2018漏斗營銷報(bào)告|哪一類營銷人能獲得更高預(yù)算?
市場部要獲得更高預(yù)算,需要明確盈利中心定位,利用多觸點(diǎn)歸因模型,明確不同市場活動類型的效果衡量,確保營銷小目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)一致,并保證營銷花費(fèi)數(shù)據(jù)能夠反映在營銷漏斗中,讓支出與收入關(guān)聯(lián)。
營銷漏斗,讓營銷人不再只關(guān)注漏斗頂端,而是對整個(gè)漏斗過程負(fù)責(zé),根據(jù)最終“收入”做出營銷決策制定營銷目標(biāo),真正實(shí)現(xiàn)“業(yè)績導(dǎo)向型營銷”。
營銷漏斗的使用,能夠幫助營銷人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、和公司整體目標(biāo)一致、實(shí)現(xiàn)營銷協(xié)同并被認(rèn)可為盈利中心。
營銷漏斗的使用,可以借鑒硅谷銷售教父Aaron觀點(diǎn):“讓銷售漏斗變得可預(yù)測(Predictable Pipeline)”把銷售線索總結(jié)成種子線索、魚池類線索、魚叉類線索三類。
- 種子類線索(Seeds),已有客戶的服務(wù),即客戶成功,其重要性是銷售的五倍,已有客戶的推薦是最優(yōu)質(zhì)的線索;
- 魚池類線索(Nets),核心是集客營銷(Inbound Marketing),包括內(nèi)容、活動、直播、SEM/SEO等,讓客戶主動上門;
- 魚叉類線索(Spears),主要是Outbound Prospecting,也是我們常說的打獵。
致趣百川CEO何潤認(rèn)為:以上三種線索共同構(gòu)成整體的銷售漏斗。
管理者需要負(fù)責(zé)的KPI是銷售漏斗的新增速率(PCR,Pipeline Creation Rate),對于市場部而言,雖然注冊線索(Raw Leads)是銷售漏斗(Pipeline)的基礎(chǔ),但不能過于關(guān)注注冊線索,應(yīng)該關(guān)注如何獲得更多的合格線索(Qualified Leads)。
哪一類營銷人能獲得更高預(yù)算?
市場部要獲得更高預(yù)算,需要明確盈利中心定位,利用多觸點(diǎn)歸因模型,明確不同市場活動類型的效果衡量,確保營銷小目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)一致,并保證營銷花費(fèi)數(shù)據(jù)能夠反映在營銷漏斗中,讓支出與收入關(guān)聯(lián)。
(注明:文中,橘色字為致趣百川解讀)
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