10道經(jīng)典面試題!聊一聊“面試”的那些事
編輯導(dǎo)語(yǔ):每次面試都是一種成長(zhǎng),與不同的人溝通也是一種學(xué)習(xí);特別是面試,針對(duì)不同的公司和崗位,對(duì)應(yīng)的問(wèn)題都是有針對(duì)性,更加考驗(yàn)我們的思考能力和應(yīng)變能力;本文作者分享了十道經(jīng)典的面試題并進(jìn)行解析,我們一起來(lái)看一下。
作為每份職業(yè)生涯的進(jìn)階伊始,簡(jiǎn)歷自然是第一關(guān),面試是第二關(guān),且是至關(guān)重要的一關(guān)!
雖然每一次面試都是一次交流,但其實(shí)也是一次難得的進(jìn)行自我總結(jié)的機(jī)會(huì),更是一次對(duì)往屆工作經(jīng)驗(yàn)、閱歷的升華和思考,還是一個(gè)認(rèn)識(shí)人脈、推廣個(gè)人品牌的絕佳機(jī)會(huì)。
所以,“能說(shuō)、會(huì)道”,懂得把握時(shí)機(jī)來(lái)交流,就是閱歷、經(jīng)驗(yàn)、情商、智商全方面的綜合能力的體現(xiàn)。
每個(gè)人,少說(shuō)也都有可能經(jīng)歷3-5家,多的話到數(shù)十家的面聊或機(jī)會(huì);我從剛畢業(yè)的懵懂期,到2012年環(huán)游中國(guó)期間的脫崗半年后重新出發(fā),再到現(xiàn)在,同樣經(jīng)歷了和每個(gè)人都一樣的經(jīng)歷。
有幸的是,從畢業(yè)至今,我有多次機(jī)會(huì),與很多行業(yè)大牛、優(yōu)秀企業(yè)聊過(guò);不論是就職的小米、京東、紫光華宇;還是曾經(jīng)聊過(guò)的佳能、三星、騰訊、百度、方正、搜狐游戲……等等平臺(tái),都體會(huì)到了不一樣的東西。
當(dāng)然,面試過(guò)程中,好的面試官能啟發(fā)求職者,會(huì)把一次溝通交流當(dāng)做平等的學(xué)習(xí);若是有幸遇到這樣的面試官,即使最后沒(méi)有選擇,那也是職場(chǎng)中的幸事。
授人以魚(yú)不如授人以漁,下面便分享下,我曾經(jīng)遇到過(guò)的最有價(jià)值、最難的10道面試題,也是我認(rèn)為非常有份量的思考題!
我想,任何問(wèn)題最大的價(jià)值,就是能夠啟發(fā)人去思考,不管職場(chǎng)、生活、感情,俗話說(shuō):知之當(dāng)破之,有思考就距離頓悟的時(shí)間不遠(yuǎn)了!【每個(gè)人心中的答案或不盡一致,所以如何回復(fù),留待各位看官自行體會(huì)……】
一、問(wèn)題一
- 你的工作中,肯定有那么幾項(xiàng)你認(rèn)為很成功或驕傲的案例,介紹一下。
- 如果換成其他人,你覺(jué)得能不能也完成這個(gè)案例,你只需回答能或不能?(若回答能,那么陷阱來(lái)了,第三問(wèn))
- 既然如此,那你的價(jià)值在哪里?換成任何人都能代替你,你的價(jià)值呢?
說(shuō)明:這個(gè)問(wèn)題,是我遇到過(guò)最能啟發(fā)我的一個(gè)問(wèn)題,一個(gè)好問(wèn)題,非常經(jīng)典!因?yàn)閱?wèn)題邏輯性非常強(qiáng),且是逐步鋪墊,最后制造一個(gè)陷阱;后來(lái),我在京東招人的時(shí)候,也有時(shí)會(huì)把這個(gè)問(wèn)題拋給求職者,發(fā)現(xiàn)幾十個(gè)人有幾十個(gè)答案。
【要點(diǎn)】這是一個(gè)綜合性問(wèn)題,考量的是談吐、思考能力、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備、優(yōu)秀案例解析、自我價(jià)值判斷、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)同上等等的細(xì)節(jié);問(wèn)的是你為什么能做好這個(gè)CASE,考量的是你能不能勝任現(xiàn)在公司的崗位!
【解析】這個(gè)面試題,其實(shí)是挖了個(gè)“陷阱”,當(dāng)面試官提到你工作的讓你比較滿意或者優(yōu)秀/經(jīng)典的案例時(shí),常規(guī)來(lái)說(shuō),任何人都沒(méi)有理由拒絕分享自己的“拿手好戲”;那么問(wèn)題來(lái)了,你若說(shuō)你干的好,面試官會(huì)進(jìn)一步提刁鉆的第二問(wèn)、第三問(wèn),言外之意是你無(wú)可替代?你若說(shuō)你干的不好,那又會(huì)前后矛盾?……所以,若毫無(wú)積累,思考,突然遇到這樣的問(wèn)題時(shí),就會(huì)比較麻煩。
二、問(wèn)題二
- 運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是什么?那么你怎么看待運(yùn)營(yíng)工作?
- 什么是好產(chǎn)品?你對(duì)好產(chǎn)品的定義是什么?
- 你心目中優(yōu)秀的文案都有哪些?為什么?
- 什么是品牌?什么是好品牌?
說(shuō)明:這4個(gè)問(wèn)題不一樣,不同的崗位適用不同的問(wèn)題,但類(lèi)型相同,是最能考察出業(yè)務(wù)功底的一類(lèi)提問(wèn);回答時(shí),有沒(méi)有邏輯,思路清晰如何,業(yè)務(wù)判斷如何,說(shuō)者無(wú)心,聽(tīng)著會(huì)有意!
【要點(diǎn)】這四個(gè)問(wèn)題,問(wèn)的都是對(duì)業(yè)務(wù)的純粹性理解,問(wèn)的都是干貨!
【解析】怎么想的就怎么說(shuō),回答好這個(gè)問(wèn)題,關(guān)鍵需要平時(shí)善于總結(jié)、思考、提煉,有自己的一套方法論和邏輯體體系!
在工作中,我聽(tīng)到過(guò)這樣的評(píng)價(jià),比如:微信最優(yōu)秀的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、華為通信是如何的牛、小米產(chǎn)品性價(jià)比如何極致、大疆無(wú)人機(jī)多么卓越……等等!
但問(wèn)為什么微信優(yōu)秀,卻不能立即總結(jié)出來(lái)……平常討論時(shí),各抒己見(jiàn),都沒(méi)問(wèn)題;但當(dāng)面試官問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題時(shí),就需要注意,不同的面試官側(cè)重點(diǎn)不一樣,軟件產(chǎn)品和硬件產(chǎn)品的要求、內(nèi)涵也不一樣。
三、問(wèn)題三
唐僧、悟空、八戒、沙僧四個(gè)人,你最喜歡誰(shuí)?或者你最希望成為誰(shuí)?
說(shuō)明:在西天取經(jīng)的路上,師徒四人,都是人才,缺一不可;唐僧信仰堅(jiān)定、悟空技能嫻熟、八戒性格風(fēng)趣、沙僧踏實(shí)肯干;四個(gè)人的性格、風(fēng)格、做事方法都不一致,互為補(bǔ)充。
【要點(diǎn)】這個(gè)問(wèn)題,問(wèn)的是性格、團(tuán)隊(duì)融合及自我定位;一把鑰匙開(kāi)一把鎖,合適的才是最好的!用口語(yǔ)講,就是看是否投脾氣!
【解析】職場(chǎng)也是一個(gè)“補(bǔ)位”型的團(tuán)隊(duì),所以,當(dāng)遇到這個(gè)問(wèn)題時(shí),就需要先問(wèn)問(wèn)自己,自己最符合誰(shuí),最想做誰(shuí)。
職場(chǎng)中,不同的團(tuán)隊(duì)需要的人才不一樣,崗位的定位也不一樣,更重要的是求職者需要提前問(wèn)清楚,團(tuán)隊(duì)的背景狀況和直接領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,這都是對(duì)公司、對(duì)自己的負(fù)責(zé)任。
這個(gè)問(wèn)題上,需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是:跟對(duì)人,才能做對(duì)事!招聘是雙向的認(rèn)同感,人與崗位只有有機(jī)的匹配才能做到最佳,適合的團(tuán)隊(duì)和人才就像鑰匙和鎖。
四、問(wèn)題四
我覺(jué)得你不適合我們這項(xiàng)工作,我們這有另外一個(gè)工作你看怎么樣?
說(shuō)明:任何團(tuán)隊(duì)都喜歡許三多式的堅(jiān)定和成才式的目標(biāo)明確;
【要點(diǎn)】這個(gè)問(wèn)題,問(wèn)的是你的應(yīng)變能力,以及你對(duì)職業(yè)和自我判斷。
【解析】一般情況下,不管是誰(shuí),都愿意選擇信念堅(jiān)定的人、有明確目標(biāo)的人來(lái)一起并肩戰(zhàn)斗,猶猶豫豫,對(duì)自己缺乏判斷,是很難取悅于面試官。
另外,注意的是,這樣的問(wèn)題,有55%是考察面聊的對(duì)象是不是有明確的自我判斷,也有45%是考慮到更適合于另一個(gè)工作;溝通的時(shí)候,可視情況而定。
五、問(wèn)題五
如果你所在的部門(mén),遇到變動(dòng),合并或者拆分,甚至解散,你會(huì)怎么做?
說(shuō)明:這個(gè)世界,唯一不變的就是變化;擁抱變化,是任何行業(yè)從業(yè)者的基本素養(yǎng),尊重市場(chǎng),才能領(lǐng)先市場(chǎng);
【要點(diǎn)】這個(gè)問(wèn)題,問(wèn)的是你的應(yīng)變能力,以及你適應(yīng)能力和心態(tài)!能否處變不驚。
【解析】很多同學(xué)可能聽(tīng)過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)速度”這個(gè)詞,這個(gè)詞更是市場(chǎng)變革的代表性名詞!
任何商業(yè)都不是永恒的,任何市場(chǎng)也都是一日千里,瞬息變化。
所以造就了:鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵;尤其是創(chuàng)業(yè)型公司、大中型企業(yè),會(huì)不斷的調(diào)整,以適應(yīng)市場(chǎng)需要!
六、問(wèn)題六
如果你空降到一個(gè)公司做主管,但是這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工不服你該怎么辦?
說(shuō)明:有人的地方就有江湖,有江湖就有紛爭(zhēng);高層崗位一般不會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題。
【要點(diǎn)】這個(gè)問(wèn)題,問(wèn)的是管理能力和情商。
【解析】若面試的是基層管理崗位,會(huì)有機(jī)會(huì)遇到這樣的問(wèn)題;這個(gè)話題就是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智了,聰明的人都懂得低調(diào)這個(gè)詞。
七、問(wèn)題七
工作中,你遇到過(guò)的最難的事情是什么?
說(shuō)明:想起那首歌——不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人隨隨便便成功!
【要點(diǎn)】這個(gè)問(wèn)題,依然是個(gè)綜合性問(wèn)題。包括了情緒處理、性格、情商、業(yè)務(wù)能力、溝通能力、執(zhí)行力等等。
【解析】建議誠(chéng)實(shí)回復(fù)!其實(shí)這個(gè)問(wèn)題,比較好回復(fù),因?yàn)槊嬖嚬僖话悴涣私馐虑榈那耙蚝蠊尘霸?;所以可以選擇一項(xiàng)比較困難,但你在其中起到關(guān)鍵因素的案例;對(duì)于面試官而言,想聽(tīng)的就是你的解決方案,你是如何面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題的。
八、問(wèn)題八
團(tuán)隊(duì)配合中,如果你和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),你會(huì)怎么辦?
說(shuō)明:相識(shí)就是緣份,除非大奸大惡,要不然相逢一笑泯恩仇。
【要點(diǎn)】這個(gè)問(wèn)題,問(wèn)的是求職者的“情商”!
【解析】人都是有性格的,尤其年輕人,很大一部分缺少沉穩(wěn),脾氣上來(lái)了會(huì)不管不顧,這在任何團(tuán)隊(duì)中,都是不利因素。
辦公室里打架、吵架,可能很多人都是見(jiàn)過(guò)的,不管對(duì)誰(shuí),都是不良的影響;每個(gè)成熟的人,都是從不成熟過(guò)來(lái)的,坦誠(chéng)最重要。
九、問(wèn)題九
- 你怎么看待你應(yīng)聘的崗位?你認(rèn)為它需要具備什么樣的能力?
- 你怎么看業(yè)界對(duì)這個(gè)崗位的定位和未來(lái)職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)?
說(shuō)明:相親時(shí),女士有時(shí)會(huì)問(wèn):你喜歡什么樣的女孩子?這幾個(gè)問(wèn)題,其實(shí)一個(gè)意思。
【要點(diǎn)】這個(gè)問(wèn)題,問(wèn)的是求職者的“對(duì)業(yè)務(wù)的理解能力、對(duì)崗位深層次的理解”!
【解析】每家平臺(tái)都有自己獨(dú)特的屬性,從企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)劃分,到流程設(shè)計(jì),任何崗位最優(yōu)的方案永遠(yuǎn)都是招來(lái)一個(gè)人,能夠立馬上手,也就是自來(lái)熟。
所以愛(ài)一行干一行,資深的同學(xué),都會(huì)是對(duì)行業(yè)里各平臺(tái)如數(shù)家珍的多方面手;平時(shí),多關(guān)注行業(yè)資訊,學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂(lè)乎!
十、問(wèn)題十
選一個(gè)我們的競(jìng)爭(zhēng)友商,點(diǎn)評(píng)下?
說(shuō)明:知己知彼,方能從容不迫!一本《孫子兵法》縱論天下,陰陽(yáng)五行、合縱連橫!看三國(guó)述說(shuō)歷史,品史記賞千秋功是。
【要點(diǎn)】這個(gè)問(wèn)題,問(wèn)的是的“對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)合作、對(duì)市場(chǎng)大盤(pán)的理解,對(duì)業(yè)務(wù)的‘上下五千年’的理解能力”!
【解析】入職后,首先面對(duì)的將是競(jìng)品、友商,如何看待對(duì)方,也將意味著如何看待自己的業(yè)務(wù);對(duì)競(jìng)品、市場(chǎng)、友商、未來(lái)趨勢(shì)的判斷是一個(gè)優(yōu)秀人才所必備的技能之一。
有句話是這樣說(shuō)的,最了解自己的,往往是他的敵人;而且這個(gè)問(wèn)題,附帶的面非常廣泛,小到一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié),大到一個(gè)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),都值得討論。
作者:趙飛譚,微信公眾號(hào):zhao-feitan;About小米運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,前京東高級(jí)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),榮獲2016年京東3C創(chuàng)新獎(jiǎng)。
本文由 @趙飛譚丨老譚 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自?Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
好文。 誠(chéng)意之作。
間隔了差不多半年沒(méi)有面試運(yùn)營(yíng)崗了,剛好看到這篇,實(shí)踐了一下,超好用,尤其是問(wèn)題1的三連問(wèn);好選手和差選手一目了然
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我花40分鐘看完這篇文章后,覺(jué)得自己所有問(wèn)題都能回答的非常好是什么水平=。=!
謝謝。有助于理清思路。