微信讀書(shū)作為閱讀行業(yè)的新銳，帶著自己獨(dú)特的用戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)入了大家的視野。本文是關(guān)于微信讀書(shū)的產(chǎn)品分析報(bào)告，一起來(lái)看看~

一、市場(chǎng)規(guī)模

微信讀書(shū)是一款基于微信關(guān)系，但不局限于微信好友關(guān)系的閱讀平臺(tái)。在提供極致閱讀的同時(shí)，為用戶(hù)推薦適合的書(shū)籍，并且好友之間可查看讀書(shū)動(dòng)態(tài)，并且與之討論。

目標(biāo)用戶(hù)：以學(xué)生、精英、白領(lǐng)為代表，碎片時(shí)間多，因工作或者學(xué)習(xí)需要，有不斷提升自己的需求和主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，所以對(duì)書(shū)籍對(duì)質(zhì)量要求很高。

1. 市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

根據(jù)艾瑞咨詢(xún)數(shù)據(jù)：政府對(duì)數(shù)字閱讀給予了肯定與追認(rèn)，陸續(xù)出臺(tái)一系列政策進(jìn)行指導(dǎo)，逐漸強(qiáng)化渠道和內(nèi)容的監(jiān)管力度，持續(xù)完善數(shù)字閱讀行業(yè)政策，扶持產(chǎn)業(yè)向良性發(fā)展。特別是自2014年以來(lái)，“全民閱讀”上升至國(guó)家級(jí)規(guī)劃，連續(xù)多次被寫(xiě)入政府工作報(bào)告，表明了國(guó)家在戰(zhàn)略層面對(duì)閱讀相關(guān)產(chǎn)業(yè)對(duì)重視態(tài)度和推動(dòng)決心。

經(jīng)過(guò)政府的大力支持，移動(dòng)閱讀便會(huì)成為一種常態(tài)，會(huì)對(duì)移動(dòng)閱讀帶來(lái)堅(jiān)實(shí)的流量來(lái)源。

據(jù)艾媒發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字閱讀行業(yè)案例研究》可以發(fā)現(xiàn)：中國(guó)國(guó)民數(shù)字閱讀接觸率已達(dá)到73%，已然超過(guò)紙質(zhì)圖書(shū)閱讀率。并且國(guó)民收入水平增長(zhǎng)穩(wěn)健，娛樂(lè)消費(fèi)相應(yīng)提升，精神需求日益旺盛。數(shù)字閱讀產(chǎn)業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的典型代表，面臨居民文娛消費(fèi)升級(jí)風(fēng)口，在政府倡導(dǎo)的振興文化產(chǎn)業(yè)浪潮中擁有巨大潛力和發(fā)展機(jī)遇。

另?yè)?jù)艾媒數(shù)據(jù)顯示：2017年中國(guó)移動(dòng)閱讀行業(yè)用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.4億，2018年將到達(dá)3.8億。

2. 市場(chǎng)劣勢(shì)

艾瑞分析認(rèn)為：隨著移動(dòng)閱讀行業(yè)的不斷發(fā)展及內(nèi)容的不斷開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)開(kāi)始處于一個(gè)增長(zhǎng)放緩期，用戶(hù)規(guī)模也趨于飽和，用戶(hù)增長(zhǎng)率逐漸變小。

圖書(shū)的作品質(zhì)量不能得到保障，現(xiàn)在移動(dòng)閱讀整體都是在消耗原有的作品儲(chǔ)備，沒(méi)有新的優(yōu)秀的作品進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)給，并且市場(chǎng)監(jiān)管力度不強(qiáng)，抄襲之風(fēng)蔓延，盜版縱行，對(duì)整個(gè)行業(yè)造成極大影響。

3. 產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)

根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)：微信讀書(shū)從2017年6月到18年5月這一年來(lái)月度獨(dú)立設(shè)備數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

但是易觀萬(wàn)象的數(shù)據(jù)顯示：整個(gè)綜合閱讀市場(chǎng)20,576.48萬(wàn)的用戶(hù)量，微信讀書(shū)的用戶(hù)僅694萬(wàn)的用戶(hù)量，可見(jiàn)微信讀書(shū)只占據(jù)了其中極小部分。

在電子閱讀中微信讀書(shū)也只是排到了第16位，與掌閱、QQ閱讀這些行業(yè)翹楚還是有很大差距的。

易觀千帆顯示：行業(yè)中中等消費(fèi)者和中高消費(fèi)者占比例較高，是創(chuàng)造價(jià)值的核心用戶(hù)。

從數(shù)據(jù)中可以看出，這三款在線(xiàn)閱讀APP的用戶(hù)重合度非常低，用戶(hù)選擇了一款在線(xiàn)閱讀APP就可以滿(mǎn)足自己的閱讀需求，所以圖書(shū)內(nèi)容上有著一定的重合度。各平臺(tái)缺少使用戶(hù)必須保留或選擇自己的內(nèi)容。

整體來(lái)看行業(yè)的潛力是非常巨大的，但是微信讀書(shū)起步較晚，目前移動(dòng)閱讀處于飽和狀態(tài)，整個(gè)行業(yè)需要新的創(chuàng)新，想要脫穎而出可以考慮在圖書(shū)的質(zhì)量和IP化上下些功夫。

二、用戶(hù)分析

1. 用戶(hù)畫(huà)像

從易觀千帆數(shù)據(jù)顯示可以看出，24歲到30歲的用戶(hù)居多，并且發(fā)達(dá)城市的人占比更高。微信讀書(shū)的用戶(hù)多數(shù)是受到過(guò)好的教育的學(xué)生、初入職場(chǎng)的新人、白領(lǐng)等一些思想上比較前衛(wèi)的年輕人，更多地是用來(lái)讀書(shū)學(xué)習(xí)所以會(huì)對(duì)書(shū)籍的質(zhì)量要求較高。

并且女性的占比比男生要多，有可能女性更喜歡讀書(shū)+社交的產(chǎn)品模式，能夠讀書(shū)的同時(shí)進(jìn)行分享或者發(fā)朋友圈。也不排除女性更愿意簡(jiǎn)潔的閱讀學(xué)習(xí)的可能和微信讀書(shū)里女性讀物更多。

2. 用戶(hù)使用場(chǎng)景

用戶(hù)類(lèi)型1：李亮，男，21歲，是北京某在讀大學(xué)的大二學(xué)生，想畢業(yè)以后從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品行業(yè)，最近空閑時(shí)間都在用微信讀書(shū)閱讀互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維之類(lèi)的書(shū)籍，并且在想法評(píng)論中與眾多同好者一起交流討論。從中發(fā)現(xiàn)吸取別人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己的不足提高自己的思維邏輯，為以后的實(shí)踐打下牢固的知識(shí)基礎(chǔ)。

用戶(hù)類(lèi)型2：張敏，女，31歲，超一線(xiàn)城市某上市公司的白領(lǐng)，收入穩(wěn)定，但在這個(gè)發(fā)展迅速，變化之快的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，她也感覺(jué)到了，時(shí)代的進(jìn)步，為了跟得上時(shí)代的潮流，不得不時(shí)刻時(shí)刻完善自己。平時(shí)處理完工作，閑下的時(shí)間就會(huì)通過(guò)微信讀書(shū)來(lái)提高知識(shí)，甚至在午休時(shí)也能通過(guò)聽(tīng)書(shū)來(lái)進(jìn)行放松自己。只要有碎片時(shí)間就可以打開(kāi)微信讀書(shū)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

三、市場(chǎng)需求

現(xiàn)在市面上的閱讀軟件都在基于用戶(hù)利用碎片化時(shí)間進(jìn)行一定量的輕閱讀與學(xué)習(xí)，但其行業(yè)內(nèi)一成不變的運(yùn)行模式，早已使用戶(hù)失去了痛點(diǎn)。那么如果想要這個(gè)行業(yè)內(nèi)煥發(fā)第二春就需要再次制作一個(gè)痛點(diǎn)，發(fā)起一次改革。

1. 競(jìng)品對(duì)比

在這里我們拿同行業(yè)內(nèi)的巨頭的掌閱和QQ閱讀進(jìn)行比較，從上文產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)的數(shù)據(jù)上來(lái)說(shuō)，掌閱和QQ閱讀在用戶(hù)的占有比上等一些數(shù)據(jù)比微信讀書(shū)要高出很多。但從其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上并沒(méi)有什么突出之處。

下圖是三個(gè)軟件打開(kāi)時(shí)主頁(yè)面的結(jié)構(gòu)對(duì)比。

從上圖我們能夠看出QQ閱讀和掌閱在進(jìn)入首頁(yè)是精選和書(shū)城，從結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)QQ閱讀的精選實(shí)際上就是掌閱的書(shū)城功能，只不過(guò)是換了個(gè)名稱(chēng)，不約而同的書(shū)城都被放在了第一級(jí)。

反觀微信閱讀的首頁(yè)是發(fā)現(xiàn)，其操作范圍更注重推薦和好友之間的互動(dòng)，書(shū)城則被放在了第二級(jí)。相比QQ閱讀和掌閱的首頁(yè)眼花繚亂給人視覺(jué)上的沖擊，視覺(jué)上的爆點(diǎn)不同的是，微信讀書(shū)則更傾向于簡(jiǎn)潔，回歸于平淡靜心的閱讀環(huán)境，與好友之間的分享互動(dòng)。

相較于功能上，QQ閱讀和掌閱都有包月VIP，而微信讀書(shū)也是保持了微信一貫的風(fēng)格并沒(méi)有這些增值服務(wù)，只有在賣(mài)書(shū)這一塊需要用戶(hù)花費(fèi)。去掉了弱需求，微信讀書(shū)更致力于已經(jīng)出版的圖書(shū)，這點(diǎn)上和其他軟件注重網(wǎng)絡(luò)熱門(mén)圖書(shū)有著截然不同。

并且在話(huà)題上，微信讀書(shū)更是用話(huà)題帶動(dòng)閱讀，用圖書(shū)來(lái)做話(huà)題的內(nèi)容，這相比掌閱單純的話(huà)題問(wèn)答更符合閱讀軟件的初衷，以及微信讀書(shū)的主要目標(biāo)群體并不是娛樂(lè)閱讀的用戶(hù)。

所以在本質(zhì)上，微信讀書(shū)和QQ閱讀、掌閱在產(chǎn)品的定位上就已經(jīng)有了天差地別，是兩種模式的競(jìng)爭(zhēng)。

然后是社交方面。

下圖為QQ閱讀的書(shū)友討論，掌閱的書(shū)圈和微信讀書(shū)的想法。

相比之下，QQ閱讀是完全的被限制在了書(shū)與書(shū)之間的，不能夠跨書(shū)籍交流，局限于當(dāng)前書(shū)籍的內(nèi)容之中，并且一本書(shū)一個(gè)論壇，也限制了用戶(hù)之間的多面性交流。

掌閱的書(shū)圈，是一個(gè)個(gè)用戶(hù)創(chuàng)建的小圈子和QQ閱讀一樣的書(shū)籍論壇兩種模式。這種做法更能夠讓用戶(hù)多去交流，但是把控不好會(huì)使用戶(hù)閱讀興趣下降，更多的跑去書(shū)友圈去閑聊，這對(duì)讀書(shū)軟件是不應(yīng)該存在的，它不是社交軟件，所以很容易產(chǎn)生負(fù)面影響。

最后就是微信讀書(shū)的想法，微信讀書(shū)是基于微信關(guān)系鏈，但不僅限于微信關(guān)系的讀書(shū)軟件。既然大家都認(rèn)識(shí)那么交流起來(lái)就會(huì)輕松許多，而且動(dòng)態(tài)也可以設(shè)置成公開(kāi)或者隱私，因?yàn)榇蠹业膭?dòng)態(tài)內(nèi)容基本都是對(duì)書(shū)籍的想法，所以也不存在跑去想法功能里閑聊，而且目標(biāo)用戶(hù)也決定了比較好的管理與引導(dǎo)。

所以微信讀書(shū)的想法功能，既能使用戶(hù)進(jìn)行交流，且不會(huì)偏離自身是讀書(shū)軟件的這個(gè)范疇。

還有書(shū)友（好友）排行榜這個(gè)功能。我們依舊拿QQ閱讀，掌閱來(lái)與微信讀書(shū)進(jìn)行對(duì)比。

QQ閱讀的排行榜和掌閱的排行榜是對(duì)某本書(shū)或者某個(gè)圈子的排行榜。這種模式下，很難激發(fā)用戶(hù)去爭(zhēng)奪這個(gè)排名，因?yàn)闀?shū)友太多了，而且用戶(hù)之間也都相互不認(rèn)識(shí)，并沒(méi)有很多的爭(zhēng)奪需求。

而且，看QQ閱讀的提升活躍度方法是打賞，打賞一書(shū)幣加七點(diǎn)活躍度，這完全就是個(gè)土豪榜，并不親民，這打賞排行也估計(jì)是給用戶(hù)付費(fèi)產(chǎn)生盈利的一種補(bǔ)償吧，但這種做法不發(fā)讓用戶(hù)往積極正面的方向發(fā)展。再來(lái)看看掌閱的排行榜的排行規(guī)則。

要發(fā)帖、打卡、投月票得積分，但是我們必須要清楚，掌閱是一個(gè)閱讀軟件，這種做法提倡用戶(hù)去做與閱讀不相關(guān)的事情，這是一個(gè)很?chē)?yán)重的定位錯(cuò)誤。所以也行不能推動(dòng)用戶(hù)去閱讀，而且還會(huì)遇到水貼刷積分的行為。

而微信讀書(shū)的好友排行，建立在相互認(rèn)識(shí)，并且排行的方式是讀書(shū)時(shí)長(zhǎng)。這對(duì)用戶(hù)而言是一種健康的排行方式，利用熟人之間的對(duì)比，利用用戶(hù)的攀比心，推動(dòng)用戶(hù)進(jìn)行讀書(shū)。這個(gè)排行的效果，也體現(xiàn)在了微信運(yùn)動(dòng)的步數(shù)排行上，因?yàn)槭欠e極健康的排行，大家還是愿意付出更多熱情的。

對(duì)此我們?cè)賮?lái)做出一個(gè)分析，QQ閱讀和掌閱的這種傳統(tǒng)的模式是否也能滿(mǎn)足于當(dāng)前的市場(chǎng)需求呢。從數(shù)據(jù)上來(lái)看，QQ閱讀和掌閱霸占著行業(yè)的冠亞軍寶座，但是這三款軟件的關(guān)鍵詞搜索指數(shù)卻是微信讀書(shū)近兩個(gè)月來(lái)領(lǐng)先于QQ閱讀和掌閱。

下圖為七麥數(shù)據(jù)中三款軟件的搜索指數(shù)對(duì)比：

從用戶(hù)畫(huà)像中我們可以得知，微信讀書(shū)的目標(biāo)用戶(hù)多數(shù)為學(xué)生、初入職場(chǎng)的新人、白領(lǐng)等一些思想上比較前衛(wèi)的年輕，更多地是用來(lái)讀書(shū)學(xué)習(xí)得人，所以簡(jiǎn)潔和促進(jìn)交流的微信讀書(shū)更適合學(xué)習(xí)。

并且在這快速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，人們每天都要進(jìn)行充電，緊跟社會(huì)的步伐不被丟下，QQ閱讀和掌閱這個(gè)更偏向于娛樂(lè)閱讀并不致力于用戶(hù)學(xué)習(xí)交流的軟件并不能很好的解決這部分的問(wèn)題，也側(cè)面說(shuō)明行業(yè)無(wú)法形成絕對(duì)壟斷。

所以微信讀書(shū)在嘈雜的社會(huì)中回歸平靜，在與QQ閱讀、掌閱競(jìng)爭(zhēng)切共存的同時(shí)，使得這部分人群有了自己歸宿。

2. 產(chǎn)品定位

Slogan：讓閱讀不再孤單

那么我們不難看出，從競(jìng)品對(duì)比也好，Slogan也好，微信讀書(shū)都在為用戶(hù)交流學(xué)習(xí)而立足本產(chǎn)品，所以微信讀書(shū)是基于微信用戶(hù)鏈為用戶(hù)推薦合適的書(shū)籍，鼓勵(lì)讓用戶(hù)閱讀學(xué)習(xí)時(shí)去分享、交流，打造讀書(shū)+社交的產(chǎn)品體系。

四、產(chǎn)品功能構(gòu)架

由產(chǎn)品的功能架構(gòu)可知微信讀書(shū)主要分為四大模塊，我們從產(chǎn)品的構(gòu)架層面上分析一下。

1. 戰(zhàn)略層

微信讀書(shū)進(jìn)入時(shí)國(guó)家提倡全民閱讀，閱讀行業(yè)處于紅海市場(chǎng)階段。但是微信讀書(shū)有著其他軟件沒(méi)有的資源——龐大的微信用戶(hù)群體。

微信讀書(shū)用戶(hù)也基于微信用戶(hù)關(guān)系鏈，并非娛樂(lè)讀書(shū)愛(ài)好者，出于讀書(shū)的原因也基本是想要進(jìn)行學(xué)習(xí)，那么這群人大多是即將畢業(yè)的學(xué)生和已經(jīng)進(jìn)入職場(chǎng)的白領(lǐng)和職場(chǎng)新人想要一個(gè)能夠利用碎片化時(shí)間讀書(shū)學(xué)習(xí)的清凈環(huán)境，微信讀書(shū)的目標(biāo)就是為這群用戶(hù)提供一個(gè)理想平臺(tái)。

2. 范圍層

微信讀書(shū)的目標(biāo)用戶(hù)希望通過(guò)微信讀書(shū)得到一個(gè)能夠靜心閱讀的環(huán)境，那么在線(xiàn)閱讀是基本功能，也是產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)最高的核心功能。并且產(chǎn)品需要重點(diǎn)的解決用戶(hù)想要的學(xué)習(xí)環(huán)境，為用戶(hù)打造一個(gè)能夠交流的平臺(tái)，以及基本的軟件設(shè)置。舍棄不必要的華麗功能，比如：會(huì)員等，側(cè)重于為用戶(hù)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

3. 結(jié)構(gòu)層

為了打造良好的學(xué)習(xí)交流環(huán)境，微信讀書(shū)把微信登錄設(shè)置成唯一登錄方式，也篩選掉了一大部分人群，對(duì)目標(biāo)用戶(hù)質(zhì)量做保障，并且在用戶(hù)自主尋找資源的同時(shí)產(chǎn)品也要進(jìn)行對(duì)用戶(hù)的篩選推薦，來(lái)推動(dòng)用戶(hù)的學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行分享獎(jiǎng)勵(lì)與讀書(shū)時(shí)長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)，推出公眾號(hào)文集系統(tǒng)，而且還能夠查看他人書(shū)單來(lái)進(jìn)行尋找合適自己學(xué)習(xí)的書(shū)籍。

為了鼓勵(lì)用戶(hù)分享進(jìn)行分享免費(fèi)領(lǐng)書(shū)，看話(huà)題分享領(lǐng)書(shū)活動(dòng)和限時(shí)贈(zèng)一得一活動(dòng)，并且著重于出版書(shū)籍。

由此我們可以把核心功能分為閱讀、社交的想法功能和分享。非核心功能分為查看好友的書(shū)籍，與好友進(jìn)行讀書(shū)排行。

五、產(chǎn)品的內(nèi)容分析

1. 核心版塊分析

（1）發(fā)現(xiàn)

在競(jìng)品對(duì)比中我們提到了微信讀書(shū)的首頁(yè)與市場(chǎng)上常見(jiàn)的閱讀軟件不一樣。從產(chǎn)品的功能構(gòu)架圖上我們可以知道發(fā)現(xiàn)頁(yè)包括了為你推薦，分享免費(fèi)領(lǐng)書(shū)，限時(shí)贈(zèng)一得一，本周推薦等多重功能。

那么這么多的功能擠在一個(gè)板塊中是非常的擁擠的，嚴(yán)重的影響視覺(jué)體驗(yàn)效果，但是微信讀書(shū)的做法是每個(gè)功能一個(gè)卡片，右劃進(jìn)入另一個(gè)功能的卡片，這么做完美的解決了視覺(jué)體驗(yàn)，并且保證了頁(yè)面的整潔。

而且，在瀏覽每一個(gè)功能卡片都會(huì)有相鄰卡片漏出來(lái)的一角，使得用戶(hù)在沒(méi)有引導(dǎo)的情況下，能夠利用簡(jiǎn)潔的畫(huà)面和小細(xì)節(jié)便能進(jìn)行操作。

相對(duì)于書(shū)城不同，發(fā)現(xiàn)頁(yè)主要在對(duì)好友的關(guān)注的引導(dǎo)和經(jīng)過(guò)歷史計(jì)算進(jìn)行精準(zhǔn)的推薦，所以微信讀書(shū)更注重用戶(hù)體驗(yàn)服務(wù)。

從戰(zhàn)略層面上來(lái)講，發(fā)現(xiàn)頁(yè)決定了用戶(hù)的留存，對(duì)新用戶(hù)的福利以及定期福利，并且激發(fā)用戶(hù)與好友之間的互動(dòng)，都展現(xiàn)在了這個(gè)版塊之中。但是其壞處是，有時(shí)候卡片過(guò)多，活動(dòng)一個(gè)或多個(gè)的時(shí)候，版塊會(huì)優(yōu)先顯示活動(dòng)卡片。

所以很多時(shí)候發(fā)現(xiàn)版塊的首頁(yè)卡片都不同，我喜歡為你推薦功能，因?yàn)槭敲咳崭拢珳?zhǔn)的會(huì)很高。但是呢，有時(shí)候會(huì)在首頁(yè)有時(shí)會(huì)右劃很多的卡片才能劃到，這就導(dǎo)致我心懷期待的打開(kāi)微信閱讀發(fā)現(xiàn)是其他卡片，難免會(huì)有些失落，然后也不知道需要?jiǎng)潕紫虏拍軇澋阶约合胍目ㄆ?yè)面。

我認(rèn)為可以添加個(gè)編輯功能，能夠允許用戶(hù)根據(jù)自己的習(xí)慣進(jìn)行排版，用戶(hù)對(duì)自己編輯的排版會(huì)產(chǎn)生記憶，這就有效地解決了不能快速獲取自己想要的功能卡片的問(wèn)題。

有的用戶(hù)喜歡系統(tǒng)的優(yōu)先顯示也可以選擇不進(jìn)行編輯，還有就是分享免費(fèi)領(lǐng)這個(gè)功能，在進(jìn)入卡片后頁(yè)面最下方有兩行小字“本頁(yè)面成功分享書(shū)籍后，即可免費(fèi)領(lǐng)取相應(yīng)讀書(shū)。每周二、五更新一期，每期最多領(lǐng)取一本”，但是我發(fā)現(xiàn)并不是周二、周五更新，不過(guò)我也沒(méi)有去過(guò)多的留意到底是周幾更新，但最近一次分享領(lǐng)書(shū)是在周四，希望能夠在更新日期上進(jìn)一步優(yōu)化。

（2）想法

1）想法功能是微信讀書(shū)最具獨(dú)特之處。

相比于QQ閱讀和掌閱的“書(shū)圈”，“書(shū)圈”比較傾向論壇模式，而微信讀書(shū)的想法更類(lèi)似朋友圈?？梢钥吹轿⑿藕糜岩约瓣P(guān)注對(duì)象的動(dòng)態(tài)，可以進(jìn)行點(diǎn)贊，評(píng)論與轉(zhuǎn)推，而這里的轉(zhuǎn)推只限于微信讀書(shū)，并且微信讀書(shū)當(dāng)中的公眾號(hào)文集也僅局限于微信讀書(shū)圈子當(dāng)中。

這也說(shuō)明微信讀書(shū)更偏向讓用戶(hù)與能夠在理解自己，能夠接受自己的圈子里表達(dá)，也是突出“讓讀書(shū)不再孤獨(dú)”的口號(hào)。相比較微信的龐大關(guān)系群，這里能夠讓用戶(hù)有自己的一片閱讀小天地。

然而，如果微信好友當(dāng)中使用微信讀書(shū)的人并不多，便會(huì)顯得冷清，也會(huì)使產(chǎn)品與其的宗旨背到而行，這方面應(yīng)該鼓勵(lì)用戶(hù)去關(guān)注一些微信讀書(shū)里的訂閱號(hào)，并對(duì)公眾號(hào)文集的文章進(jìn)行質(zhì)量審核，從用戶(hù)畫(huà)像我們可以知道，微信讀書(shū)的目標(biāo)用戶(hù)是更愿意去學(xué)習(xí)的一部分人，是希望看到高質(zhì)量作品，對(duì)用戶(hù)粘性也能起到作用。

2）還有想法這個(gè)功能淡化了書(shū)簽功能存在的必要。

閱讀時(shí)書(shū)簽已經(jīng)不僅僅只是單純的備忘，而是表達(dá)優(yōu)先級(jí)的重要途徑，但是微信讀書(shū)的想法在閱讀時(shí)能夠選取段落或者某句話(huà)，某幾個(gè)字進(jìn)行想法標(biāo)記，不僅能達(dá)到優(yōu)先級(jí)的作用還能記錄當(dāng)時(shí)的一些思維，有著更佳的用戶(hù)體驗(yàn)。

從微信讀書(shū)的交互也能看出，微信讀書(shū)的團(tuán)隊(duì)是非常理解這點(diǎn)的，閱讀時(shí)單擊屏幕就能呼出功能頁(yè)面，寫(xiě)想法被放在了一級(jí)層相對(duì)顯眼的地方，而書(shū)簽卻是要通過(guò)下拉才能生成書(shū)簽，并且從初次使用便沒(méi)有任何提示，且沒(méi)有其他替代解決方案，相信會(huì)有很多用戶(hù)也一直沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)功能。

其實(shí)想法這個(gè)功能，行業(yè)內(nèi)很多軟件都已經(jīng)有了這個(gè)功能，但我個(gè)人還是更喜歡微信讀書(shū)的想法，雖然微信讀書(shū)的用戶(hù)相對(duì)較少，寫(xiě)下的想法也比行業(yè)巨頭的少，不過(guò)由于微信讀書(shū)面對(duì)的用戶(hù)群體導(dǎo)致微信讀書(shū)的想法相較于其他軟件更有質(zhì)量。

下圖是微信讀書(shū)與QQ閱讀的想法比較，可以明顯的看出其對(duì)待作品的出發(fā)點(diǎn)不同。

3）相比于現(xiàn)有的想法功能模式，我認(rèn)為可以打破局限性，可以讓想法動(dòng)態(tài)同步到微信朋友圈當(dāng)中。用戶(hù)可以自主的選擇是否要同步到朋友圈，畢竟讀書(shū)時(shí)所寫(xiě)下的想法不同于廣告，微信好友也更能接受，并且讀書(shū)是一種良好的行為，同步到朋友圈也能滿(mǎn)足用戶(hù)的虛榮心，也在一定程度上提升了產(chǎn)品曝光率。

然后，從社交上來(lái)講，也能夠促進(jìn)用戶(hù)以書(shū)會(huì)友，在朋友圈中找得到并不使用微信讀書(shū)但是和自己有著相同理念的好友，或者是觀點(diǎn)不和的好友來(lái)進(jìn)行深入討論。

添加想法管理功能，用戶(hù)能夠?qū)ο敕ㄟM(jìn)行分類(lèi)等處理，能夠更好進(jìn)行規(guī)劃整理，避免雜亂，回顧筆記想法更方便。

2. 核心功能分析

（1）閱讀

進(jìn)入圖書(shū)閱讀主要有兩種方式，一種是已經(jīng)找到書(shū)籍添加到書(shū)架直接進(jìn)行閱讀。另一種便是知道自己要找的書(shū)或者知道自己要找哪種類(lèi)型的書(shū)，進(jìn)入書(shū)城通過(guò)分類(lèi)或者直接搜索書(shū)名進(jìn)行查找。快速找到書(shū)籍進(jìn)入閱讀是用戶(hù)的基本需求，所以操作相對(duì)簡(jiǎn)單。

1）閱讀是為用戶(hù)提供給一個(gè)書(shū)籍閱讀平臺(tái)，也是閱讀APP的基礎(chǔ)功能，在這一方面上對(duì)用戶(hù)的體驗(yàn)決定了很大一部分用戶(hù)的去留。從產(chǎn)品定位我們能夠得知，微信讀書(shū)是打造閱讀+社交的產(chǎn)品體系，在閱讀一本書(shū)時(shí)能夠查看今天一起閱讀本書(shū)的人，并且能夠查看對(duì)于本書(shū)的想法，還可以進(jìn)入對(duì)方的個(gè)人頁(yè)面，查看對(duì)方所讀的書(shū)籍。

一方面能夠增加交友的可能，另一方面大家都有共同愛(ài)好能夠在對(duì)方的書(shū)籍中發(fā)現(xiàn)也適合自己的讀物，并且能夠通過(guò)對(duì)方對(duì)書(shū)籍的想法對(duì)書(shū)籍做出一個(gè)初步的價(jià)值判斷，有效的降低了需要找到符合自己需求有價(jià)值的書(shū)籍所花費(fèi)的精力。更加體現(xiàn)讀書(shū)+社交的重要性，以及在這快節(jié)奏的社會(huì)，所能節(jié)約下的成本。

相比行業(yè)巨頭QQ閱讀和掌閱都只有“書(shū)圈”這一個(gè)大的類(lèi)似論壇的功能，并不能做到微信讀書(shū)的精簡(jiǎn)。

下圖為通過(guò)今天提起閱讀本書(shū)的人，進(jìn)入對(duì)方書(shū)架尋找符合自己需求的書(shū)籍使用流程圖。

在2.3.2版本微信讀書(shū)打通了公眾號(hào)文集通道將個(gè)人文集也收納其中，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容多元化，并且在每一本書(shū)籍詳細(xì)頁(yè)下面都會(huì)有本書(shū)相關(guān)的公眾號(hào)文集，在用戶(hù)閱讀書(shū)籍后能夠?qū)ふ夜缠Q，或是在閱讀前通過(guò)閱讀文集對(duì)本書(shū)有一個(gè)初步的了解和情感代入。

2）雖然微信讀書(shū)在尋找對(duì)自己有價(jià)值的書(shū)籍上有更多種的選擇，但卻在閱讀時(shí)，并不比其他閱讀軟件體驗(yàn)的更好。閱讀時(shí)書(shū)籍不能調(diào)換閱讀方式，基本上閱讀軟件都支持滾屏閱讀，微信讀書(shū)卻不能滿(mǎn)足。

相比翻頁(yè)，滾動(dòng)閱讀能夠避免在翻頁(yè)時(shí)一句話(huà)甚至一組成語(yǔ)不連貫產(chǎn)生的理解偏差。而且微信讀書(shū)只有橫向滑屏式翻頁(yè)，方式過(guò)于單一，不能滿(mǎn)足用戶(hù)的多方面選擇，以及多種使用場(chǎng)景。

我認(rèn)為這方面的問(wèn)題是要解決的，微信讀書(shū)閱讀時(shí)向上滑是退出閱讀，這在IOS和安卓系統(tǒng)中是一樣的，對(duì)于安卓系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，退出閱讀完全就僅僅按一下返回鍵即可，并且上滑不穩(wěn)定因素太多，力度小沒(méi)反應(yīng)，滑的方向有一些偏差導(dǎo)致翻頁(yè)。

所以可以做出一些取舍，取消掉上滑退出閱讀而添加滾動(dòng)式閱讀，以及添加多種翻頁(yè)模式。相對(duì)于IOS系統(tǒng)，使用IOS系統(tǒng)基本都會(huì)有右滑返回的習(xí)慣，可以在單擊屏幕，呼出選擇項(xiàng)的時(shí)候右滑返回。

還有微信讀書(shū)在閱讀時(shí)處于全屏模式，卻不顯示電量和時(shí)間，必須單擊屏幕才可看時(shí)間與電量。能夠利用碎片化時(shí)間進(jìn)行閱讀，也一定是非常具有時(shí)間觀念的用戶(hù)，像微信讀書(shū)這種做法，使得用戶(hù)沒(méi)有安全感。為了更好地用戶(hù)體驗(yàn)，可以利用屏幕上方的空白顯示時(shí)間與電量。

而且微信閱讀并不能直接打開(kāi)本地TXT，也是有可能出于保護(hù)正版圖書(shū)的原因，但其作為一個(gè)閱讀軟件，對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)很不好的體驗(yàn)，加上這個(gè)功能更有利于用戶(hù)多樣性閱讀。

在閱讀功能上微信讀書(shū)對(duì)用戶(hù)節(jié)約不必要花費(fèi)的精力上做到了比較好的用戶(hù)體驗(yàn)，但卻在閱讀時(shí)的一些細(xì)節(jié)上比較粗糙，相比于競(jìng)品還是有很多要優(yōu)化的地方。

（2）分享

微信讀書(shū)的登錄方式只有微信登錄一種，雖然限制了微信讀書(shū)的用戶(hù)多樣性，但也因?yàn)槲⑿庞脩?hù)的龐大用戶(hù)群，并不會(huì)受到很大的沖擊，而且微信登錄方式也是說(shuō)明目標(biāo)用戶(hù)并不是專(zhuān)門(mén)的讀書(shū)愛(ài)好者，而是為了滿(mǎn)足自身需求進(jìn)行閱讀。

相比于QQ閱讀和掌閱，微信讀書(shū)基于微信鏈的關(guān)系，想法功能更容易使得用戶(hù)之間進(jìn)行互動(dòng)，這是任何閱讀軟件都無(wú)法做到的。

并且，微信讀書(shū)的分享模式與閱讀時(shí)長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)模式也促進(jìn)了用戶(hù)對(duì)閱讀的激情，從產(chǎn)品的功能構(gòu)架可以看到微信讀書(shū)對(duì)于分享是有一定的獎(jiǎng)勵(lì)，接受分享的用戶(hù)也能得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，使得分享與被分享的用戶(hù)并不討厭。用戶(hù)在分享的同時(shí)也是其運(yùn)營(yíng)的一部分，在這種模式下對(duì)于用戶(hù)和微信讀書(shū)都是雙贏的做法。

在寫(xiě)想法發(fā)布動(dòng)態(tài)的同時(shí)，也可以視為一種分享，只不過(guò)是在微信讀書(shū)的范圍內(nèi)，但是這基于微信的關(guān)系鏈，好友也基本都是熟人，出于對(duì)熟人的好奇，動(dòng)態(tài)都會(huì)打開(kāi)看一看，這也是促成交流的一種潛在方式。

六、運(yùn)營(yíng)

1. 社交路線(xiàn)

微信讀書(shū)作為騰訊的新產(chǎn)品，在騰訊這棵大樹(shù)之下定能茁壯成長(zhǎng)，開(kāi)創(chuàng)讀書(shū)社交體系，不論是產(chǎn)品上還是運(yùn)營(yíng)上都是一種創(chuàng)新模式，并且在書(shū)籍資源上騰訊非常具有優(yōu)勢(shì)，在能夠滿(mǎn)足用戶(hù)需求的基礎(chǔ)上，加入了創(chuàng)新，在微信關(guān)系鏈的基礎(chǔ)上進(jìn)行新好友使用微信讀書(shū)的push推送。

讓用戶(hù)有一種歸屬感，不再是單純的“我在一個(gè)人閱讀”的情景，正如微信讀書(shū)的Slogan：讓閱讀不再孤單。

在這基礎(chǔ)上對(duì)好友的好奇，有哪些好友也在，他們?cè)诳词裁磿?shū)，他們對(duì)這些書(shū)的想法觀點(diǎn)，并且進(jìn)行好友排行。排行榜的設(shè)置將已有的關(guān)系設(shè)有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)于求勝心強(qiáng)的用戶(hù)的確能夠起到持續(xù)閱讀的意愿。

對(duì)于其他一部分用戶(hù)，有可能在選擇閱讀軟件的時(shí)候，也愿意去進(jìn)行一個(gè)對(duì)比，不求名次，重在參與，這也是很成功的，就像微信運(yùn)動(dòng)里，并不是每個(gè)人都會(huì)走很多步，只是覺(jué)得好玩，愿意和好友們一起互動(dòng)罷了。

2. 內(nèi)容路線(xiàn)

相信使用微信讀書(shū)的用戶(hù)都有一個(gè)感受，如果我對(duì)書(shū)籍沒(méi)有要求，給我什么書(shū)我就讀什么書(shū)根本就不需要付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍。很多運(yùn)營(yíng)模式有折扣，抵用券等，這些期望型需求，但是微信讀書(shū)直接送，這是新人用戶(hù)完全沒(méi)有想到的，新人注冊(cè)送三本書(shū)，我在選這三本書(shū)的時(shí)候津津有味，并且會(huì)贈(zèng)送書(shū)幣，運(yùn)氣好能夠得到二十書(shū)幣，這在留新方面非常討好。

對(duì)于書(shū)幣，能夠進(jìn)行閱讀時(shí)長(zhǎng)兌換，當(dāng)初我為了兌換書(shū)幣，每次都會(huì)堅(jiān)持湊個(gè)整來(lái)?yè)Q取書(shū)幣，這種模式不論是對(duì)新用戶(hù)還是老用戶(hù)都是很好的吸引，激勵(lì)用戶(hù)進(jìn)行讀書(shū)。并且擁有的書(shū)多了也不會(huì)輕易轉(zhuǎn)移陣地，更愿意付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)符合自己需要的書(shū)籍。

微信讀書(shū)還有一個(gè)很隱蔽但很個(gè)性的功能——作者說(shuō)。出版書(shū)籍的作者在微信讀書(shū)上對(duì)自己作品的一些看法以及與讀者之間的互動(dòng)，這對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)能夠與作者直接交流的機(jī)會(huì)很難得，而在這里讀書(shū)就能夠交流，對(duì)于作者也能夠更直觀的看到讀者們的建議。所以作者和用戶(hù)對(duì)微信讀書(shū)的滿(mǎn)意度會(huì)更高。

3. 建議與改進(jìn)

1）可以試著嘗試推出曬書(shū)單活動(dòng)，在音樂(lè)市場(chǎng)經(jīng)常會(huì)有用戶(hù)曬歌單，那么微信讀書(shū)也可以在閱讀市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng)先河，目前為止還是沒(méi)有任何軟件這么做，曬書(shū)單是推崇讀書(shū)的行為，能夠拉近用戶(hù)閱讀興趣，這與好友排行榜的功能大相徑庭。

但是曬書(shū)單相對(duì)于排行榜更多元化，更多的形式，成為一種新的浪潮，屆時(shí)真能夠?qū)崿F(xiàn)“以書(shū)會(huì)友”。并且大概率用戶(hù)會(huì)在朋友圈等社交區(qū)進(jìn)行轉(zhuǎn)載，提高微信讀書(shū)的覆蓋率，使更多用戶(hù)參與進(jìn)來(lái)使用微信讀書(shū)。

2）公眾號(hào)文集的成功，那么我們也可以將個(gè)人關(guān)注的公眾號(hào)直接在微信讀書(shū)可看，微信讀書(shū)基于微信關(guān)系鏈，更加融合把微信的流量引入到微信讀書(shū)當(dāng)中。微信龐大的用戶(hù)群，定能給微信讀書(shū)帶來(lái)更多的用戶(hù)資源，并在龐大的基數(shù)上有著龐大的付費(fèi)用戶(hù)。

七、總結(jié)

微信讀書(shū)作為閱讀行業(yè)的新銳，帶著自己獨(dú)特的用戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)入了大家的視野，雖說(shuō)在良好的運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品模式上取得了很大的成功，但卻在細(xì)節(jié)上仍需很多改進(jìn)，并且可以考慮把微信用戶(hù)進(jìn)行引流。商業(yè)模式上目前就只有賣(mài)書(shū)一種，不過(guò)微信讀書(shū)保持了”的氣質(zhì)，并沒(méi)有進(jìn)行一系列的接廣告盈利，保持了用戶(hù)最喜歡的氛圍，進(jìn)而保證了用戶(hù)的留存。

最后呢，我自己使用微信讀書(shū)已經(jīng)一年多了，在我心中已經(jīng)占據(jù)了讀書(shū)軟件第一位了。從最開(kāi)始不同于傳統(tǒng)模式的怪胎，到現(xiàn)在的獨(dú)樹(shù)一幟，其上升的速度是有目共睹的，相信不久的將來(lái)便能夠定義新行業(yè)的格局，但是從目前的行情來(lái)看，不得不說(shuō)路漫漫其修遠(yuǎn)兮還需繼續(xù)努力??！

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