產(chǎn)品分析報(bào)告 | 開(kāi)眼Eyepetizer,精選短視頻內(nèi)容社區(qū),讓你大開(kāi)眼界
開(kāi)眼視頻是一款精選短視頻內(nèi)容社區(qū),作者從市場(chǎng)、用戶(hù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能等多個(gè)方面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了分析,并提出一些自己的想法,與大家分享。
一、產(chǎn)品概述
1.1 產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)境
體驗(yàn)機(jī)型:vivo X21A
系統(tǒng)版本:Android 8.1.0
APP版本:6.2.1
體驗(yàn)時(shí)間:2020.3.18-2020.3.28
1.2 產(chǎn)品簡(jiǎn)介
產(chǎn)品名稱(chēng):開(kāi)眼 Eyepetizer(視覺(jué)盛宴)
產(chǎn)品類(lèi)型:短視頻聚合平臺(tái)、內(nèi)容社區(qū)
產(chǎn)品Slogan:每日精選視頻推介,讓你大開(kāi)眼界。/讓每個(gè)人都開(kāi)眼,開(kāi)了又開(kāi)。
產(chǎn)品Logo:
產(chǎn)品定位:「開(kāi)眼」是一款充滿(mǎn)設(shè)計(jì)感的精品短視頻應(yīng)用。匯聚全球優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容,涵蓋旅行運(yùn)動(dòng)、創(chuàng)意廣告、生活集錦、科普干貨、動(dòng)畫(huà)影視等新鮮有趣的視頻以及這些領(lǐng)域的創(chuàng)意人群,每日精挑細(xì)選最新優(yōu)質(zhì)高清短視頻,從視覺(jué)到腦洞,帶給用戶(hù)全方位的驚喜與享受。(來(lái)自官網(wǎng))
[關(guān)鍵詞提取] 短視頻、創(chuàng)意人群、精選、推薦、全球
二、市場(chǎng)分析
隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,人們的生活方式也在發(fā)生著天翻地覆的變化,4G時(shí)代最令人意想不到的就是短視頻逐漸成為人們分享、記錄生活的主流方式,各大短視頻APP不斷涌現(xiàn),開(kāi)始進(jìn)行爭(zhēng)奪人們碎片時(shí)間與注意力的大戰(zhàn)。
工具類(lèi)、電商類(lèi)、音樂(lè)類(lèi)等各種類(lèi)型的APP都在不斷融合進(jìn)短視頻相關(guān)板塊,建立起短視頻內(nèi)容社區(qū),比如VUE 從工具類(lèi)APP轉(zhuǎn)型成為短視頻聚合平臺(tái)、小紅書(shū)從圖片內(nèi)容分享社區(qū)容納進(jìn)短視頻與直播模式、網(wǎng)易云音樂(lè)也單獨(dú)抽離出了視頻模塊等等。
短視頻行業(yè)從2014年開(kāi)始進(jìn)入探索期,2018年進(jìn)入飛速發(fā)展期,2019年更是短視頻產(chǎn)品大量爆發(fā)的一年,據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)2019年共有134款短視頻相關(guān)產(chǎn)品上線,占據(jù)全部短視頻相關(guān)產(chǎn)品總數(shù)的24.36%。根據(jù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),2018年我國(guó)短視頻行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到467.1億元,較2017年的55.3億元增長(zhǎng)744.7%。
預(yù)計(jì)到2020年,市場(chǎng)規(guī)模或?qū)⑦_(dá)到600億元。隨著5G技術(shù)與其賦能的應(yīng)用場(chǎng)景不斷發(fā)展,短視頻行業(yè)還可能爆發(fā)新的方向,從而帶來(lái)新一波的斷崖式增長(zhǎng)。
由于短視頻制作門(mén)檻低,泛娛樂(lè)化,所以面向用戶(hù)群體廣泛,據(jù)Fastdata級(jí)數(shù)《2019中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)發(fā)展研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,截止2018年12月底,我國(guó)短視頻用戶(hù)規(guī)模達(dá)到6.48億,同比增長(zhǎng)58.05%,高于長(zhǎng)視頻用戶(hù)0.36億,78.2%網(wǎng)民都在使用短視頻產(chǎn)品。2019年6月,中國(guó)短視頻行業(yè)的用戶(hù)規(guī)模達(dá)8.75億人,同比增長(zhǎng)21.9%,同時(shí)短視頻用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)占總上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)11.4%,成為僅次于即時(shí)通訊的第二大應(yīng)用類(lèi)型。
但是與此同時(shí),伴隨著野蠻生長(zhǎng),內(nèi)容大量爆發(fā),短視頻行業(yè)一時(shí)間監(jiān)管失調(diào),導(dǎo)致大量“三俗”視頻傳播,并且出現(xiàn)模仿造成危險(xiǎn)的事件。政府目前已經(jīng)通過(guò)青少年防沉迷、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目傳播秩序等政策加強(qiáng)了對(duì)短視頻制作、傳播的監(jiān)管,與此同時(shí),越來(lái)越多的用戶(hù)也開(kāi)始追求更高質(zhì)量的短視頻,短視頻內(nèi)容開(kāi)始走向精品化,在2018年精品短視頻內(nèi)容出現(xiàn)了爆發(fā)增長(zhǎng),全年上線微劇、微綜藝共162部。短視頻產(chǎn)品提升內(nèi)容質(zhì)量,進(jìn)行垂直領(lǐng)域的深耕,成為新的發(fā)展方向。
開(kāi)眼短視頻APP從最初的定位就是精選優(yōu)質(zhì)短視頻,從活躍人數(shù)、用戶(hù)數(shù)量、使用時(shí)長(zhǎng)、排名等等來(lái)看,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如網(wǎng)紅級(jí)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)指標(biāo),但是在產(chǎn)品評(píng)級(jí)上卻始終保持著4.9高分,用戶(hù)整體評(píng)價(jià)氛圍也較好,次月留存率也與其他非領(lǐng)先梯隊(duì)短視頻APP基本持平。在開(kāi)眼APP 的用戶(hù)評(píng)價(jià)中,經(jīng)常出現(xiàn)“沒(méi)有廣告、不花里胡哨、視頻質(zhì)量高、大開(kāi)眼界、提升知識(shí)面、有營(yíng)養(yǎng)、短視頻中的清流”等類(lèi)似字眼,說(shuō)明開(kāi)眼APP雖然受眾小,但是內(nèi)容質(zhì)量高,一旦遇到合拍的用戶(hù),留存的可能性也會(huì)更高,與此同時(shí),保持產(chǎn)品初心與質(zhì)量,維持用戶(hù)活躍與使用,變得更為重要。
三、用戶(hù)分析
3.1 用戶(hù)構(gòu)成分析
根據(jù)易觀千帆統(tǒng)計(jì),截止2019年8月數(shù)據(jù)顯示,開(kāi)眼APP男性用戶(hù)占34%,女性用戶(hù)占66%,基本為男性用戶(hù)的2倍。這可能是由于大部分女性會(huì)比男性更加追求精致、美感與設(shè)計(jì)。
開(kāi)眼APP的用戶(hù)年齡35歲以下占據(jù)80%左右,95后年輕人居多,且消費(fèi)水平為中等及偏上人群占95%左右,一、二、三線城市用戶(hù)占據(jù)80%。這類(lèi)人群所在城市現(xiàn)代化程度較高,消費(fèi)水平的提升使得這部分年輕人也更加追求品質(zhì)與審美,而年輕人也正是好奇、創(chuàng)意的代言人,這也十分符合開(kāi)眼APP的定位。
選取2018年3、4、5三個(gè)月的分時(shí)活躍人數(shù)取平均值,大致確認(rèn)使用時(shí)間高峰期為:9:00-10:00、11:00-12:00、17:00-24:00,在這些時(shí)間里一、二、三線城市的大部分人群是處于上班地鐵、午休、下班休息時(shí)間,人們閑暇時(shí)間比較多;使用低峰期為1:00-9:00,人們一般處于睡眠時(shí)間。(數(shù)據(jù)來(lái)自易觀千帆)
3.2 用戶(hù)分類(lèi)
四、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
4.1 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
4.2 用戶(hù)使用路徑
五、功能分析與優(yōu)化建議
5.1 頁(yè)面分析與優(yōu)化建議
(1)首頁(yè)-推薦頁(yè)面
打開(kāi)APP默認(rèn)進(jìn)入首頁(yè)的推薦頁(yè)面,頁(yè)面內(nèi)容包含:每日開(kāi)眼精選、每日新鮮資訊、按標(biāo)簽進(jìn)行的視頻推薦、社區(qū)精選卡片、推薦創(chuàng)作主題、視頻周榜、推薦討論話題、猜你喜歡視頻推薦。整體采用Feed流形式,在每個(gè)單獨(dú)的視頻推薦卡片內(nèi)點(diǎn)擊刷新推薦,也能夠一直進(jìn)行新視頻推薦。
具體頁(yè)面分析如下:
問(wèn)題分析:
- 推薦頁(yè)面堆疊了過(guò)多的內(nèi)容,與日?qǐng)?bào)頁(yè)、發(fā)現(xiàn)頁(yè)的內(nèi)容都有重復(fù),并且各版塊順序雜亂,用戶(hù)進(jìn)入APP后會(huì)覺(jué)得內(nèi)容繁雜,無(wú)從下手。
- 首頁(yè)-推薦頁(yè)社區(qū)精選卡片點(diǎn)擊查看全部后直接跳轉(zhuǎn)至社區(qū)-推薦頁(yè),而不是對(duì)應(yīng)到專(zhuān)門(mén)的社區(qū)精選板塊,只能在社區(qū)-推薦頁(yè)看到3個(gè)精選內(nèi)容,也不會(huì)對(duì)應(yīng)上在社區(qū)精選卡片中看到的內(nèi)容。
優(yōu)化建議:
- 將與日?qǐng)?bào)頁(yè)相同的內(nèi)容(每日開(kāi)眼精選與每日新鮮資訊)從推薦頁(yè)刪除。打開(kāi)APP默認(rèn)進(jìn)入首頁(yè)-日?qǐng)?bào)頁(yè),將日?qǐng)?bào)頁(yè)調(diào)至首頁(yè)中間位置或是左側(cè)位置。
- 刪除視頻周榜,保留發(fā)現(xiàn)頁(yè)的周榜。
- 其他板塊的順序調(diào)整:按標(biāo)簽推薦的視頻、社區(qū)精選、推薦創(chuàng)作主題、推薦討論話題、其他按標(biāo)簽推薦的視頻、猜你喜歡。
- 對(duì)社區(qū)精選、推薦創(chuàng)作主題、推薦討論話題新增刷新推薦功能。
- 社區(qū)精選單獨(dú)抽離成#精選主題分類(lèi)。
具體優(yōu)化原型圖如下:
(2)首頁(yè)-發(fā)現(xiàn)頁(yè)面
首頁(yè)-發(fā)現(xiàn)頁(yè)面包含:視頻熱門(mén)分類(lèi)標(biāo)簽、視頻專(zhuān)題策劃、開(kāi)眼專(zhuān)欄(文章與活動(dòng))、視頻周榜、推薦主題。
具體頁(yè)面分析如下:
問(wèn)題分析:
- Banner位固定首圖不變,用戶(hù)需滑動(dòng)才能看到其他內(nèi)容,其他內(nèi)容曝光率較低。
- 專(zhuān)題策劃為按專(zhuān)題進(jìn)行視頻聚合推薦的形式,但是由于命名不夠清晰,并且可能同時(shí)存在類(lèi)似社區(qū)話題,用戶(hù)無(wú)法直觀判斷這一模塊的內(nèi)容是什么,會(huì)覺(jué)得內(nèi)容繁雜錯(cuò)亂。
- 專(zhuān)題策劃部分為4個(gè)專(zhuān)題卡片樣式,不支持滑動(dòng),也沒(méi)有任何更新。用戶(hù)每次進(jìn)入發(fā)現(xiàn)頁(yè)面都是展示相同的內(nèi)容,沒(méi)有使用欲望進(jìn)行點(diǎn)擊與查看。
- 開(kāi)眼專(zhuān)欄主要內(nèi)容為文章,涉及人物故事、相關(guān)采訪等,還夾雜著一些策劃過(guò)的活動(dòng),定位不是很清晰。開(kāi)眼舉辦過(guò)諸多線下活動(dòng),但是線上并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)入口。
- 發(fā)現(xiàn)頁(yè)與推薦頁(yè)存在重復(fù)推薦內(nèi)容。
優(yōu)化建議:
- Banner優(yōu)化為輪播形式,輪播內(nèi)容包含近期熱門(mén)活動(dòng)、視頻專(zhuān)題、開(kāi)眼專(zhuān)欄文章等。
- 專(zhuān)題策劃更名為視頻專(zhuān)題。
- 專(zhuān)題策劃部分,支持左右滑動(dòng)查看8個(gè)主題卡片樣式。每次進(jìn)入發(fā)現(xiàn)頁(yè)面,進(jìn)行展示內(nèi)容刷新,在現(xiàn)有的專(zhuān)題中輪換進(jìn)行展示,來(lái)激發(fā)用戶(hù)瀏覽新內(nèi)容的意愿,提升歷史推薦視頻的瀏覽量。
- 將開(kāi)眼專(zhuān)欄中的活動(dòng)單獨(dú)抽離出來(lái)生成開(kāi)眼活動(dòng)模塊。原開(kāi)眼專(zhuān)欄只保留文章(包含人物故事、周末計(jì)劃采訪等)。開(kāi)眼專(zhuān)欄與開(kāi)眼活動(dòng)也均為4個(gè)卡片樣式展示,支持左右滑動(dòng)查看共8個(gè)不同內(nèi)容。開(kāi)眼專(zhuān)欄內(nèi)容每次進(jìn)入頁(yè)面進(jìn)行更新。開(kāi)眼活動(dòng)僅展示近期最新的活動(dòng),不進(jìn)行更新。
- 專(zhuān)欄文章詳情以及活動(dòng)詳情新增收藏功能。
- 將首頁(yè)-發(fā)現(xiàn)頁(yè)推薦主題板塊刪除,只保留首頁(yè)-推薦頁(yè)的推薦創(chuàng)作主題部分。
具體優(yōu)化原型圖如下:
(3)首頁(yè)日?qǐng)?bào)頁(yè)面
日?qǐng)?bào)頁(yè)面包含:每日開(kāi)眼精選視頻3則,每日新鮮資訊5條,歷史開(kāi)眼精選視頻,歷史新鮮資訊。整體內(nèi)容按Timeline形式羅列。
具體頁(yè)面分析如下:
問(wèn)題分析:
- 歷史開(kāi)眼精選視頻采用Timeline形式羅列在頁(yè)面下方,雖然能夠促進(jìn)用戶(hù)不斷下滑瀏覽內(nèi)容,提升用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng),但是不方便直接定位到某日的精選視頻。
- 歷史新鮮資訊采用Timeline形式羅列在全部資訊頁(yè)面中,不方便直接定位到某日的資訊。
- 點(diǎn)擊每日新鮮資訊部分頁(yè)面,均直接跳轉(zhuǎn)至資訊詳情頁(yè),當(dāng)用戶(hù)只感興趣某條資訊時(shí),無(wú)法很快定位。
- 周六無(wú)每日新鮮資訊推薦,也不提供歷史新鮮資訊入口,用戶(hù)無(wú)法閱讀歷史內(nèi)容。
優(yōu)化建議:
- 首頁(yè)-日?qǐng)?bào)頁(yè)面新增側(cè)邊欄,瀏覽頁(yè)面時(shí)收起,點(diǎn)擊可按日期選擇某天的內(nèi)容進(jìn)行查看。
- 歷史新鮮資訊頁(yè)面新增側(cè)邊欄,瀏覽頁(yè)面時(shí)收起,點(diǎn)擊可按日期選擇某天的內(nèi)容進(jìn)行查看。
- 點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)資訊,跳轉(zhuǎn)至資訊詳情頁(yè),并定位至該條資訊處,上下滑動(dòng)仍可閱讀其他部分內(nèi)容。
- 進(jìn)行周六無(wú)資訊提示,并保留歷史資訊入口。
具體優(yōu)化原型圖如下:
(4)漫游歷頁(yè)面
漫游歷頁(yè)面包含:每周旅行目的地推薦,旅行精選用戶(hù)發(fā)送內(nèi)容??梢詫?duì)每周推薦的目的地發(fā)布想去/在路上/去過(guò)的話題評(píng)論,并進(jìn)行分享??梢栽谠擁?yè)面直接參與內(nèi)容發(fā)布,帶有#跟著開(kāi)眼看世界、#Wanderlust漫游癖的內(nèi)容可選入該頁(yè)面進(jìn)行展示。
具體頁(yè)面分析如下:
問(wèn)題分析:
- 用戶(hù)進(jìn)入漫游歷頁(yè)面,在旅行精選處選擇查看全部,希望查看更多旅行相關(guān)的內(nèi)容,但是頁(yè)面直接跳轉(zhuǎn)至社區(qū),層級(jí)過(guò)高,應(yīng)跳轉(zhuǎn)至旅行相關(guān)主題頁(yè)面。
- 日歷支持左右滑動(dòng),按周維度進(jìn)行選擇與查看,不支持按月或是直接選擇到某年某月的某周內(nèi)容進(jìn)行查看。
- 在漫游歷中發(fā)布想去/去過(guò)/在路上內(nèi)容之后,會(huì)存儲(chǔ)到相關(guān)話題評(píng)論區(qū)以及個(gè)人漫游歷中,但是沒(méi)有任何跳轉(zhuǎn)與提示,漫游歷發(fā)布內(nèi)容存儲(chǔ)入口較深,用戶(hù)可能找不到自己發(fā)布的內(nèi)容。
優(yōu)化建議:
- 用戶(hù)在旅行精選處點(diǎn)擊查看全部,跳轉(zhuǎn)至社區(qū)主題廣場(chǎng)旅行分類(lèi)頁(yè)面。用戶(hù)可選擇感興趣的旅行話題繼續(xù)查看更多內(nèi)容。在旅行分類(lèi)頁(yè)面直接返回時(shí)可跳轉(zhuǎn)至社區(qū)頁(yè)面。
- 點(diǎn)擊右上角日歷圖標(biāo),拉出按月份維度的日歷,可選擇年份、月份進(jìn)行查看。
- 點(diǎn)擊發(fā)布想去/在路上/去過(guò)內(nèi)容后,生成分享圖,在分享圖頁(yè)面進(jìn)行完相關(guān)操作后,直接跳轉(zhuǎn)至相關(guān)話題頁(yè),并定位至用戶(hù)新發(fā)送的評(píng)論處。
- 歷史漫游歷發(fā)布內(nèi)容入口從收藏移至個(gè)人主頁(yè),支持點(diǎn)亮去過(guò)的城市。
- 對(duì)于初次進(jìn)入漫游歷頁(yè)面的用戶(hù),應(yīng)給予漫游歷發(fā)布、存儲(chǔ)路徑的提示。
具體優(yōu)化原型圖如下:
(5)社區(qū)頁(yè)面
社區(qū)頁(yè)面包含推薦頁(yè)與關(guān)注頁(yè)。推薦頁(yè)包含:主題創(chuàng)作廣場(chǎng)入口、話題大廳入口、用戶(hù)發(fā)布內(nèi)容精選與推薦。推薦頁(yè)采取瀑布流形式。關(guān)注頁(yè)包含:關(guān)注的用戶(hù)/主題,關(guān)注的作者分布的內(nèi)容。
具體頁(yè)面分析如下:
點(diǎn)擊某主題標(biāo)簽可進(jìn)入標(biāo)簽詳情頁(yè),標(biāo)簽分為:視頻分類(lèi)標(biāo)簽、非視頻分類(lèi)標(biāo)簽兩類(lèi),視頻分類(lèi)標(biāo)簽詳情頁(yè)與非視頻分類(lèi)標(biāo)簽詳情頁(yè)對(duì)比如下圖。頁(yè)面均包含推薦與廣場(chǎng),在視頻分類(lèi)標(biāo)簽下,推薦頁(yè)分為近期熱門(mén)與最近更新,非視頻分類(lèi)標(biāo)簽只包含最近更新。在非視頻分類(lèi)標(biāo)簽廣場(chǎng)下,部分標(biāo)簽中會(huì)包含開(kāi)眼推薦發(fā)布宣傳。
問(wèn)題分析:
- 部分主題標(biāo)簽中包含開(kāi)眼推薦創(chuàng)作宣傳,但是需要用戶(hù)點(diǎn)擊到對(duì)應(yīng)標(biāo)簽內(nèi)才能觸達(dá)。
- 社區(qū)主題徽章活動(dòng)需要用戶(hù)主動(dòng)發(fā)布相關(guān)主題內(nèi)容后,才會(huì)觸發(fā)并提醒用戶(hù)可升級(jí)徽章。用戶(hù)如果進(jìn)行內(nèi)容發(fā)送,并不知曉有這一玩法。
- 話題不支持收藏或是關(guān)注功能。
優(yōu)化建議:
- 新增banner位,輪播開(kāi)眼近期舉辦的線上線下活動(dòng),觸發(fā)用戶(hù)點(diǎn)擊參與發(fā)布內(nèi)容。
- 新用戶(hù)進(jìn)入頁(yè)面提示發(fā)布內(nèi)容可參與徽章活動(dòng)并進(jìn)行身份升級(jí)。
- 話題新增收藏功能。
具體優(yōu)化原型圖如下:
(6)作者個(gè)人主頁(yè)與用戶(hù)個(gè)人主頁(yè)對(duì)比
用戶(hù)個(gè)人主頁(yè)包含用戶(hù)個(gè)人信息與介紹,社區(qū)精選與推薦次數(shù)統(tǒng)計(jì),主題徽章統(tǒng)計(jì),歷史發(fā)布作品及數(shù)量統(tǒng)計(jì),關(guān)注的賬號(hào)/主題及數(shù)量統(tǒng)計(jì),關(guān)注該用戶(hù)的粉絲及數(shù)量統(tǒng)計(jì),私信、關(guān)注、分享功能。
作者個(gè)人主頁(yè)沒(méi)有社區(qū)精選與推薦次數(shù),而是記錄作品被分享與收藏的次數(shù);增加屏蔽該作者的功能;作者個(gè)人主頁(yè)除按時(shí)間的作品頁(yè),還有首頁(yè)與專(zhuān)輯頁(yè),首頁(yè)包含最近更新、最受歡迎、相關(guān)專(zhuān)輯、最新評(píng)論、關(guān)注列表、相似作者;作者可以在電腦端對(duì)視頻進(jìn)行分類(lèi),創(chuàng)建專(zhuān)輯。
(7)作者發(fā)布視頻頁(yè)與用戶(hù)發(fā)布視頻頁(yè)對(duì)比
作者發(fā)布的視頻點(diǎn)開(kāi)后視頻位置在最上方,向下滑動(dòng)可查看視頻簡(jiǎn)介、發(fā)布作者、相關(guān)推薦、評(píng)論等,視頻支持橫屏觀看。用戶(hù)發(fā)布的內(nèi)容為豎屏模式,視頻或圖片在頁(yè)面中央,不支持橫屏進(jìn)行觀看,發(fā)布作者、簡(jiǎn)介在頁(yè)面下方,評(píng)論需點(diǎn)擊評(píng)論圖標(biāo)進(jìn)行查看。
5.2 用戶(hù)評(píng)論與優(yōu)化建議
截取了近一個(gè)月用戶(hù)提出建議或問(wèn)題的評(píng)論,整理如下:
優(yōu)化建議:
- 及時(shí)進(jìn)行BUG與性能優(yōu)化,提升兼容性。
- 如果用戶(hù)的閃退、打不開(kāi)軟件等情況是因?yàn)樾枰萝浖梢栽诿看伟姹靖聲r(shí)提示用戶(hù)及時(shí)更新,避免影響后續(xù)使用。
- 進(jìn)行與ios深色模式的適配。新增界面顏色個(gè)性化,支持用戶(hù)選擇夜間模式或是其他喜愛(ài)的顏色設(shè)計(jì)版式。
六、版本迭代與未來(lái)方向分析
6.1 版本迭代記錄分析
開(kāi)眼App于2015年3月31日上線,至今已經(jīng)更新97版本,平均19天進(jìn)行一次版本更新。在迭代更新記錄中經(jīng)常出現(xiàn)優(yōu)化播放體驗(yàn)、優(yōu)化樣式、提升性能與穩(wěn)定性、兼容更多版本、提升流暢性等字樣,說(shuō)明開(kāi)眼APP團(tuán)隊(duì)在優(yōu)化過(guò)程中十分注重用戶(hù)體驗(yàn)的提升。
從迭代路徑來(lái)看,開(kāi)眼APP最初主要形式為PGC視頻推薦,通過(guò)編輯團(tuán)隊(duì)或是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)找尋全球優(yōu)質(zhì)PGC供稿視頻,推薦給用戶(hù);而后提供投稿入口,鼓勵(lì)用戶(hù)通過(guò)該途徑審核成為作者,上傳優(yōu)質(zhì)作品;接著逐步開(kāi)放UGC社區(qū),吸引更多用戶(hù)發(fā)布圖片、視頻,參與社區(qū)話題討論等,建立起短視頻內(nèi)容社區(qū)。在近兩年的迭代優(yōu)化中,逐步融合進(jìn)文章、資訊的相關(guān)內(nèi)容,開(kāi)設(shè)開(kāi)眼欄目、每日新鮮資訊推薦,分別對(duì)應(yīng)公眾號(hào)中的Speaker和Newser板塊。并且在最新的迭代中將旅行板塊(Walker)抽離出來(lái)形成漫游歷,并開(kāi)發(fā)了漫游歷相關(guān)周邊產(chǎn)品,不斷進(jìn)行新的方向探索。
6.2 未來(lái)方向分析
根據(jù)目前開(kāi)眼公眾號(hào)、開(kāi)眼APP包含的板塊及內(nèi)容,進(jìn)行未來(lái)方向發(fā)展可能性的建議:
(1)漫游歷-旅行板塊的抽離
開(kāi)眼舉辦了漫游歷Wanderlust影像展,展出了「跟著開(kāi)眼看世界」活動(dòng)的五站目的地官方攝影作品及視頻,開(kāi)眼用戶(hù)的20多幅優(yōu)質(zhì)攝影作品及視頻也一同展出。未來(lái)可能不僅可以辦旅行攝影展,還可以辦繪畫(huà)展、設(shè)計(jì)展等等,也可以將世界的新奇展覽信息容納在APP中。(比對(duì)APP:每日環(huán)球展覽iMuseum、VART)
跟隨漫游歷板塊的出現(xiàn),開(kāi)眼官方也新出了漫游歷相關(guān)的周邊產(chǎn)品,包含日歷、冰箱貼等,目前是在有贊精選開(kāi)眼精選好物小程序中可以購(gòu)買(mǎi),后續(xù)周邊產(chǎn)品的電商板塊也可能逐步容納進(jìn)開(kāi)眼APP中。(比對(duì)APP:B站周邊產(chǎn)品)
另外還可能擴(kuò)展的方向:支持用戶(hù)發(fā)布更多圖文,擴(kuò)展進(jìn)游記、酒店民宿推薦等,讓用戶(hù)點(diǎn)亮個(gè)人足跡,分享旅游VLog。(對(duì)比APP:馬蜂窩)
(2)視頻、圖片編輯工具
目前開(kāi)眼APP只有視頻長(zhǎng)短剪輯功能,可以后續(xù)不斷提供給用戶(hù)更方便、全面的視頻與圖片編輯工具,比如音樂(lè)添加、片段拼接、濾鏡等等。對(duì)于大部分用戶(hù)來(lái)說(shuō),不需要使用過(guò)于精細(xì)專(zhuān)業(yè)的電腦剪輯軟件,能通過(guò)手機(jī)進(jìn)行一定程度的圖片視頻編輯即可,所以開(kāi)眼可以?xún)?yōu)化現(xiàn)有的視頻圖片編輯工具,提供更多的功能,讓用戶(hù)可以將視頻拍攝、處理、上傳發(fā)布都在開(kāi)眼APP中進(jìn)行,提升用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)。(比對(duì)APP:VUE VLOG)
(4)容納VR視頻板塊,提供VR觀影等功能
很多專(zhuān)家預(yù)測(cè),隨著5G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,最先得到廣泛應(yīng)用的必然是VR/AR/MR相關(guān)產(chǎn)品,比如VR觀看各大賽事、VR頭顯的無(wú)線化等等。或許不遠(yuǎn)的某一天,我們?nèi)耸忠粋€(gè)輕便無(wú)線VR眼鏡,那么VR內(nèi)容聚合平臺(tái)也會(huì)有更多的市場(chǎng)。開(kāi)眼APP目前能夠提供360全景視頻的上傳與觀看,未來(lái)可以容納進(jìn)更多VR視頻內(nèi)容,提供VR觀影等功能。(對(duì)比APP:橙子VR、藍(lán)光VR大師)
無(wú)論開(kāi)眼APP未來(lái)走向如何,都有很重要的一點(diǎn),就是要保持質(zhì)量與初心。要考慮新容納的版塊與原有板塊之間的兼容性,設(shè)計(jì)上要去繁從簡(jiǎn),內(nèi)容來(lái)源與質(zhì)量要嚴(yán)格把控,不斷提升用戶(hù)體驗(yàn)。如果用戶(hù)最初使用某款A(yù)PP就是因?yàn)閮?nèi)容與質(zhì)量符合個(gè)人的喜好與需求,那么APP的后續(xù)優(yōu)化必須要持續(xù)掌控好這一部分,否則用戶(hù)將會(huì)大量流失。
七、運(yùn)營(yíng)模式與盈利模式分析
7.1 運(yùn)營(yíng)模式
(1)用戶(hù)轉(zhuǎn)化:各種第三方賬號(hào)發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行引流
內(nèi)容分發(fā)與傳播渠道:微信公眾號(hào)、微博、知乎、B站up主
微信小程序:開(kāi)眼視頻Eyepetizer 、開(kāi)眼壁紙、社區(qū)活動(dòng)
有贊精選店鋪:開(kāi)眼精選好物
開(kāi)眼視頻在知乎、微博、B站的關(guān)注量是微信公眾號(hào)的10倍左右,這在一定程度上說(shuō)明開(kāi)眼發(fā)布的內(nèi)容是能夠得到更多用戶(hù)認(rèn)可的。如果能夠更好的從其他渠道向公眾號(hào)與APP引流,可以提升整體的用戶(hù)數(shù)量與活躍度。
通過(guò)對(duì)B站、微博、知乎發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行分析,開(kāi)眼借助其他第三方賬號(hào)引流方式主要有以下幾類(lèi):
- 轉(zhuǎn)發(fā)+關(guān)注公眾號(hào)抽獎(jiǎng)活動(dòng)(B站、微博)
- 前往APP參與話題發(fā)布抽獎(jiǎng)活動(dòng)(B站)
- 前往公眾號(hào)獲取線下活動(dòng)參與方式(B站、知乎)
- 轉(zhuǎn)發(fā)送書(shū)、送電影票、送手機(jī)等進(jìn)行用戶(hù)活躍與留存(B站、微博)
- 發(fā)布每日播單或是資訊,并附有公眾號(hào)二維碼,通過(guò)內(nèi)容吸引用戶(hù)掃碼前往公眾號(hào)(B站、微博、知乎)
- 開(kāi)眼精選好物抽獎(jiǎng)或是推薦,提高周邊產(chǎn)品關(guān)注率與購(gòu)買(mǎi)率(B站、知乎)
開(kāi)眼微信公眾號(hào)架構(gòu):
開(kāi)眼公眾號(hào)一周內(nèi)每天發(fā)布不同版塊的內(nèi)容:
- 周一-Player:視頻推薦
- 周二-Finder:好物推薦+精選視頻一則
- 周三-Walker:旅行推薦+精選視頻一則
- 周四-Speaker:人物故事+精選視頻一則
- 周五-Newser:資訊周報(bào)+精選視頻一則(2020年開(kāi)始從開(kāi)眼周末計(jì)劃改為Newser)
- 周六日不更新
優(yōu)化建議:
- 公眾號(hào)每篇文章后都會(huì)有今日話題,可以引導(dǎo)讀者閱讀原文至APP中進(jìn)行話題參與。
- 相關(guān)推文后可以附上相關(guān)類(lèi)型視頻,引導(dǎo)讀者到APP進(jìn)行觀看。
- 微博抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以采取發(fā)布話題形式,通過(guò)在公眾號(hào)或是APP進(jìn)行發(fā)布,截圖評(píng)論微博獲取參與抽獎(jiǎng)資格。
(2)用戶(hù)留存與用戶(hù)活躍:優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、線上與線下活動(dòng)、主題徽章(自我實(shí)現(xiàn))
開(kāi)眼主要的用戶(hù)留存方式是通過(guò)持續(xù)不斷的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推薦來(lái)提升用戶(hù)黏性,并通過(guò)主題徽章玩法來(lái)促進(jìn)用戶(hù)發(fā)布內(nèi)容,參與上精選與推薦的活動(dòng),用戶(hù)身份升級(jí)時(shí)可以獲取更多使用權(quán)限,并且能夠提升自我實(shí)現(xiàn)感。
另外開(kāi)眼還會(huì)舉辦多樣的線上線下活動(dòng)來(lái)維持用戶(hù)黏性,比如根據(jù)標(biāo)簽發(fā)布話題,參與贏大獎(jiǎng)、跟著開(kāi)眼看世界線下旅行活動(dòng)(「開(kāi)眼帶你去北極」、「開(kāi)眼帶你去南極」等)、開(kāi)眼Wanderlust影像展、「開(kāi)眼觀影團(tuán)」等等。通過(guò)多樣的活動(dòng)形式來(lái)為用戶(hù)提供福利,促進(jìn)用戶(hù)在APP中的使用與互動(dòng)。
7.2 盈利模式
(1)廣告流量變現(xiàn)
APP中偶爾會(huì)出現(xiàn)一些商業(yè)廣告,但是量級(jí)很小,所以用戶(hù)感知不會(huì)很明顯。廣告的質(zhì)量也比較高,多為奢飾品牌、名車(chē)名表等,貼近APP用戶(hù)消費(fèi)水平層級(jí),并且有利于APP建立正向的品牌形象。
在開(kāi)眼公眾號(hào)每篇推文最后也都有商業(yè)廣告。廣告類(lèi)型和品質(zhì)也較高。
(2)電商-開(kāi)眼好物推薦周邊產(chǎn)品(有贊精選店鋪)
(3)線上活動(dòng)中的商務(wù)合作
(4)線下活動(dòng)和相關(guān)舉辦參與方進(jìn)行合作分成,比如線下展覽門(mén)票等
(5)未來(lái)可以拓展的盈利模式
部分用戶(hù)的原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)視頻可以做成付費(fèi)專(zhuān)輯,采取會(huì)員模式或是直接付費(fèi)進(jìn)行觀看,與入駐作者進(jìn)行平臺(tái)分成。根據(jù)未來(lái)發(fā)展結(jié)合的不同板塊可能融合進(jìn)展覽門(mén)票購(gòu)買(mǎi)、基于LBS的商家合作等等。
八、總結(jié)
開(kāi)眼APP-SWOT分析:
- S優(yōu)勢(shì):內(nèi)容質(zhì)量高,精選國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)視頻,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)重重把關(guān);產(chǎn)品設(shè)計(jì)精美,提升用戶(hù)分享欲望;用戶(hù)評(píng)價(jià)氛圍好,有利于其他用戶(hù)下載使用;第三方賬號(hào)矩陣布局較全面,且B站、微博關(guān)注用戶(hù)較多,通過(guò)合理引流,可提升APP用戶(hù)數(shù)量;開(kāi)眼團(tuán)隊(duì)經(jīng)常舉辦多種多樣的線下活動(dòng),且活動(dòng)品質(zhì)較高。
- W劣勢(shì):視頻內(nèi)容受眾群體需要有一定的審美水平與知識(shí)水平,使用戶(hù)數(shù)量提升受到限制;用戶(hù)社區(qū)偏向精美、攝影類(lèi),娛樂(lè)性與玩味性相對(duì)較低;用戶(hù)社區(qū)內(nèi)容更新慢,精選內(nèi)容很久得不到更新;沒(méi)有背后依托的大廠產(chǎn)業(yè)鏈布局。
- O機(jī)會(huì):因?yàn)閮?nèi)容質(zhì)量高,設(shè)計(jì)相對(duì)簡(jiǎn)潔,有一批忠實(shí)用戶(hù),可以通過(guò)合理優(yōu)化,繼續(xù)拓展產(chǎn)品功能,來(lái)促進(jìn)這部分忠實(shí)用戶(hù)分享拉新,提升用戶(hù)數(shù)量;APP中視頻、圖片、資訊、文章等內(nèi)容都有包含,未來(lái)可拓展方向較多;短視頻行業(yè)整體向在精品化的方向發(fā)展,而開(kāi)眼一直以來(lái)都定位精品短視頻APP,符合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
- T威脅:市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻低,短視頻產(chǎn)品不斷爆發(fā)式增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)多,而其他的短視頻APP內(nèi)容形式更多,可玩性更強(qiáng)。
總的來(lái)說(shuō),雖然短視頻行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多,但其實(shí)目前也是三分天下的狀況,對(duì)于非領(lǐng)先梯隊(duì)的APP來(lái)說(shuō),發(fā)展情況沒(méi)什么明顯區(qū)別。開(kāi)眼APP未來(lái)可以繼續(xù)聚焦于長(zhǎng)尾,不斷拓展產(chǎn)品功能,借助更多樣的手段提升線上、線下活動(dòng)的曝光率,憑借內(nèi)容調(diào)性與用戶(hù)體驗(yàn)站穩(wěn)腳跟。
本文由 @齊進(jìn)取 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
噢我看到了
寫(xiě)得很好,感謝分享,請(qǐng)問(wèn)開(kāi)眼與其他非領(lǐng)先梯隊(duì)短視頻APP的次月留存率是怎么查的?
非常喜歡的一款冷門(mén)app,涉及交互體驗(yàn)和廣告創(chuàng)意的視頻非常多,當(dāng)然最喜歡的還是360帶陀螺儀視頻
開(kāi)眼還活著呢嗎
活著呢,還舉辦新活動(dòng)呢