今天要和你分享的職場思維叫做雙贏思維。

所謂雙贏，從字面上就比較好理解，就是指合作雙方，都獲取一定的利益，而不是此消彼長或者兩敗俱傷。雙贏其實(shí)是來自于博弈論思想，其對(duì)立面就是所謂的“零和博弈”，零和博弈就是非勝即敗的博弈，比如：賭博、下棋、球類競技等等。

參與博弈的各方，在嚴(yán)格競爭下，一方的收益必然意味著另一方的損失，博弈各方的收益和損失相加總和永遠(yuǎn)為“零”，雙方不存在合作的可能。

提到博弈論，那一定要說一下最具代表性的例子“囚徒困境”。

囚徒困境是這樣的：一個(gè)犯罪團(tuán)伙的兩個(gè)成員(A和B)被拘捕了，他們完全被隔離開，互相之間絕對(duì)沒有辦法互通消息。警方目前缺乏證據(jù)，無法以他們所共犯的主要罪行來將他們定罪。

于是警方對(duì)他們分別同時(shí)提出了交易的條件：

1. 如果A和B都供述罪行，那么每人判5年。
2. 如果A供述，B不供述，那么A可釋放，B要坐10年牢（反之亦然）
3. 如果A和B都不供述，那么他們每人要判1年。

最終的結(jié)果是，兩人都選擇坦白了罪行，被判了5年。其實(shí)這并不是最優(yōu)的那個(gè)結(jié)果，就是兩人都選擇不供述。這就是理性人做出的非理性的決策，它反映出個(gè)人最佳選擇并非團(tuán)體最佳選擇。

這個(gè)例子就是一種非零和博弈。

在職場中，我們希望達(dá)到的一種狀態(tài)是雙方做出的決策，可以使整體的利益最大化，或者使雙方的利益最大化。有人一定會(huì)關(guān)心，什么樣的情況可以讓競爭雙方達(dá)到雙贏呢？

其實(shí)在中國古代就有非常具有代表性的戰(zhàn)爭雙方達(dá)到雙贏的的局面，最典型的也是被誤讀最多的，是三國中那一出漂亮的空城計(jì)。

司馬懿奪取了要塞街亭，諸葛亮因馬謖大意失街亭正自責(zé)用人不當(dāng)。此時(shí)司馬懿大軍逼近西城，不巧諸葛亮已將兵馬調(diào)遣在外，一時(shí)難以回來，城中只有一些老弱兵丁。

危機(jī)之中，諸葛亮自坐城頭飲酒撫琴，一副悠閑自在的樣子。司馬懿兵臨城下，但未進(jìn)城，自退二十里路觀察。

表面上看司馬懿是被諸葛亮的疑兵所嚇。但其實(shí)，論司馬懿的韜略和當(dāng)時(shí)的兵力情況，決不至被嚇跑那么簡單，其中還另有玄機(jī)。

玄機(jī)就在于，對(duì)于司馬懿來說，諸葛亮的存在，以及蜀國的威脅，是其在魏國樹立強(qiáng)大威力的根本。因?yàn)橹灰怯衼碜允駠耐{，司馬懿就有存在的價(jià)值。

一旦，諸葛亮被殺，魏蜀戰(zhàn)役結(jié)束，由于司馬懿位高權(quán)重，早已是魏明帝曹叡的眼中釘，必殺之而后快。

因此，在這場隔空對(duì)決中，表面看司馬懿被嚇得落荒而逃，但其實(shí)這個(gè)選擇是對(duì)于雙方雙贏的選擇。諸葛亮守城成功，而司馬懿回魏，雖然被責(zé)罰，但卻保住了性命。

如何在合作或者談判中達(dá)成雙贏呢？這里給你幾個(gè)策略：

（1）要對(duì)雙方的信息更多了解，了解對(duì)方的價(jià)值判斷

比如：有一個(gè)肉包，兩個(gè)人都想吃，如果A吃了，B就沒有的吃，這是零和博弈。

但是如果你了解到A喜歡吃里面的肉餡，而B喜歡吃外面的皮。這樣的合作，兩個(gè)人的目的都能達(dá)到，即是雙贏。

（2）同時(shí)給予對(duì)方多重選擇，而不是單一選擇

我們看到囚徒困境，就是只有一個(gè)選擇的結(jié)果。如果有多個(gè)結(jié)果，就能讓彼此從結(jié)果中找到對(duì)雙方都有利的那個(gè)選項(xiàng)。

（3）做增量，從分蛋糕，變成做大蛋糕

零和游戲，是因?yàn)槲覀冊谟邢薜馁Y源中瓜分。但如果思維延伸到增量，就可能有共贏的產(chǎn)生。

比如：在公司，如果你的某個(gè)團(tuán)隊(duì)成員找你提出加工資，這時(shí)候你很為難，加嘛，公司利潤有限，而且對(duì)其其他成員不公平；破例了，不加，這名優(yōu)秀員工可能離職。

于是，這樣的情形，共贏的思維的解決就是，你可以和員工說，我們給你創(chuàng)造條件，如果你努力后業(yè)績增加了，我們可以給你從業(yè)績里的提成。這樣增加獎(jiǎng)勵(lì)方式，既滿足了員工的需求，企業(yè)也能獲得更多的價(jià)值。

（4）有時(shí)候退一步，可能也會(huì)達(dá)成雙贏局面

比如：空城計(jì)，司馬懿的表現(xiàn)就驗(yàn)證了這一點(diǎn)。以退為進(jìn)，實(shí)現(xiàn)雙方的利益共存。

因此，在職場或生活中，如果我們多使用一下雙贏思維，就能找到更廣闊的合作空間和機(jī)會(huì)。這對(duì)于雙方都是有益的。而且令對(duì)方也受益，更有利于推進(jìn)自己的獲利計(jì)劃。

我們講了什么是雙贏思維，如何避免零和博弈，如何利用雙贏思維達(dá)成合作。想一想你在日常工作和生活中有沒有遇到一些令人頭疼的零和博弈，能不能利用雙贏思維做一些變化，變成雙贏的局面。

#專欄作家#

倪云華，公眾號(hào)：倪云華新知，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。十年跨國管理咨詢顧問，曾服務(wù)普華永道、IBM全球咨詢服務(wù)部，為華為、海爾、騰訊等公司提供咨詢服務(wù)。多家創(chuàng)業(yè)公司管理顧問。著有《共享經(jīng)濟(jì)大趨勢》。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Pexels ，基于 CC0 協(xié)議