淺談企業(yè)級(jí)SaaS產(chǎn)品的客戶(hù)成長(zhǎng)旅程管理
企業(yè)級(jí)SaaS產(chǎn)品與C端互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品差異大,甚至是截然相反,這些特征也會(huì)成為后續(xù)客戶(hù)成長(zhǎng)旅程的重要影響變量。本文就如何設(shè)計(jì)并服務(wù)好企業(yè)級(jí)SaaS產(chǎn)品客戶(hù)成長(zhǎng)旅程進(jìn)行分析總結(jié),希望對(duì)你有所啟發(fā)。