編輯導(dǎo)語：“干活”到“帶人”這是每一個(gè)人從職業(yè)發(fā)展過程中最關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折之一，使得工作的內(nèi)容、方式到心態(tài)，都需要調(diào)整。本篇文章主題為團(tuán)隊(duì)管理，作者將分享一些小技巧教會(huì)大家如何成為一名leader，如何管理自己的團(tuán)隊(duì)，趕快來看看吧！

過去兩年，我在團(tuán)隊(duì)管理方面一個(gè)主要的課題是，幫助-1同學(xué)完成「業(yè)務(wù)骨干」到「團(tuán)隊(duì)leader」的過渡。我見證了他們?cè)谶@個(gè)過程中的痛苦與成長，也以另一個(gè)視角復(fù)盤了自己幾年前的經(jīng)歷。

回頭看，在這個(gè)階段最大的幫助不是學(xué)習(xí)掌握哪些具體的方法論，而是聽一聽其他人具體怎么面對(duì)的，對(duì)于可能遇到的問題有心理預(yù)期。希望我自己的總結(jié)，能給正在或者將要經(jīng)歷這個(gè)過程的你帶來一點(diǎn)幫助。

在我工作第三年的時(shí)候，有了帶小團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)。聽到這個(gè)消息，我極度抗拒，完全沒有信心能當(dāng)好一個(gè)leader。團(tuán)隊(duì)其他同學(xué)都能獨(dú)當(dāng)一面，各有擅長，而我自己在業(yè)務(wù)能力上還有明顯的短板，自認(rèn)為離帶團(tuán)隊(duì)還有很大的差距。在當(dāng)時(shí)的leader鼓勵(lì)下，我硬著頭皮開始摸索。

「干活」到「帶人」，是很多人職業(yè)發(fā)展過程中最關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折之一。但這個(gè)轉(zhuǎn)變，并不容易，從工作的內(nèi)容、方式到心態(tài)，都會(huì)需要調(diào)整。

一、重要前提：建立正確的自我認(rèn)知

比起升職的機(jī)會(huì)，更重要的是首先建立一個(gè)至關(guān)重要的自我認(rèn)知：我到底喜不喜歡、適不適合、能不能做leader。

帶人，不是僅憑努力就能做好的事情，也不是所有人都能從中獲得成就感的事情。管理型人才和專業(yè)性人才，同樣都可以在職場(chǎng)中找到發(fā)展路徑，沒有孰優(yōu)孰劣。

市面上有很多職業(yè)測(cè)評(píng)能幫助我們判斷，但如果只用一個(gè)問題來區(qū)分是否享受成為leader，那就是「你是否愿意成就他人」。

一開始我并沒有認(rèn)真想過這個(gè)問題，只是當(dāng)作職場(chǎng)中的挑戰(zhàn)之一。過去4年里，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己能從「幫助他人成長」這件事情里取得了極大的成就感，也從很多同學(xué)那里獲得了正面的反饋和真誠的感謝。最近我們團(tuán)隊(duì)集體做了一次蓋洛普測(cè)試，我才了解到「伯樂」是我Top3的優(yōu)勢(shì)才干。

在學(xué)習(xí)做一個(gè)好leader的過程中，雖然經(jīng)歷了很多不適和痛苦，但幫助我更了解自己、理解他人、和更多人建立了連接，體會(huì)到責(zé)任感，更快地成長。

如果你有這么一個(gè)機(jī)會(huì)，但又不太確定是否能勝任，我建議積極嘗試看看，即使可能以后并不會(huì)往管理型人才發(fā)展，即使只是帶一個(gè)實(shí)習(xí)生，即使最后發(fā)現(xiàn)自己并不適合。不試，怎么知道自己真的做不來呢？

二、根本轉(zhuǎn)變：「單打獨(dú)斗」到「團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)」

我的mentor跟我說過一句話，一個(gè)leader的工作成果應(yīng)是團(tuán)隊(duì)的整體產(chǎn)出。成為leader之后，你的工作內(nèi)容會(huì)發(fā)生巨大的變化，本質(zhì)的區(qū)別是從「單打獨(dú)斗」到「團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)」。

大多數(shù)新leader，都是公司從業(yè)務(wù)骨干中提拔，業(yè)務(wù)能力突出，自我掌控感和獨(dú)立性強(qiáng)，即使涉及橫向溝通，也是項(xiàng)目結(jié)果導(dǎo)向，整體還是單打獨(dú)斗的狀態(tài)。但一下子要管幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)，沒辦法只考慮自己一個(gè)人的進(jìn)度，為所有人操心，幫助每個(gè)人提升工作產(chǎn)出，不確定性增強(qiáng)。

之前一位同學(xué)剛成為leader時(shí)，跟我聊到對(duì)于「不能只依賴自己獲得工作產(chǎn)出」的失控感，感到不適應(yīng)和挫敗。她過往一直做銷售性質(zhì)工作，依靠自己的能力獲取客戶信任，憑借自己的判斷對(duì)整體銷售業(yè)績負(fù)責(zé)?？鐖F(tuán)隊(duì)合作雖然壓力大，但一個(gè)人就是一支隊(duì)伍。工作內(nèi)容的變化，是她遇到的最大困難。

這點(diǎn)我也感同身受，也經(jīng)歷過?？偨Y(jié)來看，這種失控感通常來自于兩種的情緒，要么你覺得你自己是團(tuán)隊(duì)里最強(qiáng)的，其他人會(huì)拖后腿；要么你覺得自己沒辦法在每件事情上都是最強(qiáng)的。和很多人一樣，我當(dāng)時(shí)對(duì)「管理」有一個(gè)誤解：管理能力=業(yè)務(wù)能力，帶團(tuán)隊(duì)的前提是在所有業(yè)務(wù)能力上都強(qiáng)于自己的團(tuán)隊(duì)成員。

前東家CEO有一句管理學(xué)名言，context，not control。能夠克制自己減少對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制，除了在對(duì)的位置放好的人，給足上下文背景信息，根本的是從內(nèi)心接受做好一件事不能僅靠自己。這意味著，你不需要成為團(tuán)隊(duì)里每一件事情都最厲害的人，同時(shí)你也不能僅憑自己的業(yè)績讓其他人跟著沾光。

一個(gè)leader的日常工作，70%的時(shí)間應(yīng)該花在其他成員身上，根據(jù)他們的能力做合理的分工，指導(dǎo)他們的工作、關(guān)注他們的成長與困惑，確保他們?nèi)〉梅项A(yù)期的成果；另外30%的時(shí)間做方向規(guī)劃、人才招聘、跨團(tuán)隊(duì)key person溝通等其他人無法代勞的事情。

三、幾個(gè)實(shí)用小技巧

根據(jù)過去幾年的摸索試錯(cuò)，我總結(jié)了幾個(gè)小Tips，也許能幫助你更快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變。

第一，如果你是「空降」或被「提拔」，在成為leader的第一天，建議你和團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員做一次深度的1on1溝通，介紹你自己，了解他們過往的工作經(jīng)歷、目前工作中遇到的困惑、最需要獲得哪些幫助，并且詳細(xì)記錄下來。

我會(huì)在每一次接手新團(tuán)隊(duì)，都根據(jù)1on1溝通整理一個(gè)文檔，總結(jié)團(tuán)隊(duì)整體現(xiàn)狀問題與調(diào)整思路，并以能力和潛力兩個(gè)維度給每個(gè)同學(xué)梳理成長方向。寫完這個(gè)文檔，基本就清楚從管理上要做哪些事情。

第二，如果你是從0開始搭建一個(gè)新團(tuán)隊(duì)，那么建議你在招人之前就根據(jù)崗位需求、能力模型、個(gè)性特征等梳理出團(tuán)隊(duì)畫像。這個(gè)畫像，不等于招聘JD，而是你希望和哪些類型的人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

最近我團(tuán)隊(duì)里的一位同學(xué)在搭建團(tuán)隊(duì)時(shí)，會(huì)請(qǐng)每位候選人同時(shí)做一次性格測(cè)評(píng)，一方面更了解他們，另一方面也是幫助自己更好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)搭建?；谀芰Ψ止ひ酝?，團(tuán)隊(duì)也需要有不同的角色，特別是氣氛擔(dān)當(dāng)～

第三，建議你更頻繁地與團(tuán)隊(duì)成員1on1溝通，多聊聊工作以外的事情，多聽聽他們吐槽，多了解他們平時(shí)不好意思說的想法。

最后，成為leader只是一個(gè)開始，祝福你也能享受這趟旅程。

作者：佐伊，某廠運(yùn)營，6年深耕創(chuàng)作者平臺(tái)及新媒體行業(yè)，公眾號(hào)“佐伊的運(yùn)營魔法”（zoeyopmagic）

本文由 @佐伊 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議