“做產(chǎn)品時，你遇到最大的困難是什么？”看似一個普通、常見的面試問題，卻時常讓面試官淘汰半數(shù)的面試者。本文作者以此為例，拆解剖析得出一道萬能面試題的答題邏輯，助你拿 Offer，進大廠。感興趣的小伙伴們快來閱讀～

每次面試，我會讓候選人先做自我介紹，然后問他：“ 你做產(chǎn)品時，遇到最大的困難是什么？”

看到這個問題，你是不是覺得很普通、很常見。

實際上，大部分人答不好，至少能幫我快速刷掉一半以上的候選人。

這是為何？我給你拆解拆解。

每次問這個問題，我多么期待聽到靠譜的回答，然后可以深入考察 ta 是否合適。可是，往往都很失望。

有的人想了想，說自己沒遇過什么困難；有的人憋好久，說了點無關(guān)痛癢的問題；有的人說出困難，卻描述不清晰、沒條理。

發(fā)現(xiàn)了嗎？

大部分人，遇到這個問題，很容易有一個本能反應，心想：如果告訴你，我遇到的困難，那不就證明我的能力不夠嗎？

這就是，典型的思維誤區(qū)。

拜托，你有那么強，一點困難都沒有？再說，如果你每天工作，沒遇到困難，不用解決問題，公司雇你干嘛？你如何成長？

那些只說小問題的人呢？要么，他沒有洞察到，題目背后考察的內(nèi)容，企圖應付過去；要么，他平時沒用心總結(jié)，疲于應付工作。

這個題目考察的，除了困難本身，還有沒問到的潛臺詞。面試官想知道，你遇到困難，是如何處理、如何克服。

一、從困難的大小，能看出你的專業(yè)水平高低

如果你做產(chǎn)品經(jīng)理，是在執(zhí)行層面，你可能更關(guān)注執(zhí)行的事。比如，產(chǎn)品功能該怎么設(shè)計，體驗得怎么優(yōu)化，跟開發(fā)要如何溝通等等。

如果你已經(jīng)是高級產(chǎn)品，甚至帶團隊，你關(guān)注的問題，就會不一樣。比如，關(guān)注產(chǎn)品架構(gòu)、產(chǎn)品與商業(yè)的平衡、團隊資源、業(yè)務方向把握等等。

換句話說，你遇到最大的困難，正是每天思考、研究最多的事情。

這反映了你的水平到哪個層次，也是當前水平的瓶頸，能觸及到的天花板。

換個例子，兩個程序員遇到最大的困難，分別為：一個是編寫代碼的問題，一個是系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計的問題。你覺得哪個水平高？答案是不言而喻的。

二、題目中還沒問到的，往往才是重點，看你會不會多想一些

遇到困難，你的反應是怎樣的？如何處理，用了什么辦法和措施去解決，是面試官更關(guān)心的事情。

因此，從困難能看出，你的水平層次；從處理方式能看出，你解決問題的能力如何。

千萬別一聽到困難，恨不得逃之夭夭，這是實實在在的考察，也是給你機會表現(xiàn)。

萬一，面試官沒問你怎么解決的，你就自己說出來，不要被動等別人問。

職場上，「主動的人」比「被動的人」，更有優(yōu)勢。

正因為克服困難，我們才能進步，取得成績。

三、考察總結(jié)與表達能力

當然，這個問題，如果你平時沒深入思考和總結(jié)，也很難回答好。這樣就能看出一個人平時的積累是否足夠。

因此，我建議，平時遇到困難，要多思考，多復盤，把事情來龍去脈、前因后果和處理方法總結(jié)一下，并練習用最簡潔的語言去描述它，讓別人聽得懂，能理解。

這就是講故事的能力，講你自己打怪升級的故事，是證明你能力的最好案例。

當然，不是每個面試官都會問這個問題。不過，如果你已經(jīng)總結(jié)好了案例，當讓你證明相關(guān)能力時，自然能信手拈來。

試舉一例，給你抄抄作業(yè)。我遇過一個令人頭疼的項目，可以這么描述。

我曾接到一個需求，業(yè)務方把支付和積分兩套體系的需求合在一起（任務重），以為很簡單，要一個月上線，趕上合作方搞活動，預計收益不錯（時間緊）。

我第一時間跟業(yè)務溝通，當場在會議室白板上，畫出業(yè)務流程，邊分析邊確認，讓對方明白需求的復雜性。
然后，我結(jié)合業(yè)務情況、時間節(jié)點，拆分需求，列出優(yōu)先級（有過程）。

經(jīng)過這番溝通，與業(yè)務方明確需求，定下系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、優(yōu)先順序（有方案）。

在團隊的努力下，系統(tǒng)如期上線，趕上活動，第一個月，流水最高達到 100 多萬，業(yè)務方也很滿意（有結(jié)果）。

當然，這是簡化的描述，不是標準答案，也許在有些人看來，不一定好。

我想表達的是，描述困難和解決方案，要有背景、有困難、有方案、有過程、有結(jié)果。

背景和困難，讓人快速代入，知道難在哪；解決方案和執(zhí)行過程，看出你的專業(yè)和綜合能力；結(jié)果的好壞不是最重要的，關(guān)鍵是你思考并行動了，最好還要有數(shù)據(jù)支撐。

你看，一道小小的題目，背后考察這么多東西，就看你會不會琢磨，平時有沒有積累。

聰明的你，也許看出來了，這道題，換成其他職業(yè)、崗位也適用。

求職者回答后，一般會追問相關(guān)的細節(jié)，深入了解案例是否真實，考察其思考深度、應變能力等。

所以，就算你知道了面試官會問這樣的問題，你平時沒深入思考，也沒總結(jié)復盤，照樣難以答好。

有人會說，那我就開始準備。相信我，大部分人做不到。因為一個字：懶！

不信，你可以轉(zhuǎn)發(fā)下，立個 flag ，看看下次要證明自己時，有沒有合適的案例，讓人信服。

授人以魚，不如授人以漁。

實在想押題，就押這道題。

作者：四月，10年產(chǎn)品經(jīng)理，扎根B端，死磕過C端，出過高校教材，和你一起，用產(chǎn)品思維，打通產(chǎn)品與職場任督二脈。公眾號：四月喃嘩

本文由 @四月 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Pexels，基于CC0協(xié)議