營銷文案的終極答案,藏在最樸素的問題里

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在競爭激烈的市場中,營銷文案的撰寫往往決定了產(chǎn)品的吸引力和消費者的購買決策。本文通過對小米汽車、好利來、觀夏等品牌的營銷文案進行深入分析,揭示了頭部品牌如何通過聚焦品類基礎需求,用細節(jié)構建真實感,以及通過情感共鳴打動消費者。

去年給某頭部食品企業(yè)做文案培訓的時候,我們觀察了糖果零食行業(yè)最賣座的幾個品牌,研究發(fā)現(xiàn)頭部品牌花了最多精力去宣傳的點,是好吃。同期,我們在服務汽車客戶的時候,發(fā)現(xiàn)消費者更關注的賣點,是性能和檔次。

本文將深扒小米汽車、好利來、觀夏的營銷文案,找出各位老板的制勝法寶。

一個反常識的真相

去年到今年,我們團隊做了一系列研究:

  • 小米SU7發(fā)布會上雷軍花10分鐘講防曬,但官網(wǎng)80%篇幅都在強調”性能”。
  • 電商數(shù)據(jù)分析顯示,巧克力品類中”低糖””產(chǎn)地”的搜索量只有”好吃”的1/10。
  • 香薰品類中,強調”擴香時間””造型設計”的品牌,銷量遠不如直接描述”聞著像在下雨天窩進沙發(fā)”的競品。

核心發(fā)現(xiàn):

  • 頭部品牌80%的營銷資源都聚焦在品類基礎需求上
  • 中小企業(yè)卻把90%的創(chuàng)新精力花在邊緣賣點上

為什么你的”創(chuàng)新賣點”用戶不買單?

誤區(qū)1:把差異化等同于邊緣創(chuàng)新

?車企卷”車內KTV”,實際使用率不足5%

?巧克力推”GABA添加”,搜索量不到”絲滑口感”的1/50

消費者真實決策路徑:

先評估基礎需求是否達標→ 再考慮附加功能是否心動

(就像相親先看人品長相,再聊興趣愛好)

誤區(qū)2:用專業(yè)參數(shù)代替使用場景

?某新能源汽車的電池宣稱:

” 擁有先進材料、理化測試等6 大技術實驗室,3,128 個電芯測試通道和超過80 臺高精度材料理化表征設備,具備材料合成、電芯試制、系統(tǒng)組裝、驗證測試等全棧研發(fā)能力。在材料、電芯、系統(tǒng)、軟件、云端策略等領域,擁有1,435 項科技專利。”

?小米SU7寫法:”多種高能充電方式,不同場景皆可快速補能”“5分鐘充電220km續(xù)航/15分鐘充電510km 續(xù)航“

如何讓”樸素賣點”爆發(fā)吸引力?

方法1 四步公式:定位→數(shù)據(jù)→場景→關系,六個字也能講好故事

今天的社媒環(huán)境教育出了一批沒有任何耐心的消費者,“故事”的單位不再是“則”,而是“條”。

小米SU7 Ultra的“自信駕馭強大”是一條好標語,也是一個好故事。雖然只有六個字,但他說出了那些踮起腳腳尖去購買這款高級轎跑的用戶心聲,我很牛X,我能駕馭強大的跑車。

剖析這條標語,它由三個要素組成:自信,駕馭,強大。兩個形容詞,一個動詞而已。強大,一個再普通不過的詞,用來形容車子的性能,也指代用戶的自我認知,帶有一定的情緒煽動里。自信,普通到不能再普通的詞,用來定位用戶的情緒。駕馭,則是一個略帶情感色彩的動詞,用來煽動跑車相關的熱血情緒。

六個字的標語之中,情緒飽滿值逼近80%。

核心信息點在于強調汽車的性能,立馬拉升產(chǎn)品高級感。

再看小米汽車對于超級電機的表述:

整則文案同樣是情感滿溢。第一個段落強調電機的重要性,第二個段落開始情緒拉滿,將情緒值拉到最高,以品牌的承諾和關懷收尾。

我們來比較其他汽車品牌的文案。

高下立見?

從小米那里,我們可以總結出一個四步走公式:

第一步,定位,對品類基礎特征進行精準定位:小米的“強大”

第二步,數(shù)據(jù),描繪產(chǎn)品的具體數(shù)據(jù)和品牌方的努力:21000rpm ,27200rpm……

第三步,場景,用戶和產(chǎn)品的關聯(lián)場景:自信駕馭強大,對速度不顧一切的信仰……

第四步,關系,品牌方和用戶的關系:品牌用實力不惜代價去守護

這樣的公式同樣可以在好利來的明星產(chǎn)品“芝巧熔巖巴斯克”中找到:

第一步,定位,強調產(chǎn)品創(chuàng)造了全新的口味:“劃時代的芝士料理”

第二步,數(shù)據(jù),描繪產(chǎn)品的具體口感和味道:醇香可可與濃郁芝士的黃金配比,分子級別的融合……

第三步,場景,用戶與產(chǎn)品的關聯(lián)場景:均勻切片,精致下午茶,輕輕舀開,幸福在流淌

第四步,關系,品牌方關懷用戶體驗:先下單再生產(chǎn)

在給客戶做培訓的時候,很多人說自己都能寫出“精致下午茶“這句文案,卻想不到”均勻切片““輕輕舀開”這兩個動作,而正是”均勻切片“,才能賦文案以故事氛圍。要始終代入消費者的視角,還原真實場景,文案才能打動人心。

方法2 用細節(jié)構建真實感,讓用戶身臨其境

好文案不是形容詞的堆砌,而是動作的還原

許多品牌在寫文案時容易陷入“自嗨式表達”——用華麗的形容詞包裝產(chǎn)品,比如“極致奢華”“顛覆體驗”,但消費者讀完卻毫無感知。為什么?因為缺乏具體的細節(jié)和動作。

以小米SU7 Ultra的“防曬”賣點為例:

如果只是簡單寫“超強防曬,呵護肌膚”,這就是一句空洞的口號。但小米的聰明之處在于,它把防曬拆解成用戶可感知的動作和結果:

  • 動作細節(jié):“雙層鍍銀前風擋+紫外線隔絕玻璃” —— 用技術參數(shù)還原“如何實現(xiàn)防曬”;
  • 場景聯(lián)想:“38℃烈日下,車內溫度比同級低8℃” —— 讓用戶瞬間聯(lián)想到暴曬的夏天和涼爽的駕駛體驗;
  • 情緒共鳴:“怕曬?上車就是防曬霜” —— 用調侃的語氣擊中女性用戶的痛點。

同樣,觀夏的香薰文案也深諳此道:

普通文案會說:“東方植物香,治愈身心?!?,觀夏的寫法是:“推開家門那一刻,昆侖煮雪的味道從玄關漫過來,像一腳踩進12月的長白山。松針上的雪簌簌落下,你抖抖大衣領子,聽見壁爐里柴火‘噼啪’響了一聲?!?——用“推門”“踩雪”“抖大衣”“聽柴火”一連串動作,讓用戶仿佛親身聞到香氣。

文末附送營銷文案自查清單

  • 我的核心賣點是否解決品類最基礎需求?
  • 我的文案是否有“用戶動作”?
  • 是否用數(shù)據(jù)/比喻替代形容詞?
  • 是否用五感細節(jié)替代抽象表述?

當行業(yè)都在內卷“偽需求”時,真正的機會恰恰藏在那些被忽視的“常識”里——

巧克力就該好吃,汽車必須好開,香薰本該好聞。高級的營銷,不是發(fā)明需求,而是給舊需求一個“不得不選你”的理由。

作者:Judy Wang 公眾號:Chopword傳辭

本文由 @傳辭Judy 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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