編輯導(dǎo)語：2021年已告一段落，是時候?qū)?021這一年來的工作進行總體復(fù)盤了。在這一年中，你獲得了哪些經(jīng)驗或教訓(xùn)？達成了什么成果？你對產(chǎn)品、項目等，又有哪些新的感受？本篇文章中作者結(jié)合自身工作經(jīng)驗來回顧了他的2021年，快來一起看看吧。

2021年已告一段落，總結(jié)回顧這一年，發(fā)現(xiàn)有點無從下筆，因為能拿得出手的事情并不多。好在明白人生是一個進、退、停的過程，停和退是必由之路，能邁過去，才有更大的進。

一、工作

從2010年5月開始算起，工作已超過11年，做產(chǎn)品經(jīng)理也有6、7年時間。對于自己而言，過了而立之年，思考的不僅僅是本職工作、專業(yè)能力。開始對未來的職業(yè)發(fā)展，有了不一樣的看法和體會。

職場的發(fā)展，主要有兩種路徑：

1. 一種是長期在一家公司，伴隨公司的發(fā)展，個人也得以提升和成長
2. 另一種是不斷地跳槽換公司，以此來實現(xiàn)自己的成長和發(fā)展

很難說那種形式更好，但是經(jīng)驗告訴我，長期在一家公司發(fā)展和晉升，才是更正確的選擇。

當(dāng)然，在一家公司長期的發(fā)展，由諸多因素決定，并不是個人所能左右，比如公司的發(fā)展前景和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格個人就很難影響。找到合適并且有空間的公司，需要一定的運氣。

對于產(chǎn)品經(jīng)理而言，要想順利晉升，從產(chǎn)品，到高級產(chǎn)品，到產(chǎn)品專家，再到產(chǎn)品總監(jiān)，最后到產(chǎn)品副總或CEO，除了基本能力外，還需要運氣和機遇，并且有幾個關(guān)鍵的坎一定要邁過去。

1. 通用能力

包括溝通能力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力、自驅(qū)能力、總結(jié)復(fù)盤能力等。

很難說哪個最重要，要成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，這些基本的通用能力需要過關(guān)。

想成為總監(jiān)及以上級別，還需要特別突出的長板。比如在溝通能力方面，是否能夠跟公司大老板匯報工作，并且能夠舉重若輕，游刃有余。

別小看匯報這件事情，這需要在眼光、格局、膽識和看問題的角度等方面，跟老板在同一水平線，至少不能相差太遠，背后是一個人綜合能力的體現(xiàn)。

或者在公開表達方面，具備大型發(fā)布會和論壇的演講能力，可以在類似小米或蘋果的新品發(fā)布會上介紹產(chǎn)品。要想成為總監(jiān)，至少在1~2個方面非常出色，到達卓越的水平。

2. 專業(yè)核心能力

對于產(chǎn)品經(jīng)理來講，專業(yè)能力是看家本領(lǐng)，無論什么級別，都需要有過硬的專業(yè)能力。當(dāng)然，不同級別，需要具備的能力并不相同。

（1）產(chǎn)品經(jīng)理

是產(chǎn)品團隊的中堅力量，真正干活的人，是能聽見炮火聲的人。需要具備的能力，包括需求調(diào)研和分析，產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計，競品分析，項目管理，以及產(chǎn)品運營，數(shù)據(jù)分析，市場、商業(yè)和渠道管理，還需要了解研發(fā)技術(shù)等。

當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理在做自己本職工作過程中，如果有突出的業(yè)績，比如帶來大量的GMV的增長，用戶數(shù)量的增加，實現(xiàn)大幅降本增效，提升用戶體驗等，就有機會得以晉升。

（2）高級產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品專家

可由內(nèi)部晉升，也可以通過跳槽實現(xiàn)。除了需要具備產(chǎn)品經(jīng)理的能力外，需要關(guān)注行業(yè)、上下游和友商的趨勢、動態(tài)等，需要開始從總監(jiān)層面思考問題。

不僅僅是執(zhí)行，還需要關(guān)注商業(yè)，關(guān)注為什么要做這個事情，能夠帶來什么樣的價值。

需要具備一定的產(chǎn)品策略思維，要從中長期思考產(chǎn)品的發(fā)展，不僅僅是解決眼下的問題。有時候需要擋住不合理的需求，并且跟業(yè)務(wù)、研發(fā)搞好關(guān)系。

到了這個級別，需要將30%左右的時間用來管理團隊，需要學(xué)會將自己從具體的事情中抽出來，否則你會陷入瑣碎的事務(wù)中，對個人未來更大的成長無益。

對我自己來講，在轉(zhuǎn)型承擔(dān)管理任務(wù)過程中，走了一些彎路。開始時有種錯誤思想，覺得做好自己專業(yè)領(lǐng)域才是第一要務(wù)。當(dāng)團隊成員邀請參加產(chǎn)品方案評審，以及業(yè)務(wù)溝通會議時，顯得積極性不高，甚至能不參加就不參加。這樣做會讓自己失去團隊管理的機會。

正確的做法是，逐漸將自己的部分工作交給團隊成員。在這個過程，自己也要了解具體的進度和情況，遇到困難，能夠給團隊成員提供思路，但一定不要去幫他們做具體的事，否則你又做回了產(chǎn)品經(jīng)理。

（3）產(chǎn)品總監(jiān)

無論是內(nèi)部晉升，還是跳槽成為總監(jiān)，都是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵里程碑階段，很多人一輩子都達不到總監(jiān)的水平。

我自己目前還在朝總監(jiān)的目標(biāo)努力。雖然自己沒有擔(dān)任過產(chǎn)品總監(jiān)，但是接觸過不少產(chǎn)品總監(jiān)。

在我看來，做產(chǎn)品總監(jiān)，除了把握方向，選人、育人、用人是工作重心。應(yīng)該花大量時間，選出優(yōu)秀的產(chǎn)品團隊，然后讓他們發(fā)揮自己的才智，做出優(yōu)秀的產(chǎn)品。

產(chǎn)品總監(jiān)需要保證團隊的公平、純粹和簡單，讓優(yōu)秀的人有機會嶄露頭角、得到重用；讓混日子的人空間越來越小。并且需要通過數(shù)據(jù)、例會和工作匯報等，了解項目的進度、風(fēng)險和效果。

對于產(chǎn)品總監(jiān)，在團隊一定要有威信，這種威信通常是由于具備某方面的突出能力，并且得到大家的認同。氣場和自信是產(chǎn)品總監(jiān)的必備素質(zhì)。

干活已經(jīng)不是產(chǎn)品總監(jiān)的重心，幫助團隊協(xié)調(diào)資源，解決團隊無法解決的棘手問題比干具體的事情更重要。跟其他部門的總監(jiān)溝通，為部門爭取利益，參與中高層的管理會議并傳達到自己團隊，向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報工作等，占據(jù)產(chǎn)品總監(jiān)工作的很大一部分。

如何讓團隊保持活力，是產(chǎn)品總監(jiān)需要思考的問題。

有效的辦法之一，就是保持團隊的流動性，通過輪崗、晉升、清退等都可以，要用好鲇魚效應(yīng)。若團隊沒有活力，且沒有任何動作，當(dāng)有一天問題暴露時，基本就沒有退路了。

（4）產(chǎn)品副總和CTO

這個級別，在我看來，跳槽后入職的居多，內(nèi)部晉升的較少。

到了這個級別，不僅要有出色業(yè)績，而且不能犯大錯誤，并且要能夠凝聚人心。實際上，能夠同時滿足這些條件的內(nèi)部管理者，少之又少，不僅僅要有能力，而且要有機遇和運氣。

這個級別雖然也是產(chǎn)品經(jīng)理，比如張小龍雖算產(chǎn)品經(jīng)理，但實際上80%以上的時間是在承擔(dān)管理這一角色。對于產(chǎn)品副總和CTO，在公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展階段，為業(yè)務(wù)保駕護航，不出大錯，是基本任務(wù)。完成公司最高層交付的任務(wù)，是工作的第一要務(wù)。

日常工作核心是確定團隊方向，激勵產(chǎn)品團隊，對他們考核，進行優(yōu)勝劣汰，良性競爭。還需要具備行業(yè)前瞻性和洞察力，不僅僅是跟隨時代的步伐，要有引領(lǐng)的氣魄。

當(dāng)然，這個級別的管理者，通常比較謹(jǐn)慎，穩(wěn)字當(dāng)頭，不犯錯誤，少犯錯誤就能勝過大多數(shù)同行。

產(chǎn)品經(jīng)理的晉升之路，總體來講，高級產(chǎn)品來自產(chǎn)品經(jīng)理中的優(yōu)秀者；產(chǎn)品總監(jiān)來自產(chǎn)品專家或高級產(chǎn)品中的優(yōu)秀者；產(chǎn)品副總來自產(chǎn)品總監(jiān)中的優(yōu)秀者。

雖然不同階段的產(chǎn)品需要具備的能力不一樣，但是后一級別的產(chǎn)品通常具備前一級別的能力。只是到了更高級別，需要將工作重心轉(zhuǎn)移。

3. 組織影響力

對于各個級別的產(chǎn)品，尤其是高級及以上的管理者，共同特點是需要具備組織影響力，包括帶團隊，知識傳承，培訓(xùn)人才。

帶團隊中管理方面的內(nèi)容，大部分在上面篇幅中做了介紹。對于一個在組織有影響力的管理者，要想帶好團隊，一定要讓自己持續(xù)的成長和學(xué)習(xí)，并且能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)、所思、所感分享給團隊成員，帶領(lǐng)團隊成員不斷的進步，有公司的人才傳承、培訓(xùn)體系。

可以說，一個公司是否停止發(fā)展，或者發(fā)展緩慢，取決于公司的創(chuàng)始人。假如創(chuàng)始人原地踏步，公司就不會有發(fā)展。

說一千道一萬，無論那個級別，從產(chǎn)品經(jīng)理，到產(chǎn)品副總，兩點很重要，一是勤奮，二是向厲害的人學(xué)習(xí)。

4. 職場感悟

有人說，職場上，作為管理者，非常重要的能力就是聽上面領(lǐng)導(dǎo)的話。這句話看起來好像透露了職場的人情世故。實際上沒毛病，因為有個大前提，那就是上面領(lǐng)導(dǎo)的話是正確并且值得去執(zhí)行的。

通常來說，一個公司的發(fā)展，90%取決于創(chuàng)始人，如果創(chuàng)始人的戰(zhàn)略、愿景方向出現(xiàn)錯誤，下面的人想通過努力糾正，并且拉回正軌幾乎不可能。

所以，碰到一個有能力和眼光的領(lǐng)導(dǎo)，跟著他的腳步，不斷提升自己，將領(lǐng)導(dǎo)的決策落到實處，才是正確的選擇。如果沒碰到，那就不斷的尋找，直到找到為止。

在公司跟領(lǐng)導(dǎo)抬杠是大忌。一個管理層經(jīng)常抬杠的團隊，是沒有前景的團隊。

如果你開始帶團隊，做領(lǐng)導(dǎo)，也需要明白，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)不在具體事情上，而是確定戰(zhàn)略方向，并且找到合適的人，讓他們承擔(dān)能力匹配的工作，給與他們資源和指導(dǎo)，并監(jiān)督和考核他們的績效，不斷激勵他們。這是自己這一年工作中的一些感悟和思考。

展望未來，需要聚焦在產(chǎn)品總監(jiān)能力模型上，需要鞏固產(chǎn)品經(jīng)理的基本功，更多的往產(chǎn)品總監(jiān)的職責(zé)上努力，多接觸行業(yè)的大咖，多學(xué)習(xí)，多復(fù)盤總結(jié)。

職場上，非常重要的一種能力，就是勇于承擔(dān)重任。比如我在公司負責(zé)項目重構(gòu)時，前期有不少擔(dān)憂和顧慮，跟領(lǐng)導(dǎo)有分歧，甚至到了爭執(zhí)的地步，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的耐心溝通，最終我被說服了。我記得領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時問了我一句話，問我是不是沒有信心？我當(dāng)時明確的說：有信心。

在我看來，在討論階段可以暢所欲言，一旦確定要開始做，就100%執(zhí)行到位，無論遇到什么困難，能夠做到兵來將擋，水來土掩。在當(dāng)前我國經(jīng)濟從中高速向中低速轉(zhuǎn)型階段，各行各業(yè)的形勢都不是很樂觀，各領(lǐng)域競爭開始從增量市場向存量市場。

此時，就是潮水退去的時刻，誰有真才實學(xué)，誰是南郭先生，立見分曉。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提升能力和格局的人，才能立于不敗之地。

二、學(xué)習(xí)

1. 看書方面

今年更多開始看專業(yè)方面的書籍，供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)和產(chǎn)品方面居多，包括：

• 羅靜的《實戰(zhàn)供應(yīng)鏈》
• 劉寶紅的《供應(yīng)鏈的三道防線》
• 京東的《京東自營供應(yīng)商管理》
• ISM的《CPSM供應(yīng)管理專家認證》叢書（共7本）
• 格溫·理查茲等的《物流與供應(yīng)鏈管理工具包》
• 施云的《供應(yīng)鏈架構(gòu)師：從戰(zhàn)略到運營》
• ……

有些已經(jīng)看完了，有些還沒看完。

看書的過程，也是增長見識，開拓眼界的過程。

其中《實戰(zhàn)供應(yīng)鏈》是一本偏供應(yīng)鏈產(chǎn)品方面的書，大部分篇幅在介紹供應(yīng)鏈系統(tǒng)的構(gòu)思和設(shè)計相關(guān)內(nèi)容，而且剛出版不久，作者在供應(yīng)鏈產(chǎn)品方面經(jīng)驗豐富，書中內(nèi)容干貨不少，值得推薦。

此外，還看了其他方面的一些書籍，包括《暢想中國：未來十年的國運與人運》、《如何成為專家》、《蔣經(jīng)國傳》等。我的購物車?yán)?，相?dāng)一部分訂單買的是書。買書如山倒，看書如抽絲。

未來要給自己定一個規(guī)矩，看完一本后才能買新書。除了看書，這一年工作之余，花了不少時間在演講俱樂部。

總體來講，參加演講俱樂部，一方面能夠持續(xù)督促自己不斷提升表達能力；另一方面，也是向大家學(xué)習(xí)的過程。而且，頭馬演講俱樂部鍛煉的核心能力，除了公眾演講，還有人際溝通、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、管理和自信。

在頭馬，只要堅持下去，多研究官方指導(dǎo)手冊，多實踐，會發(fā)現(xiàn)這是一個巨大的寶藏。

每個人擅長的地方不一樣，對于自己來講，演講俱樂部很難每周參會，精力和狀態(tài)不允許。

新的一年，保持自己的節(jié)奏，平均每月參會1~2次即可。

2. 考研

這是一個繞不開的話題，20年12月份參加21年在職研究生入學(xué)考試，成績并不理想。當(dāng)時考完后，想休息一段時間，結(jié)果一休息大半年就過去了，等到21年國慶前后，又想考在職研究生，就報名了，但是工作方面等原因，沒時間備考，算是裸考。

雖然是陪考，但是從考場出來后，就明確告訴自己，接下來這一年，需要好好準(zhǔn)備一下。為此特意買了一臺打印機，用來打印備考相關(guān)學(xué)習(xí)資料。

學(xué)習(xí)方面，環(huán)境真的很重要，有兩個學(xué)習(xí)的好地方，一個是國圖自習(xí)室，二是付費的自修室工位。

考研，是一種不斷成長的過程，保持學(xué)習(xí)的動力和狀態(tài)，重要性可能不亞于讀研本身。

今年還參加了普通話培訓(xùn)考試，成績是二級乙等。備考的過程，既是督促自己學(xué)習(xí)的過程，也能檢驗一下真實水平。雖然這個成績不算好，不過我對自己的普通話還是有認知的，這就是實際水平，未來還是需要進一步加強和鞏固。

普通話的練習(xí)，除了發(fā)音和語調(diào)之外，整個人的狀態(tài)很重要，只有精神飽滿，發(fā)言才會有力、厚重。

學(xué)習(xí)永遠屬于重要不緊急，很容易被不重要不緊急的事情擠占，比如刷視頻，看新聞。需要讓自己從更高的位置思考，比如堅定考研的信念，激勵自己堅持寫微信公眾號文章等。

三、感悟和思考

1. 確立力所能及的目標(biāo)

一個人的成功，始于自信，終于堅持。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一件事情，超出自己的能力范圍時，學(xué)會放棄，跟自己和解。因為做能力范圍外的事情失敗多了，會影響自信。

學(xué)會認知自我的狀態(tài)，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己狀態(tài)不好時，需要停下來，去做一些能夠提升狀態(tài)、恢復(fù)精神的事情。一味的往前走，不見得是好事。

2. 學(xué)會做減法，聚焦聚焦再聚焦

其實我們看的很多新聞、視頻和節(jié)目，99%跟我們沒有關(guān)系，屬于不緊急不重要的事情。學(xué)會減少這些事情。

叢林法則，這個社會永遠是成功者更受歡迎，更能得到尊重，更容易被關(guān)注。

所以，不要去追一匹馬，用追馬的時間種草，待到春暖花開時，就會有一批駿馬任你挑選；不要去刻意巴結(jié)一個人，用暫時沒有朋友的時間，去提升自己的能力，待到時機成熟時，就會有一批的朋友與你同行；用人情做出來的朋友只是暫時的，用人格吸引來的朋友才是長久的。

所以，豐富自己比取悅他人更有力量。

四、閑聊時刻

鄧寧-克魯格效應(yīng)，說的是能力欠缺的人，在自己欠考慮的決定的基礎(chǔ)上得出錯誤結(jié)論，但是無法正確認識到自身的不足，辨別錯誤行為，是一種認知偏差現(xiàn)象。

這些能力欠缺者們沉浸在自我營造的虛幻的優(yōu)勢之中，常常高估自己的能力水平，卻無法客觀評價他人的能力。

上圖，王慧文的解讀是：有擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾碚咭粋€重要的責(zé)任，就是把下屬從愚昧之巔推到絕望之谷，至于他能否爬上開悟之坡，就看各人的造化了。

我的解讀是：一個人經(jīng)歷了谷底的絕望之后，只要能走出去，定會迎來更大的發(fā)展。

作者：千古一城，微信公眾號：產(chǎn)品經(jīng)理專欄（pmimprove），原京東產(chǎn)品經(jīng)理，9年技術(shù)、運營和產(chǎn)品工作經(jīng)驗。

本文由 @千古一城 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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