編輯導(dǎo)語：當(dāng)下招聘旺季里，相信不少人或在為面試苦惱，或在為面試積極做著準(zhǔn)備。那么，在產(chǎn)品經(jīng)理面試中，又有哪些要點(diǎn)和注意事項(xiàng)呢？本文作者便從面試官角度來為你拆解不同階段的面試流程，一起來看一下吧。

在金三銀四的招聘旺季，筆者我也有了一個(gè)正當(dāng)?shù)耐细謇碛桑好τ诿嬖嚭蜻x人。

想必大家找工作過程中，看過一些候選人分享的面經(jīng)，也熟知身為候選人的心理歷程（特別是職場萌新）：

1. 先是寫簡歷拖延癥，陷入不知怎么寫的痛苦；
2. 接到面試通知的激動(dòng)，面試來臨之際的焦慮緊張；
3. 答不上面試官問題而尷尬得腳趾摳地，面對(duì)面試官的質(zhì)疑瑟瑟發(fā)抖；
4. 最后是面試通過的歡呼，或者失敗的沮喪。

而正是近期密集篩選人才過程中有感而發(fā)，我想從面試官角度說說「面試」這件事，幫助大家知己知彼，了解面試官是怎么想的，他們也就沒那么“可怕”了。

一、前言

企業(yè)招聘大多分為三階段：

1. 篩簡歷；
2. N輪業(yè)務(wù)面試；
3. HR面。

候選人也分為幾種，不同階段的候選人，面試官對(duì)其期望和要求也不同：

• 實(shí)習(xí)生、校招生；
• 工作1-2年；
• 工作3-5年；
• 工作6-10年、10年以上（到這一階段，很多大佬已經(jīng)不需要自己投簡歷，而是依靠過往的人脈推薦入職，或者合伙創(chuàng)業(yè)等方式工作，不屬于本文的受眾群體，就不贅述了）。

接下來，本文按照招聘三階段，針對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理崗位，闡述面試官對(duì)不同階段候選人的要求，大家可以對(duì)號(hào)入座。

二、篩選簡歷

1. 實(shí)習(xí)生、校招生簡歷篩選

1）學(xué)歷背景

因?yàn)楹蜻x人基本0年工作經(jīng)驗(yàn)，所以篩選簡歷的時(shí)候，面試官會(huì)看學(xué)歷背景，內(nèi)卷嚴(yán)重的情況下有的公司會(huì)標(biāo)明985/211高校。

（這是個(gè)殘酷的事實(shí)，無法逃避但絕不是無法逆轉(zhuǎn)）

重要程度：???

2）專業(yè)

有的面試官會(huì)偏好軟件工程、電商等互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)的簡歷，雖然招的是產(chǎn)品經(jīng)理，但如果你懂點(diǎn)技術(shù)或業(yè)務(wù)知識(shí)，那絕對(duì)是加分項(xiàng)。

重要程度：?

3）技能

會(huì)使用Axure、Xmind等產(chǎn)品常用工具。

面試官篩選實(shí)習(xí)或校招簡歷時(shí)，不會(huì)對(duì)此做強(qiáng)制要求。但是如果寫了這部分技能的話，面試官也會(huì)眼前一亮（畢竟，不用花時(shí)間教你這些基礎(chǔ)工具使用，節(jié)省了培養(yǎng)成本）。

重要程度：??

4）互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

不是JD上的硬性要求，大多寫的是「有互聯(lián)網(wǎng)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先」，但是有和沒有的區(qū)別是非常大的！

一般hc比較緊張的情況下，為節(jié)省時(shí)間，會(huì)先給有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的簡歷提供面試機(jī)會(huì)。

如果你學(xué)校并不太好的話，在校期間更要盡早走出舒適圈，多為簡歷增加不錯(cuò)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，抓住面試官眼球。

重要程度：????

2. 工作1-2年簡歷篩選

1）學(xué)歷背景

相比實(shí)習(xí)、校招，學(xué)歷已經(jīng)不會(huì)作為權(quán)重高的參數(shù)來定義候選人了，因?yàn)榭梢院饬磕隳芰Φ男畔⒆兌嗔?，?biāo)簽不再只有某某大學(xué)應(yīng)屆生，而是某某公司初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。

但對(duì)于1-2年經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)歷上還是需要有一定門檻的，比如有的公司JD要求本科及以上，特別是大廠，雖然沒明確寫出學(xué)校要多好，但學(xué)歷門檻必然是更高。

重要程度：??

2）專業(yè)&技能

面試官看簡歷的時(shí)候基本已經(jīng)不太會(huì)把時(shí)間停留在這里了，技能是基礎(chǔ)必備的，已經(jīng)不能作為有價(jià)值的談資了（難道你指望面試官稱贊已經(jīng)工作1-2年的你會(huì)用Axure畫原型）。

除非你有特別出彩的作品，比如某某較火的app是你參與設(shè)計(jì)的。

重要程度：?

3）工作公司

面試官的青睞排名：互聯(lián)網(wǎng)大廠>競爭對(duì)手公司、獨(dú)角獸公司>中小型不知名公司、創(chuàng)業(yè)公司。

為什么呢？

因?yàn)槟悴殴ぷ?-2年，可塑性較強(qiáng)，之前工作能校招進(jìn)大廠，說明你綜合能力不會(huì)太差，畢竟大廠的校招難度行業(yè)心知肚明。

其次，1-2年工作經(jīng)驗(yàn)并不算豐富，所以不一定能從競爭對(duì)手公司帶來足夠有價(jià)值的東西，只能說做的事情會(huì)比較接近，上手更快，所以和獨(dú)角獸公司一起排次之。

創(chuàng)業(yè)公司出身其實(shí)不同面試官想法不同。有的面試官歡迎這樣的候選人，認(rèn)為會(huì)充滿激情，懂得承擔(dān)更多。

有的面試官不太感興趣，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司招聘門檻低，很多機(jī)制和工作模式不規(guī)范，無法給候選人很好的品牌背書。

重要程度：????

4）項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

1-2年工作經(jīng)驗(yàn)較短，項(xiàng)目是否完全契合招聘JD其實(shí)不是硬性要求。如果契合，面試官會(huì)額外留意。但不契合，面試官也不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)就直接否定簡歷，會(huì)從更多其它方面綜合考慮。

重要程度：???

3. 工作3-5年簡歷篩選

1）學(xué)歷背景

3-5年工作經(jīng)驗(yàn)的簡歷，面試官篩選時(shí)已經(jīng)不會(huì)重點(diǎn)看這部分了，能達(dá)到一定學(xué)歷門檻即可。

好學(xué)校可作為加分項(xiàng)（但也不會(huì)加太多的那種）。

重要程度：?

2）專業(yè)&技能

嗯？

你需要問炒了5年菜的廚師會(huì)不會(huì)顛勺嗎？

重要程度：?

3）工作公司

面試官的青睞排名：互聯(lián)網(wǎng)大廠、競爭對(duì)手公司>獨(dú)角獸公司、創(chuàng)業(yè)公司>中小型不知名公司。

雖然俗套，但互聯(lián)網(wǎng)大廠光環(huán)不會(huì)消失，并且工作3-5年，積累了一定價(jià)值的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。如果是競爭對(duì)手公司過來，會(huì)很受面試官歡迎。

其次，獨(dú)角獸和創(chuàng)業(yè)公司，3-5年工作經(jīng)驗(yàn)的候選人能夠帶來很多獨(dú)到的思考和成熟的建議。

中小型不知名公司不會(huì)給面試官留下印象，這時(shí)候就需要在項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上做些亮點(diǎn)補(bǔ)充。

重要程度：???

4）項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

相比于1-2年，3-5年工作經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)更受面試官重視和期待，最好能夠契合招聘JD。如果非常不契合，面試官會(huì)覺得不太合適，畢竟已經(jīng)工作這么久了，很多思維模式和過往經(jīng)驗(yàn)已養(yǎng)成，面試官并不期望高價(jià)招一個(gè)有較長工齡但需要從頭學(xué)起的人。

重要程度：????

三、N輪業(yè)務(wù)面試

大多數(shù)時(shí)候，會(huì)有3輪業(yè)務(wù)面試（也有5、6輪面試的，有可能面試的部門管理層級(jí)比較多，需要逐級(jí)“打怪”，也有可能是你的表現(xiàn)讓面試官猶豫不決而產(chǎn)生的加面）。

1. 每輪面試官是誰？

面試官組合常見如下：

供候選人了解下，心里大概有數(shù)，自己“升級(jí)打怪”過程中，每一關(guān)遇到的是什么人。

2. 面試官喜歡怎樣的候選人？

不同面試官風(fēng)格不同，喜好也有差異，但是有幾點(diǎn)是通用的， 面試官都喜歡：表現(xiàn)自信、不怯場、邏輯清晰的候選人。如果候選人還能在面試官詢問對(duì)面試公司時(shí)候有了解的時(shí)候，回答出有一定深度的內(nèi)容，必然能印象加分。

3. 面試官討厭怎樣的候選人？

答非所問、描述啰嗦、抓不住重點(diǎn)、簡歷經(jīng)歷回答不上（有作假嫌疑）。

4. 面試官喜歡怎樣的自我介紹？

自我介紹是面試官對(duì)候選人的第一印象，面試官其實(shí)并不想通過自我介紹完整的了解你的信息，很多候選人搞錯(cuò)了自我介紹的發(fā)力點(diǎn)，一開始就用5-10分鐘把整個(gè)簡歷都說了一遍。面試官內(nèi)心OS：年輕人不講武德，這是不給雙方留活路！

是的，你把話都說完了，面試官第一記不住你說了這么多內(nèi)容的重點(diǎn)，第二接下來的面試你讓他問什么？

自我介紹，面試官是想看你的概述能力、表達(dá)風(fēng)格、是否能利用1分鐘時(shí)間讓面試官記住你，對(duì)你感興趣。

我曾遇到一個(gè)聰明的候選人，自我介紹前半分鐘將經(jīng)歷重點(diǎn)概括出來，后半分鐘是簡歷之外的信息：

“結(jié)合過往經(jīng)歷和定期自我復(fù)盤總結(jié)，我覺得可以用3點(diǎn)來描述自己對(duì)產(chǎn)品思維的培養(yǎng)，保持好奇心、商業(yè)化思維、時(shí)刻自驅(qū)”。于是，成功通過給自己貼標(biāo)簽的方式讓我記住了他。

5. 面試官針對(duì)不同階段候選人要求是什么？

1）實(shí)習(xí)生、校招生

面對(duì)沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的候選人，面試官想考察的是候選人的邏輯思維、應(yīng)變能力、對(duì)待工作的態(tài)度等綜合能力。

因此，會(huì)詢問更多簡歷以外的通用+開放性問題。例如：

• 你覺得好的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備怎樣的能力？
• 學(xué)習(xí)/實(shí)習(xí)中遇到最大困難是什么，你怎么解決的？
• 你最近看了什么書，可以給我介紹下嗎？
• 你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？
• 職業(yè)規(guī)劃是什么？（雖然我覺得很多在校生不一定對(duì)此有清晰的認(rèn)識(shí)，因?yàn)樗麄兒芏鄸|西都沒有經(jīng)歷過，怎么知道自己真正喜歡什么討厭什么，問得的答案意義不大。但很多面試官和HR還是會(huì)喜歡問這個(gè)問題，所以最好準(zhǔn)備下這個(gè)問題）

所以只準(zhǔn)備簡歷里的校園經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)不夠的，還可以提前準(zhǔn)備下對(duì)即將面試公司的信息。面試官如果覺得你能對(duì)公司能說出個(gè)一二，不管內(nèi)容深淺，都會(huì)對(duì)你有個(gè)不錯(cuò)的印象，因?yàn)檫@代表你用心準(zhǔn)備過。

2）工作1-2年

工作1-2年的候選人，面試官除了想考察的是候選人的綜合能力以外，還想了解候選人是否形成足夠優(yōu)秀的產(chǎn)品思維，和發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力。

因此，會(huì)結(jié)合簡歷，加上部分開放性問題進(jìn)行提問。例如：

• 你覺得好的策略/數(shù)據(jù)/商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備怎么樣的能力？（這時(shí)候已經(jīng)開始對(duì)產(chǎn)品有所細(xì)化）
• 之前做的項(xiàng)目里覺得自己做的最成功的是什么，介紹一下？自己起到什么核心價(jià)值？
• 根據(jù)你的簡歷，你做過xxx，你覺得在里面最大的收獲是什么？
• 簡歷里寫到xxx，想問下xx細(xì)節(jié)……既然你說到了xxx，那請(qǐng)問xxx……（總之面試官會(huì)根據(jù)簡歷里感興趣的點(diǎn)深入問下去，做好簡歷內(nèi)容的準(zhǔn)備）
• 你覺得什么是有效溝通？
• 你是怎么思考xxx產(chǎn)品的？你覺得它的亮點(diǎn)是什么？解決了用戶什么核心痛點(diǎn)？
• 你怎么理解C端產(chǎn)品和B端產(chǎn)品的區(qū)別？（如果你之前是C端產(chǎn)品面試轉(zhuǎn)B端，或者B端轉(zhuǎn)C端，可能會(huì)問到）
• 你對(duì)我們公司了解多少？它有什么競爭對(duì)手？分析下優(yōu)劣勢。

3）工作3-5年

工作3-5年的候選人，面試官會(huì)對(duì)候選人的工作經(jīng)驗(yàn)非常感興趣，因?yàn)檫@類候選人能夠獨(dú)立帶動(dòng)項(xiàng)目，為產(chǎn)品帶來決定性的迭代思路，甚至為公司產(chǎn)生引領(lǐng)作用。

因此，面試內(nèi)容有80%以上會(huì)結(jié)合簡歷去展開。即便是開放性的提問，也可能是面試官自己都還在思考的問題，想從候選人處獲得一些新鮮思路，更多的溝通交流、想法相互碰撞的過程。

四、HR面試

到HR面試，代表闖關(guān)即將成功。HR分兩種。

1. 工具人

只需根據(jù)之前N輪業(yè)務(wù)面試官的意見，和候選人溝通薪資+入職流程。

候選人跟著HR指引提供相關(guān)材料即可。

2. 掌握最終決定權(quán)

這在大廠遇到比較多。HRBP會(huì)根據(jù)與候選人溝通，了解候選人的穩(wěn)定性、性格、抗壓能力等，判斷候選人是否適合團(tuán)隊(duì)，最終決定候選人是否能成功斬獲offer。

這樣的HR面試不容小覷。曾經(jīng)遇到過候選人面了6輪，用人部門都很滿意，但是折在了HR一關(guān)，覺得其雖有能力但抗壓能力不行。

五、總結(jié)

面試是一個(gè)相互選擇的過程，候選人無需過于卑微，也不要過于自負(fù)，將其作為聊天中學(xué)習(xí)成長的過程，平常心應(yīng)對(duì)。也不用妖魔化面試官，他和你一樣也是在面試中學(xué)習(xí)和成長。

最后，祝各位找工作一切順利，馬到成功！

作者：Snowki；某前數(shù)據(jù)分析師，現(xiàn)某大廠產(chǎn)品經(jīng)理；公眾號(hào)：一個(gè)數(shù)據(jù)人的自留地

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