斗米App產(chǎn)品測評分析
本文主要從產(chǎn)品定位、目標市場、競爭對手、不同版本功能迭代等方面分析了斗米APP的發(fā)展狀況。
一、產(chǎn)品簡介
斗米是一款解決國內(nèi)靈活用工的兼職類產(chǎn)品,根據(jù)一些統(tǒng)計數(shù)據(jù):在日本、美國等國家,其兼職零工類占比勞動力,可達到20%。
而在我國這塊尚無巨頭存在。
斗米主要基于第三產(chǎn)業(yè)(服務(wù)業(yè))采取的工種類別,通過構(gòu)筑C端用戶和B端商家之間的鏈接,試圖解決國內(nèi)散工、零工、短工等兼職的短板。
這是58同城在2015年內(nèi)部孵化、后來分拆成獨立企業(yè)的成功范例,同期獲得由高瓴資本領(lǐng)投、58、高榕、藍湖資本跟投共計四千萬美元融資的格局。2016年10月再次獲得四千萬美元融資。
1. 斗米的產(chǎn)品定位
針對商家企業(yè)需求方、兼職人群對靈活用工的需求,提供一站式的服務(wù)。
2. 用戶定位
- 校園群體:以18-24歲為主,通過打零工賺取生活費、提升技能、消磨時間等
- 社會群體:以24-40歲的青少年、中青年為主,有大量空余時間,希望通過兼職賺錢。
3. 產(chǎn)品使用場景
- 29歲的家庭主婦,有幾歲的孩子要照顧,因為沒有固定的工作。在賦閑在家的時間,想謀求一份零工的工作去補充生活費。
- 21歲大二學(xué)生,課業(yè)不忙,生活費由家里供給。為了在課余時間,提升自己的技能、賺取一定生活費,提升社會實習(xí)體驗?zāi)芰?,于是通過兼職實現(xiàn)。
- 32歲在工廠工作的工人,周末相對空閑,不想浪費這份時間,于是想通過兼職賺取一份額外收入。
基于以上場景所面臨的用戶需求痛點,斗米平臺通過整合B端商家和C端用戶,打通兩者的信息差,實現(xiàn)構(gòu)建一個連接雙方的橋梁。
4. 產(chǎn)品業(yè)務(wù)圖
從圖中可以看出:斗米僅僅是作為一個網(wǎng)絡(luò)信息中間商的作用,通過聚合C端和B端用戶,通過規(guī)?;姆绞綄崿F(xiàn)了不同地域、不同人群、不同職位的靈活用工需求。而斗米作為58同城內(nèi)部孵化出來的一款產(chǎn)品,本身就充滿了58模式下的影響。
姚勁波介紹:“斗米類似于uber和airbnb的共享經(jīng)濟模式,拆分后,58趕集集團將在資金、資源上繼續(xù)予以支持,并由58趕集集團高級副總裁趙世勇?lián)味访准媛毝麻L兼CEO?!?/p>
區(qū)別于OFO、摩拜之類的自造車“共享”模式,斗米可以類比的是arrbnb模式,真正釋放了閑置的資源。而閑置背后的市場不容小覷。
根據(jù)趙世勇給出的一份調(diào)查顯示:
目前國內(nèi)兼職市場年規(guī)模約5千億元;潛在兼職群體人數(shù)5.5億,其中社會兼職群體人數(shù)超5億,學(xué)生群體人數(shù)約5千萬;潛在用工企業(yè)和商戶數(shù)量在4千萬以上;市場缺乏人才共享的平臺級服務(wù)商。
即使把這類數(shù)據(jù)縮小一個數(shù)量級,也是不容忽視的吧。
二、app信息架構(gòu)
從斗米的信息架構(gòu)圖可以看出:斗米目前所采取的策略以運營主推為主。其中運營策略采用非常立體的打法,從粗暴的發(fā)紅包、關(guān)注公號領(lǐng)紅包等運營活動,到答題、邀好友、積分商城兌換等模式。將較為全面的覆蓋各類任務(wù)的用戶“貪嗔癡”需求。
從運營的細耕來看,也是非常有意思的:比如針對每日簽到拿紅包,就分為兩種形式。
第一種簽到紅包規(guī)則,部分規(guī)則如下:
- 累積持續(xù)3日簽到,升級為章魚會員;
- 累積持續(xù)7日簽到,額外獲得8.88元紅包。
從場景需求來看:用戶每天只需簽到一次,7日便可養(yǎng)成了習(xí)慣,從而提升了斗米的日留存率、周留存率等數(shù)據(jù),從而整體提升用戶粘度。因此,簽到送紅包活動,核心目標就是提升app的用戶留存率。
第二種簽到紅包規(guī)則(位于一級菜單——精選)如下:
簽到打卡領(lǐng)取求職基金(宣傳語):
- 打卡的天數(shù)越多,可瓜分的獎金就越多。例如:1-3天瓜分1888元;4-6天瓜分3888元;而26-30天,則瓜分38888元,還包括個人18.8元的獎勵。
- 打開用戶在斗米app上的日均挺溜時間要至少5分鐘以上。
我們看到:這個領(lǐng)取求職金的打開活動規(guī)則更加的細致和復(fù)雜。同時可瓜分的獎金更多,簽到天數(shù)越多,還可以獲得雙重獎勵(瓜分金、額外個人獎勵)。
我們分析:這類運營活動,在活動設(shè)計上,以及以月的天數(shù)為衡量指標,對用戶登錄的時長有比較高的要求。假設(shè)一名用戶連續(xù)30天、每天至少5分鐘的登錄,培養(yǎng)的用戶是非常忠實的用戶,因此,可以理解為深度簽到,培養(yǎng)平臺核心用戶。
從以上兩個日簽運營活動來看,斗米的玩法非常有針對性,設(shè)計的也比較巧妙,通過不同獎金規(guī)則,撬動了用戶的留存率和用戶粘度的提升。
三、歷史發(fā)展大事件回顧
- 2015年10月,斗米在58同城內(nèi)部開始孵化
- 2015年11月,斗米獲得4000萬A輪融資,從58分拆獨立出去
- 2016年1月,上線百日,訪問用戶量超600萬,居行業(yè)首位
- 2016年3月,斗米發(fā)起“高校章魚趴”活動,引起良好的反響
- 2016年5月,斗米在12個城市黃金商圈發(fā)布廣告,達到破億級曝光
- 2016年6月,斗米上線“斗米特工”,涉水眾包業(yè)務(wù)
- 2016年7月,斗米月度交易流水破億,線上線下交易流水破3億
- 2016年8月,斗米助力支付寶打造校園服務(wù)平臺
- 2016年10月,斗米獲得4000萬B輪融資
- 2017年5月,斗米深耕展會外包、打造大學(xué)生實踐基地
- 2017年8月,斗米成立外包事業(yè)部
- 2017年11月,斗米聯(lián)合蘇寧金融,布局校園生態(tài)
- 2018年6月,斗米會員體系升級項目啟動
四、競品介紹
- 兼職貓:國內(nèi)專業(yè)的針對大學(xué)生的兼職平臺,主打免費、靠譜;提供零工兼職崗位的服務(wù),目前涉及到全職類
- 兼職網(wǎng):涉及種類較為齊全的、傳統(tǒng)的兼職類服務(wù)平臺
- 口袋兼職:主打校園兼職app
其他的一些競品
五、發(fā)展數(shù)據(jù)分析(排名,增長情況)
從最近幾個月的數(shù)據(jù)來看,在2018上半年度排名中占據(jù)第三名,其競品“兼職貓”則屈居其后。
統(tǒng)計了最近兩個月的斗米數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),其中:
- 11月3號歷史下載總量:115993120
- 9月5號歷史下載總量為:105956966
- 總下載量為:10036154 ;月均下載量為:5018055;日均下載量為:167269次
數(shù)據(jù)來源:酷傳-Android數(shù)據(jù)匯總-斗米-招聘找工作版監(jiān)測
我們選取了近一年的下載數(shù)據(jù)曲線,如下圖:
截圖來自:酷傳,時間范圍:2017年11月4號-2018年11月3號
從圖中我們可以看到:在2017年5月份開始,至8月份的4個月時間,日均下載量呈現(xiàn)出波動上升的趨勢。達到最頂峰期是在7月9號,達到日均89萬余次。我們可以分析出:在這個過程中,斗米在通過運營活動及推廣渠道在不斷的推量。
我們根據(jù)歷史事件發(fā)現(xiàn):在3-6月之間,斗米參加了多次重量級的研討會、活動。
比如:2017年5月18日出現(xiàn)全國政協(xié)舉辦的“去產(chǎn)能再就業(yè)研討會”;6月2日人社部攜手斗米舉辦“靈活就業(yè)研討會”。
同期,6月7號上線“斗米特工”服務(wù),主打的是互聯(lián)網(wǎng)眾包模式(網(wǎng)上兼職,在家辦公)。
我們可以推斷:在此期間,通過多端渠道進行大力推廣業(yè)務(wù)。同時迎來了app用戶量的暴漲;在2017-2018一年度的周期曲線內(nèi),我們發(fā)現(xiàn):下載總量呈現(xiàn)出持續(xù)高漲的趨勢。
目前的app版本為5.2.2,在app下載頁主打的宣傳關(guān)鍵詞是:
- 職位多
- 信息真
- 結(jié)算快
- 輕松賺
- 更放心
對比平臺PC端的首頁首屏宣傳語【工作好】【選擇多】【上手快】,增加了結(jié)算、賺錢等含義的關(guān)鍵詞。而本身這些關(guān)鍵詞也是平臺的特色業(yè)務(wù),比如:潮兼職系列業(yè)務(wù)、答題紅包業(yè)務(wù)等等。
歷史版本從2015年12月9號的v2.0.3到2018年的10月24號的v5.2.2,共計更新版本59個。相當于每年更新20個左右的版本,每半個月更新一次版本。效率還是非常高的。
以下我將選取4個區(qū)間段內(nèi)的歷史那邊做對比:
- 最初上線的版本:v2.0.3 上線時間:2015年12月9號
- 中期版本:v2.6.1 上線時間:2016年8月18號
- 后期版本: v3.2.0 上線時間:2017年8月21號
- 最新版本:v5.2.2 上線時間:2018年10月24號
1. 版本:v2.0.3,時間:2015年12月9號
版本上線的功能包括:
- 兼職列表
- 猜你喜歡
- 消息中心
- 我的
在最開始的產(chǎn)品展示頁,我們還可以看到其中的宣傳樣式:
開屏廣告語
開屏廣告的關(guān)鍵詞是:
- 靠譜
- 擔保
- 補貼
- 豐富
跟現(xiàn)在的“多快好”對比還是有一定的差別。
補貼這招我們屢見不鮮,是拉取用戶最快的方法之一。斗米第一版產(chǎn)品的用戶量無疑是比較少的,更需要這樣的手段去拉新。
階段分析:
這是融資后上線的產(chǎn)品,其中,我們基本看不到有任何的廣告、運營的痕跡。
58內(nèi)部孵化后,我們可以推斷出:這款產(chǎn)品以最核心的功能來獲取用戶。首屏空白的原因,可能因素是斗牛后臺數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)表已清除,因而無法在前端頁上進行渲染展示。
在產(chǎn)品詳情頁,我們發(fā)現(xiàn):多了一個“咨詢”的功能。對比最新的版本發(fā)現(xiàn),最新版本沒有“咨詢”,可以理解為剛推出市場教育用戶的成本。這塊是對接運營。因此,這算的上是產(chǎn)品投入市場的第一個業(yè)務(wù)版本。
2. 版本:v2.6.1,時間:2016年8月18號
版本上線的功能包括:
- 斗米特工
- 推薦排序
- 職位類型
- 推薦好友
- 我的簡歷
這個階段里:斗米特工在該版本的兩個月前上線,作為重點主推的頻道。
對比最新v5.2.2版本發(fā)現(xiàn),5.2.2版本已經(jīng)把該功能從一級入口移動到了二級入口“精選-斗米特工”里。對比來看,入口被弱化了。
可以預(yù)見:斗米特工是否真正能撬動用戶的量級和需求,也就體現(xiàn)了該功能從策劃=實現(xiàn)到優(yōu)化的演進了。
階段分析:
這個版本增加了職位類型,職位總共也就包括5項(傳單派發(fā)、地攤拉訪、打包分揀、充場、問卷調(diào)查),而最新的版本已經(jīng)把職位更新到了十幾個以上。這個階段的職位基本和校園兼職沒有任何差別。而在該版本上線的上一周,斗米助力支付寶打造校園超級平臺。
可見這個階段有意推動校園市場的升級,并深耕校園市場,以發(fā)展大學(xué)在校潛在的兼職用戶為主的階段。
3. 版本:v3.2.0,時間:2017年8月21號
版本上線的功能包括:
- 優(yōu)化排序
- 優(yōu)化結(jié)算方式
- 優(yōu)化個人中心頁功能
- 優(yōu)化斗米特工功能
頁面截圖:
增加了用戶下載app后的首屏加載頁,提供用戶選擇的畫像功能,以做精準匹配。
增加了推薦職位的數(shù)量和種類、增加了結(jié)算方式、優(yōu)化了個人中心頁的功能、運營策略引入產(chǎn)品。
比如打造的積分商城的痕跡:在個人中心頁,增加了做任務(wù)贏取積分;邀請好友有獎品功能。
這個過程,很明顯在界面 的設(shè)計上更加有特色,相對于上述分析的兩個版本??梢哉f是注重體驗細節(jié)、界面大方、操作簡單、用戶更容易找到滿足自己的需求。
積分的設(shè)計,其實是為了后續(xù)的積分商城做了鋪墊。而這個玩法,往往是在產(chǎn)品處于上升、成熟階段才會應(yīng)用。
階段分析:
在這些階段,用戶池有了一定的保證、教育成本相對較低、用戶習(xí)慣逐漸養(yǎng)成、產(chǎn)品模式得到了驗證。
因此,積分商城實際上是提供了用戶量留存率、提升用戶粘度的重要策略。
因此可以推斷:經(jīng)過了2015、2016年的耕耘,斗米在2017年的產(chǎn)品邏輯相對清晰的狀態(tài),后期逐漸發(fā)力運營,打造精細化業(yè)務(wù)。戰(zhàn)略從產(chǎn)品打磨、產(chǎn)品業(yè)務(wù)上新等方面,逐漸提升到滿足用戶的創(chuàng)新業(yè)務(wù)、多樣化的運營策略帶動用戶增長、提升交易流水、提升毛利率等經(jīng)營要求。
4. 版本:v5.2.2,時間:2018年10月24號
版本上線的功能包括:
邊玩邊賺、簽到紅包、在線任務(wù)、天天抽獎等各類玩法功能。
app頁面截圖如下:
用戶評價:
在豌豆莢上擁有636個評價(截止2018年11月4號),其中96%的用戶推薦好評。
我選取了其中部分的用戶評價,如下所示:
在評論中,有一些是相似的評論和有刷評的嫌疑,不過也有一些比較真實評論。
其中反映到的較多的情況是:
- 比同類產(chǎn)品好用,界面簡潔貼心,有篩選功能,快速找到適合自己的工作;
- 讓剛出來找實習(xí)、找兼職的畢業(yè)生多了一個兼職掙錢的渠道;
- 服務(wù)優(yōu)質(zhì)、功能完善。
還有一些是B端的用戶的評論:
- 除了給出好評之外,還提出了更多在人流量多的地方宣傳的建議;
- 也有用戶認為比之前的版本好的多;
- 有速度、不卡等效果,也受到用戶的歡迎。
(v5.2.2版本體積為26.7M,而作為競品的兼職貓在同期最新版本v5.5.0則有59.8M,相差了一倍產(chǎn)品體積)
階段分析:
該版本在用戶量巨大、日均增量穩(wěn)定(10萬左右日均增長)的情況,在這個階段中,以運營手段為重中之重,去不斷開啟吸引用戶、裂變用戶。
比如:除了簽到紅包的兩個玩法之外,還有答題拿紅包、關(guān)注公眾號拿紅包、現(xiàn)金抽獎等手段激活用戶。同樣的,當用戶邀請朋友參與活動、使用app時,也有一定的獎勵。
現(xiàn)金是最直接、最有效的撬動用戶的版本。利用用戶的“貪念”來獲取市場份額。而這一切都是在產(chǎn)品模式已經(jīng)成熟穩(wěn)定的情況下實現(xiàn)的。
總結(jié):
斗米APP作為國內(nèi)領(lǐng)先的兼職平臺、作為58同城內(nèi)部孵化的產(chǎn)品,既有大量資金的扶持、拿到千萬級的融資,但該產(chǎn)品團隊并不著急通過大量砸資金的方式去推廣產(chǎn)品,而是通過每半個月一次的產(chǎn)品迭代速率,從用戶的需求角度、根據(jù)場景的多樣性、根據(jù)產(chǎn)品生命曲線等去經(jīng)營產(chǎn)品。
從MVP到功能上新,從線下需求側(cè)、傍巨頭、重運營、打社交等模式,不斷充實產(chǎn)品的壁壘,在PC端打通B端市場的接入,從pro專業(yè)服務(wù)、打造兼職sass、提供海量篩選等進一步壯大了平臺的服務(wù)的系統(tǒng)。
從中我們發(fā)現(xiàn):斗米在需求側(cè)、供應(yīng)側(cè)、平臺側(cè)進行了密切的聯(lián)動結(jié)合,這也是產(chǎn)品取得成功的保證。
ps:應(yīng)斗米要求,斗米兼職自2018年2月就升級為斗米,兼職現(xiàn)在只是斗米其中一小部分業(yè)務(wù)。文章做了部分修改。
本文由 @藝翔 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。
你好,同樣想詢問一下如何查詢歷史版本呢
你好,歷史版本在某些app商店的下載頁是可查詢的。
你好,請問怎么查詢和體驗歷史版本?
58的寫的?