影響工作效率的因素有很多，但不同時(shí)期的產(chǎn)品人遇到的都不一樣。作者作為一個(gè)入職兩個(gè)月的產(chǎn)品新人，總結(jié)了自己提升效率的5個(gè)小方法，與大家分享。

初入職場(chǎng)的第二個(gè)月，主要是從策劃5個(gè)效率需求中摸索提升工作效率的方法：“把時(shí)間花在能用合適的方法做有結(jié)果的事兒上！”

應(yīng)屆畢業(yè)生初為PM，可能時(shí)常會(huì)在同一個(gè)需求中重復(fù)返工多次；可能時(shí)常會(huì)不知道怎么將上一次任務(wù)中學(xué)到的方法運(yùn)用到下一個(gè)任務(wù)中；可能時(shí)常會(huì)感覺“好像在完成「老師」布置的作業(yè)”；甚至?xí)r(shí)常感到沮喪…

但是，讓我慢慢磨合和平衡的，正是合適應(yīng)屆生提升工作效率的方法。因此借此文章，記錄這個(gè)月總結(jié)出來的效率方法，時(shí)刻提醒自己。

什么是效率

我認(rèn)為，效率是把時(shí)間花在能用合適的方法做有結(jié)果的事兒上。這里的疑問在于：

1. 怎么花？
2. 什么是有結(jié)果的事兒
3. 什么是合適的方法

1. 怎么花

工作時(shí)間是需要分配的，個(gè)人習(xí)慣是完成當(dāng)日工作+總結(jié)當(dāng)日工作。完成當(dāng)日工作這一點(diǎn)和「合適的方法」相關(guān)，下面闡述?？偨Y(jié)當(dāng)日工作這一點(diǎn)分為組內(nèi)總結(jié)和個(gè)人總結(jié)。組內(nèi)總結(jié)在我們部門叫做「站會(huì)」，目的在于避免重復(fù)造輪子的可能性和了解同事的工作內(nèi)容是否與自己手頭上的任務(wù)有關(guān)系，以便在有疑問時(shí)更好的溝通。

個(gè)人總結(jié)的時(shí)間我通常會(huì)用在晚飯后，回顧當(dāng)日任務(wù)進(jìn)度，細(xì)致到自己是如何拆分的、是怎么做的、和誰溝通了什么、是否有結(jié)果（若無下一步打算怎么做）、哪些是可以明確今日完成的、哪些是明日的工作計(jì)劃…，每日?qǐng)?jiān)持，便可知道自己每天的計(jì)劃是否完成，學(xué)到什么。

圖1：每日工作review

2. 什么是有結(jié)果的事兒

可能會(huì)有一些應(yīng)屆生和我一樣，認(rèn)為自己做的都是一個(gè)個(gè)明確的任務(wù)，那不就是有結(jié)果的事兒嘛。直到有一天，我詢問導(dǎo)師一個(gè)完全是出于個(gè)人好奇的問題，導(dǎo)師反問我：“這個(gè)問題對(duì)你工作進(jìn)度是有幫助的嗎”，那時(shí)我意識(shí)到如果要提升工作效率，就需要找正確的人去詢問能夠推動(dòng)任務(wù)出結(jié)果的問題。

補(bǔ)充一點(diǎn)，并不是說目的為「好奇、只是想知道而已」的問題就不要問，是鼓勵(lì)剛?cè)肼殘?chǎng)的我們?nèi)チ私夂驮儐柛嗟?，只是需要明確：要事第一。

3. 什么是合適的方法

這里挺矛盾的?！负线m的」本來就是非常個(gè)人的，適合我的方法不一定適合你。在此希望對(duì)過去一個(gè)月學(xué)習(xí)到的能夠切實(shí)提升本人工作效率的方法進(jìn)行總結(jié)性記錄，以便在遇到效率瓶頸時(shí)提醒自己；若剛好讀到這里的你也能收獲一二，那真是太好嘞。

（1）拆分任務(wù)至最小顆粒度

通常接收到一個(gè)大任務(wù)的時(shí)候，會(huì)不清楚該如何開始。那是因?yàn)閷⑷蝿?wù)作為一個(gè)整體看，通常會(huì)看不全看不懂。所以需要把任務(wù)拆分至最小顆粒度，一步一步去完成。拆分的原則是以每步中我能做到最小的點(diǎn)去列l(wèi)ist，通常這種方法可以在每日工作review中得以練習(xí)和使用。以近期完成的一個(gè)提升效率的需求「在套餐活動(dòng)配置頁新增一鍵復(fù)制功能」作為該方法論的沉淀。

圖2：對(duì)近期實(shí)際需求的顆粒度拆分

以上是對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)小功能策劃時(shí)的最小顆粒度拆分，大體上就是將自己會(huì)去如何完成這個(gè)需求策劃的每一步列下來。其實(shí)關(guān)于第一步——列出使用方使用該功能的場(chǎng)景，就可再拆分為如下圖所示。任務(wù)拆分能夠讓目標(biāo)更明確，任務(wù)項(xiàng)更清晰，更明白自己現(xiàn)在應(yīng)該做什么、應(yīng)該思考什么。

圖3：個(gè)人沉淀如何做「需求分析」

（2）多做一步

一則小故事能夠更好地理解為什么及怎么多做一步：「老板讓員工去買橘子。A員工直接買了一袋橘子回來；B員工在買橘子的過程中，詢問不同類型的橘子特點(diǎn)；價(jià)格；味道等，最后將這些信息帶回來給了老板，并詢問老板買橘子的目的且根據(jù)目的提出了自己認(rèn)為選擇哪種橘子的建議」。這個(gè)小故事里老板并沒有讓員工去詢問橘子的信息，只是B員工考慮到了老板為什么要買橘子，買來的橘子會(huì)產(chǎn)生什么影響。

在進(jìn)行數(shù)據(jù)口徑統(tǒng)一整理這個(gè)效率需求時(shí)，其實(shí)是一個(gè)繁瑣但結(jié)果能夠提升業(yè)務(wù)方提取數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和開發(fā)讀取數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確度80%以上的任務(wù)，因此過程中需要十分仔細(xì)和反復(fù)確認(rèn)。當(dāng)時(shí)在開發(fā)同事記錄實(shí)際取數(shù)來源時(shí)，一并將自己對(duì)于該數(shù)據(jù)口徑定義的理解及應(yīng)該是以哪張報(bào)表為基準(zhǔn)也記錄下來了，后者即這位開發(fā)同事「多做一步」的體現(xiàn)。當(dāng)考慮到這份數(shù)據(jù)口徑統(tǒng)一表最終測(cè)試會(huì)進(jìn)行最終的基準(zhǔn)表確認(rèn)，這位開發(fā)同事提供了多一種口徑定義參考的對(duì)象，以便測(cè)試做出更準(zhǔn)確的決定。

所以至于我而言，這個(gè)任務(wù)我需要多做一步——整理出數(shù)據(jù)字典。目的在于分類不同的模塊，制定口徑和定義修改的模板，便于日后其他同事調(diào)取和修改。這也是提升工作效率的方法，提升的雖然不是即時(shí)效率，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，提升的是更多同事對(duì)數(shù)據(jù)管理的效率。

（3）一個(gè)模塊解決一個(gè)問題

一個(gè)頁面由很多個(gè)小單元模塊組成，搜索框、導(dǎo)航欄、內(nèi)容列表等。盡量達(dá)成模塊的單一性，即一個(gè)模塊只解決一個(gè)問題。在分類單元模塊時(shí)，也是辨別這是一個(gè)頁面還是一個(gè)頁面的其中一個(gè)模塊。例如用戶在拼團(tuán)時(shí)支付成功，進(jìn)入到「拼團(tuán)詳情頁」；那么拼團(tuán)中、拼團(tuán)成功、拼團(tuán)失敗時(shí)，是一個(gè)頁面還是一個(gè)小單元模塊？

圖4：拼團(tuán)「訂單狀態(tài)頁」的小單元模塊組成

梳理過后，其實(shí)拼團(tuán)狀態(tài)區(qū)為該頁面中的一個(gè)小單元模塊。這個(gè)模塊里根據(jù)用戶行為又可以拆分成3個(gè)小模塊，即文案提醒、拼團(tuán)進(jìn)度、功能按鈕。綜上來看，一個(gè)模塊可以解決用戶不同行為下模塊內(nèi)容長(zhǎng)什么樣子這一個(gè)問題，但是實(shí)際上已經(jīng)包含了拼團(tuán)多個(gè)流程。希望在今后的任務(wù)中，也能學(xué)會(huì)通過模塊拆分去解決一個(gè)一個(gè)問題，提高現(xiàn)有組件的可復(fù)用性。

（4）問問題的效率

問問題，是找誰問什么問題，目的是得到你想要的結(jié)果。

找誰。如果有導(dǎo)師的我（我們），會(huì)想著第一時(shí)間找導(dǎo)師問。但是反過來想，為什么要問導(dǎo)師呢？是因?yàn)檫@是他負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，或只是因?yàn)檫@是快捷、方便的做法？如果是后者，那其實(shí)是在自己的舒適圈里“遨游”而已。突破舒適圈，可以從找對(duì)的人問問題開始。

圖：找誰問問題

問什么問題。第一是先要克服害怕起爭(zhēng)執(zhí)的心理。因?yàn)楹ε聽?zhēng)執(zhí)，就會(huì)拐著彎兒?jiǎn)枂栴}，問著問著迷失了目的，導(dǎo)致溝通時(shí)長(zhǎng)增加和效率降低。

第二是問核心問題。如果不知道怎么去詢問，那就直接將自己的目的告訴對(duì)方。上周做的關(guān)于APP展示課時(shí)明細(xì)查詢的需求，需要對(duì)現(xiàn)有贈(zèng)課進(jìn)行分類、取數(shù)、最后展示在APP頁面里。為了得到接近家長(zhǎng)的用戶體驗(yàn)，我直接找了5位班主任溝通。告訴正在做什么需求+我找你要問什么（目的）+將原型給他看/提出AB方案讓他選擇，最后得到了修改思路和一些新的場(chǎng)景，平均耗時(shí)5分鐘。但遇到復(fù)雜的問題，不知道下一步怎么做時(shí)，直接告訴對(duì)方目的（我要得到什么），在彼此的溝通中或許就能找到下一步的思路了。

（5）積累做事情的底層方法

每天都會(huì)記錄很多場(chǎng)景，提出需求意見然后落實(shí)；在做不同需求中也會(huì)積累很多方法。但是等這個(gè)需求上線后，這些方法應(yīng)該如何運(yùn)用到下一個(gè)需求中，這是應(yīng)該去總結(jié)的–做事情的底層方法。自己在做拼團(tuán)需求的一個(gè)反思就是，我只總結(jié)我怎么做拼團(tuán)的，那以后別人就會(huì)認(rèn)為我只會(huì)做拼團(tuán)；如果我總結(jié)在做拼團(tuán)過程中，怎么進(jìn)行模塊復(fù)用、怎么和開發(fā)溝通、怎么獲取場(chǎng)景、怎么提高需求文檔編寫能力…，這些做事情的底層方法，是可以大大提高做其他任務(wù)的效率。

在做方法復(fù)盤時(shí)，應(yīng)該更加具體的描述通過什么努力，得到什么結(jié)果，自己進(jìn)行了什么修改，還有哪些問題可能需要借力；例如：「我通過將做好的APP課時(shí)查詢明細(xì)原型給5位班主任和相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)的同事看，得到了一些反饋結(jié)果，分別是1、2、3…；然后我修改了獲取課時(shí)明細(xì)為總課時(shí)明細(xì)，因?yàn)橛脩魧?duì)于總課時(shí)更能理解是什么意思；最后參考了花瓣網(wǎng)的一些交互設(shè)計(jì)修改了tab的交互?！?/p>

以上便是我這個(gè)月來，通過做大大小小的需求，總結(jié)出來的一些做事情的底層方法，會(huì)繼續(xù)在下一個(gè)需求中努力運(yùn)用、繼續(xù)探索、提高效率。

本文由 @莫琳 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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