悅動圈APP,紅包激勵的輝煌與瓶頸
在全民健身的時代,各種各樣的運動健身類APP也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。悅動圈作為一款記錄跑步、騎行、健走、健身數(shù)據(jù)的工具型APP,同時也是一個帶有社交和電商屬性的運動社區(qū)。本文將從功能、市場、用戶等方面對悅動圈進行分析。
一、產(chǎn)品功能框架
1.1?功能框架腦圖
1.2 用戶使用路徑
1.2.1 運動數(shù)據(jù)記錄功能的使用路徑
1.2.2?社區(qū)功能的使用路徑
1.2.3?運動商城功能的使用路徑
二、市場分析
2.1 市場邊界及市場空間
2014年8月悅動圈作為一款“跑步記錄工具+運動主題社交”的產(chǎn)品上線。其中“每日挑戰(zhàn)賽”的功能通過每日完成挑戰(zhàn)賽得紅包來吸引用戶,并激勵用戶堅持運動,圈子功能建立社交圈,增加用戶黏性。
2016年10月開啟網(wǎng)絡(luò)馬拉松比賽的功能,同年11月,尋寶功能上線,將游戲與運動相結(jié)合,增加了運動的趣味性。時至今日,游戲化的運動模式與紅包激勵機制讓悅動圈成為了全民的運動社區(qū),與此同時它的運營模式也從“工具+社交”轉(zhuǎn)變成“工具+社交+電商”。
據(jù)國務(wù)院《全民健身計劃(2016-2020)》明確:預(yù)計到2020年,每周健身一次及以上的人數(shù)達7億,經(jīng)常參加體育鍛煉(一周三次以上)的人數(shù)將達到4.35億。
同時極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計顯示:截止到2018年6月健身類APP的總用戶達1.04億。健身類APP使健身鍛煉消費變得幾乎沒有門檻,加之全民健身的理念不斷深入,因此健身運動領(lǐng)域的目標(biāo)用戶群體仍有很大的發(fā)展空間。
2.2 健身運動市場的數(shù)據(jù)表現(xiàn)
從2014-2018年各健身APP的月活躍人數(shù)來看:2015.9開始,各類健身APP活躍人數(shù)均開始出現(xiàn)大幅度增長,預(yù)示著全民健身的時代已經(jīng)到來。值得注意的是:悅動圈的活躍人數(shù)位居首位,緊跟其后的是小米運動和keep。
查看三者的產(chǎn)品迭代情況不難看出,此時的悅動圈和小米運動的跑步功能已經(jīng)相當(dāng)完善,keep仍然在健身領(lǐng)域開拓,而悅動圈卻憑借著“跑步贏紅包”和騎行,陪跑等多樣化的運動模式在運動領(lǐng)域的市場中遙遙領(lǐng)先,并推出陪跑功能,開始連接線下的用戶資源。
自2015.9以后悅動圈和keep的活躍人數(shù)穩(wěn)定的占據(jù)第一、二位,其他健身類APP月活均在1000萬以下。在此期間,各家APP都開始了數(shù)據(jù)記錄功能的優(yōu)化和社區(qū)的搭建,到2018.01活躍人數(shù)都趨于穩(wěn)定。
有趣的是:2017.9 keep的活躍人數(shù)首次超越了悅動圈,這個階段的keep除了完善運動模式外,新增的飲食指南和菜譜討論區(qū)將飲食規(guī)劃與健身計劃相結(jié)合,也將產(chǎn)品拓展到飲食領(lǐng)域,而悅動圈仍在運動模式上進行更新迭代。
2.3 與同類競品相比,悅動圈的數(shù)據(jù)表現(xiàn)
根據(jù)易觀千帆在運動健康領(lǐng)域的TOP10軟件可以看出:悅動圈的月活、日活分別以1477.5萬和547.5萬穩(wěn)居第一位。第二位的Keep雖與悅動圈的月活指數(shù)相差不大,但日活指數(shù)卻僅有88.4萬。
根據(jù)二者的產(chǎn)品屬性可以看出:雖都為運動健身類APP,與keep主打的健身不同,悅動圈主打的健走、跑步門檻更低,年齡覆蓋層次也更加廣泛,得益于有效的激勵和定期的線下賽事組織,悅動圈一直有著較高的用戶粘性和活動參與度,因此日活人數(shù)也遠高于其他健身APP。
從2018年5月健身運動行業(yè)TOP10新裝活躍轉(zhuǎn)化率來看:悅動圈僅以86.8%的新裝轉(zhuǎn)化率位居第四位,咕咚和keep以98.8%和98%占據(jù)首位和第二位。由此可見,咕咚和keep的用戶使用意圖更強。
悅動圈雖有著更加龐大的用戶群體,但紅包的外在驅(qū)動似乎不能更有效的激勵用戶對于運動的內(nèi)在驅(qū)動;另一方面,跑步、健走雖門檻更低,但專業(yè)性相比健身也更弱,隨之而來的可取代性也很強,在運動健身類APP的內(nèi)容越來越同質(zhì)化的今天,如何讓用戶發(fā)自內(nèi)心且意圖明確的使用仍是一個問題。
縱向比較悅動圈2017-2018年的月度獨立數(shù)來看,自2017.10至2018.9,悅動圈的月度獨立設(shè)備數(shù)一直保持在1500萬左右,可見悅動圈的用戶量已經(jīng)比較穩(wěn)定。從環(huán)比增幅來看2017.11至2018.2,2018.8至2018.9有較大波動且在2018.2達到最高值。
以環(huán)比增幅最大的2018.2為例,2018.1 悅動圈對跑步功能進行了大更新,優(yōu)化了用戶的運動體驗,同時對于獎金激勵有了更多的玩法,即分享視頻、帖子到qq空間賺悅幣,悅幣達到一定數(shù)量即可提現(xiàn),因此借助qq空間擴大曝光度,進而完成用戶增長。
綜上可以看出:悅動圈早期憑借獨創(chuàng)的“跑步計步領(lǐng)紅包”和游戲化的運動模式獲取了大量用戶群體和相當(dāng)高的用戶粘性,而后主打的健走模式更是在用戶量的獲取上有著極大的優(yōu)勢。
但如今健身類APP的運動模式都已相當(dāng)成熟,悅動圈的低門檻、領(lǐng)紅包的優(yōu)勢便逐漸顯得不那么突出,因此如何更好調(diào)動用戶的內(nèi)在驅(qū)動以及如何更精準(zhǔn)的解決用戶的痛點,或許是在內(nèi)容逐漸同質(zhì)化的健身APP中脫穎而出的關(guān)鍵。
三、用戶分析
3.1 產(chǎn)品定位
悅動圈是款“工具+社區(qū)+電商”的綜合性運動平臺,為運動愛好者提供健走、跑步、騎行、健身數(shù)據(jù)的記錄,賽事組織,分享交流社區(qū)和運動商品購物購物等服務(wù)。
3.2 用戶分析
3.2.1 用戶的數(shù)據(jù)表現(xiàn)
(1)性別比例
悅動圈的男性用戶多于女性用戶,男女比例大約在6:4,說明悅動圈主打的健走、跑步和馬拉松賽事更受男性歡迎,但同時也反映出它有更多潛在的女性用戶群體可以挖掘。
(2)年齡分布
30歲以上的用戶群體占了將近50%,其中31-35歲人群以32.34%占比最多,這類群體對運動的需求一般以增強體質(zhì),緩解壓力為主。
(3)消費能力
中等和中高消費者占比最多,二者總體大約60%。
中等消費群體趨向于運動服飾、裝備等日常運動消費,而中高消費趨向于智能設(shè)備等能夠提高運動質(zhì)量的消費。
(4)地域分布
悅動圈大約一半的用戶集中在一線城市以上,用戶最多的省份在廣東,這些地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達、健身資源豐富,人們對身體健康管理的觀念也更強。
但二、三線城市的用戶也占據(jù)不小的比例,這說明悅動圈的品牌開始下沉到二三線城市,并逐漸培養(yǎng)這一群體的運動健身習(xí)慣。
(5)總結(jié)
以上數(shù)據(jù)可看出:悅動圈的用戶集中在有一定消費能力的中、青年群體,他們關(guān)注身體健康和養(yǎng)生之道,也有良好的運動習(xí)慣。喜歡和圈友們一起分享運動心得,熱衷于參加各種挑戰(zhàn)活動。
3.2.2 用戶畫像和用戶使用場景舉例
(1)何軍,男,35歲,廣州個體經(jīng)營者
他堅持每天跑步10公里,且會在圈子里更新自己的跑步里程,步數(shù)在圈子排行榜中更是長期占據(jù)榜首,圈友們的點贊和評論經(jīng)常讓他感到信心倍增。
他會不定時和幾位圈友出錢贊助圈子挑戰(zhàn)賽,鼓勵大家多運動。作為資深跑步愛好者,他掌握大量運動知識,對運動的質(zhì)量要求也很高,對各種智能設(shè)備感興趣,但不會盲目消費。
(2)趙燕,女,40歲,山東某公司職員
為了保證身體健康,趙燕每天早上都和朋友一起晨練健走,順便完成每日健走步數(shù)任務(wù),領(lǐng)取紅包。
她喜歡看社區(qū)達人動態(tài)和養(yǎng)生食療視頻,自己也會分享晨練沿途風(fēng)景。對運動商城不感興趣,但遇到打折的運動服飾也會入手一套,偶爾和本市的圈子成員一起參加線上挑戰(zhàn)賽,迄今為止趙燕已經(jīng)成功完成過兩場網(wǎng)絡(luò)馬拉松,還贏得過悅動手環(huán)和T恤。
(3)羅凌飛,男,26歲,浙江某公司職員
長期久坐工作時常讓他覺得換身酸痛,為了增強體質(zhì),工作間隙他會跟著健身計劃做幾分鐘辦公室減壓操。
為了激勵自己堅持運動,每逢周末他都會參加挑戰(zhàn)賽,以防本金被別人瓜分,只得硬著頭皮出門跑步,漸漸的也養(yǎng)成了跑步習(xí)慣。對運動設(shè)備比較感興趣,并會為之付費,偶爾會刷推送的熱門視頻。
(4)李雪,女,21歲,北京某高校學(xué)生
她對跑步興趣不大,但會努力達到每日跑步目標(biāo)里程數(shù)的標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)取紅包以激勵自己堅持跑步,保持體形以免發(fā)胖。不愛逛社區(qū)也不愛發(fā)動態(tài),但會每天分享里程賺悅幣,對減肥、保健食品感興趣,并會為之付費。
四、功能分析
4.1 用戶調(diào)研
為了更好的對功能進行分析,我對15位悅動圈的用戶進行了深度訪談,一起探討他們在使用過程中的痛點和期望。
最終調(diào)研結(jié)果如下:
- 運動數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能:用戶對數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能瀏覽率高,原因在于用戶對自己的身體健康和運動情況比較關(guān)注,四個運動項目中健走和跑步功能使用率最高,健身功能使用率較低。
- 社區(qū):用戶分享意愿高,瀏覽意愿低。對于社區(qū)內(nèi)容的瀏覽,更傾向于健康養(yǎng)生、運動安全知識類視頻內(nèi)容,有趣的是,一些用戶的達人頁面瀏覽率較低。
- 運動商城:運動商城是大多數(shù)用戶購買裝備的首選,但考慮到價格問題會跟其他類購物APP對比后再做決定。
對以上調(diào)研結(jié)果進行分析后,最終決定對運動目標(biāo)設(shè)置功能,社區(qū)中的發(fā)布動態(tài)功能、達人模塊和運動商城功能進行優(yōu)化。
4.2 目標(biāo)設(shè)置功能分析
4.2.1 需求分析
- 主要需求:滿足用戶根據(jù)自己的運動情況設(shè)置或調(diào)整相應(yīng)運動目標(biāo)。
- 次要需求:完成運動目標(biāo)后的分享、炫耀戰(zhàn)績。
4.2.2 存在問題
悅動圈的目標(biāo)設(shè)置功能由用戶自己設(shè)定,很多新手用戶對自己的身體情況不夠了解,在沒有任何指導(dǎo)和測試的情況下,盲目的設(shè)置高強度運動目標(biāo)很容易造成運動損傷。
此外目標(biāo)完成后的紅包反饋遠遠不夠,在數(shù)據(jù)統(tǒng)計中沒有目標(biāo)完成的反饋,用戶也無法合理的判斷自己的運動情況。
4.2.3 改進建議
在我看來:以目標(biāo)設(shè)置和數(shù)據(jù)記錄為主體的運動管理應(yīng)是一個完整的流程。
首先運動前判斷自己的身體狀況和運動情況,再根據(jù)這些信息設(shè)置合理的運動目標(biāo)。運動時記錄運動數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)反饋進行分析,然后調(diào)整目標(biāo)進入下一階段的訓(xùn)練。
在這樣的模式下引導(dǎo)用時刻關(guān)注自己的運動狀態(tài)和成果,繼而形成一個良性循環(huán),幫助用戶更好的完成運動目標(biāo)。而目前悅動圈只有目標(biāo)設(shè)置、目標(biāo)調(diào)整和數(shù)據(jù)記錄功能,因此建議增加目標(biāo)設(shè)置前的運動測試和目標(biāo)完成后的反饋。
下面對這兩個功能進行具體分析:
目標(biāo)設(shè)置前的運動測試功能:包括運動測試和測試結(jié)果分析兩個模塊。
(1)運動測試
1)內(nèi)容模塊
包括身體數(shù)據(jù)、疾病情況、肢力量測試、運動能力測試。下圖為具體測試項目和相應(yīng)分析標(biāo)準(zhǔn):
2)內(nèi)容展示區(qū)域
- 若用戶首次設(shè)置目標(biāo),點擊目標(biāo)設(shè)置后,系統(tǒng)提醒用戶是否進行運動測試,用戶選擇測試或跳過測試步驟。測試提醒每個月固定提醒一次,用戶也可選擇不再提醒。
- 若用戶錯過設(shè)置目標(biāo)時的彈窗提醒,但想要進行測試,則進入悅動主頁運動測試入口進行測試。
具體頁面設(shè)計規(guī)則如下圖:
用戶點擊運動測試后,頁面跳轉(zhuǎn)到測試項目二級頁面,展示具體的測試項目。
(2)測試結(jié)果分析
1)內(nèi)容模塊:包括測試結(jié)果和推薦運動計劃。
2)內(nèi)容展示區(qū)域:用戶測試完成之后,頁面展示測試結(jié)果打分。用戶點擊“獲取運動計劃”跳轉(zhuǎn)至推薦計劃頁面。
具體設(shè)計規(guī)則如下圖:
(3)用戶使用流程-以用戶首次設(shè)置目標(biāo)為例
(2)目標(biāo)完成后的目標(biāo)反饋功能
1)內(nèi)容模塊
包括每天目標(biāo)完成百分比和調(diào)整目標(biāo)。
2)內(nèi)容展示區(qū)域
目標(biāo)完成情況在在數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面展示,如果需要調(diào)整目標(biāo),用戶需點擊調(diào)整目標(biāo),頁面跳轉(zhuǎn)到目標(biāo)設(shè)置頁面。
具體頁面設(shè)計規(guī)則如下圖:
4.3 社區(qū)功能分析
4.3.1 發(fā)布動態(tài)功能
(1)需求分析
- 主要需求:用戶展示自己的運動成果和心得。
- 次要需求:用戶之間互動、鼓勵和交流。
(2)存在問題
在發(fā)布動態(tài)入口只能通過圖片展示運動成果,另一入口則通過跑步結(jié)束后的一鍵分享來完成,無法添加文字和圖片。
運動成果展示是動態(tài)中比較重要的信息,而第一次點擊圖片會進入詳情頁面;第二次才會看到圖片展示的里程信息,通過兩次點擊圖片才能顯示這一步驟增加了用戶瀏覽成本,降低了分享效果。
(3)改進建議
運動成果應(yīng)使用戶在瀏覽過程中清晰快速的呈現(xiàn),因此建議在發(fā)布動態(tài)的頁面增加“添加運動成果”的功能,同時發(fā)布完動態(tài)后直接顯示在下方。
具體頁面設(shè)計規(guī)則如下圖:
1)用戶發(fā)布動態(tài)和添加里程頁面
2)動態(tài)發(fā)布后的展示頁面
4.3.2 達人功能
(1)需求分析
- 主要需求:查看達人的動態(tài),獲得知識經(jīng)驗和堅持的動力。
- 次要需求:與達人互動交流。
(2)存在問題
達人區(qū)動態(tài)的內(nèi)容形式以達人用戶的隨筆、心情、運動視頻為主,從點贊和評論可見用戶參與度并不高,且評論大都是圈內(nèi)人。
此外在用戶訪談過程中也驗證了這個觀點,很多用戶在達人板塊的瀏覽率和互動率普遍較低。
拿其中一位用戶的行為舉例:此用戶堅持每天跑步打卡,圈子中喜歡看科學(xué)運動方法類視頻,關(guān)注了幾位經(jīng)常分享運動經(jīng)驗的達人。但很少瀏覽達人區(qū),原因是覺得很多內(nèi)容幫助不了自己,看起來又比較枯燥,有時間的話更愿意去看視頻。
因此達人作為悅動圈的KOL用戶群體,在用戶的激勵上仍有很大的發(fā)掘空間,達人可以傳遞的不僅僅是運動打卡日常,也可以是專業(yè)的運動知識、對運動新手的指導(dǎo),專業(yè)化的展示讓達人的角色更能讓用戶信服,激勵效果自然也會更好。
再者用戶應(yīng)與達人有更多的互動交流,當(dāng)新手在運動中遇到各種問題時,達人作為有經(jīng)驗的運動老手可以給予幫助,并在達人的引導(dǎo)下讓更多跑步新手進階為高階跑者。
(3)改進建議
在動態(tài)分享的基礎(chǔ)上,增加問問達人的功能,包括問問和沙龍兩個功能模塊。
1.內(nèi)容展示:在達人主頁以信息流形式展示,根據(jù)后臺算法向用戶定向推送。
具體頁面設(shè)計規(guī)則如下圖:
2. 問問模塊:以問答形式,解答用戶運動過程中遇到的問題,包括推薦、關(guān)注和熱門三個模塊。
1)內(nèi)容展示區(qū)域:在問問達人二級頁面展示
- 推薦:以信息流的方式通過后臺算法給用戶精準(zhǔn)推送。
- 關(guān)注:顯示用戶關(guān)注達人的回答,發(fā)布的文章和參加的沙龍,從最近時間開始依次排序。
- 熱門話題:通過標(biāo)簽方式展示,用戶點擊感興趣的話題,頁面不跳轉(zhuǎn)直接下方切換 ?相關(guān)話題的所有問題,按回答數(shù)量和關(guān)注數(shù)量降序排列。
2)用戶發(fā)起提問
- 發(fā)起提問:用戶在圈子頁面發(fā)起提問,輸入問題后用戶選擇添加話題、是否匿名和邀請達人回答。
- 添加話題:讓用戶對問題打上話題標(biāo)簽。后臺會根據(jù)問題關(guān)鍵字自動捕捉標(biāo)簽,同時也支持用戶手動選擇標(biāo)簽。
- 邀請回答:頁面展示推薦達人和我的關(guān)注兩個區(qū)域幫助用戶邀請回答。 推薦達人是悅動圈通過對話題關(guān)鍵字來向用戶推薦相關(guān)領(lǐng)域的達人,我的關(guān)注讓用戶邀請自己關(guān)注的、可以參與答題的達人來回答。
具體頁面設(shè)計規(guī)則如下:
3)問題的回答
在參與回答方面,為了保證回答質(zhì)量,參與回答者等級必須完成“神行達人”成就。因為從成就的用戶數(shù)據(jù)來看,神行達人需完成單次步數(shù)50000步,完成人數(shù)與前一級的神行先鋒差值最大,也是單次步數(shù)的最高標(biāo)準(zhǔn),證明跨過這一門檻的用戶非常有毅力,對運動方面能夠發(fā)表合理的見解,也更加積極和愿意分享。在答題頁面,達人用戶可以在回答問題后推薦相應(yīng)課程或商品鏈接,更全面的解決提問者的問題。
4)問題瀏覽
普通用戶可以對話題和問題進行關(guān)注,對回答進行評論和點贊來發(fā)表自己的觀點和立場。同時也可以對已有的問題邀請回答。
3. 沙龍模塊
語音直播形式,兩人以上的達人為主講,針對特定話題、系統(tǒng)性的科普運動知識。
1)沙龍的發(fā)起
由一位達人發(fā)起,同時需邀請至少一位達人參與,確定沙龍主題、進行期數(shù)和每期嘉賓。
2)沙龍的參與
- 若沙龍還未開始,用戶點擊沙龍詳情頁面進行報名,可選擇設(shè)置開講時間提醒。
- 若用戶錯過沙龍,可選擇查看錄播。
3)互動形式
- 發(fā)表觀點:以文字形式進行。
- 發(fā)起提問:以文字形式向達人提出疑問。
- 語音:語音提問或語音互動。
- 分享:用戶可分享至圈子、微信QQ、新浪微博等平臺。
具體設(shè)計規(guī)則如下圖:
(4)用戶使用流程圖
(5)交互說明
- 點擊右箭頭進入問問達人二級頁面。
- 點擊頁面跳轉(zhuǎn)進入沙龍直播頁面。
- 點擊關(guān)注,頁面不跳轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)換為關(guān)注頁面。
- 點擊“語音”,開始申請語音。
- 點擊“問問”,開始輸入問題或查看問題。
- 點擊“提問”,提交問題
- 點擊“申請連麥”,達人同意后開始語音。
4.4 悅動圈商城功能
4.4.1 需求分析
主要需求:滿足用戶添置運動裝備的需求。
次要需求:發(fā)現(xiàn)新的裝備、商品。
4.4.2 存在問題
商品購買頁面沒有評價功能,因此用戶不能更全面的了解商品,無疑會增加購物行動的門檻。
此外在用戶訪談中,一些用戶表示經(jīng)常會看悅動圈的商品,但顧慮到價格問題,會把悅動圈的商品和其他購物APP同類商品進行對比,選取價格更便宜的購買。悅動圈作為運動類頭部產(chǎn)品已經(jīng)建立較強的用戶信任感和用戶粘性,因此在商城購物上也應(yīng)多利用自身優(yōu)勢吸引用戶在悅動圈消費。
4.4.3 改進建議
(1)在商品詳情頁面增加商品評價模塊,對于專業(yè)的運動設(shè)備在其基礎(chǔ)上增加專業(yè)達人測評欄目
評價查看:商品詳情主頁面顯示悅友的評價和達人測評。
(2)增加團購模式
- 團購發(fā)起方式:想要買東西的用戶在商品的詳情頁面發(fā)起圈子團購,選擇相應(yīng)的圈子分享,填寫推薦話語,等待更多人加入團購隊伍。
- 團購加入方式:在圈子中設(shè)置圈子專屬商城,用戶在圈子商城中瀏覽大家正在拼的商品,可以設(shè)置降價提醒或者加入團購隊伍,也可以評論中詢問圈友問題。
五、運營分析
5.1 悅動圈運營活動情況
悅動圈運營策略非常多樣且相當(dāng)成熟,主要活動類型有挑戰(zhàn)賽(以健走和跑步為主)和話題征文,同時近期還新發(fā)起了搶樓貼的活動。下圖為具體活動類型和獎勵規(guī)則整理。
不難看出:挑戰(zhàn)賽是悅動圈的主要運營活動形式,紅包獎勵更是促使用戶踴躍參與的制勝法寶,由賽事衍生出的有獎話題讓用戶在社區(qū)主動分享傳播,提高社區(qū)的活躍度。
下面選擇最近正在進行的感恩節(jié)網(wǎng)絡(luò)馬拉松有獎話題#這次我想感謝你#進行分析:
5.1.1 活動主題
#這次我想感謝你# 感恩節(jié)網(wǎng)絡(luò)馬拉松有獎話題
5.1.2 參與方式
用戶報名參加感恩節(jié)馬拉松后,帶上#這次我想感謝你#的話題發(fā)布動態(tài),分享自己想感謝的人和與他的故事。
5.1.3 活動熱度
截止到11月25日已有1363個動態(tài)。
5.1.4 活動獎勵
前兩千名參與話題且報名參加了感恩節(jié)馬拉松的用戶可獲得消腫止痛酊一包。
5.1.5 活動效果及建議
從話題參與人數(shù)來看活動的吸引力還是很大的,但查看熱門的話題內(nèi)容會發(fā)現(xiàn):不少用戶存在話不對題的情況,雖打著#這次我想感謝你#的標(biāo)簽,卻分享著毫不相干的內(nèi)容,對用戶的閱讀體驗帶來了不好的影響,互動的內(nèi)容也與話題沒什么聯(lián)系。
細(xì)看這些內(nèi)容和配圖,雖與主題沒有關(guān)系,大多仍和運動甚至悅動圈息息相關(guān)??梢钥闯鲇脩魧τ趦?nèi)容的分享仍傾向于運動話題。
因此建議:有獎話題可以更多的向運動方面靠近,比如“為愛的人奔跑,但我也想感謝堅持運動的自己”,從單純的感謝親人變?yōu)楦兄x運動給自己帶來的蛻變,這種方式或許能讓社區(qū)的用戶更能產(chǎn)生共鳴。
從活動獎勵的規(guī)則來看:活動的中獎率是相當(dāng)高的,只需趕在前兩千名發(fā)布動態(tài)即可得獎,雖然熱度上來了,但內(nèi)容質(zhì)量可想而知,這也是很多用戶的分享內(nèi)容與主題毫不相干的原因之一。
因此建議:在原規(guī)則基礎(chǔ)上設(shè)置評選活動,并設(shè)置一周的活動時間,讓用戶有足夠時間創(chuàng)作和拉票評選,這樣即可以促進優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出,又讓用戶之間有更多的互動。
以下是具體活動詳情:
(1)活動主題
“最讓你感動的十個故事”評選活動
(2)活動時間
2018.11.22-2018.11.30
(3)評選規(guī)則
一輪評選 (11.28):篩選出點贊數(shù)最高的前30名用戶,投放到話題內(nèi)的故事板展示。
二輪評選(11.28-2018.11.30):用戶為自己喜歡的故事投票,最終評選出票數(shù)最高的10個故事。
具體投票機制如下:
- 場內(nèi)投票:悅動圈用戶在APP內(nèi)直接投票,每名用戶每天可投3票,不可重復(fù)為一個故事投票。
- 場外投票:分享故事墻至微信,邀請好友為自己喜歡的故事投票,微信好友只有一票投放權(quán)利,分享的用戶每分享一次可獲得2枚悅幣獎勵。
(4)活動獎勵
- 票數(shù)前十的用戶將獲得悅動圈商城冬季加厚暖心沖鋒衣三件套。
- 票數(shù)前三十的用戶可獲得悅動圈商城正在秀運動跑鞋一雙。
六、總結(jié)
悅動圈作為運動類APP的頭部產(chǎn)品,主打的“健走+紅包補貼”迅速積累了海量的初級運動群體,游戲化的運動模式吸引用戶參與,并幫助用戶培養(yǎng)運動習(xí)慣。
但缺乏專業(yè)性知識和引導(dǎo),無法滿足初級跑者向高階跑者轉(zhuǎn)化的需求。在大家都有健走模式的今天,深耕專業(yè)化垂直領(lǐng)域,覆蓋用戶的成長路徑,讓更多初級跑者向高級進階或許是留住用戶的關(guān)鍵。
作者:晚方,18年畢業(yè),景觀設(shè)計師,產(chǎn)品經(jīng)理求職中
本文由 @晚方 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
你好,接受付費咨詢嗎?
有點強啊
有些想請教的,方便加微信嘛
培訓(xùn)有用嗎?
你好,可以加微信探討一下嗎?
怎么優(yōu)秀的么,你這個怎么寫的?
的確很贊