看過這么多好內(nèi)容,依然做不好吸收知識這件事
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聽過許多大道理,依然過不好這一生??催^那么多干貨,依然做不好產(chǎn)品,原因何在?
想和明星成為朋友怎么做?
- 在行業(yè)內(nèi)達(dá)到一定高度
- 建立和他的交集
- 融入他的圈子。
前面的方法錯在哪里呢?
僅憑喜好,不以目的為導(dǎo)向。
也許你每天看很多行業(yè)文章,對BAT、小米滴滴之類的公司八卦娓娓道來,人工智能、VR、消費升級、新零售,這些新名詞張口就來,甚至也常看書,刷下各大書籍熱門榜單,但知道這些好像并沒有什么用,在工作中依然平庸,經(jīng)常在討論和執(zhí)行之中被懟的啞口無言。
這也是同樣的問題!
網(wǎng)絡(luò)信息多如牛毛(類似明星八卦),要時刻知道了解這些信息的目的是什么(假設(shè)是和明星交朋友),并不是什么憑喜好、憑熱門選擇看什么讀什么,而是要建立自己知識體系內(nèi)(對體系內(nèi))的深度思考。你看再多的行業(yè)新聞,依然做不好活動策劃,看再多的VR未來預(yù)測,也不能把需求思考的完善。
所有我們需要做的第一件事是:“篩選!”。明確現(xiàn)階段的目的,以目的為導(dǎo)向?qū)W習(xí)知識,讓信息獲取更高效。
這是第一步,然后呢?
你發(fā)現(xiàn)隔壁部門的老大,跟你看完同一篇文章,他馬上就能在新產(chǎn)品中運用起來,甚至能清晰的跟同事分享自己的延伸思考,而你,只記得文章中有個暴漫表情有點吊。
很明顯,你們吸收知識的方式不同,那差別在哪里呢?怎么更深入的吸收知識呢?
下面進(jìn)入本文闡述的重點:
升級知識的認(rèn)知階段,讓知識落地
我記得讀書的時候看《倚天屠龍記》,有個情節(jié)我很不解,張三豐將自己新創(chuàng)的太極劍法讓張無忌現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,去斗趙敏手下的“八臂神劍”東方白,張三豐將太極劍法一遍又一遍的演示給張無忌,然后問他忘記了沒,張無忌先說忘了一半,后面說全忘了。接著張無忌就以這一套已經(jīng)忘記招數(shù)的劍法,用一柄木劍去斗東方白,最終取得了勝利。
你回想下你第一次接觸計算機打字的時候,最先要做的是不是背鍵盤上字母的位置,這樣在打字的時候,知道該伸那個手指,點擊那個鍵位,現(xiàn)在呢,你還能記得這些字母的位置嗎,可能全忘了?可是你已經(jīng)完全用熟悉了鍵盤,無需思考。這跟我們吸納知識的階段很相似。
我們對知識的吸納有三個階段。
- 知曉,但沒意識到怎么用。
- 刻意記憶或提醒知識點,但需要思考怎么落地。
- 無需思考,自然反射的知道怎么用。
先說第一條,我知曉他,但沒意識到怎么用。
舉個例子:
很多產(chǎn)品經(jīng)理都知道,應(yīng)該將自己的產(chǎn)品變得有趣。但是很遺憾的是,當(dāng)很多產(chǎn)品真正在做產(chǎn)品落地的時候,完全沒有花心思去考慮這一點。
再比如,我們都知道工作中有很多事情要處理的時候,需要分好優(yōu)先級,緊急重要的事情優(yōu)先處理。但是我們真正在工作中,很多人直接一腦門就做事了,什么順手做什么,完全沒有意識到事情多了要先排個優(yōu)先級,以至于到時見追結(jié)果的時候,只能狡辯說事情太多。
那么這個時候,你需要將你知識升級到第二步。
怎么升級?
通過便簽、筆記、或強制自己的習(xí)慣,將自己知曉的知識運用的工作中??桃庥洃浧鹉愕闹R,刻意將你的知識和你工作內(nèi)容結(jié)合起來。哦!…我需要將產(chǎn)品變得有趣,可以將產(chǎn)品彈框里的“我知道了”按鈕改成“朕知道了”,app沒網(wǎng)絡(luò),提示可以改成“歐喲,網(wǎng)絡(luò)狗帶了”。
關(guān)于優(yōu)先級的問題,我可以設(shè)置一個桌面提醒,每天早上九點半提醒自己,梳理下今天的工作。
通過刻意記憶的將已知曉的知識運用在工作內(nèi)容中,可以算是了解了知識,但并不能算已經(jīng)完全吸收,因為需要刻意記憶,你并沒有意識到這個知識點是否一定能運用到自己現(xiàn)有工作中,這很不穩(wěn)定。
完全吸收是怎么樣的呢?
第三步,建立自然反射。怎么建立自然反射,反復(fù)的將已有的知識與你的工作內(nèi)容產(chǎn)生關(guān)聯(lián),反復(fù)的運用。就像跑步,你可能剛開始跑很痛苦,但當(dāng)你堅持下來了,其實就已經(jīng)習(xí)慣了。
反復(fù)練習(xí),將知識深入大腦的記憶深處,你看到產(chǎn)品就能本能反應(yīng),這里的提醒文字可以寫“小伙子,點這里,你會得到莫大的享受”,原來廣告圖可以用夸張的漫畫(如下圖),你看了別人的產(chǎn)品,覺得里面有些內(nèi)容寫的幽默,你會自然的記錄下來,運用到你的產(chǎn)品中,自然反射,就像你使用鍵盤一樣,你對有趣的產(chǎn)品有著自然的反應(yīng)。
同理,你工作很繁雜,你進(jìn)入辦公室屁股剛坐下,自然反應(yīng)第一件事就是在腦子梳理你的即將開始的工作,那件事要放在第一位。
很多人對知識的認(rèn)知只是停留在第一階段:我知道他。但是這樣并沒有什么卵用,因為沒有落地,你只是知道概念,知識并不能為你所用。所以,將知識的階段升級吧!
整體性的看待知識,分解,各個擊破
網(wǎng)上有個段子:高中的時候我們很牛逼,現(xiàn)在只會玩手機。
很久很久以前,我能做三角函數(shù),解多元高次方程,能背文言文,知道either or 和neither nor的區(qū)別,知道辛亥革命的意義,會畫大氣環(huán)流圖…..知道植物細(xì)胞有細(xì)胞壁而動物細(xì)胞沒有~
現(xiàn)在,除了玩手機,我就是個文盲。
在面對那么多復(fù)雜的知識,我們高中是怎么學(xué)習(xí)知識的呢?
比如我們學(xué)完一個數(shù)學(xué)公式,老師講完后,我們通過小章節(jié)的習(xí)題鞏固新的知識。章節(jié)題目做完后,通過模擬考彌補知識運用的盲區(qū),也就是將這個公式的各種用法用透。
一本數(shù)學(xué)書是數(shù)學(xué)所有可能考點的集合,我們通過一個個考點,建立起數(shù)學(xué)考試的知識體系。
所以當(dāng)你需要提升自己,比如去學(xué)習(xí)產(chǎn)品策劃,你需要怎么做?分解知識點,各個擊破。
首先梳理產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容和工作目標(biāo),分類細(xì)化產(chǎn)品中的知識點,我將產(chǎn)品的需要的知識以我自己的理解結(jié)合《戶體驗要素》的分類大致如下:
- 戰(zhàn)略:產(chǎn)品核心解決的問題,產(chǎn)品目標(biāo)。
- 商業(yè)模式:產(chǎn)品的短中長期盈利模式。
- 產(chǎn)品功能:功能規(guī)劃,需要什么功能。
- 產(chǎn)品結(jié)構(gòu):交互設(shè)計、信息架構(gòu)。
- 運營層:傳播、收入、留存、活躍、拉新
- 市場層:銷售、推廣。
- 品牌層:視覺設(shè)計以及品牌。
這里每一塊都很大,梳理核心,產(chǎn)品經(jīng)理都是從產(chǎn)品助理開始的,產(chǎn)品助理最首先關(guān)注什么內(nèi)容?產(chǎn)品功能層和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),所以首先重點是關(guān)注一般產(chǎn)品的功能做法,去關(guān)注具體功能落地執(zhí)行的書籍,將產(chǎn)品功能再做細(xì)分,比如常見的評價體模塊設(shè)計、活動(優(yōu)惠)模塊設(shè)計、廣告系統(tǒng)設(shè)計、會員系統(tǒng)設(shè)計、成長體系設(shè)計,分門別類的做了解,逐個吃透。
功能規(guī)劃了解的差不多,然后是交互、信息架構(gòu)層面,信息呈現(xiàn)邏輯、頁面跳轉(zhuǎn)方式、常見提示用法、流程優(yōu)化方式、用戶習(xí)慣操作等等。
在一個大的學(xué)習(xí)目標(biāo)下,將知識分解分解再分解,然后逐一吃透。
我們接受知識的方式,往往是這本書上看到幾個觀點,那篇文章看到幾個觀點,再加上工作中的實踐經(jīng)驗,因此知識往往無體系,很零散。你需要改變這種低效率的知識獲取方式,整體性的看待知識,分解小目標(biāo),通過各種渠道了解小目標(biāo)相關(guān)知識,看書也好、文章也好、看視頻也好,去一一解決問題。
這種分類方式還可以延伸使用,比如你做常規(guī)的“邀請獎勵”活動這個小類別,此類活動策劃文檔單獨成文,隨著一次次的規(guī)劃和問題收集,將需求文檔逐漸完善,每次都在進(jìn)步和積累,這樣問題會越來越少,直到邀請獎勵這類活動的所有意外情況皆完全規(guī)避。
簡單的方案做到極致,也是牛人。
比如我很佩服的一位產(chǎn)品經(jīng)理,他策劃一個投票活動,光需求文檔就有56頁,也是多年經(jīng)驗完善和積累起來的。
建立不同知識之間的聯(lián)系
每個人都有自己獨有的經(jīng)歷、習(xí)慣和知識脈絡(luò),建立不同類的知識之間的關(guān)聯(lián),會讓你的認(rèn)知升華。我最近看了一些行為經(jīng)濟學(xué)相關(guān)的內(nèi)容,看到一個詞“適應(yīng)性偏見”,意思是:人們對好的、壞的環(huán)境,最終都能適應(yīng)的強大的行為心理。比如,你漲工資的喜悅只會持續(xù)一段時間;對他人的好,時間長了是會成自然;婚姻久了多少會少了很多激情。
然后我發(fā)現(xiàn)這個概念可以運用的到用戶使用產(chǎn)品習(xí)慣上,一個產(chǎn)品再好,我們也有用膩想嘗試新產(chǎn)品的時候,微信功能設(shè)計做得很好,用久了也會無感;頻繁發(fā)送優(yōu)惠券,用戶會覺得厭煩。
結(jié)合打破適應(yīng)性偏見和自己對產(chǎn)品用戶留存的理解,寫就了《單身狗不懂的事:降低用戶流失就這么簡單》??偨Y(jié)了降低流失率四策略:制造驚喜、營造優(yōu)越感、可期望的幸福、持續(xù)的產(chǎn)品進(jìn)步。
我之前是做設(shè)計,非美術(shù)出身,手繪并不太好,但是工作中不可避免有企業(yè)卡通形象的設(shè)計。不會畫怎么辦呢?分解臨摹,從這個卡通形象臨摹手勢,另外一個形象上臨摹腳的輪廓,看高手五官、動作怎么設(shè)計,多中形象合成,然后做一定的調(diào)整,設(shè)計成新的卡通形象。后來在轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品崗的時候,也是用這個方法,分解產(chǎn)品功能點設(shè)計,分解業(yè)務(wù)流程,不同產(chǎn)品大的方向上不共通,但也有很多共性。
之前看錘子的產(chǎn)品總監(jiān)朱蕭木的一個分享,朱蕭木原來是做建筑的,到了錘子科技轉(zhuǎn)的產(chǎn)品經(jīng)理,早期產(chǎn)品設(shè)計也是老羅嫌棄,后來延習(xí)做建筑的習(xí)慣,大量的看別人怎么做,綜合對比,再形成自己的知識。
已有的知識和經(jīng)驗積累聯(lián)系新知識,一方面能幫你從熟悉的領(lǐng)域快速入手,另一方面甚至能幫你產(chǎn)生獨有的思維火花,對新的知識有獨到的見解。
最后
以目的導(dǎo)向吸納信息,建立良好的只是篩選機制,用有限的精力得到更多的有用的知識。
然后:
- 升級知識的認(rèn)知階段,讓知識落地
- 整體性的看待知識,分解,然后各個擊破
- 建立不同知識之間的聯(lián)系
完!
#專欄作家#
果子,微信公眾號:油炸果子,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。擅長從習(xí)慣、行為和心理方向分析產(chǎn)品運營,喜好思考方法論。
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講的很有意思,道理看過很多,卻總也做不到,精力是有限的,應(yīng)該以應(yīng)用為導(dǎo)向,將精力投入到相關(guān)狹小的領(lǐng)域,才有可能成為專家