編輯導(dǎo)語：產(chǎn)品經(jīng)理在面試時(shí)，對(duì)于面試過程中的一些流程和過程要很注意，當(dāng)然自身能力是更重要的；本文是作者分享的關(guān)于面試中的注意要點(diǎn)以及一些方法，我們一起來學(xué)習(xí)一下。

上次和阿里的大佬一起聊天，聊到很多思考的點(diǎn)，想根據(jù)面試問題繼續(xù)迭代下和引申下：

一、自我介紹

自我介紹是面試者和面試官的破冰點(diǎn)，如何通過簡潔且有邏輯的展現(xiàn)自己就是非常必要的。（PS：你想一下簡歷上有面試者信息，為什么還要面試者自我介紹呢？）

（簡單的自我介紹開頭）

姓名XXXX，XX大學(xué)畢業(yè)，軟件工程專業(yè)，對(duì)于代碼語言有一些了解，之前有過N份工作經(jīng)驗(yàn)：

（多份工作經(jīng)驗(yàn)）

在2018年~至今，在XX公司擔(dān)任產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)XXX項(xiàng)目的整體規(guī)劃，該項(xiàng)目是為XXX用戶解決XXX場(chǎng)景下的XXXX問題；帶領(lǐng)六人團(tuán)隊(duì)，兩年時(shí)間，用戶從0到XX萬，日活，月活，銷售金額XXX，為公司創(chuàng)造的利潤XXXX。

在2016年~2018年，在XX公司擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理，XX項(xiàng)目為XXX用戶解決XXX場(chǎng)景下的XXXX問題；其中主要負(fù)責(zé)XX模塊、XX模塊和……

工作經(jīng)驗(yàn)介紹完之后，說下個(gè)人優(yōu)勢(shì)，目的是讓面試官可以往這個(gè)方向上去引，可以展現(xiàn)你擅長的技能，從而加深印象。

個(gè)人優(yōu)勢(shì)用三點(diǎn)說明，其中是自己最大的優(yōu)勢(shì)是數(shù)據(jù)分析，通過數(shù)據(jù)的變化來觀察需求的有效性等等。

緊接著面試官肯定會(huì)問：你說你的優(yōu)勢(shì)是數(shù)據(jù)分析，能展開來聊下么？（PS：你最有優(yōu)勢(shì)的點(diǎn)咧？這里千萬不要通過一些理論知識(shí)來聊，結(jié)合一個(gè)案例來分析就可以了。）

我日常數(shù)據(jù)分析思路是通過以下幾步來梳理的：遇到的問題→分析問題→解決思路→結(jié)果（后續(xù)數(shù)據(jù)追蹤）→復(fù)盤。

可以通過一個(gè)例子去說明下：

• 遇到的問題：有一次早上查看數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)XXX指標(biāo)下降了很多，其他XXXX、XXXX指標(biāo)很正常；
• 分析問題：我根據(jù)指標(biāo)，分析思路是什么？
• 解決思路：根據(jù)思路，怎么配合開發(fā)去做；
• 結(jié)果：是否解決問題，后續(xù)持續(xù)的數(shù)據(jù)追蹤；
• 復(fù)盤：對(duì)于這次經(jīng)驗(yàn)的復(fù)盤分析。

如果優(yōu)勢(shì)能整理的比較清晰，面試官就已經(jīng)開始對(duì)你有很好的印象分了。主要是敘述條理的講清楚，說明白，接地氣就可以了。

二、介紹負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的具體細(xì)節(jié)

如果你連自己的產(chǎn)品都說不清楚的話，證明你壓根就沒有思考它，就是一個(gè)原型人。

首先一句話清晰的介紹產(chǎn)品：該產(chǎn)品是什么行業(yè)為哪些用戶在什么場(chǎng)景下做什么解決方案的產(chǎn)品類型；比如作業(yè)幫是在K12教育行業(yè)為中小學(xué)生在課前課后時(shí)間提供全學(xué)科的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)服務(wù)的在線教育平臺(tái)。

然后說具體的工作職責(zé)——比如說具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品的規(guī)劃和產(chǎn)品迭代計(jì)劃。

這里提供兩個(gè)思路：

1）從產(chǎn)品生命周期講：核心流程MVP版本→增加核心競(jìng)爭力功能→支持運(yùn)營策略功能→交互體驗(yàn)優(yōu)化+用戶數(shù)據(jù)需求→產(chǎn)品規(guī)劃+運(yùn)營策略+優(yōu)化類型需求按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行優(yōu)化。

（B端實(shí)用性>C端實(shí)用性）

• 但是這里呢？有必要提供一個(gè)模版——主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品迭代記錄。這里主要強(qiáng)調(diào)幾個(gè)節(jié)點(diǎn)：
• 在起步期，重點(diǎn)先做了用戶XX流程和XX流程，重點(diǎn)是XX模塊的布局，解決了用戶什么問題；
• 接著，同運(yùn)營制定了當(dāng)前階段OKR，重點(diǎn)做了哪些模塊達(dá)到了目標(biāo)，解決了運(yùn)營側(cè)和用戶什么問題……

（也就是通過在某個(gè)節(jié)點(diǎn)做了版本迭代解決了誰的問題，達(dá)到了什么效果需要通過迭代記錄講清楚）就這樣一步步的根據(jù)OKR規(guī)劃產(chǎn)品，在我全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的過程中迭代了N次；主要效果是多長時(shí)間做到了一個(gè)怎樣的業(yè)績，通過用戶數(shù)據(jù)指標(biāo)、或者轉(zhuǎn)化指標(biāo)，給予確定的數(shù)字來體現(xiàn)你的價(jià)值。

2）如果產(chǎn)品的數(shù)據(jù)本身表現(xiàn)的不錯(cuò)的話，可以從運(yùn)營策略上去聊：拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化變現(xiàn)，這幾個(gè)維度去說產(chǎn)品規(guī)劃的模塊和版本計(jì)劃。

（C端實(shí)用性>B端實(shí)用性）

這里，John也提供一個(gè)模版——主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品迭代記錄，這里主要強(qiáng)調(diào)幾個(gè)節(jié)點(diǎn)：

• 在用戶量0~5W期間，按照版本迭代了XX模塊、XX模塊，其中日活數(shù)據(jù)由0變成5K；
• 在用戶量5W~50W期間，DAU也持續(xù)上升，期間迭代了N個(gè)版本，重點(diǎn)模塊有XX模塊、XX模塊，也開始探索變現(xiàn)的邊界，做了XX模塊做探索……

（用戶數(shù)據(jù)的增長是最能反映產(chǎn)品的表現(xiàn)）就這樣一步步的根據(jù)OKR規(guī)劃產(chǎn)品，在我全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的過程中迭代了N次；主要效果是多長時(shí)間做到了一個(gè)怎樣的業(yè)績，通過用戶數(shù)據(jù)指標(biāo)、或者轉(zhuǎn)化指標(biāo)，給予確定的數(shù)字來體現(xiàn)你的價(jià)值。

以上是一個(gè)項(xiàng)目，面試官問到每個(gè)項(xiàng)目就做細(xì)致的闡述，主要是想從你在某個(gè)項(xiàng)目中做了什么？為什么這么做？取得效果怎么樣？如果之前的項(xiàng)目和面試公司的項(xiàng)目有匹配關(guān)系，建議你可以細(xì)致的闡述，因?yàn)檫@里是加分點(diǎn)。

通過自我介紹和對(duì)項(xiàng)目的闡述之后，工作上就基本上對(duì)你有了60%的了解了；如果再細(xì)致的問及以下的問題，其實(shí)你的機(jī)會(huì)就比較大了。

三、在項(xiàng)目中，你是怎么挖掘用戶/客戶的真實(shí)訴求的？

關(guān)于如何去挖掘需求，主要分為兩塊：獲取需求和分析需求；其中獲取需求（需求來源）主要分成兩部分：內(nèi)部需求和外部需求的獲取。

• 內(nèi)部需求：數(shù)據(jù)分析類需求、產(chǎn)品規(guī)劃類需求、運(yùn)營類需求；通常為產(chǎn)品經(jīng)理本身的理解，老板、市場(chǎng)運(yùn)營等業(yè)務(wù)部門的需求，以及從產(chǎn)品的運(yùn)營數(shù)據(jù)反饋中獲取需求；
• 外部需求：競(jìng)品類需求、用戶反饋類需求；通用去多拆解競(jìng)品和關(guān)注用戶反饋的需求，競(jìng)品可以遵循該產(chǎn)品迭代的歷史版本記錄去梳理和劃分中去獲取需求，而用戶反饋可以通過搭建種子用戶群看用戶反饋的問題。

關(guān)于如何去分析需求呢？需求最后的沉淀取決于產(chǎn)品價(jià)值，而最終延伸出來會(huì)有這幾層：

產(chǎn)品可用性：產(chǎn)品首先是滿足用戶需求來保證產(chǎn)品可用，所以一般是重要核心流程和核心模塊；比如電商核心流程是購買流程，而K12教育產(chǎn)品核心流程就是課前課中課后流程。

產(chǎn)品易用性：在這個(gè)階段主要是做好核心功能的用戶體驗(yàn)，比如在電商產(chǎn)品的購買流程中，淘寶的微詳情功能從用戶的角度上來看就是更好的用戶體驗(yàn)；再比如登錄注冊(cè)模塊中的驗(yàn)證碼注冊(cè)登錄就是更好的用戶體驗(yàn)（因?yàn)楝F(xiàn)在用戶不會(huì)輕易的退出登錄）。

其他用戶場(chǎng)景的拓展：比如滴滴應(yīng)該在司機(jī)審核，危險(xiǎn)預(yù)警等方向上升級(jí)功能，更好地服務(wù)用戶。

回到本質(zhì)上來看，產(chǎn)品經(jīng)理在做需求的緊急重要程度規(guī)劃時(shí)，可以重點(diǎn)的根據(jù)業(yè)務(wù)側(cè)OKR作為基礎(chǔ)，再根據(jù)OKR去梳理需求。

其中需求可以按照KANO排序：

緊急需求：影響線上產(chǎn)品運(yùn)行，或不解決會(huì)影響公司運(yùn)行的需求，比如影響線上產(chǎn)品運(yùn)行的需求——支付接口報(bào)錯(cuò)修復(fù)、支付接口報(bào)錯(cuò)、用戶無法支付下單，這是最緊急的需求，需要保證線上產(chǎn)品正常運(yùn)行，不解決會(huì)影響公司運(yùn)行的需求；像金融APP需要更新合規(guī)文件，國家規(guī)定XX天內(nèi)不更新會(huì)下架應(yīng)用，這時(shí)候肯定是需要盡快更新的。

基礎(chǔ)需求：產(chǎn)品的核心主流程，電商應(yīng)用是：首頁→搜索、推薦、營銷等入口→商詳頁→提交訂單頁→支付頁，以上主流程需要保持平穩(wěn)運(yùn)行，才能保證業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。

期望需求：主流程之外一些必要的功能，比如營銷活動(dòng)、發(fā)消息push等功能，有這些功能可以更好地進(jìn)行拉新促活，提升用戶的活躍度和轉(zhuǎn)化率。

興奮需求：錦上添花的需求，可做可不做，比如針對(duì)用戶做皮膚個(gè)性化定制，這類需求不會(huì)帶來很明顯的收益，但是會(huì)讓用戶感覺被尊重，會(huì)帶來更好的用戶體驗(yàn)。

將需求分類之后，也需要結(jié)合需求的價(jià)值（給企業(yè)帶來的收益），需求的開發(fā)成本高低，綜合進(jìn)行評(píng)估。

四、剛才做了需求的產(chǎn)生和劃分，那怎么評(píng)估需求產(chǎn)生價(jià)值呢？

需要根據(jù)自己所在的行業(yè)和產(chǎn)品當(dāng)前階段關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)來進(jìn)行回答，比如廣告產(chǎn)品的核心指標(biāo)為：CPC、CPM、CPA、CVR、CTR和ROI；（具體意思可以去百度一下）同時(shí)說下從你開始負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的過程中，該五個(gè)指標(biāo)提升的數(shù)據(jù)，并舉例聊聊其中做了哪些產(chǎn)品策略。

同時(shí)把其他的輔助指標(biāo)也一并說明下。比如曝光轉(zhuǎn)化、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化、平均花費(fèi)金額和結(jié)果轉(zhuǎn)化等。需求價(jià)值的產(chǎn)生基本是通過數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來的，一定要通過例子和真實(shí)數(shù)據(jù)來說明。

五、項(xiàng)目中印象最深的問題是什么？

我們聊了需求，從需求確認(rèn)澄清到產(chǎn)品上線的過程中，可以聊聊你所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目遇到的印象最深的問題么？

其實(shí)在回答這個(gè)問題之前，需要和面試官聊聊你是如何做項(xiàng)目的。這部分可以總結(jié)成：需求澄清（兩遍澄清）→產(chǎn)品版本評(píng)審（兩遍評(píng)審）→產(chǎn)品排期→產(chǎn)品開發(fā)→產(chǎn)品測(cè)試（技術(shù)自測(cè)>測(cè)試全面測(cè)>設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、運(yùn)營驗(yàn)收）→產(chǎn)品上線。

如果按照這個(gè)流程，基本上遇到最重要的問題就只剩下兩個(gè)維度：

1）產(chǎn)品開發(fā)中遇到插入的緊急需求

評(píng)估需求的緊急程度（插入的需求除了緊急bug和該需求如果不調(diào)整會(huì)損害公司利益和用戶重大利益），如果改需求并非以上兩個(gè)需求，則統(tǒng)一在下個(gè)月版本迭代，以防調(diào)整后引申其他問題會(huì)導(dǎo)致該版本延期。

2）產(chǎn)品開發(fā)中遇到老板緊急調(diào)整需求

如果老板調(diào)整的需求是核心流程的漏洞的補(bǔ)充，那需要整體加上，則需求按照整體流程重新增加時(shí)間；如果是流程上的延伸，且可以后續(xù)做優(yōu)化，則放到下期做迭代和優(yōu)化。

六、其實(shí)上面算是你的一個(gè)項(xiàng)目方法論，那你做產(chǎn)品的方法論是什么？

除了做產(chǎn)品經(jīng)理工作的方法論外，其他主要是兩個(gè)點(diǎn)：

• 第一個(gè)是以價(jià)值為核心，用戶價(jià)值大部分情況下是大于商業(yè)價(jià)值；
• 第二個(gè)是小步快跑，快速M(fèi)VP迭代，保證產(chǎn)品效率最大化。

比如之前在負(fù)責(zé)從0到1的產(chǎn)品時(shí)，我基本上會(huì)這么做：

1）在迭代產(chǎn)品的大部分情況下，優(yōu)先去考慮用戶價(jià)值，比如把下期迭代的功能清單在種子用戶群可以反饋下，粗顆粒度的了解核心用戶對(duì)迭代的喜好程度，再去考慮商業(yè)價(jià)值；因?yàn)槭冀K記住——有了用戶后，用戶產(chǎn)生的價(jià)值遠(yuǎn)大于商業(yè)價(jià)值。

2）快速迭代——產(chǎn)品一定要保證雙周一個(gè)版本（緊急版本可以發(fā)布，部分功能可以長時(shí)間內(nèi)測(cè)，有效果后，就可以上線），一個(gè)月基本上迭代一次。

產(chǎn)品方法論一定要落地可行化，否則只是單獨(dú)的拔高一個(gè)身位，而沒有案例來支撐就會(huì)顯得很單薄。

七、你覺得產(chǎn)品經(jīng)理的核心競(jìng)爭力是什么？

持續(xù)挖掘需求的能力——對(duì)用戶需求足夠了解有判斷力，能夠讓產(chǎn)品有一個(gè)正確的方向，做一款用戶想要、正確的產(chǎn)品；這其中涉及到需求的調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)等等流程。

邏輯思維能力——好的邏輯思維，能夠讓產(chǎn)品能夠有序地開展下去，能夠落地；這其中涉及到業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、需求的優(yōu)先級(jí)、數(shù)據(jù)分析等問題。

自我復(fù)盤總結(jié)能力——良好的溝通能力，跟潤滑劑一樣，能夠?qū)a(chǎn)品的流程更好地運(yùn)轉(zhuǎn)起來，提升效率；良好的溝通能力，可以將產(chǎn)品的想法完整地push給團(tuán)隊(duì)成員，減少溝通的效率，所說即所做，所做即所得。

當(dāng)然還有其他的答案，重點(diǎn)是一點(diǎn)一點(diǎn)的講清楚，是你在工作上的梳理和工作之外的自我學(xué)習(xí)。

以上如果已經(jīng)一五一十的溝通清楚了，基本上如果面試官想要和你繼續(xù)聊下其他的，基本上就已經(jīng)敲定了。

接下來再聊聊其他問題：

八、可以聊聊你比較喜歡的一個(gè)產(chǎn)品么？

（可以舉例一個(gè)并不是非常大眾的產(chǎn)品，因?yàn)檫@里主要考察你體驗(yàn)產(chǎn)品的能力）比如美味不用等——這是一個(gè)吃飯預(yù)約排號(hào)等位的產(chǎn)品。

為用戶解決了吃飯的效率問題，為商家提供了更多的顧客來源，為公司積累了很多用戶，打廣告以及推薦排名、掛號(hào)費(fèi)，這是他的商業(yè)模式。

主要的功能場(chǎng)景有這些：

• 情侶、同學(xué)聚會(huì)餐廳，分類導(dǎo)航推薦；
• 用戶有確定的目的地，搜索進(jìn)行排號(hào)預(yù)約；
• 精選商家推薦，就餐；
• 附近餐廳推薦。

核心功能主要有兩個(gè)，排隊(duì)取號(hào)以及預(yù)約就座功能。

用戶使用路徑為通過搜索或推薦，找到餐廳，點(diǎn)擊取號(hào)，取號(hào)成功，預(yù)估多長時(shí)間等待，進(jìn)行提醒，然后取號(hào)就餐；交互流程通俗易懂，很快滿足用戶的需求。

順便可以聊下自己是如何快速拆解產(chǎn)品的？產(chǎn)品架構(gòu)（功能清單）+運(yùn)營體系（產(chǎn)品歷史迭代記錄）+商業(yè)模式（可以擴(kuò)展掙錢的點(diǎn)有哪些）+核心功能流程+特色的交互。

九、聊聊自己有什么缺點(diǎn)？

其實(shí)主要聊聊自己的劣勢(shì)，基本上每個(gè)聊這個(gè)都會(huì)有所保留，但是重點(diǎn)是說出缺點(diǎn)后，就要有所行動(dòng)，并且有一定的效果（針對(duì)你的學(xué)習(xí)能力）。

比如：

• 戰(zhàn)略思維能力，指的是對(duì)于產(chǎn)品面向的市場(chǎng)，利用渠道資源優(yōu)勢(shì)推廣，商業(yè)思維的把控，比如說資本等等因素，最近也有在聽梁寧的產(chǎn)品思維三十講，來提升自己；
• 還有就是我說話有些直接，喜歡就事論事，有些人喜歡，有些人不喜歡，不過我已經(jīng)在調(diào)整，因人而異改變說話方式 。

十、你自己的職業(yè)規(guī)劃是什么樣的？

主要考慮的是你對(duì)自己的職業(yè)設(shè)想。以及為此做的方案規(guī)劃。我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃分為三個(gè)階段：

第一階段：跟著項(xiàng)目逐步的去完成自己的產(chǎn)品方法論。

自身的產(chǎn)品方法論是最基礎(chǔ)，也是產(chǎn)品經(jīng)理吃飯的技能，同時(shí)無論在什么階段都會(huì)保持拆解產(chǎn)品的習(xí)慣，產(chǎn)品感是需要一直在線的。

第二階段：將自己的方法論應(yīng)用落地，真正的做一款對(duì)用戶有價(jià)值，對(duì)企業(yè)有商業(yè)化價(jià)值的產(chǎn)品。

這也就是我來貴公司面試的主要點(diǎn)，因?yàn)橘F公司的產(chǎn)品我覺得是有機(jī)會(huì)的，隨時(shí)去深入挖掘和梳理，我相信對(duì)比競(jìng)品可以從這幾個(gè)方向去改進(jìn)（其實(shí)也是我初步了解貴公司的產(chǎn)品線后的思考）。

• 第一點(diǎn)先從整個(gè)大的規(guī)劃角度上去看，對(duì)比同類型的產(chǎn)品少了哪些地方；
• 第二點(diǎn)從核心流程上梳理，稍微指出存在的點(diǎn)；
• 第三點(diǎn)從交互的角度上去看，指出自己認(rèn)為有缺失的點(diǎn)。

（通過以上三個(gè)方面其實(shí)也側(cè)面的做了面試者公司的產(chǎn)品梳理。）

第三階段：通過自我沉淀，也許過幾年會(huì)考慮創(chuàng)業(yè)。

但是現(xiàn)在覺得自己的能力還不夠，因?yàn)闄C(jī)會(huì)、人脈和大局觀都需要去提升，或許后續(xù)有好的契機(jī)就去了，但是現(xiàn)階段需要沉淀和復(fù)盤自身。

十一、平時(shí)關(guān)注

你平時(shí)會(huì)看什么網(wǎng)站？關(guān)注什么公眾號(hào)？最近看的一篇感興趣的文章是什么？在你歷史的瀏覽中，有哪些知識(shí)在工作中有實(shí)際的應(yīng)用？

這里著重的說下專業(yè)方向的網(wǎng)站和公眾號(hào)。平常有積累的整理下覺得對(duì)自己有認(rèn)知的文章；因?yàn)槟阏f出的文章、網(wǎng)站和公眾號(hào)，證明你現(xiàn)在的能力維度，從可落地的文章給出對(duì)應(yīng)的案例。

比如看到有篇文章關(guān)于紅點(diǎn)功能設(shè)計(jì)的思考，作者通過多個(gè)維度及其現(xiàn)有產(chǎn)品來梳理紅點(diǎn)功能應(yīng)用場(chǎng)景和區(qū)別；在我設(shè)計(jì)提醒模塊時(shí)，重點(diǎn)提醒用紅點(diǎn)的末級(jí)消除原則，輕消息提醒用首級(jí)消除原則。

我覺得所有看到的有用的方案在自己做產(chǎn)品的案例中有所體現(xiàn)。

如果真正和面試官溝通完以上十一個(gè)問題后，其實(shí)基本上沒有什么問題了。

只剩下最后一個(gè)問題：

十二、您有什么問題想要問我嗎？

針對(duì)之前回答得不好的點(diǎn)進(jìn)行反問 （相當(dāng)于你對(duì)面試中的復(fù)盤）。

這個(gè)崗位招聘具體的職責(zé)，以及招聘需要怎樣的要求素質(zhì) （可以了解到自己錄取的可能性有多大）。

貴公司的產(chǎn)品規(guī)劃是怎么樣的？（可以看看是否真實(shí)的符合面試官公司）。

你最近看的一本書是什么？可以介紹給我嗎？（讓面試官看到你好學(xué)的地方）。

以上十二個(gè)問題，其實(shí)每一個(gè)都是有針對(duì)性的，包括筆者問求職者和筆者在面試時(shí)回答的點(diǎn)；當(dāng)然可能還有很多其他的問題，但是你真正的梳理過自己的項(xiàng)目和有學(xué)習(xí)的心，我相信真實(shí)的好學(xué)永遠(yuǎn)比你自己去夸大重要。

因?yàn)槊嬖嚬僖欢ㄖ滥阏鎸?shí)的能力——更重要的是所有的解決方案一定要落地和有解決方案。

總結(jié)一下必須掌握的面試技巧：

1）表達(dá)有邏輯

有些人講一件事表達(dá)出來，會(huì)讓大家都理解，并且很清晰；有些人表達(dá)一件事，非常發(fā)散，你甚至不知道他想表達(dá)什么，重點(diǎn)在哪里，這是很要命的。

在此我強(qiáng)烈推薦《金字塔原理》這本書，感覺自己邏輯條理不行的，非常推薦，邏輯越差，就越應(yīng)該多看幾遍，相信我你會(huì)有收獲的。

另外簡單說一下，簡單的幾個(gè)小技巧，講事情有條理有以下幾種：

• 簡單的1234步驟，直接用第一，第二，第三……最后，進(jìn)行表達(dá)；
• 時(shí)間順序，年初，年中，年底等等，進(jìn)行表達(dá)；
• 事情的步驟順序，為什么做？做的是什么？怎么做？結(jié)果怎么樣等等；

沒有邏輯性的同學(xué)，可以先按照最簡單的第1種方式來，再穩(wěn)步提升自己的表達(dá)能力水平。

2）多注意總結(jié)

產(chǎn)品經(jīng)理每天做產(chǎn)品，同樣去面試的時(shí)候，也需要把自己當(dāng)成是產(chǎn)品；每次去面試，遇到的一般水平會(huì)比較高一點(diǎn)，那么他們問到的問題，有些你沒有回答好，那么十分有必要記錄下來，回去之后用印象筆記記錄下來，自己再重新思考下怎么回答比較好；千萬記得跟身邊的產(chǎn)品大神探討一下，這樣得到更好的答案，效率會(huì)高很多。

這樣隨著你面試的次數(shù)越來越多，你的面試題庫也越來越多，最后面試任何一個(gè)公司，基本問題都七七八八，了如指掌，拿到offer的概率也越來越高。

十三、簡歷怎么寫

面試技巧部分完，接下來聊聊簡歷該怎么來寫：（分為五大點(diǎn)）

1. 寫簡歷要做到揚(yáng)長避短

簡歷，應(yīng)該挑重要的寫，挑你的亮點(diǎn)，表達(dá)在簡歷上面，挑選亮點(diǎn)的方式有：

1）做得好的項(xiàng)目：比如你過去做過哪個(gè)業(yè)績很好的項(xiàng)目，給公司帶來了多少GMV，帶來了多少用戶，帶來了多少GMV，這些都是你的亮點(diǎn)，都盡量體現(xiàn)在簡歷上。

2）某項(xiàng)擅長的業(yè)務(wù)能力：比如數(shù)據(jù)分析能力很強(qiáng)，對(duì)于交互很敏感、懂代碼、項(xiàng)目管理能力很強(qiáng)，可以很好地推送項(xiàng)目的進(jìn)度，這些都可以放在簡歷的自我評(píng)價(jià)里面。

3）簡歷內(nèi)容凸顯標(biāo)簽：嘗試將一些產(chǎn)品經(jīng)歷專用詞匯放在融入到你的簡歷里面，比如：用戶增長、分享裂變、中臺(tái)能力、用戶分層、后端產(chǎn)品經(jīng)理、策略產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、風(fēng)控策略、電商/O2O/社交/互聯(lián)網(wǎng)金融/OTA行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理等等；盡量多放一些這類的專有詞匯在簡歷中，這樣便于面試官閱讀簡歷，直接將關(guān)鍵詞提取，方便約你去面試。

其他能省的信息就省，面試官也挺忙的，每個(gè)字都應(yīng)該有所重點(diǎn)解讀。

2. star法則寫項(xiàng)目內(nèi)容

寫工作經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目內(nèi)容，可以按照star法則來寫：

1）項(xiàng)目定義：面向什么類型用戶在什么場(chǎng)景下解決什么需求的產(chǎn)品

2）項(xiàng)目背景：

a.項(xiàng)目給用戶解決的需求有哪些？

b.項(xiàng)目給公司帶來的價(jià)值是什么？（也就是公司的商業(yè)模式）

3）項(xiàng)目怎么做的？

4）主要負(fù)責(zé)的工作。

3. 展示工作業(yè)績

80%的產(chǎn)品經(jīng)理是一般的公司或者創(chuàng)業(yè)公司，可能有一些創(chuàng)業(yè)公司沒啥用戶量，也沒有進(jìn)行埋點(diǎn)，也沒有去關(guān)注需求上線的數(shù)據(jù)；或者說知道一些皮毛，具體哪些指標(biāo)，基本是不清楚的狀態(tài)；這種簡歷的話，評(píng)估起來會(huì)一般，就算叫你面試，過了也是叫你來做執(zhí)行層，可能更上一層的思考會(huì)比較難——這就是平常的積累和匯總，也就是展示自己的能力。

另別夸大數(shù)據(jù)，需要有一些參考依據(jù) ，比如你是做電商的產(chǎn)品經(jīng)理，然后你說你做的業(yè)務(wù)從首頁的UV到支付成功頁面UV的轉(zhuǎn)化率是20%；那……面試官聽著就認(rèn)為你的騙人，再深挖幾個(gè)問題，你大概率是會(huì)崩掉的，一旦崩了，那就會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人不誠實(shí)，瞎編，而且對(duì)于項(xiàng)目業(yè)務(wù)的了解也不是很深入。

再一個(gè)，要將項(xiàng)目相關(guān)的業(yè)務(wù)、策略，以及如何做到這么好的數(shù)據(jù)，所有的漏斗環(huán)節(jié)都整理一下，能自圓其說，通過什么樣的策略達(dá)到這樣的成績，可以很好地跟面試管掰扯清楚；如果你說不清楚，講不透徹，就不要寫夸大的數(shù)據(jù)。

4. 別寫一些沒必要的信息

很多有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理，也在簡歷上說明熟練使用axure/mindmanager/磨刀等軟件，我看到這種簡歷，就感覺這人寫簡歷沒用心；因?yàn)樵谖铱磥?，這是產(chǎn)品經(jīng)理最基本的素質(zhì)，這是不需要說的，不需要你在簡歷中體現(xiàn)。

還有什么精通、全棧（別這樣……）。

5. 加分亮點(diǎn)

如果你針對(duì)于你面試公司這行業(yè)寫一點(diǎn)思考，起碼這簡歷對(duì)我印象會(huì)很好。比如對(duì)這個(gè)行業(yè)的思考、對(duì)應(yīng)聘公司的產(chǎn)品的一點(diǎn)點(diǎn)思考等等。

全文完。但愿能在2020年的冬天幫您一點(diǎn)，筆者的目的就達(dá)到了……加油?。?！

作者：John，產(chǎn)品狗一枚，微信公眾號(hào)：產(chǎn)品狗聚集地。

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