qiáng)度如何，畢竟廣告的引入勢必會失去一批用戶。

二、產(chǎn)品范圍層分析

1. 基本功能

使用下來V9.8.6基本功能如下：

2. 核心業(yè)務(wù)功能

其中作為社交核心的業(yè)務(wù)為：發(fā)布學(xué)習(xí)日記/視頻。

用戶可以通過發(fā)布學(xué)習(xí)日記、長視頻記錄自己的學(xué)習(xí)點滴，或者是以此形式分享自己的一些學(xué)習(xí)心得與經(jīng)驗。在得到他人認(rèn)可的同時，還可以實現(xiàn)自身學(xué)習(xí)心得的價值。

作為個人自律核心的業(yè)務(wù)為：計時打卡（學(xué)習(xí)/起床睡覺）。

開啟學(xué)習(xí)計時/番茄學(xué)習(xí)后，用戶會根據(jù)自己設(shè)置好的時間與事件，手機(jī)進(jìn)入計時階段，這個期間用戶可以自行完成相關(guān)學(xué)習(xí)，結(jié)束之后便會生成一段學(xué)習(xí)記錄，并且所有的學(xué)習(xí)時間在好友中都有累計排行，此依據(jù)也可作為學(xué)習(xí)競爭力的一項指標(biāo)。并且這一功能也是大多數(shù)契約群目標(biāo)的實現(xiàn)形式——堅持打卡。

3. 引流相關(guān)功能

timing的主要引流功能我認(rèn)為是契約群，具體形式為用戶花費一定金額放入獎金池創(chuàng)建或加入契約群，之后需要堅持完成群目標(biāo)，完成即可瓜分獎金池，否則費用作廢。說白就是秉承著“賠了吃虧是福，堅持了穩(wěn)賺不賠”這一理念。

一方面堅持目標(biāo)看似簡單，實則并非所有人都能成功，另一方面自身有投入，最終分紅有吸引力，也愿意邀請好友共同來努力，堅持更有動力，從而達(dá)到引流效果。

三、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層分析

1. 核心業(yè)務(wù)流程

（1）發(fā)布日記/長視頻功能流程

發(fā)布日記的流程還是比較簡單的，基本參照微博形式，涉及圖片、話題、內(nèi)容3個內(nèi)容，較為常規(guī)。

而發(fā)布視頻除了有基本的選取視頻以外，還添加了剪輯功能，作為一名pr選手以及Vue的忠實用戶，個人覺得timing的剪輯功能還是較為全面的，基本滿足日常vlog的剪輯使用。另外，最讓我耳目一新的是它的創(chuàng)作模板功能，可以有效幫助小白用戶發(fā)布一些常規(guī)的vlog，不過目前涵蓋的模板太少，希望后續(xù)可以添加。

（2）計時打卡功能流程

（3）特色功能1：timing自習(xí)室功能進(jìn)入流程

timing自習(xí)室由班長開啟，觀察下來，基本上班長都是live直播課程的老師，老師開設(shè)課程，學(xué)生用戶吸收知識之后，老師再安排自習(xí)室?guī)椭鷮W(xué)生自我消化知識，并且在座的學(xué)生可以開麥交流，基本可以形成在學(xué)校學(xué)習(xí)的氛圍。個人認(rèn)為自習(xí)室配合直播課程確實比較新穎。

（4）特色功能2：樹洞對講機(jī)

樹洞對講機(jī)功能其實就是一個連麥功能，每一個頻道相當(dāng)于一個連麥房間，用戶可以選擇不同頻道進(jìn)入連麥，也可以選擇收聽已連麥用戶的聲音。整體使用下來，流程比較簡單也比較清晰，不過整體以頻道的形式也算新穎，再加上依據(jù)心情匹配，增強(qiáng)了用戶的交互玩法。

2. 整體功能架構(gòu)

四、產(chǎn)品框架層分析

1. 界面設(shè)計

（1）首頁界面設(shè)計

首頁設(shè)計主要分為三大板塊：搜索、自習(xí)室/對講機(jī)、基于推薦算法的動態(tài)展示（瀑布流）。

其中自習(xí)室與對講機(jī)的button放在首頁最明顯的位置，應(yīng)該是作為主推的社交向功能。

動態(tài)推薦中，以9個內(nèi)容為一個單位，每個單位的開頭動態(tài)均為視頻，且都會采用橫向內(nèi)容展示，其余8個都是方形展示，可見短視頻也是timing的其中一個迭代方向。

（2）關(guān)注界面設(shè)計

關(guān)于關(guān)注頁面的布局，想必大家都會似曾相識，與微博首頁相似度99%，三連部分與ins相似。主要展示的是關(guān)注好友的動態(tài)展示，最上一欄顯示關(guān)注好友的狀態(tài)（學(xué)習(xí)中/圖書館/睡覺中等）。

雖說是抄襲，但能達(dá)到自己的設(shè)計效果，都是好的。像微博最上欄可以獲知關(guān)注用戶是否在直播，最新的視頻內(nèi)容，開始發(fā)力推視頻板塊。而timing最上方展示好友正處于的學(xué)習(xí)狀態(tài)，可以讓用戶獲知一個信息——別人都在努力，難道你不應(yīng)該努力嗎？這與timing的初衷完全契合。

（3）消息界面設(shè)計

消息頁面主要分為兩個板塊：道友狀態(tài)顯示和消息列表。其中消息列表比較常規(guī)，分為好友/群消息與系統(tǒng)類消息。另外的道友狀態(tài)比較顯眼以及占據(jù)空間，這一點我比較疑惑，道友的學(xué)習(xí)狀態(tài)是否需要如此顯眼，如果說只是為了展示狀態(tài)，沒必要占據(jù)這么大的空間資源。

（4）更多界面設(shè)計

更多頁面其實更偏向于我的頁面，不過隨著timing功能的迭代越來越多，該頁面已不僅僅局限在我的系列功能中，例如在其他頁面一些功能，也會放置于此做一個歸類。一方面來填補(bǔ)板塊排版不夠飽滿的問題，一方面將主要功能進(jìn)行多次展示，增加部分頁面的訪問率。

2. 導(dǎo)航與信息設(shè)計

關(guān)于首頁中的timing自習(xí)室與樹洞對講機(jī)，這兩個功能的信息設(shè)計中，均采用的功能標(biāo)題加功能說明的形式，如自習(xí)室用“和小伙伴們一起視頻連線學(xué)習(xí)”高度概括，明確了該功能的面向?qū)ο笫呛糜?，形式是視頻連線，作用是一起學(xué)習(xí)。同理，樹洞對講機(jī)也是如此。

五、產(chǎn)品表現(xiàn)層分析

1. 交互設(shè)計感受

關(guān)于timing的交互設(shè)計整體使用下來都比較中規(guī)中矩，不過樹洞對講機(jī)的交互卻可以說道一番，雖然形式上有借鑒嫌疑。

timing的對講機(jī)頻道頁面與soul的星球匹配頁面基本吻合，前者點擊頻道進(jìn)入匹配頻道頁面，后者點擊星球進(jìn)入匹配對話頁面。并且在下方有不同色塊button對應(yīng)不同功能，前者對應(yīng)不通過心情選擇進(jìn)入不同心情頻道，后者可以選擇不同匹配形式。

雖說形式上吻合，不過從目的性以及功能豐富性來說，二者差別還是很大的。

• 目的性：timing目的在于連麥吐槽學(xué)習(xí)煩惱，soul在于匹配匿名聊天。
• 豐富性：soul星球顯示內(nèi)容豐富（具備昵稱、新人以及高匹配度標(biāo)簽），且以3D形式滾動呈現(xiàn)，可以同時顯示更多用戶。

不過設(shè)計一個功能，只要目的性達(dá)到，并且滿足用戶需求，何種交互形式倒也次要，當(dāng)然能夠錦上添花何樂而不為呢？

2. 色彩搭配感受

因為timing的用戶群體多數(shù)為青少年，其整體色調(diào)以及風(fēng)格都偏向年輕卡通化，button多數(shù)采用更具活力的色調(diào)，如藍(lán)綠黃等漸變色。

六、產(chǎn)品優(yōu)化建議分析

1. 業(yè)務(wù)優(yōu)化

付費live/課程業(yè)務(wù)優(yōu)化：

目前l(fā)ive/課程的入口，只有在首頁動態(tài)推薦，或者自習(xí)室的老師詳情頁中有，且沒有一個詳細(xì)的分類，假設(shè)某類用戶是希望在timing上獲取到一些課程資源，卻無法進(jìn)行分類選擇，顯然無法滿足用戶需求。

優(yōu)化方案：在更多頁面中新增付費live/課程模塊，該模塊可依據(jù)平臺課程資源，設(shè)置不同分類課程（科目類/興趣類/考證類等），課程資源不僅僅是局限于小初高科目，因為學(xué)習(xí)這個概念是開放的。

2. 功能優(yōu)化

學(xué)習(xí)/起床打卡等動態(tài)刪除：

目前該動態(tài)是無法刪除的，雖說該功能一方面幫助用戶記錄，一方面可以激發(fā)好友/道友學(xué)習(xí)欲望，但是無法刪除還是過于限制，總會有用戶打卡之后，想刪除或是只是作為計時工具，并不想記錄。

我的錢包中新增付費live推薦：

我的錢包頁面現(xiàn)在太空，既然明文規(guī)定T幣只用于付費live，其實該頁面可以利用起來，給付費live新增曝光渠道。

尋找道友功能：

在書童中有個「尋找學(xué)習(xí)伙伴」功能，類似陌陌，左右滑動對應(yīng)不同操作，個人覺得放在消息頁面的＋中更好，且消息＋中的「找道友」，更多像是分享邀請的功能，可以放在「尋找學(xué)習(xí)伙伴」中作為子功能。

對講機(jī)心情匹配優(yōu)化：

目前的心情匹配，原理比較簡單，每個心情就好比不同房間，點擊進(jìn)入的都是對應(yīng)心情的用戶，彼此連麥有更多話題。但實際使用下來并非如此，對應(yīng)心情的連麥房間進(jìn)入之后，通過對話并不能分清用戶的實際心情，也就是說，一系列的心情分類，只不過都是連麥的入口，并無實質(zhì)意義。

優(yōu)化方案：根據(jù)心情進(jìn)入連麥房間的，對應(yīng)心情在頁面設(shè)計不同元素，我們可以設(shè)計每個用戶在連麥房間中有心情值，如開心有開心值，為了鼓勵用戶分享開心的事情，上線期間，累計N分鐘，即可增加心情值，或者用戶給你點贊，也會增加心情值等等，負(fù)面情緒反之。根據(jù)心情值有排名，這樣的使用驅(qū)動下，用戶也會愿意連麥上線，多分享自己的故事。正面情緒會感染更多人，負(fù)面情緒也會慢慢治愈。這樣這個樹洞功能就更加符合它的目的。

成就勛章展示：

勛章的意義在于自我激勵，還有就是利用用戶的攀比心理。如果只會獲取，而沒有地方展示，用戶去獲取勛章的欲望不會很強(qiáng)烈，所以在個人主頁進(jìn)行展示，可能會更好，如用戶可以在勛章頁面選擇佩戴（可以有佩戴數(shù)量限制），對應(yīng)個人主頁進(jìn)行展示。

3. 體驗優(yōu)化

學(xué)歷認(rèn)證中專業(yè)選擇加關(guān)鍵詞輸入檢索：

目前專業(yè)選擇只能滾動找尋，因為專業(yè)過多，選擇比較麻煩，可以用輸入自動檢索相關(guān)專業(yè)的交互形式，方便用戶?；蛘卟捎糜脩糨斎氲男问剑吘箤I(yè)每年也有新增，最終人工審核只需根據(jù)內(nèi)容對照證書即可。

圖書館頁面需要兼容手勢返回：

圖書館游戲中，返回按鈕太小，第一次進(jìn)入的時候壓根沒找到，且全面屏手機(jī)采用的手勢返回不兼容，返回直接退出圖書館了，而不是上一級。

消息頁面中的添加道友優(yōu)化：

添加道友有三類，戀人、朋友、同學(xué)，任意選擇一類之后，如果需要返回重新選擇，按理應(yīng)該返回是上一級，而不是直接到消息頁面，這樣需要多一步操作，才能切換道友類型。

學(xué)習(xí)農(nóng)場咨詢優(yōu)化：

學(xué)習(xí)農(nóng)場點擊咨詢目前是提示前往書童對話頁面，但為什么不可以直接跳轉(zhuǎn)到此頁面呢？

農(nóng)場支付方式新增T幣支付：

農(nóng)場入場費用支付目前只有支付寶與微信，T幣只支持付費live，這一點有點想不通。起初我以為可能是ios內(nèi)購問題。不過既然存在內(nèi)購問題，ios應(yīng)該只能采用虛擬幣支付才對，且安卓與ios無關(guān)，支持T幣支付也無妨，畢竟農(nóng)場功能已經(jīng)在須知中明確過，ios與安卓無法通用。

代入使用場景想一下，用戶剛好有T幣未用完，想開通農(nóng)場，卻還要另外付費，不能使用T幣，雖事先有聲明，但始終是個不好的體驗。

總結(jié)

本人很認(rèn)同timing的產(chǎn)品定位，是一款很正能量的產(chǎn)品，雖然現(xiàn)在因為功能迭代方向的原因，在各大應(yīng)用市場背負(fù)了不少罵名，覺得用戶學(xué)習(xí)圈越來越亂，網(wǎng)紅越來越多，攀比越來越嚴(yán)重，社交味越來越重。

不過在我看來，攀比學(xué)習(xí)雖然在傳統(tǒng)意義上來說不對，不過真正有自制力的用戶可能并不需要timing，缺乏自制力的用戶通過攀比可以得到一定量的進(jìn)步（關(guān)鍵在于防止用戶為了為了排名數(shù)據(jù)惡意去刷，從而獲得這份“成就感”），況且我們在學(xué)校學(xué)習(xí)，每次考試的排名某些方面也是為了激勵我們?nèi)ミM(jìn)步，我們也會為了考試排名而去攀比、去努力。

再者網(wǎng)紅的入駐、興趣圈的入駐，通過這類領(lǐng)域具有一定號召力的人小有成就，去鼓勵更多人向他們看齊，這也是一個正面的向?qū)?。畢竟學(xué)習(xí)這個概念不局限在課本的知識，也需要前人的經(jīng)驗分享、也需要才藝興趣的教學(xué)分享。

社交方向一定是timing的努力方向，因為這個世間所有抵達(dá)成功的道路都是孤獨且枯燥的，你想要優(yōu)秀，必定會經(jīng)歷一段這樣的過程。但是如果有許多像你一樣人在同一個圈子，相互的分享會幫助你緩解這份枯燥。

就像keep，運動和學(xué)習(xí)一樣，一時地執(zhí)行是快樂且滿足的，可當(dāng)你長時間去堅持運動或者學(xué)習(xí)這件事情時，你可能會痛苦，但當(dāng)有這么一幫人在陪伴你堅持鍛煉、堅持學(xué)習(xí)，感覺就不同了。

感謝大家閱讀，我是把產(chǎn)品當(dāng)做刻章去打磨的偽文青，歡迎指正和訂閱！

本文由 @偽文青 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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