全球社交,他做到了

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在全球化的浪潮中,語(yǔ)言和文化障礙一直是人們交流的難題。然而,HelloTalk作為一個(gè)創(chuàng)新的跨語(yǔ)言社交平臺(tái),成功地打破了這些障礙,連接了來(lái)自世界各地的用戶。本文通過(guò)HelloTalk創(chuàng)始人魏立華的口述,深入探討了這個(gè)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)故事、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)以及它是如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)的。

阿里社交的夢(mèng),騰訊全球社交的痛!他憑一己之力做到了!

它就是全球最大的跨語(yǔ)言社交平臺(tái)——HelloTalk,被稱為Facebook&小紅書的混合體,橫跨188個(gè)國(guó)家坐擁5000萬(wàn)用戶。

中國(guó)非游戲廠商“出海收入”排行榜上,它赫然和字節(jié)、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭一起位列30強(qiáng);在日本韓國(guó)APP社交榜上,更是位列前三,遙遙領(lǐng)先。

用三句話來(lái)概括它的“反常”特點(diǎn):

第一,真正的全球化,創(chuàng)始人精通6門語(yǔ)言,擁有多國(guó)工作經(jīng)驗(yàn),公司創(chuàng)立的第一天就定位全球化,堅(jiān)信語(yǔ)言和文化的交流是全球化的基石;

第二,96%注冊(cè)用戶為自然增長(zhǎng),在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品燒錢打天下的時(shí)代,它靠用戶口碑和自發(fā)傳播就做到5000萬(wàn)用戶,到今年利潤(rùn)增長(zhǎng)率還在不斷攀升,甚至一個(gè)月利潤(rùn)4倍增長(zhǎng);

第三,今天AIGC沖擊著大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,它卻用社交溫度構(gòu)成了護(hù)城河,并且還將利用AIGC去實(shí)現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。

而在這背后又有哪些創(chuàng)業(yè)故事與經(jīng)營(yíng)哲學(xué)?

本文采用HelloTalk創(chuàng)始人魏立華口述。

一、新物種,跨國(guó)版Facebook&小紅書?

HelloTalk的創(chuàng)辦,很大程度上,跟我的成長(zhǎng)經(jīng)歷和多國(guó)生活經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。

我出生于海南島,10歲時(shí)跟隨父母去了香港,在香港上完中學(xué)后到美國(guó)讀了大學(xué)。在香港時(shí),受日本文化的影響較多,畢業(yè)后,又到美國(guó)、韓國(guó)、內(nèi)地工作過(guò)。

在不斷適應(yīng)環(huán)境和生活的過(guò)程中,我也掌握了學(xué)習(xí)外語(yǔ)的精髓,就是通過(guò)跟當(dāng)?shù)厝俗雠笥?,成為語(yǔ)伴后一起吃飯、聊天、娛樂,無(wú)形中就提升了外語(yǔ)能力。

通過(guò)這種方式,我不僅習(xí)得了6門語(yǔ)言,也結(jié)交了很多國(guó)際朋友。這也讓我發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)外語(yǔ)最關(guān)鍵的就是不斷開口嘗試,不要在乎犯錯(cuò)。天賦是其次,最重要的還是要找到學(xué)習(xí)方法。

為什么大多數(shù)人學(xué)習(xí)外語(yǔ)的過(guò)程非常痛苦?死記硬背幾千個(gè)單詞,從小學(xué)上到大學(xué),最后往往還開不了口,因?yàn)閷W(xué)的都是“啞巴英語(yǔ)”。所以我創(chuàng)立了HelloTalk,打造接觸真實(shí)母語(yǔ)者的文化社區(qū),提供一個(gè)隨時(shí)隨地交流和學(xué)習(xí)外語(yǔ)的平臺(tái),讓外語(yǔ)的習(xí)得不再那么痛苦,通過(guò)更有趣的方式來(lái)提升外語(yǔ)學(xué)習(xí)的效果。1.輕松、無(wú)痛學(xué)習(xí)外語(yǔ)

有一位擁有2000萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅,叫胡楚靚,她說(shuō)自己大學(xué)時(shí)英語(yǔ)四級(jí)都沒過(guò),但在幾個(gè)月前收到意大利米蘭的一個(gè)國(guó)際化妝品品牌的邀請(qǐng)出席活動(dòng)。她當(dāng)然不想丟了中國(guó)人的臉,于是她選擇在HelloTalk的語(yǔ)聊房練習(xí)外語(yǔ)。

通過(guò)在HelloTalk幾個(gè)月的練習(xí),她最后可以在歐洲跟時(shí)尚博主無(wú)障礙交流。這也是HelloTalk最特別的一點(diǎn),你不會(huì)覺得練外語(yǔ)是一件很痛苦的事,很輕松地就把語(yǔ)言這門技能習(xí)得了,還交到了朋友。

這也讓HelloTalk擁有了更多的意義,相比于大部分社交網(wǎng)絡(luò),消耗時(shí)間后用戶往往會(huì)感覺更空虛、無(wú)聊,HelloTalk會(huì)提供給用戶更多價(jià)值,我們有一個(gè)用戶在語(yǔ)聊中表示,HelloTalk不是一個(gè)只消磨時(shí)間的社交網(wǎng)絡(luò),你可以交到朋友,還可以提升技能、學(xué)到東西。2.多元的興趣、文化交流

HelloTalk的用戶群體非常廣泛,其中高中學(xué)生占了25%,他們有可能準(zhǔn)備升學(xué)出國(guó);另外一個(gè)重要群體是需要提升自己外語(yǔ)水平的大學(xué)生;還有很多基于自己興趣愛好的成年人,比如喜歡韓國(guó)文化、日本文化或者歐洲國(guó)家文化的成年人,美國(guó)人偏旅游和了解異國(guó)文化,而東南亞、中國(guó)的用戶可能想提升英語(yǔ)。

七八年前,一個(gè)HelloTalk的用戶發(fā)了一條微博,說(shuō)他在HelloTalk上誤打誤撞認(rèn)識(shí)一位比利時(shí)退休的老爺爺Julian,Julian的職業(yè)是旅游巴士司機(jī),因此有機(jī)會(huì)接觸來(lái)歐洲旅游的不同國(guó)家的游客,也有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)各種外語(yǔ)。

Julian對(duì)中國(guó)比較感興趣,很多中國(guó)學(xué)生在HelloTalk上認(rèn)識(shí)了他,跟他學(xué)英語(yǔ)和荷蘭語(yǔ)。而這個(gè)用戶在微博上說(shuō)已經(jīng)成為了Julian的第18個(gè)弟子。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)這個(gè)比利時(shí)老爺爺在中國(guó)陸續(xù)收了近100個(gè)弟子,同他們練習(xí)外語(yǔ),還到中國(guó)旅游。

所以,HelloTalk是一個(gè)跨語(yǔ)言的社交網(wǎng)絡(luò)?!翱纭蔽幕涣?,表明了其中不僅包含了語(yǔ)言,還有共同的興趣愛好等多個(gè)維度。比如,喜歡日韓劇,喜歡埃及文化或者法國(guó)紅酒的人,都可以找到相同興趣的好友;同樣,我們也能找到全球?qū)χ袊?guó)的道教文化、國(guó)學(xué)或者中國(guó)美食感興趣的朋友。在這個(gè)大社交網(wǎng)絡(luò)中包容了各種各樣的人,他們都想提升人生的空間,開拓人生的維度。這是我們用戶的共性,無(wú)論是基于個(gè)人的興趣,還是生活需要,或者對(duì)異國(guó)文化的興趣。3.普通人幫助普通人本質(zhì)上說(shuō),HelloTalk是一個(gè)讓全球的人聚集的平臺(tái),很多跨國(guó)的用戶會(huì)相互聊天,成為朋友,甚至一些單身的男女因此成為了情侶,步入結(jié)婚。所以,在HelloTalk上,你不僅能看到關(guān)于友情的故事,也能看到愛情故事,還有普通人幫助普通人的故事。

比如,有一個(gè)日本用戶,他在中國(guó)臺(tái)灣旅游時(shí)把手機(jī)遺漏在地鐵上,因?yàn)橐敝s去機(jī)場(chǎng),就沒回去尋找。他回到日本之后,同朋友說(shuō)起這件事,有人告訴他可以試試在HelloTalk上發(fā)帖子尋求幫助。

于是他在HelloTalk上發(fā)了帖子,有中國(guó)臺(tái)灣的HelloTalk用戶看到后聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐木炀郑堰z留在地鐵的手機(jī)找到之后寄了回去。收到手機(jī)后,他就很想去尋找?guī)椭业绞謾C(jī)的朋友,后來(lái)此事還上了當(dāng)?shù)氐男侣劇?/p>

一個(gè)異國(guó)人無(wú)條件、熱情地幫助另外一個(gè)人,是一種緣分,更是HelloTalk社區(qū)的一種精神。

所以,有很多人好奇,HelloTalk是跨國(guó)版Facebook&小紅書的混合體嗎?

我覺得其中有共性,也有差異點(diǎn)。Facebook是一個(gè)將近30億人的熟人社交平臺(tái),它是全球化的平臺(tái)。HelloTalk是一個(gè)全球化的陌生人互助社區(qū),全球有10多億人有跨文化交流需求。

小紅書是一個(gè)普通人幫助普通人的社區(qū),互助、溫暖有愛的氛圍,有知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享,所以它非常有社區(qū)氛圍和用戶調(diào)性。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),HelloTalk也非常類似。但HelloTalk是全球不同國(guó)家的人互相幫助,有互助的氛圍。多年沉淀下來(lái),HelloTalk形成了普通人幫助普通人,讓普通人也能做出不普通、非凡事情的氛圍。

所以,確切地說(shuō),我們沒有非常明顯的對(duì)標(biāo)對(duì)象。HelloTalk更像是一個(gè)新物種。

二、曾負(fù)債千萬(wàn),如何跨過(guò)生死線?

我們知道,F(xiàn)acebook和小紅書等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品其實(shí)都非常燒錢,HelloTalk雖然燒錢不多,但也曾一度經(jīng)歷生死存亡的時(shí)刻。

最開始創(chuàng)辦HelloTalk時(shí),我自己出資400萬(wàn),堅(jiān)持了好幾年??赡芤彩切挛锓N的緣故,很多人不了解、也看不懂,所以HelloTalk相對(duì)來(lái)說(shuō),是融資較少的一家互聯(lián)網(wǎng)公司。

雖然現(xiàn)在,我們做到了盈虧平衡,但之前也碰到過(guò)資本寒冬,兩次負(fù)債累計(jì)超1000萬(wàn)。直到2017年開始做營(yíng)收,在2023年徹底跨過(guò)了盈虧平衡線。1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)寒冬,斷臂求生

2013年到2016年的早期互聯(lián)網(wǎng)只要有用戶,只要有規(guī)模,根本不需要有收入。然而,2015年9月開始,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遇到了第一次資本寒冬,在沒有收入、每月虧損達(dá)七八十萬(wàn)的情況下,我們也背上了負(fù)債。

2016年,融資無(wú)望,我從朋友那借了差不多500萬(wàn),并將原來(lái)30多人的團(tuán)隊(duì)砍掉一半,下定決心開始做營(yíng)收。HelloTalk也是100多款同類應(yīng)用中第一家開始收費(fèi)的。

最開始,用戶們很難接受,狂罵了我們?nèi)齻€(gè)月。隨著慢慢接受,我們才開始健康發(fā)展,半年內(nèi)從月虧七八十萬(wàn)做到一個(gè)月盈利十幾萬(wàn)。2.出海風(fēng)險(xiǎn)加劇,負(fù)債千萬(wàn)

第二次借款是在2018年。我們當(dāng)時(shí)已經(jīng)有信心能很好地發(fā)展,無(wú)論從模式的獨(dú)特性,還是營(yíng)收的規(guī)模上都有較大的空間。

但我們的復(fù)雜性在于,不像運(yùn)營(yíng)一個(gè)單一國(guó)家群體那么簡(jiǎn)單。如果一個(gè)公司只做中國(guó)市場(chǎng),那只需要在中國(guó)弄流量,微信和抖音就能解決問(wèn)題。但如果從中國(guó)單一市場(chǎng)變成了“國(guó)際化”和“出海”,就會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的的國(guó)家面臨的情況不一樣,它變得非常復(fù)雜,需要的資源非常龐大。

我們是一個(gè)即時(shí)通訊的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓多個(gè)國(guó)家的用戶形成多邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),就需要啟動(dòng)各國(guó)的用戶和資源。比如,中國(guó)人要學(xué)法語(yǔ),我們需要匹配法國(guó)人學(xué)中文;美國(guó)人要學(xué)德語(yǔ),就要匹配德國(guó)人學(xué)英語(yǔ)。

其中的基礎(chǔ)投入非常巨大。正如馬化騰當(dāng)年出售QQ一樣,賣了幾次都沒賣掉,我當(dāng)時(shí)面臨的困難也是一樣的。

好在,我又從另兩個(gè)朋友的公司那里借了共近1000萬(wàn)過(guò)渡,直到2021年我們?nèi)诹艘还P錢,終于把這兩筆債還了回去。

到今年,我們徹底跨過(guò)盈虧平行線??孔约嘿Y金和資源,發(fā)展成一個(gè)中小型規(guī)模快速成長(zhǎng)的企業(yè)。3.堅(jiān)持難而正確的事

從2016年到2020年之間,我們經(jīng)歷了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)過(guò)的不同風(fēng)潮,有O2O,有美團(tuán)引導(dǎo)的百團(tuán)大戰(zhàn),有在線教育,還有芯片和現(xiàn)在的AI。

在數(shù)次的風(fēng)口、泡沫、資本寒冬中,我們倒逼出來(lái)了健康的運(yùn)營(yíng)模式和賺錢能力,也愈發(fā)懂得,還是要堅(jiān)持做一件相對(duì)正確、有價(jià)值的事情,哪怕很困難。

在這個(gè)過(guò)程中,每天都會(huì)看到一些公司的融資金額以及它們的用戶增長(zhǎng),但相對(duì)來(lái)說(shuō),我們的數(shù)據(jù)是真實(shí)的,各方面更公開透明。甚至幾次融資時(shí),潛在投資人都認(rèn)為我們的數(shù)據(jù)可以粉飾地更好看一些。在一個(gè)大環(huán)境里,你的數(shù)據(jù)因?yàn)檎鎸?shí)而顯得不起眼,但你仍然會(huì)覺得事情本質(zhì)上應(yīng)該是這樣的,這就是我們的選擇。

經(jīng)歷了過(guò)去七八年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投融資,大家可能看得比較明白了,這是一個(gè)常識(shí)性的問(wèn)題,大家都是在某段時(shí)間的浪潮中?,F(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境更加關(guān)注健康的、能創(chuàng)造價(jià)值的公司。

所以,創(chuàng)業(yè)這些年,對(duì)我們來(lái)說(shuō),保持獨(dú)立思考,保持平常心和初心,堅(jiān)持做自己認(rèn)為困難但正確的事情,是最大的困難和挑戰(zhàn)。

我相信跨文化交流帶給這個(gè)世界的意義與價(jià)值。從小的維度來(lái)說(shuō),它能改變一個(gè)不同國(guó)家的人的生命維度與空間;從大的維度來(lái)說(shuō),能促進(jìn)國(guó)與國(guó)之間的交流、理解與包容。

德國(guó)哲學(xué)家海德格爾說(shuō):語(yǔ)言是人類的思想之家。沒有語(yǔ)言,人類的文明就很難存在。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),我覺得語(yǔ)言是幫助我們溝通交流、互相理解的重要橋梁。

HelloTalk致力于讓不同語(yǔ)言之間的交流更順暢,但溝通的背后是對(duì)文化的了解和理解,這一方面是單純表面語(yǔ)言的溝通所做不到的。比如中國(guó)人的語(yǔ)句語(yǔ)調(diào)、禮節(jié)禮儀都是文化,是跨越了溝通之外的更深層次的東西。

三、阿里和騰訊都沒做到的事,它憑什么?

很多人也都好奇,HelloTalk的壁壘到底是什么?

1. 用社交溫度筑建護(hù)城河

第一點(diǎn),在同類型的跨文化社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中,我們是比較早的。

第二點(diǎn),我們也的確有很多類似的模仿者,甚至上市公司Match Group 也做了一個(gè)定位接近叫Ablo的應(yīng)用,他們有很多的資金和資源,但三四年就關(guān)掉了;當(dāng)年微信也都曾想過(guò)在全球社交上發(fā)力,只是因?yàn)榉N種原因沒有成功。

我覺得HelloTalk真正的意義在于它就像小紅書一樣,有一個(gè)社區(qū)的調(diào)性和氛圍。它不是把一群人或者很多人很短時(shí)間放在一個(gè)地方就能做成,它是需要沉淀的,在這個(gè)社區(qū)里,幾千萬(wàn)人沉淀了幾億的互相幫助的數(shù)據(jù),它也是有溫度的。

目前平臺(tái)大概有5000萬(wàn)注冊(cè)用戶,有1.5億次的幫助改錯(cuò)的數(shù)據(jù),用戶發(fā)了近2億個(gè)帖文,這就相當(dāng)于全球最大的語(yǔ)言問(wèn)答社區(qū)。平臺(tái)已經(jīng)產(chǎn)生了約5億次對(duì)話,10億人次的跨國(guó)對(duì)話以及外語(yǔ)練習(xí)的交流。今年上線的語(yǔ)聊房就已經(jīng)到達(dá)了10億分鐘。

從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),HelloTalk社區(qū)不是簡(jiǎn)單就能模仿的。永遠(yuǎn)都有創(chuàng)新者,蘋果依然在引領(lǐng)手機(jī)的潮流,特斯拉在新能源車上的探索,SpaceX在太空的探索,所以永遠(yuǎn)都有創(chuàng)新者,創(chuàng)新者走沒有人走過(guò)的路。在跨文化的社交網(wǎng)絡(luò)探索上,我覺得HelloTalk是比較前沿的探索者,不斷地在前行。

2. 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)越強(qiáng),邊際成本越低

Facebook 的早期投資人Peter Theil曾說(shuō):最好的生意是壟斷的生意。一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò),能在一個(gè)領(lǐng)域里面去壟斷,它的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不斷地增強(qiáng),它的勢(shì)能不斷地增強(qiáng),它的商業(yè)模式也就相對(duì)很好。

所以,在跨過(guò)盈虧平衡線之后,社交網(wǎng)絡(luò)的邊際成本就非常低。無(wú)論是Facebook,還是騰訊的QQ、微信,他們規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大但額外邊際成本幾乎為零。

HelloTalk也是如此,我們的成本結(jié)構(gòu)中,人工成本占70%多一點(diǎn),云服務(wù)成本占20%多一點(diǎn),辦公室的租金成本占4%,推廣成本約為3%。除了人工成本、技術(shù)成本之外,用戶增加時(shí)的邊際成本幾乎為零。

我們?cè)?023年跨越盈虧平衡線后,10月份利潤(rùn)已經(jīng)翻了4倍。此外,我們近五年?duì)I收的復(fù)合增長(zhǎng)率都超過(guò)了50%,用戶的自然口碑年復(fù)合增長(zhǎng)率也超過(guò)30%,這在沒有資本介入的情況之下自然能達(dá)到的數(shù)字。并且也證明了商業(yè)模式能跑通,且是健康的。

3. 利用AI實(shí)現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)

HelloTalk是一個(gè)人人互動(dòng),人幫人的社區(qū),它是有溫度的,滿足了人最底層的情感需求。

但其實(shí)我們很早就開始用AI技術(shù)來(lái)幫我們完善社區(qū),比如說(shuō)翻譯,語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成這些功能,我們一直擁抱AI技術(shù),讓AI賦能人去提升效率,同時(shí)保留了最珍貴的,那就是人與人之間的接觸。包括我們今天的語(yǔ)聊房,讓用戶練外語(yǔ)的,也是有實(shí)時(shí)字幕和翻譯,讓用戶能更好的理解和參與。

所以就一個(gè)基于人人互動(dòng)互助的社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),我覺得AI更多的是賦能,他賦能我們的用戶去練得更好,交流得更好。我們其實(shí)是全球最早擁抱AI的公司之一,比如在即時(shí)通訊應(yīng)用里、消息翻譯這個(gè)功能,HelloTalk可能是全球最早做的。我特意查過(guò),我們于2013年4月26日蘋果的版本,上線了消息翻譯這項(xiàng)功能,微信是2014年5月27日,我們比微信還早了一年。

或許AIGC的出現(xiàn),對(duì)大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的沖擊,但對(duì)我們來(lái)說(shuō),在這個(gè)人人互動(dòng)、人人互助的社區(qū)中,AI更多的是為我們賦能。它能幫我們的用戶練得更好、學(xué)得更好,幫助我們解決小語(yǔ)種匹配等問(wèn)題,有助于用戶的爆發(fā)性增長(zhǎng)。

四、CEO最重要的三件事:指路、找錢和找人

從我個(gè)人的角度來(lái)說(shuō),我更看重過(guò)程中的成長(zhǎng)與收獲。正如喬布斯所說(shuō):The journey is the reward(沿途的風(fēng)景是最大的收獲)。

就像我不是產(chǎn)品經(jīng)理出身的,做著做著就變成了產(chǎn)品經(jīng)理,原來(lái)也不是做互聯(lián)網(wǎng)的(之前做電商創(chuàng)業(yè)),但做著做著也就干成了這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

所以,人還是相對(duì)比較渺小的,我們很難計(jì)劃自己的人生,大部分干成功的都不是自己計(jì)劃出來(lái)的。

相對(duì)來(lái)說(shuō),我相信有超越個(gè)人跟自我的一個(gè)力量,可以是世界的潮流,也可以是時(shí)代的潮流。在時(shí)代潮流面前,我不相信絕對(duì)的宿命論,但首先要有敬畏之心,努力做好自己的那部分,剩余的交給上天安排就可以了。

1. CEO最關(guān)鍵的三項(xiàng)工作

第一是指路,HelloTalk最初想解決的是除了找老師、枯燥地背單詞之外的更好學(xué)習(xí)外語(yǔ)的方法。本質(zhì)上說(shuō),HelloTalk是把全球互相學(xué)對(duì)方外語(yǔ)的人或?qū)δ硣?guó)文化感興趣的人的閑散資源利用起來(lái),成為了相互幫助的資源池。

從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),HelloTalk和Uber、愛彼迎都是把全球有用而閑置的資源更有效地利用起來(lái)。但在這個(gè)基礎(chǔ)之上,我們還要深度思考自己的商業(yè)模式如何為用戶創(chuàng)造價(jià)值,要想清楚并跑通商業(yè)模式。

第二是找錢,我們已經(jīng)走上比較健康的正向循環(huán)了,資金更多是作為好產(chǎn)品和商業(yè)模式的放大器,我們不會(huì)把錢花在沒有意義的燒錢上。

所以相對(duì)來(lái)說(shuō),我希望投資機(jī)構(gòu)具有全球化視野和資源,它能看懂HelloTalk的潛力和成長(zhǎng)空間,并且相信跨文化交流能幫到全球的理念。

從底層上來(lái)說(shuō),我希望投資方能夠喜歡我們的項(xiàng)目,認(rèn)同我們的價(jià)值和理念,它才能推動(dòng)這個(gè)事情變得更好。短線的錢與我們的理念和價(jià)值觀不一樣,長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)也不是共贏的合作。

當(dāng)然,如果有全球不同國(guó)家的資源,包括流量的資源,或者有一些文化資源背景的機(jī)構(gòu),對(duì)我們的幫助會(huì)更大。

第三是吸引人才,當(dāng)下我們的團(tuán)隊(duì)有180人,但我覺得它需要更多的資源才能承載它的發(fā)展?jié)摿?。我們希望找到有共同價(jià)值觀、偏向于全球化交流的人才。

2. 創(chuàng)業(yè)者的4個(gè)底層素養(yǎng)

第一,深度思考商業(yè)模式。

王興當(dāng)年在思考團(tuán)購(gòu)時(shí)是后發(fā)先至,也就說(shuō)他想清楚了什么是最重要的。劉強(qiáng)東當(dāng)初做物流和京東模式時(shí),不僅對(duì)比了線上的淘寶,還對(duì)比過(guò)線下的蘇寧、國(guó)美,也是深度思考過(guò)的。

我們相信一個(gè)全球性的跨文化社交網(wǎng)絡(luò)這個(gè)商業(yè)模式能閉環(huán),因?yàn)橛脩羰腔诳诒髁窟M(jìn)來(lái),然后有廣告、訂閱、課程、服務(wù)等基于跨文化交流的商業(yè)模式閉環(huán)形成了、跑通了。這里面就有基于深度思考的商業(yè)模式的判斷。

第二,長(zhǎng)期主義。

我們不做沒有意義的增長(zhǎng),不燒錢去換規(guī)模。我們通過(guò)長(zhǎng)期沉淀去打造核心能力,能不斷帶給我們復(fù)利的能力作為核心能力。因此,我們的能力建立于產(chǎn)品的口碑,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候才想著通過(guò)推廣放大。

第三,全球化。

我們相信全球化。字節(jié)是全球唯一一個(gè)在國(guó)內(nèi)和海外日活都達(dá)到8億的一家公司,它就是全球化的。HelloTalk從第一天起,就立足于全球化多邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),打造社交網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)模式。

第四,熱愛。

所有的事情都是基于我們的熱愛,熱愛一件事情你就會(huì)有源源不斷的動(dòng)力。每天你都會(huì)很喜歡去研究這個(gè)事情,會(huì)繼續(xù)把這個(gè)事情優(yōu)化得更好。

五、結(jié)語(yǔ)

新一代創(chuàng)新型企業(yè)領(lǐng)袖正在登上這個(gè)時(shí)代的舞臺(tái),他們的身影出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)和海外。

他們伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能浪潮與多元價(jià)值觀的世界應(yīng)運(yùn)而生,他們基于熱愛而創(chuàng)業(yè),認(rèn)知更高、膽子更大,視野更遠(yuǎn)。

他們是細(xì)分賽道的佼佼者,更相信數(shù)智化,直面全球化競(jìng)爭(zhēng),有長(zhǎng)久的價(jià)值創(chuàng)造的夢(mèng)想,對(duì)全球化和創(chuàng)新思維有更深刻的認(rèn)識(shí)。

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責(zé)編 | 瀟瀟 排版 | 衛(wèi)莊

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  1. 挺新奇又美好的設(shè)計(jì),希望這種自然用戶增長(zhǎng)和盈利模式能可持續(xù)發(fā)展下去

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  2. HelloTalk成功打破了語(yǔ)言和文化障礙,連接了全球用戶,其獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)背景、全球化視野以及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,更是讓人印象深刻。

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  3. 在我看來(lái)我還挺希望有這么一款軟件可以讓我足不出戶看世界

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