《產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階系列》之產(chǎn)品的設(shè)計(jì)

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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生命周期經(jīng)歷了從產(chǎn)品的定位到需求的收集、整理和分解之后,就過渡到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段,這個(gè)階段對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品的落成是至關(guān)重要的一環(huán),會(huì)生成很多文檔,也會(huì)遇到很多的困難,對(duì)PM的綜合能力考驗(yàn)很大。1月7日晚,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理⑨群(QQ群號(hào):166322373)的小伙伴們就產(chǎn)品的設(shè)計(jì)進(jìn)行了激烈的討論。

一、如何將需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的模塊和功能點(diǎn)?

所有需求都羅列清楚以后,首先需要對(duì)其進(jìn)行模塊劃分。(實(shí)際上對(duì)于一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的PM,這步可以省略,在需求提出來的時(shí)候他就已經(jīng)清楚屬于哪個(gè)模塊)。

然后根據(jù)當(dāng)前版本的定位,結(jié)合SP(戰(zhàn)略計(jì)劃)、BP(業(yè)務(wù)計(jì)劃)解碼的結(jié)果,確定功能的優(yōu)先級(jí),將每個(gè)模塊內(nèi)的功能都分別規(guī)劃到不同的版本中。這點(diǎn)可能大家不是能透徹的理解,舉個(gè)例子:比如說移動(dòng)IM工具,初期產(chǎn)品的重點(diǎn)是卡位,把握核心功能快速推出產(chǎn)品是王道,因此初期功能定位于添加好友、聊天;而朋友圈、上傳照片等在后期迭代中逐步推出。

二、確定產(chǎn)品的模塊和功能點(diǎn)之后就要驅(qū)動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品的落成。在這個(gè)過程中PM的工作是什么?

對(duì)待這個(gè)問題的處理方法,因各PM所在公司而異。當(dāng)然共性是一樣的:

首先,需要協(xié)調(diào)資源確定哪些人能調(diào)用,能調(diào)用多久;

然后,確定版本規(guī)劃,一個(gè)新的系統(tǒng)可能要開發(fā)半年,要先上哪些模塊,后上哪些模塊,怎樣定優(yōu)先級(jí)才能使驅(qū)動(dòng)效果達(dá)到最優(yōu)化,并且還需要考慮將所需要的功能進(jìn)行邏輯劃分,確定哪些功能是放到界面上,哪些是放到menu菜單中,這些都是PM需要考慮的問題。

在這個(gè)過程中會(huì)產(chǎn)出很多相關(guān)的文檔,這些文檔主要包括產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流圖、思維導(dǎo)圖還有原型圖等。

?三、輸出的文檔的對(duì)應(yīng)用戶分別是誰?

(1)BRD、MRD主要供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

(2)PRD重在場(chǎng)景描述,面向的用戶主要是設(shè)計(jì)、研發(fā)和測(cè)試人員。

(3)原型,每一個(gè)參與的項(xiàng)目成員都需要熟悉甚至掌握的。這個(gè)地方需要說明一下,有一部分公司,PRD和原型是同一套文檔,還有的公司是PRD&原型&交互文檔&相關(guān)文檔,全部打包發(fā)給相關(guān)部門的人,供其查閱使用。

這些東西都不是一條固定的公式,也是因公司而異的。有的公司是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的,有的是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的,有技術(shù)驅(qū)動(dòng)的,也有市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的,不同驅(qū)動(dòng)方式的公司,項(xiàng)目經(jīng)理、PM所具有的職權(quán)是不一樣的,“盡信書不如無書”,PM大大的,你們懂的。

為了能夠使項(xiàng)目能夠順利的進(jìn)展,不出現(xiàn)項(xiàng)目返工、變更等情況,PRD的編寫需要明確、清晰、簡(jiǎn)潔明了;同時(shí),需要召集所有的項(xiàng)目相關(guān)人員,開評(píng)審會(huì),把每一個(gè)需求和功能都過一遍。

四、怎么做才能驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品順利進(jìn)展從而完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì),比如需要有什么能力(軟實(shí)力)?推進(jìn)過程中會(huì)遇到哪些問題怎么處理更合理一些?

在討論這個(gè)問題之前,需要首先提醒一下各位PM看客們,在任何公司,無論采用哪種流程,PM都不是開發(fā)在行政上的leader,開發(fā)不“屌”PM是合法的。

因?yàn)檫@個(gè)問題是談的PM軟實(shí)力,所以大家的觀點(diǎn)比較泛,見仁見智。作為PM,我們至少需要做到:自己對(duì)產(chǎn)品的需求一定要清晰、不要干預(yù)純技術(shù)問題、交付等方案一定明確、不要隨意增加或者更改功能點(diǎn)再有就是需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。這些需要在工作中需要自己慢慢去悟,慢慢體會(huì),統(tǒng)而化之的一個(gè)提法是,養(yǎng)成銷售型性格,就是說做成事情需要你是一個(gè)什么樣的人,那么你就展現(xiàn)什么樣的性格。具體上,如果對(duì)方吃哄,那就哄,給與必要的尊重。如果對(duì)方吃打,那該敲打就敲打。

另外,項(xiàng)目管理也教給我們:

  • 3大約束:時(shí)間、成本、項(xiàng)目范圍;
  • 5大過程:?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)控、收尾;
  • 9大知識(shí)領(lǐng)域:整體管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、人力管理、采購管理、溝通管理。

此文檔為人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)⑨群討論總結(jié),由邊緣整理、編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明原文鏈接。同時(shí),非常感謝參加群討論的所有小伙伴們,范范、非文、白白、瘋鳥、july、有關(guān)部門PM等等,我就不一一列舉了,感謝大家,希望大家都有收獲。

 

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評(píng)論
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  1. 來自浙江 回復(fù)
  2. 我想說··為啥 群進(jìn)不去··

    來自廣東 回復(fù)
    1. 該群1000人,已經(jīng)滿群了,抱歉;

      來自浙江 回復(fù)
  3. 討論了幾個(gè)小時(shí)就整理出這么點(diǎn)東西?只能說小編的“編輯”能力太差了,還停留在ctrl+c ctrl+v階段么。既然是討論,能否按照采訪的形式進(jìn)行編寫,比如說問題/答案 ,否則太亂了。

    來自菲律賓 回復(fù)
    1. sorry,我會(huì)慢慢進(jìn)步的,謝謝你的建議!

      來自黑龍江 回復(fù)
    2. 謝謝提的建議,這個(gè)文檔整理的話,確實(shí)得花不少時(shí)間去濃縮大家的思想和意見,下次多注意。

      來自浙江 回復(fù)
  4. 有個(gè)錯(cuò)別字,是PM大大們,你們懂的?!皞儭辈恍⌒拇虺伞暗摹绷?。

    來自黑龍江 回復(fù)