深度體驗了問一問這款產(chǎn)品,它的價值和未來是什么?

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在今年三月份,微信公開課PRO上提出了一個新原子模塊,即微信“問一問”。那么這款產(chǎn)品的實際體驗感如何?如果想布局“問一問”這款產(chǎn)品,又可以從哪些方面或維度切入?本文便針對微信“問一問”進行了體驗評測與分析,一起來看看吧。

很多人還不知道微信“問一問”這款產(chǎn)品,它是今年3月份在微信公開課PRO上被提出來的一個新原子模塊,五月底開始內(nèi)測,現(xiàn)在已經(jīng)逐步開放。

這款產(chǎn)品在視頻號圈內(nèi)已經(jīng)有很多人在討論了,但圈外,比如公眾號圈、傳統(tǒng)媒體圈,還沒有怎么討論。一方面跟它的低調(diào)有關(guān),另一方面類似的產(chǎn)品已經(jīng)不少,比如大家熟悉的知乎,百度系的問答,字節(jié)系的悟空問答等等。

微信要做這款產(chǎn)品,肯定是為了完善“微信互聯(lián)網(wǎng)”的閉環(huán)能力,隨著微信搜一搜的加快發(fā)展,問一問是必然的。要知道,搜一搜的月活已經(jīng)8個億,百度APP的月活是6.35個億,抖音搜索月活5.5個億,這意味著,在中文互聯(lián)網(wǎng)世界里,微信搜一搜已經(jīng)是排在第一的移動搜索。

這么龐大的用戶體量,意味著“問一問”不會缺流量,無非就是怎么做,既跟競爭對手拉開差異,又能很好地符合微信生態(tài)特色的問題。

在這款產(chǎn)品上線內(nèi)測之后,我們@號研所 團隊第一時間參與了內(nèi)測,如今給大家寫一份深度體驗報告和產(chǎn)品思考。

一、“問一問”產(chǎn)品怎么體驗?

首先,大家最關(guān)注的問題,是“問一問”這款產(chǎn)品,到底怎么體驗,其實有兩種方式:

第一種方法比較麻煩,就是微信搜索【問一問】,會彈出一個【微信問一問】公眾號,點擊關(guān)注。

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然后來到公眾號的對話框,會看到右下角有一個【參與體驗】欄目,點擊進去,填寫相關(guān)資料。

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然后就該干嘛干嘛,如果你符合條件,就會有人聯(lián)系你,給你開通問一問功能。但這個方法效果不是很好,要等,還不一定等得到。

第二種方法,簡單粗暴。打開微信,進入【發(fā)現(xiàn)】頁,然后點擊【搜一搜】。

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進去之后如果沒看到【問一問】的功能,就下拉看看搜索發(fā)現(xiàn)的那些問題,隨便挑選一個。比如我挑選了【高考狀元去清華,一般都選擇什么專業(yè)呢?】這個問題。

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點擊進去,看到排在第一的話題,末尾帶了【問一問】,點擊進去,就進入了【問一問】產(chǎn)品對標(biāo)的這個話題,這個時候,你隨便回答或者干嘛都行。

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然后再返回到剛才【搜一搜】那里,這個時候,你就會發(fā)現(xiàn),你的【搜一搜】頁面里,居然有個【問一問】的bannar了。

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這意味著,你有【問一問】的內(nèi)測權(quán)限了,可以通過這個入口隨時訪問【問一問】。

目前這種策略,估計是為了真實監(jiān)測用戶數(shù)據(jù),因為只有真正有答案需求的人,才會進行點擊,才會激活這個功能。那么對微信來說,也只有激活了這個功能的人,才算真正的用戶。

這很微信,也符合張小龍說的“用完即走”精神。所以真正擁有該功能的人,一定是未來給微信搜索做真實貢獻的用戶。

二、“問一問”的本質(zhì)是什么?

那么問題來了,這款產(chǎn)品的本質(zhì)是什么?

官方的解析是:“近期我們升級了問一問功能。在問一問里,創(chuàng)作者可以瀏覽微信內(nèi)用戶的常見問題,并對感興趣的問題進行回答。優(yōu)質(zhì)的答案會在用戶搜索相關(guān)問題時進行展現(xiàn),幫助更多人解答問題,用戶可以對認可的回答進行點贊、轉(zhuǎn)發(fā)或關(guān)注創(chuàng)作者?!?/p>

對此,很多人得出的結(jié)論是,它是微信版的知乎。這沒有毛病,但知乎是什么,是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容問答和話題互動社區(qū),是最接近用戶主動消費內(nèi)容場景剛需的。

注意我的用詞,是“主動”狀態(tài)下的內(nèi)容消費。也就是說,用戶在有需求的時候,才會用到這款產(chǎn)品,比如對于一些常識,通過搜索找答案,發(fā)現(xiàn)問一問里面有答案。另外就是對于某些自己關(guān)注的熱點話題,想了解更多人的討論,于是通過問一問來系統(tǒng)了解。

這個產(chǎn)品,放在微信里面,從不同的功能看,維度是不一樣的。

從視頻號的角度看,由于參與互動話題的身份是視頻號,也就是說,這個產(chǎn)品是視頻號的文字版,啥意思呢?視頻號本來是發(fā)布短視頻和搞直播的,現(xiàn)在參與文字回答,也能漲粉,因此問一問其實是視頻號的延伸版。

從微信搜一搜的角度看,問一問是搜索結(jié)果的沉淀池,也就是上面我們說的類百度知道,它貢獻了一部分搜索結(jié)果內(nèi)容。

從公眾號的角度,問一問是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容展示器。沒有問一問之前,優(yōu)秀的文字內(nèi)容是靠公眾號來沉淀,但是公眾號是針對特定人群推送的,沒法完全公開化,一個人很難判斷這個內(nèi)容好不好。所以你會發(fā)現(xiàn)公眾號這個板塊有很多同質(zhì)化內(nèi)容的草根號。

到了問一問這里,同一個話題下的內(nèi)容,就變成了一個PK池,面對同一個問題,只有最優(yōu)秀的答案,才會被投票上來。這對創(chuàng)作者來說,其實更加公平了,無論你什么時候入局,只要你內(nèi)容牛逼,也可能通過問一問成為某個話題里的優(yōu)秀答主,從而推動你成為IP。

從微信群的角度,問一問就是群友的天涯。大家知道,微信群討論是私密封閉的,而且不好形成投票機制。但問一問是公開的類天涯功能,對于優(yōu)質(zhì)的觀點,是可以沉淀下來展示給無數(shù)關(guān)注該話題的人,他們可以通過點贊來投票,最終優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容成為高票回答。

從朋友圈的角度,問一問其實就是微博了。微博最大的特點是公開互動,朋友圈其實是半公開互動,只有朋友圈的人知道。公眾號時代,很多人轉(zhuǎn)發(fā)公眾號的文章,會寫一寫評論,這些評論只有朋友圈的人才看到。現(xiàn)在好了,同樣一個話題和答案,每個人可以參與直接的討論,討論完轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,不但朋友圈的人看到,還有其他人也看到,而自己的評論也產(chǎn)生價值,如果評論比較好,會得到很多人的贊,甚至流量,這其實是釋放了微信作為超級社交媒體的傳播價值。

所以問一問的本質(zhì)是什么,是微信優(yōu)質(zhì)內(nèi)容沉淀池和熱點話題發(fā)酵池。

三、“問一問”的現(xiàn)狀與預(yù)測

深度體驗完問一問這款產(chǎn)品之后,你會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的問一問,產(chǎn)品還是很雛形,也就是很簡單,只有提問、回答、問題搜索、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)評論等。就純問題而言,已經(jīng)形成基本形態(tài)。

但是在展示模式和產(chǎn)品設(shè)計上,還很粗糙,沒有知乎的熱門話題分類,以及垂類、圈子等等,還沒法留住人,目前可以理解為僅僅是作為搜一搜答案的輔助,沒有形成一個內(nèi)容社區(qū)。

另外,目前的問一問,基本沒有做什么內(nèi)容運營。你點擊問一問的問題廣場,發(fā)現(xiàn)雖然做了一部分分類,但內(nèi)容很散,冷的話題、熱的話題、垂直的話題,散落一堆,沒有那種逛內(nèi)容社區(qū)的感覺。據(jù)了解,問一問現(xiàn)在還沒有組建運營團隊,主要還是在測試產(chǎn)品。

深度體驗了問一問這款產(chǎn)品,它的價值和未來是什么?

所以整體來看,現(xiàn)在還是小試牛刀,預(yù)計要差不多一年左右,才會相對完善。

但可以預(yù)測,接下來問一問在產(chǎn)品完善之后,會引入運營團隊。這個團隊將會圍繞著熱點問題、熱點話題展開內(nèi)容的運營,這就意味著,產(chǎn)品也會因為運營的跟上,而改變內(nèi)容的展示模式,預(yù)計到年底,會形成一個像模像樣的內(nèi)容互動社區(qū)。

雖然我們都知道,張小龍很不喜歡運營,但是內(nèi)容社區(qū),沒有運營其實會亂糟糟,而且熱點話題是必須人為切入的。微信這幾年一直在做增量,增量也意味著,觀念要改變,你上線了這種重運營的社區(qū),那么就擺脫不了運營這個步奏。

因此我們認為,現(xiàn)在的問一問,雖然自然流量也不錯,但是真正開始放量的時候,一定是運營團隊組建好,內(nèi)容展示方式迭代好的時候,到了那個時候,才迎來紅利。

四、“問一問”的價值是什么?

大家最關(guān)注的,是問一問的價值是什么?其實所有的產(chǎn)品,對于創(chuàng)作者來說,最終是積淀影響力,產(chǎn)生商業(yè)價值。所以問一問也不例外,一定會產(chǎn)生一大波賺到錢的優(yōu)質(zhì)答主。

目前問一問最直接的價值,是給視頻號導(dǎo)流。前面提到,創(chuàng)作者是通過視頻號這個身份進來參與回答的,你針對某些問題給予了優(yōu)質(zhì)的答案,那么你就可能吸引一波相應(yīng)的粉絲關(guān)注你,這是目前看得到,最直接的價值。

未來呢?其實可以參考知乎。

知乎的價值是什么?是話題營銷,是在回答里植入廣告,是幫助創(chuàng)作者積攢知識付費粉,甚至是電商導(dǎo)流。既然知乎上有的,那么在問一問這里,也一定會有,只是時間的問題。

所以問一問對知識類的博主來說,有巨大的流量價值。你做了視頻號,你也肯定會寫寫文章,參與討論。而且,問一問是一款更加公平的產(chǎn)品。我們知道,做短視頻,很多人其實是洗稿模式的,就是把別人的觀點,洗一下,拍成視頻,就是原創(chuàng)了,這造就了很多能說會道的妖魔鬼怪。

但在問一問這里,你是要經(jīng)得起PK的,它變成了一個公開的內(nèi)容斗獸場,跟微博一樣,只有真正優(yōu)秀的創(chuàng)作者,才可能找到好的角度,才可能被追捧。所以說,那些錯過公眾號的人,如果覺得自己做不好短視頻,但又滿腹才華,其實可以通過問一問這款產(chǎn)品來實現(xiàn)自我的。

不要輕視這款產(chǎn)品,雖然它現(xiàn)在只是在搜一搜里的某個角落,但它釋放的價值,是整個微信生態(tài)的精準(zhǔn)流量,國民級的應(yīng)用,篩選出來的精準(zhǔn)流量,都會集中到這里,因此可以說,這款產(chǎn)品算得上是微信生態(tài)最后一波創(chuàng)業(yè)紅利。

五、如何布局好“問一問”?

那么問題來了,既然問一問會釋放一波流量紅利,如何布局?

我們都知道,機會一直是留給有準(zhǔn)備的人。這一波紅利,肯定也是留給能夠在視頻號生態(tài)穩(wěn)定產(chǎn)出內(nèi)容,或者說可以卡位某個垂類的人。很多人經(jīng)過了視頻號的洗禮,已經(jīng)變成了一個可以穩(wěn)定產(chǎn)出內(nèi)容的人,那么現(xiàn)在問一問上線,就順理成章。

前面提到,這款產(chǎn)品對真正優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者特別友好,哪怕你的視頻號沒有很好的流量,其實也是可以通過問一問來補流量的。所以問一問特別適合那些擅長文字,穩(wěn)定輸出,對行業(yè)有獨到見解的人。

說白了,如果你是一個朋友圈的話癆,經(jīng)常在朋友圈里就某些問題發(fā)表獨到深刻的看法,那么你就很適合做問一問??墒?,如果我不是呢?咋辦?

這個時候,可以參考知乎,建議你去知乎上搜索如何回答高贊的答案,然后用那一套,在問一問里面復(fù)刻,可以快速的獲得流量。還有一種情況,因為問一問是可以用短視頻來回答的。比如有個問題,你發(fā)現(xiàn)你之前視頻號里發(fā)過,那么其實可以直接把視頻號打通,直接同步過去即可。

比如我現(xiàn)在做號研所 ,專門研究視頻號的,由于我們是一群愛鉆研的大叔,面對那些美女出鏡的競爭對手,毫無勝算。但是我們專業(yè)啊,畢竟從零到一跟進視頻號這款產(chǎn)品,我們有比他們沒有的豐富知識經(jīng)驗,所以我們雖然流量可能沒有他們好,但我們的答案是可以拿出來PK的,這個時候,把短視頻同步到問一問上關(guān)于視頻號的話題,那么我就很可能被更多優(yōu)質(zhì)的流量關(guān)注到。

從這個角度,對于知識博主來說,尤其是垂類的知識博主,其實可以通過問一問找問題,然后作為選題給出答案,發(fā)布到視頻號上,同時同步到問一問,那么你就很容易吃到搜索的流量。

當(dāng)然,也不用太著急,如前面所說,這款產(chǎn)品還很雛形,可以靜觀其變,等到他們完善了,再大力入局也行,只是在這個過程,要提前去體驗摸索,等到流量一來,我們就可以迅速上車。

作者:所長

來源公眾號:號研所(ID:nft798)

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