怎么樣才能讓數(shù)據(jù)分析所傳遞的信息更加易讀?
編輯導(dǎo)語:數(shù)據(jù)分析在工作中經(jīng)常會(huì)用到,會(huì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用,數(shù)據(jù)分析可以讓你更清楚的理解當(dāng)前工作;數(shù)據(jù)分析后的可視化也是十分重要的,易讀的數(shù)據(jù)更能滿足工作需求;本文作者介紹了怎么樣讓數(shù)據(jù)分析傳遞的信息更加易讀,我們一起來看一下。
數(shù)據(jù)可視化其實(shí)是一個(gè)非常廣義的術(shù)語,它可以從復(fù)雜的圖表向下延伸到流程圖和圖表(包括很多種不同用途的圖表格式)。
那么其實(shí)數(shù)據(jù)可視化主要的好處在于:我們?nèi)祟惖淖⒁饬缍认喈?dāng)短;因此,當(dāng)涉及大量數(shù)據(jù)時(shí),電子表格非常適合收集挖掘的數(shù)據(jù),但為了理解數(shù)據(jù),我們的大腦更喜歡視覺提示。
對(duì)于這個(gè)大腦處理圖像與文本或數(shù)據(jù)行/列的速度哪個(gè)更快,很多科學(xué)家都已經(jīng)做過研究。
比如:在記憶留存方面,美國(guó)加州大學(xué)做過一個(gè)研究和實(shí)驗(yàn),讓分組的不同學(xué)生,分別接受文字和聲音,還有圖片加聲音的學(xué)習(xí)內(nèi)容,3天后測(cè)試不同組的學(xué)生對(duì)這些內(nèi)容的記憶留存程度;結(jié)果是:文字+聲音組的,記住10%的內(nèi)容,圖片+聲音組的,記住65%的內(nèi)容,相差6.5倍。
所以說根據(jù)科學(xué)研究結(jié)果表明,數(shù)據(jù)分析后的成果利用數(shù)據(jù)可視化表現(xiàn)出來是讓信息更加易讀的!
但是萬物都不是有一定的絕對(duì)性,選對(duì)數(shù)據(jù)可視化圖表也是一個(gè)關(guān)鍵,所以接下來我將為題主解決兩個(gè)問題?
- 什么時(shí)候應(yīng)該選擇數(shù)據(jù)可視化?
- 讓信息易讀的數(shù)據(jù)可視化需要具備什么樣的條件?
一、什么時(shí)候應(yīng)該選擇數(shù)據(jù)可視化?
1. 當(dāng)你想要以新穎且更具建設(shè)性的方式來處理信息時(shí)
用數(shù)據(jù)可視化來展示數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以使決策者可以查看多維數(shù)據(jù)集之間的關(guān)系,并提供了通過使用熱圖,熱圖和其他豐富的圖形表示來理解數(shù)據(jù)的新方法。
使用數(shù)據(jù)可視化來進(jìn)行分析問題的公司比其他公司更有可能在需要時(shí)找到所需的詳細(xì)信息,并且這樣做的效率更高。
根據(jù)國(guó)外的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),使用視覺圖表數(shù)據(jù)分析來找到問題的經(jīng)理的工作效率比僅依靠數(shù)據(jù)分析報(bào)告的經(jīng)理高28%;此外,在使用數(shù)據(jù)可視化公司中,48%的商業(yè)智能用戶能夠在所有時(shí)間或大部分時(shí)間無需IT人員的幫助下找到所需的信息。
就像在下面這張數(shù)據(jù)可視化大屏當(dāng)中:
圖源:袋鼠云EasyV官網(wǎng)案例
此數(shù)據(jù)大屏展現(xiàn)的是西溪濕地酒店的實(shí)時(shí)入住情況,客人的來源分布、客房營(yíng)收、入住退房時(shí)間分布,訂單渠道來源等與酒店經(jīng)營(yíng)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息;比起以往的數(shù)據(jù)報(bào)告,一張數(shù)據(jù)可視化大屏更加有助于管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵數(shù)據(jù),解決需要關(guān)注的問題,對(duì)酒店的業(yè)務(wù)進(jìn)行更有效的管理。
2. 用可視化來展現(xiàn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)與業(yè)務(wù)活動(dòng)之間的關(guān)系
例如,某一個(gè)電子設(shè)備商店的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)正在查看每月的客戶數(shù)據(jù),向團(tuán)隊(duì)顯示一個(gè)條形圖,該條形圖顯示該公司的凈發(fā)起人得分(NPS)在過去一個(gè)月中在我國(guó)的中西部地區(qū)下降了5分;這些數(shù)據(jù)向高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層表明,該地區(qū)的客戶滿意度存在問題,但沒有提供有關(guān)NPS得分為何下降的任何見解。
但是通過數(shù)據(jù)可視化的大屏來提供業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)的多角度視圖,使高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)可以看到,中西部客戶呼叫中心的首次聯(lián)系解決率最近急劇下降,極大地影響了客戶滿意度——這有助于確定問題的根本原因,并迅速采取行動(dòng)加以解決。
3. 你想要更快地識(shí)別新興趨勢(shì)并采取行動(dòng)
利用數(shù)據(jù)可視化的公司能夠收集有關(guān)客戶和市場(chǎng)狀況的數(shù)據(jù)量,可以使決策者洞悉新的收入和商機(jī),前提是他們可以在數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商機(jī)。
使用數(shù)據(jù)可視化,決策者能夠更快地識(shí)別出跨多個(gè)數(shù)據(jù)集的客戶行為和市場(chǎng)狀況的變化。
圖源:袋鼠云數(shù)據(jù)可視化EasyV官網(wǎng)案例
以上圖為例,某公司利用數(shù)據(jù)大屏的看板模式為不同團(tuán)隊(duì)了解業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)分析提供依據(jù)。
通過對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的突破情況提供分析數(shù)據(jù),支撐團(tuán)隊(duì)判斷市場(chǎng)機(jī)會(huì)和存在的問題,做出業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)決策。
對(duì)外輸出企業(yè)在大數(shù)據(jù)建設(shè)領(lǐng)域的卓越成績(jī),通過數(shù)據(jù)可視化的方式,展示企業(yè)“全域數(shù)據(jù)”的理念,傳達(dá)企業(yè)積極擁抱大數(shù)據(jù)理念,為企業(yè)形象的提升和推廣提供場(chǎng)景和方案。
4. 當(dāng)你想要處理多種數(shù)據(jù)并直接與數(shù)據(jù)交互
數(shù)據(jù)可視化的最大優(yōu)點(diǎn)之一是——它如何將可行的見解帶到表面;與只能觀察的一維表格和圖表不同,數(shù)據(jù)可視化工具使用戶可以與數(shù)據(jù)進(jìn)行交互。
圖源:知乎this is
在上述視頻案當(dāng)中設(shè)置了一個(gè)監(jiān)測(cè)環(huán)保數(shù)據(jù)的大屏,大屏主要以大氣環(huán)境監(jiān)測(cè)、水環(huán)境監(jiān)測(cè),以及污染源監(jiān)測(cè)為主要板塊。
四個(gè)板塊通過一定的交互形式,同時(shí)展現(xiàn)在一塊數(shù)據(jù)大屏當(dāng)中;在所有板塊當(dāng)中都以省域地形圖為主視覺元素,配以行政區(qū)劃展現(xiàn)不同地市間的環(huán)保數(shù)值;其中在大氣環(huán)境監(jiān)測(cè)板塊主要展現(xiàn)了PM2.5\PM10還有空氣質(zhì)量良好率的指數(shù),以及各省市的指數(shù)排名情況。
二、讓信息易讀的數(shù)據(jù)可視化需要具備什么樣的條件?
1. 目的
首先是要了解誰是你的目標(biāo)用戶,他們希望看到的東西以及他們切實(shí)需要的東西;換句話說,嘗試找出數(shù)據(jù)可視化的目的。
例如,他們可能想要查看當(dāng)前狀態(tài),趨勢(shì)如何運(yùn)行或根據(jù)數(shù)據(jù)采取適當(dāng)?shù)拇胧?/p>
因此,數(shù)據(jù)可視化的首要任務(wù)是:
- 找到數(shù)據(jù)的用途;
- 如何讓用戶能夠從中感受到前瞻性去處理可視化。
2. 內(nèi)容為王
然后,請(qǐng)確保你在屏幕上顯示的內(nèi)容是正確的,并且是從受信任的源/網(wǎng)絡(luò)獲取的內(nèi)容。
由于“內(nèi)容為王”,無論你在屏幕上的可視化效果如何,如果它顯示的數(shù)據(jù)不正確,你都會(huì)失去對(duì)目標(biāo)用戶的信任,最終我們?cè)诘谝稽c(diǎn)上失敗了。
因?yàn)橛脩羲麄儫o法根據(jù)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)采取正確的措施。
3. 優(yōu)先級(jí)
好吧,想象一下,如果現(xiàn)在你已經(jīng)掌握了滿足用戶需求并解決其目標(biāo)所需的全部?jī)?nèi)容。
現(xiàn)在可以根據(jù)用戶的需要確定優(yōu)先級(jí)了:
- 問問自己哪些數(shù)據(jù)信息對(duì)目的更有意義,哪些數(shù)據(jù)信息首先需要被關(guān)注;
- 將其放在數(shù)據(jù)大屏的頂部或?qū)⑵浞胖迷谄聊簧系摹坝行А眳^(qū)域即可吸引用戶的注意。
這樣,你做出來的數(shù)據(jù)大屏不僅是在顯示正確的內(nèi)容,而且還在以正確的順序顯示內(nèi)容,以便用戶可以消化你整理出來的信息。
4. 美學(xué)
現(xiàn)在將進(jìn)入最后一個(gè)重要的提示“美學(xué)”
在這里,我們可以決定數(shù)據(jù)大屏呈現(xiàn)的方式,可以使用的字體,可以選擇的顏色以及最終的表示方式。
5. 選擇一個(gè)好的數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)
一個(gè)好的數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)一定是能夠滿足以上所有的條件的平臺(tái),好操作、好上手、足夠美觀;數(shù)據(jù)接入方便,自定義選擇多樣。
這樣的數(shù)據(jù)可視化平臺(tái),才能做出優(yōu)秀的數(shù)據(jù)可視化大屏,具體的大家根據(jù)自己的用途需求來選擇。
本文由 @數(shù)據(jù)可視化那些事 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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