導(dǎo)讀：本文為百度校招試題，隨著對(duì)公益的重視，為救助流浪動(dòng)物產(chǎn)品進(jìn)行功能規(guī)劃，請(qǐng)對(duì)核心功能進(jìn)行整理。以下是作者的拆解思路，與你分享～

救助流浪動(dòng)物這個(gè)話題經(jīng)常出現(xiàn)在各大廠的產(chǎn)品面試中。但是隨著科技的發(fā)展技術(shù)邊界的不斷延展，我相信同一個(gè)話題每一年都會(huì)有不同的答案。

一、能力考查點(diǎn)

1.?思維具象能力

如何將抽象的社會(huì)問(wèn)題，具象成可執(zhí)行可落地的功能

2.?產(chǎn)品規(guī)劃能力

是否能根據(jù)復(fù)雜的場(chǎng)景梳理出詳細(xì)的功能，考慮是否全面，邏輯是否閉環(huán)

3.?產(chǎn)品視野

產(chǎn)品需要對(duì)當(dāng)前的技術(shù)能力有所認(rèn)知，站在人工智能時(shí)代的路口，是否能結(jié)合人工智能技術(shù)給出解決方案

二、解題思路

1. 背景分析

• 導(dǎo)致流浪動(dòng)物的成因可以分為：走失走丟及被遺棄動(dòng)物及其后代的繁衍兩種。
• 流浪動(dòng)物的現(xiàn)狀：大部分患有疾病，部分對(duì)人具有攻擊性
• 流浪動(dòng)物的處理方法分為：領(lǐng)養(yǎng)、收歸流浪動(dòng)物管理處、安樂(lè)死

當(dāng)下現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題：

• 法律法規(guī)不健全，目前沒(méi)有專門(mén)的反虐待動(dòng)物法律規(guī)范、導(dǎo)致遺棄及虐待動(dòng)物的行為并沒(méi)有對(duì)實(shí)質(zhì)性的約束
• 寵物市場(chǎng)管理混亂，寵物市場(chǎng)中寵物隨意繁殖售賣，監(jiān)管分工不明確
• 動(dòng)物收納所有待改善，目前僅有部分發(fā)達(dá)地區(qū)設(shè)有專門(mén)的流浪動(dòng)物收容機(jī)構(gòu)，且絕大部分收容機(jī)構(gòu)是由民間愛(ài)心組織或個(gè)人出資建立，大部分地區(qū)沒(méi)有收容機(jī)構(gòu)。
• 宣傳教育力度需要加強(qiáng)，寵物飼養(yǎng)者缺乏責(zé)任心、社會(huì)對(duì)寵物福利沒(méi)有達(dá)成共識(shí)

2. 定義產(chǎn)品

1）用戶群體

• 公益救助組織
• 愛(ài)心人士
• 寵物領(lǐng)養(yǎng)人
• 寵物收容機(jī)構(gòu)人員
• 寵物健康檢測(cè)機(jī)構(gòu)人員

2）使用場(chǎng)景

• 公益愛(ài)心組織有目標(biāo)有組織的對(duì)流浪動(dòng)物進(jìn)行找尋和救助
• 愛(ài)心人士路途中偶遇需要救助的動(dòng)物

3）產(chǎn)品定位

專注于寵物的救助與領(lǐng)養(yǎng)平臺(tái)

3. 梳理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)

根據(jù)上一步的產(chǎn)品定位和使用場(chǎng)景的梳理，結(jié)合整理出了其中涉及的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)：

4. 功能梳理

1）流浪動(dòng)物信息獲取

支持用戶上傳待救助的流浪動(dòng)物信息

結(jié)合智慧攝像頭對(duì)園區(qū)、高校、物業(yè)對(duì)流浪動(dòng)物進(jìn)行發(fā)現(xiàn)，并將流浪動(dòng)物照片、位置、等信息發(fā)至平臺(tái)，方便后續(xù)溯源管理

建立流浪動(dòng)物識(shí)別算法，可根據(jù)特定位置、特定時(shí)間段、持續(xù)一段時(shí)間、動(dòng)物幾個(gè)因素進(jìn)行判斷，例如：小區(qū)垃圾桶旁，一周六天下午時(shí)段和夜間時(shí)段均檢測(cè)到一只貓/狗，在垃圾桶旁停留時(shí)間大于3分鐘，那么認(rèn)為大概率可能是流浪動(dòng)物，并將其拍攝信息、位置上傳平臺(tái)；通過(guò)不同的權(quán)重進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理

2）流浪動(dòng)物健康檢查及健康檔案建立

• 支持對(duì)流浪動(dòng)物建立健康檔案
• 植入動(dòng)物芯片，對(duì)動(dòng)物情況包括位置、健康狀態(tài)進(jìn)行檢測(cè)
• 支持寵物醫(yī)院對(duì)檢測(cè)內(nèi)容檢測(cè)情況檢測(cè)價(jià)格數(shù)據(jù)進(jìn)行同步
• 支持用戶對(duì)附近合作的寵物醫(yī)院進(jìn)行查詢，并對(duì)寵物醫(yī)院基礎(chǔ)信息進(jìn)行展示，并支持導(dǎo)航等基礎(chǔ)功能
• 對(duì)寵物健康檢測(cè)信息進(jìn)行留存并同步至寵物待領(lǐng)養(yǎng)內(nèi)容中

3）流浪動(dòng)物領(lǐng)養(yǎng)信息發(fā)布

• 支持待寵物檢測(cè)后對(duì)寵物的領(lǐng)養(yǎng)信息進(jìn)行發(fā)布
• 為了促進(jìn)對(duì)流浪動(dòng)物的救助，寵物領(lǐng)養(yǎng)費(fèi)用即為寵物健康檢測(cè)加寵物收留費(fèi)用，待用戶領(lǐng)養(yǎng)后動(dòng)物檢測(cè)費(fèi)用及收留費(fèi)用將原路返還至用戶賬戶中
• 支持領(lǐng)養(yǎng)人和救助人線上溝通
• 支持視頻查看寵物狀態(tài)

4）流浪動(dòng)物收容

• 建立無(wú)人化的寵物收容所，結(jié)合傳感器對(duì)寵物的健康情況、糞便情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，支持定時(shí)寵物糧投喂，并對(duì)寵物進(jìn)行分倉(cāng)管理，區(qū)分健康寵物及感染部分疾病寵物防止交叉感染；對(duì)需要定期溜的寵物可通過(guò)無(wú)人機(jī)或?qū)櫸锱阕o(hù)機(jī)器人協(xié)助進(jìn)行寵物看護(hù)
• 支持用戶對(duì)收容處進(jìn)行查詢，對(duì)收容處信息進(jìn)行展示并支持位置導(dǎo)航等基礎(chǔ)功能

5）流浪動(dòng)物領(lǐng)養(yǎng)

• 結(jié)合VR的方式為用戶直觀展示寵物的真實(shí)情況
• 支持用戶對(duì)收容處進(jìn)行查詢，對(duì)收容處信息進(jìn)行展示并支持位置導(dǎo)航等基礎(chǔ)功能
• 支持用戶對(duì)領(lǐng)養(yǎng)動(dòng)物的健康信息、檢測(cè)信息、救助位置進(jìn)行查看
• 支持領(lǐng)養(yǎng)用戶和救助人通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)系
• 若領(lǐng)養(yǎng)動(dòng)物在時(shí)間段內(nèi)存在死亡問(wèn)題，則該用戶不可通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行任何領(lǐng)養(yǎng)行為
• 支持領(lǐng)養(yǎng)人在線對(duì)領(lǐng)養(yǎng)動(dòng)物進(jìn)行查看

三、商業(yè)變現(xiàn)

商業(yè)變現(xiàn)可從兩個(gè)方向走，方向1: 增加平臺(tái)服務(wù)費(fèi)，方向2: 對(duì)寵物業(yè)務(wù)進(jìn)行拓展；隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速，人們精神生活與物質(zhì)生活的不斷改善，社會(huì)老齡化步伐的加快，獨(dú)生子女家庭和獨(dú)居老人家庭的普及，導(dǎo)致寵物市場(chǎng)逐漸擴(kuò)大。

平臺(tái)的目標(biāo)是通過(guò)搭建完善的健康檢測(cè)、收容渠道，為待領(lǐng)養(yǎng)寵物和領(lǐng)養(yǎng)人之間架起連接的橋梁。后續(xù)可對(duì)寵物美容、寵物醫(yī)療、寵物寄養(yǎng)、寵物飲食等方面進(jìn)行擴(kuò)展。

四、小結(jié)

流浪動(dòng)物問(wèn)題讓我想起流浪漢問(wèn)題，他們同樣也是有被動(dòng)或主觀選擇兩種方式造成的流浪行為，可是隨著時(shí)代的發(fā)展街上的流浪漢越來(lái)越少，最主要的還是幾點(diǎn)：

• 新行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)出了更多的就業(yè)崗位，例如快遞員、外賣員、服務(wù)員，甚至身患部分殘疾的人也能在社會(huì)中找到崗位；
• 城市化的推進(jìn)為了益于城市的管理，救助站系統(tǒng)逐漸完善；
• 政府機(jī)構(gòu)幫助流浪漢返回家鄉(xiāng)；

想要解決流浪動(dòng)物問(wèn)題也可以以此為依據(jù)進(jìn)行處理：

• 提高公民對(duì)動(dòng)物的責(zé)任心和責(zé)任感，
• 建立完善的動(dòng)物收容系統(tǒng)，
• 建立寵物與主人的綁定芯片，幫助走丟寵物回家，對(duì)故意丟棄動(dòng)物的行為進(jìn)行處罰

本文由 @布兜布兜 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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