編輯導(dǎo)語：你是否經(jīng)常感覺自己每天都在找東西？為什么會這樣呢？本篇文章中，作者從種方面詳細(xì)地說明了這個現(xiàn)象發(fā)生地原因，并且解答了怎么能夠做好日常分類，避免每天都在找東西的狀態(tài)的問題，一起來看一下吧！

很少有人認(rèn)為自己家庭或工作是組織有序的。

如：我經(jīng)?？吹綀F(tuán)隊伙伴桌面布滿密密麻麻的文件，當(dāng)?shù)诙苷宜胩煺也坏?，?strong>理想中的家庭房間干凈整潔，但抽屜和衣柜總是雜亂無章。

當(dāng)然，這些都不是我們祖先會有的煩惱；不信你思考下1000年前他們的生活方式，沒有電腦、汽車、衣柜等設(shè)備，生活應(yīng)該無拘無束對吧。

可人類學(xué)和歷史記錄講述了一個完全不同的故事。

在食材方面，很早會吃些可以觸手可及的食物，如老鼠，松鼠，孔雀甚至蝗蟲，一些現(xiàn)代認(rèn)為是高級的食材，如龍蝦在當(dāng)時被用以喂養(yǎng)囚犯和孤兒，也被作為土地肥料。

在家居方面，人類為避寒暑風(fēng)雨住在山洞和樹上，經(jīng)過不斷演化直到1600年前，歐洲家庭才有一個獨立的房間，一家人全年大多數(shù)時間都需要圍在火爐取暖。

再回過頭看現(xiàn)在，每個家庭擁有的物品比其他任何時期要多1000種以上，研究顯示美國普通家庭僅在臥室和客廳能看到2260件物品，是不是很夸張？

除此外，已經(jīng)有人感覺越來越難組織自己的物品和知識，面對這些雜物與信息人的應(yīng)激激素會增加。

進(jìn)而導(dǎo)致認(rèn)知障礙、疲勞、免疫力下降等問題，因此分類學(xué)已經(jīng)成為生存中不可缺失的一部分。

一、大腦分類的原理

認(rèn)知心理學(xué)（Cognitive Psychology）是研究人類思維如何工作的科學(xué)，其中包括四個部分（感知信息、記憶、思考判斷、行為決策），市面也會把它分為其他一兩個類似的主題。

許多人相信注意力和記憶力關(guān)系最密切，若不首先注意到某個東西，你怎么可能記住它呢？但是「分類學(xué)」、注意力和記憶之間的重要聯(lián)系卻很少被人提起。

一定程度上，分類的兩大作用是“幫我們組織大腦內(nèi)部的心理世界和外部物理世界”，這樣才能注意事物并記住它，想想看對不對？

這樣看來如何讓生活變得高效，高產(chǎn)，其實取決于注意力經(jīng)濟(jì)；從根本上而言，分類可以減少腦力活動，簡化信息流，那大腦究竟是怎么形成分類的呢？

大致有三種方式：

1. 相似性；
2. 功能性；
3. 概念性。

不妨思考下，若沒有將事物分類人們的生活將會變成什么樣呢？

農(nóng)民除草時發(fā)現(xiàn)“草的葉子”和“糧食”很難區(qū)分，把一盤黃豆和黃色的石子放一起除拿來吃以外，會認(rèn)為所有豆子都相同。

因此，大腦最基本的原理是根據(jù)“知覺系統(tǒng)”感知外觀進(jìn)行分類，也稱之為“相似性分類”。

如同電話鈴聲突然響起，你需要記錄某些東西，會急忙拉開堆滿雜物的抽屜找出能寫的東西。

盡管你知道鉛筆、鋼筆、圓珠筆是不同的，但那時候的確功能相似屬于可寫的“一類”；需要注意的是：

人腦進(jìn)行分類過程中的特點，都可基于物品大小分為很多層次，好比鉛筆又分為3H、2H、HB、B；這會造成什么呢？

使用的筆隨著購買種類越多，大腦會自動把它放到同一大類中，最后抽屜中有指甲剪、掏耳工具或美睫美甲的東西等，堆砌慢慢增加最后雜亂無章，我們使用的文件場景多半類似。

但它有一個好處：一旦你確定命名某個大類，以后形成的所有物品會形成自動關(guān)聯(lián)，如果不屬于此類別會自動從大腦中把它拆分開來。

當(dāng)物品之間缺乏相似性時，我們會根據(jù)功能進(jìn)行分類，這是第二種方式；在緊要關(guān)頭找不到筆你會用“蠟筆”或能寫字的東西代替。

這如同露營時采用棉襖當(dāng)枕頭，開車行駛在高速公路上感覺餓了，會采用些緩解饑餓的產(chǎn)品代替。

盡管新鮮水果，酸奶甚至混合堅果、燕麥沒有相似之處，只要能解決當(dāng)下困擾我們都會采用。

概念分類用在解決特殊情況下，有時是基于某種分類匆匆完成構(gòu)建臨時狀態(tài)。

例如：錢包、童年照片、現(xiàn)金、銀行卡、家庭犬，這些物品有什么共同之處？

從物理上沒有任何相似性，關(guān)鍵在于發(fā)生火災(zāi)時，你“匆匆拿出來的東西”；要是不發(fā)生火災(zāi)你可能永遠(yuǎn)也想不到。

此外，這類情景也可以提前進(jìn)行規(guī)劃；這三種方法多半人會交錯使用，如果沒有清晰認(rèn)知到會給自身帶來很多困擾。

它也間接告訴我們，怎么組織生活和工作空間才能更容易找到相關(guān)物品（文件）很重要。

從神經(jīng)心理學(xué)出發(fā)：

每一次學(xué)習(xí)創(chuàng)建新類別，“大腦的回路神經(jīng)元就會調(diào)動前額葉，沿著尾狀核區(qū)的丘腦環(huán)路”。

中間調(diào)用海馬體形成低分辨率圖，用知覺刺激和分類相連；當(dāng)根據(jù)某些以往規(guī)則正確分類時，多巴胺會釋放神經(jīng)突觸。

比如，你決定通過顏色將冬天和夏天衣服分開，大腦的扣帶皮層（中央執(zhí)行系統(tǒng)的一部分）會被激活；縱觀發(fā)展，這一切其實受到“人類簡史”的影響。

早期的狩獵者并沒有太多個人物品，一塊可以穿著的動物皮，一個可以裝水和食物的罐子與袋子，整個自然世界就是他們的家。

記住自然世界的物種和變化是必須的，我們的祖先是怎么弄清自然界和什么對他們至關(guān)重要呢？

史前活動并沒有任何相關(guān)記載，為此，我們不得不依靠間接性證據(jù)來回答這個問題。

研究人員通過觀察認(rèn)為，直到1萬年前，遠(yuǎn)離工業(yè)文明的狩獵者們往往采用“語言”進(jìn)行溝通，最終把語言形成符號，演變成為文字。

詞匯假說也認(rèn)為，人類需要討論且重要的事情最終都編碼成為了「文字」。

二、古代分類的演變

區(qū)分人類和非人類是早期做出的第一個分類，這也是有意義的一大進(jìn)步，那時候人類對形成的環(huán)境等要素如何分類呢？大概有三次轉(zhuǎn)變：

1. 維語言文字上；
2. 生物和動物上；
3. 嫡系關(guān)系上。

早期的人類與其他物種有一定思維差異，最早的差異是區(qū)分“現(xiàn)在和非現(xiàn)在”，其他物種不會對過去的事情感到懺悔，也不會對未來做出規(guī)劃。

但其他物種也會根據(jù)時間進(jìn)行筑巢、南飛、冬眠和交配，在進(jìn)化史中這些都是處于基礎(chǔ)本能行為，不是有意識的決定、思考和計劃的結(jié)果。

同時擁有對此能力的理解屬于“物體的存繼性”，即人的感官收到某類信息，大腦可以呈現(xiàn)出某些物體是因為它們現(xiàn)在就在我們面前。

例如：當(dāng)我們看到一頭牛，會通過天生的認(rèn)知模塊（眼睛，直覺）知道它的存在。

當(dāng)它走后依然能夠幻想起模樣，并在腦中重現(xiàn)，甚至可以把它雕刻繪畫永久的記錄下來。

法國拉斯科和西班牙“阿爾塔米拉洞穴壁畫”是歐洲最早的兩幅，證明至少15000年人類就具備此能力，這也是地球上最早能夠記錄物種擁有語言文字能力的依據(jù)。

《阿爾塔米拉洞穴壁畫》

也就是說，那些早期居住在洞穴中的“畢加索”實際通過繪畫行為對“時間、地點與物體”進(jìn)行區(qū)分描述，這種高級認(rèn)知活動現(xiàn)在被稱為“心理表征”。

它們所展示的是時間關(guān)聯(lián)感，即，這里有只野牛（并不在洞穴的墻壁上）；他們是如何將植物和動物進(jìn)行分類區(qū)別的呢？

根據(jù)詞語假說，社會生物學(xué)家、語言家對上千種不同語言的研究發(fā)現(xiàn)，一種語言若僅僅只有兩個名詞（命名詞）描述有生命物體的話，那它一定是用來區(qū)分“人類和非人類”。

人類一次性會發(fā)明2-3個詞匯，用來區(qū)分「飛翔、游泳和爬行」動物，幾乎都是鳥、蛇、魚的對應(yīng)詞。

這樣下來如果再發(fā)現(xiàn)第四種動物，會基于前三個名詞之中的做創(chuàng)新。

你會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)語言對那些毛骨悚然的爬行動物都有一個很隨意的名字，英文中的“蟲子”（bug）一詞就涵蓋了螞蟻、甲蟲、蜘蛛、毛毛蟲、蝗蟲等，一系列與生物和分類學(xué)完全不同的生物。

“蟲子”的分類促進(jìn)認(rèn)知經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對于其他生物我們不用思考太多就可以把它歸屬到“蟲子”上。

事實上現(xiàn)在也在這樣做，仍在用高級科學(xué)知識強(qiáng)調(diào)「功能分類」的實用性和天賦。

當(dāng)時的語言并沒有用「植物」一詞來描繪所有的「植物」，而是用「樹木」來形容，它是包羅草（grass）和草本植物（herb）的結(jié)合，研究者稱之為Grerb。

如果一種語言有了草（Grerb）一詞，就會增加第三個、第四個。

它是種有趣的類別，我們可以用它來包括9000種不同的植物，有時你可以叫出幾十種蔬菜和樹木的名字，卻很難區(qū)分幾十種“草”，想想看是不是？

親屬分類在古代是種預(yù)設(shè)認(rèn)知，人類所做就是把這些“區(qū)別”轉(zhuǎn)化成“語言”，這樣就可以實現(xiàn)清晰的信息溝通。

父母，子女以外的親屬關(guān)系實際上都是很隨意的，完全是人類發(fā)明，但這種關(guān)系在很多動物上都存在。

后來逐漸演變，人們才用“基因”等術(shù)語將這些關(guān)系定性，已揭示其重要性；從嚴(yán)格進(jìn)化論來說“我們的任務(wù)就是盡可能多地繁殖自己的基因”。

美國研究認(rèn)為，直系兄妹或表兄妹或姑姑的后代只分享了12.5%的基因，我們對侄兒侄女或堂兄妹的任何照顧實際上都是為傳承基因；而后慢慢發(fā)展才認(rèn)為同親系結(jié)婚屬于違背自然規(guī)律。

從分類角度看，古往至今所有語言編制出一組相同的核心（生物）關(guān)系是，父母親、兄弟姐妹、祖母、子孫女；但每種語言之間各不同。

比如：在英文中父母的兄弟稱為叔叔（uncle），父母的姐妹的丈夫「俗語（姑夫）」也稱為叔叔（uncle）。

但對許多語言是不成立的，如同父親這邊的婚姻關(guān)系和母親那邊完全不同；可所有嫡系關(guān)系上共同之處是：

對文化中較遠(yuǎn)的親戚關(guān)系有一種大類別，稱之為“堂兄”。

盡管理論上存在著數(shù)十億種可能的親屬關(guān)系，研究表明世界上不同地區(qū)形成的不同系統(tǒng)都已經(jīng)將一切簡化，以方便我們溝通。

工業(yè)革命之前多數(shù)語言對顏色大致分為“淺色”和“深色”，事實上并不意味著只用該語言進(jìn)行命名，相反也是本能的一種視覺歸類。

有趣的是，黑白后的發(fā)展顏色是“紅色”。

許多理論也證明“紅”之所以重要源于“血”的顏色，而后慢慢發(fā)展黃色，綠色；此類分類有兩方面解釋：

第一方面，早期祖先尋找食物會遇到各種老鼠、蛇等天敵，那些對獲取信息感興趣的人會通過自然現(xiàn)象進(jìn)行編碼語言，然后相互傳遞。

另一方面，人類學(xué)家克勞德·萊維斯特勞斯認(rèn)為大腦對秩序有強(qiáng)烈的認(rèn)知傾向，所以人類內(nèi)在擁有對自然世界進(jìn)行分類的需求，正是滿足此類需要才得以進(jìn)化。

總而言之，人類分類并不是隨意因素的產(chǎn)物，而是心理或內(nèi)在規(guī)律的產(chǎn)物，也源于我們天生喜歡知識，探究未來。

尤其對來自感覺器官帶來的畫面和聲音，會習(xí)慣的將其轉(zhuǎn)變，進(jìn)而從不同角度審視它，可它的劣勢在于“越制造越多”，會持續(xù)干擾人的注意力視覺。

因此人類總是在所看到物品形式上分類，卻忽略了大腦本能習(xí)慣帶來的困境，所以很少把分類做清晰，一個主要原因來自「認(rèn)知資源」。

三、分類是如何欺騙你

什么是認(rèn)知資源？在日常生活中，我們需要抑制沖動、抵抗誘惑、克服自身固有的本能反應(yīng)，使自己情緒與思維和行為模式更符合社會期望和自我標(biāo)準(zhǔn)；而這一控制過程需要消耗的就是認(rèn)知資源(Baumeister et al., 1998)。

盡管有學(xué)者認(rèn)知資源和自我控制資源(self-control strength model)是兩種獨立存在，但近期研究認(rèn)為從大腦執(zhí)行控制角度相互影響。

從分類角度而言，首先我們在給事件（信息、物品）分類時總會被無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)束縛，對于某些事情你肯定想知道細(xì)節(jié)，但不一定得到最終結(jié)果。

比如：你想從一堆黃色大豆中找到較硬又微煎過的那顆，我們通常采用把所有都單個處理，而不是仍當(dāng)成“功能”一樣的整體。

要知道在大腦本能不同分類模式切換過程中，中央執(zhí)行系統(tǒng)對注意力的分配是不同的。

如同：我們在處理第一份文件歸類時會毫不猶豫基于“小整體視角”建設(shè)某個文件夾，類似于“營銷、運營”。

可當(dāng)明天有文件在需要歸類時，大腦中央執(zhí)行系統(tǒng)會基于當(dāng)下對整體視角就另有新的認(rèn)知。

我就經(jīng)常遇到此狀況，原來經(jīng)常參加各種大會，主辦方會給出各種現(xiàn)場照片。

首次會直接甩到某個文件中，而第二次時我會思考因為種類不同，是否在新建文件夾，第三次卻發(fā)現(xiàn)除種類外主題又不同。

所以，某些物體大類盡管呈現(xiàn)的方式不同，但實際是差不多的；也就說同一種種類的不同視角能夠觸及不同的視網(wǎng)膜圖像，大腦的神經(jīng)元每次編碼不同，但最終它總想從「全局」出發(fā)。

這是種另類行為，大腦需要將同一個對象的不同視圖集成某個連貫統(tǒng)一的代表，匯總為“整體”。

就好比人們常說的“你要有體系化思維”，實則在開始不可能直接形成體系，都是假象。

其次，分類受到內(nèi)隱記憶的影響，研究認(rèn)為我們每次接收的知識和物品都會存在一定加工屬性，這方面外顯效果呈現(xiàn)明顯，而內(nèi)隱記憶影響較小。（Graf Schacter，1985）。

也就說你看到的和內(nèi)隱的不一定匹配。

你可以把“內(nèi)隱記憶”理解成，操作某項任務(wù)不需要意識就能“回憶”起來，調(diào)動存儲在腦中的已知信息形成自動作用現(xiàn)象。

把外顯理解成對過去經(jīng)驗的有意識檢索和提取過程，特點是強(qiáng)調(diào)“提取”和“有意識”，而非回憶。

最簡單的例子是：剛開始學(xué)開車時，看到紅綠燈會有意識刻意踩油門和剎車，并耗費部分腦力；獲得該技能形成習(xí)慣后，踩油門就像自動處理一樣。

從分類角度出發(fā)，雖然都是客戶項目報告，但本質(zhì)客戶不同需求也不一樣，可是某些情況下我們就會把它歸屬到一類。

換言之，在歸類方面大腦本身會在「關(guān)聯(lián)性、概念性、功能性」三者上出現(xiàn)障眼法。

如果你覺得不是，思考下往往為什么能夠把大類分的很清晰，小類別卻模糊不堪？

就像交友，我們都很清楚，周圍所認(rèn)識的人是朋友（包含陌生人），但你很難分清好人壞人，或在好人中分清哪些能成為商業(yè)朋友和交心朋友。

四、巧借本能做分類

那怎么能夠做好日常分類，避免每天都在找東西的狀態(tài)呢？

我想，你能夠了解上述大腦運作機(jī)制已經(jīng)成功一半，另一半則是量化到所需行為上；這里有兩個常用的方法論送給你：

1. 在學(xué)習(xí)和信息處理上

我們不用擔(dān)心知識爆炸，它的老化速度很快；蘇聯(lián)文獻(xiàn)學(xué)家納里莫夫認(rèn)為單一學(xué)科的知識不可能持續(xù)呈現(xiàn)指數(shù)級增長，而是邏輯增長。

邏輯增長是單一領(lǐng)域初期呈現(xiàn)指數(shù)增長，而后增長速度變慢趨于飽和，整體呈現(xiàn)S形，只有新興和熱點領(lǐng)域內(nèi)容才會呈現(xiàn)指數(shù)增長。

也就說，你所在的領(lǐng)域、崗位所學(xué)知識其實“底層”很相似，現(xiàn)在演變出來的都是基于此上進(jìn)行的創(chuàng)新，如果你能對規(guī)律大知一二，那從判斷發(fā)展角度一般不會差。

比如：很多人做社群運營兩三年還是老樣子，其實它們都屬于「運營」的一大類別，要是想把它學(xué)透，一開始不應(yīng)該垂直扎進(jìn)去學(xué)某個“單一要素”。

要先擁有全局視野閱讀，因為濫竽充數(shù)內(nèi)容很多；怎么做呢？我通常采用“引擎搜索”和“卡片寫作”配合進(jìn)行。

找出該領(lǐng)域TOP級的圖書和自媒體平臺出現(xiàn)頻率較高的“詞匯”，然后抽絲剝繭提煉核心觀點，邊通讀邊卡片記錄，當(dāng)記錄的關(guān)鍵詞足夠多，會發(fā)現(xiàn)框架自然呈現(xiàn)。

很多人在前期搭建框架方法并非不可行，但一般會造成“關(guān)鍵信息的漏缺”，關(guān)于寫作可以參考德國著名學(xué)者“盧曼基”的卡片寫作法。

從工作層面，分類的核心是隨時處理“不重要”或能“快速解決的小任務(wù)”以防堆積，你可以嘗試把每周或每天任務(wù)寫下來逐步拆解，隨時清理。

2. 在大腦和注意力上

如果讓我回到學(xué)校，我肯定會毫不猶豫地選擇「心理學(xué)和分類學(xué)」攻讀，為什么？

一方面知道萬物規(guī)律，另一方面可以對大腦研究，不過沒機(jī)會了。

但是我們通過后天學(xué)習(xí)，能得到淺薄的認(rèn)知：分類本身是為找到某件物品在哪里，滿足快速使用的需求，因此它的核心是“注意力外包”。

你想想看，是不是？你的東西變多才會找不到，若斷舍離到最少自然就不會出現(xiàn)。

神經(jīng)科學(xué)家丹尼爾·J列維汀曾表示：

“要求大腦將注意力從一種活動轉(zhuǎn)移到另一種活動，會導(dǎo)致前額葉皮層和紋狀體燃燒氧化葡萄糖，這同時也是它們專注某項任務(wù)所需的燃料”…….

我們同時處理多項任務(wù)時，需要快速頻繁的轉(zhuǎn)換，大腦會快速燃燒燃料，疲憊感就會來襲，判斷力也在短時間內(nèi)快速下降。

實際上耗盡了大腦中的營養(yǎng)物質(zhì)，導(dǎo)致認(rèn)知資源和機(jī)能大打折扣；心理學(xué)中有個元認(rèn)知療法被稱為注意力訓(xùn)練，很有意思。

你可以拿張紙，在上面寫下要做的事情，最好一張寫一個；然后拿著它到空曠的地方使勁盯著它，5分鐘后再把目光聚焦到遠(yuǎn)方。

這個時候紙雖在手中但焦點已經(jīng)轉(zhuǎn)移到遠(yuǎn)處，這種感受如何不妨你去試試看，我相信得到的結(jié)果是“驚訝的”。

所以，不要在形式上趨向于分類，停下來思考下“為什么找不到東西”同等重要。

總結(jié)一下：

我們還是看下分類的定義：根據(jù)不同特征和性質(zhì)將無規(guī)律的散亂事物分門別類，從而發(fā)現(xiàn)和找出其內(nèi)在的某種規(guī)律的過程和方法。

部分人經(jīng)常因某個小東西找不到，有時脾氣特別暴躁和失落，這都是日常不好的習(xí)慣所造成的。

從內(nèi)部視角角度看，身體告訴你，每天注意力被剝奪已經(jīng)產(chǎn)生不良反應(yīng)，從“外部視角看”，你的東西太多了，怎么辦？

參考文獻(xiàn)：

1. 《人類簡史》尤瓦爾·赫拉利，2012年
2. 《心理學(xué)與生活》第19版，菲利普·津巴多，2014年
3. “自我控制資源與認(rèn)知資源相互影響的機(jī)制：整合模型” (Li, 2013, p. 235)

#專欄作家#

王智遠(yuǎn)，公眾號：王智遠(yuǎn)，暢銷書《復(fù)利思維》作者，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。互聯(lián)網(wǎng)學(xué)者，左手科技互聯(lián)網(wǎng)，右手個體認(rèn)知成長。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash，基于CC0協(xié)議