真實(shí)的90后消費(fèi):敢愛(ài)敢花,卻被高負(fù)債壓得透不過(guò)氣

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在多種因素的加持下,90后形成了與眾不同的消費(fèi)觀念——個(gè)性化花錢,但絕不無(wú)腦消費(fèi)。不過(guò)對(duì)“家底”很薄的90后來(lái)說(shuō),他們也因敢愛(ài)敢花,被高負(fù)債壓得透不過(guò)氣。

90后,已經(jīng)不是小孩子了。

不管愿不愿意承認(rèn),90后已經(jīng)踏上了“奔三”的路途。不過(guò),在感慨自己不再青春之時(shí),人們也逐漸意識(shí)到:90后正日益成熟,正處于事業(yè)起步與快速上升期的他們,已漸漸成長(zhǎng)為消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍。

不同于此前的幾代人,90后人群出生成長(zhǎng)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的時(shí)期,物質(zhì)財(cái)富相對(duì)富足;趕上了計(jì)劃生育政策的全面推行,多為獨(dú)生子女,受到的關(guān)注度更高。

再加上他們是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“原住民”,不斷擁抱各種新生事物,使得90后形成了與眾不同的消費(fèi)觀念,而眼下消費(fèi)升級(jí)的新潮流也正在由他們引領(lǐng)。

更為“可怕”的是,這群人還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)收入和事業(yè)的頂峰。

當(dāng)90后日漸成為消費(fèi)支柱,弄懂他們的消費(fèi)偏好也提上了日程。于是,這份《90后人群消費(fèi)趨勢(shì)研究報(bào)告》(下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)便應(yīng)運(yùn)而生,旨在剖析90后的消費(fèi)畫像與消費(fèi)趨勢(shì),并對(duì)各個(gè)領(lǐng)域潛在的商機(jī)進(jìn)行預(yù)判。

《報(bào)告》共分為四個(gè)部分:

  1. 走近90后:90后的成長(zhǎng)經(jīng)歷與消費(fèi)觀的養(yǎng)成;
  2. 90后人群消費(fèi)畫像:系統(tǒng)刻畫90后在“衣食住行游購(gòu)?qiáng)省备鱾€(gè)方面所表現(xiàn)出來(lái)的消費(fèi)特征與偏好;
  3. 90后消費(fèi)新趨勢(shì):90后的消費(fèi)正在顯露四方面值得關(guān)注的新變化;
  4. 光鮮背后的隱憂:表面上看,90后的消費(fèi)比較光鮮,但背后卻有著不容忽視的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

一、走近90后

根據(jù)教育部學(xué)校規(guī)劃建設(shè)發(fā)展中心的數(shù)據(jù),我國(guó)90后總量多達(dá)2.3億人,這就意味著平均每6個(gè)中國(guó)人中就有一個(gè)90后;同時(shí),90后的年齡為20~29歲,即將迎來(lái)事業(yè)發(fā)展直線上升的黃金時(shí)期;而他們敢于花錢,普遍注重品質(zhì)與服務(wù),對(duì)新鮮事物充滿好奇,追求個(gè)性化、多樣化以及體驗(yàn)式消費(fèi)的諸多特征,也是當(dāng)前消費(fèi)升級(jí)的內(nèi)核所在。

讀懂90后,才能讀懂并掌握未來(lái)。

那么,90后的這種消費(fèi)觀是如何養(yǎng)成的呢?

1.?眾所周知,改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)保持了長(zhǎng)期高速增長(zhǎng)。按照不變價(jià)計(jì)算,我國(guó)2018年GDP總量相當(dāng)于1978年的230多倍,年均增速超過(guò)14%,同時(shí)城市化率也自上世紀(jì)80年代開(kāi)始加速。

90后剛好于這一時(shí)期出生,他們充分享受到了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的紅利,大多數(shù)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)嚴(yán)重的物質(zhì)短缺,更具備消費(fèi)升級(jí)的主觀需求。

2.?與此同時(shí),計(jì)劃生意的全面鋪開(kāi)對(duì)90后人群影響至深,他們多為獨(dú)生子女,家庭結(jié)構(gòu)多為“4+2+1”的結(jié)構(gòu),在父母和雙方老人的共同關(guān)注下,90后自小便衣食無(wú)憂,好吃好喝的都留給他們,這在潛移默化中塑造了他們注重品質(zhì)與服務(wù)的消費(fèi)理念。

3.?再有,90后人群趕上了產(chǎn)業(yè)快速升級(jí)變革的時(shí)代,他們是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”,而高速推陳出新的新興業(yè)態(tài),也讓他們不斷擁抱新的機(jī)遇,進(jìn)而具備了注重個(gè)性、樂(lè)于嘗試新事物、品牌意識(shí)強(qiáng)等消費(fèi)特質(zhì)。

4.?最后,受高房?jī)r(jià)、高房租、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等因素影響,90后普遍社會(huì)壓力較大,但由于自尊心強(qiáng),渴望被關(guān)注認(rèn)可,非常在乎外界對(duì)自己的看法與評(píng)價(jià),故而更愿意提前追求有品質(zhì)的生活,熱衷于超前消費(fèi)。

以上便是90后消費(fèi)觀的養(yǎng)成之路。

二、90后人群消費(fèi)畫像趨勢(shì)

特殊的成長(zhǎng)經(jīng)歷與背景,讓90后在衣食住行游購(gòu)?qiáng)矢鞣矫娑急憩F(xiàn)出極為個(gè)性的消費(fèi)偏好:

1. 衣:個(gè)性化+互聯(lián)網(wǎng)化

90后渴望與眾不同,他們注重品牌個(gè)性,但出于經(jīng)濟(jì)能力暫時(shí)相對(duì)有限的考慮,他們更愿意通過(guò)多元的消費(fèi)渠道線上線下比價(jià)格,用最少的錢買到最想要的衣服,而出于網(wǎng)上價(jià)格更優(yōu)惠的因素,他們普遍熱衷網(wǎng)購(gòu)。

2. 食:注重體驗(yàn)和品質(zhì)

90后較少受廣告宣傳的影響,對(duì)口味、環(huán)境、服務(wù)等都有自己的獨(dú)到偏好,并且樂(lè)于傳播口碑,分享自己的體驗(yàn)感受。

此外,由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,他們不會(huì)經(jīng)常出入高檔酒店,反倒是有特色有賣點(diǎn)的中低端餐館更能吸引他們。

此外,90后熱衷于外賣。一份90后睡覺(jué)時(shí)間的調(diào)查顯示,有61.6%的人會(huì)在11點(diǎn)之后睡覺(jué),而夜宵也漸漸占據(jù)了他們的生活:小龍蝦、燒烤、炸雞啤酒,追著劇看小說(shuō)刷論壇吃美食,90后們的夜生活才剛剛開(kāi)始。

3. 住:關(guān)注體驗(yàn)、舒適感及性價(jià)比

據(jù)58同城房產(chǎn)研究中心調(diào)查顯示,無(wú)論北上廣等一線城市還是其他城市,年輕的90后畢業(yè)生們最關(guān)心的問(wèn)題是舒適的居住環(huán)境,租金、交通和室友均位于舒適的居住環(huán)境之后,但性價(jià)比是必不可少的考慮因素。

4. 行:購(gòu)車兼顧外觀和質(zhì)量,品牌意識(shí)強(qiáng)

90后買車,外觀樣式與質(zhì)量并重,按照網(wǎng)易汽車《90后年輕消費(fèi)群體購(gòu)車趨勢(shì)消費(fèi)報(bào)告》的調(diào)查,中國(guó)有49%的90后購(gòu)車群體追求外觀和樣式,同時(shí)也有48%的90后車主追求質(zhì)量與可靠性。此外,德國(guó)汽車品牌最受他們青睞,其次是日系與美系品牌。

5. 游:向往自由,熱愛(ài)旅游

90后熱愛(ài)旅游,按照攜程網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),90后平均一年出游的次數(shù)為4.2次,其中國(guó)內(nèi)游占比為79.3%,出境游占比20.7%,這與他們喜歡新鮮事物、愿意嘗試的個(gè)性一致。

6. 購(gòu):熱衷網(wǎng)購(gòu)

90后與互聯(lián)網(wǎng)有著天然的緊密聯(lián)系,他們成為了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的中堅(jiān)力量。而且,他們對(duì)于真正吸引自己的東西非常舍得消費(fèi),但這并不影響理性選擇,他們很少花冤枉錢在無(wú)謂的事情上。

7. 娛:娛樂(lè)能力極強(qiáng),樂(lè)于接受新型娛樂(lè)方式

90后成長(zhǎng)在物質(zhì)生活相對(duì)豐富的環(huán)境中,他們對(duì)生活?yuàn)蕵?lè)性的追求更甚于其他年齡群體,所關(guān)注的娛樂(lè)領(lǐng)域涵蓋娛樂(lè)圈、體育、游戲等多方面,分布范圍極廣。

同時(shí),新鮮好玩有創(chuàng)意的東西總是可以輕易抓住他們的心,這也更容易讓他們?yōu)榇速I單。

三、90后消費(fèi)新趨勢(shì)

除了上述七方面外,當(dāng)前的90后們還表現(xiàn)四方面新的消費(fèi)趨勢(shì)。

1. 小眾消費(fèi)盛行

小眾消費(fèi)將有共同的興趣愛(ài)好、價(jià)值觀、生活情懷的不同維度的人聚集在一起,形成以社群為核心的消費(fèi)群體。

而社交工具的興起,為小眾社群的形成提供便利,互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的社交方式,微博、豆瓣、貼吧等社交方式的出現(xiàn)使人們能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)識(shí)有共同興趣愛(ài)好的人,而90后群體更是社交工具中的使用大戶。

90后群體在社交時(shí)更趨向于“尋找志同道合的小伙伴”,興趣為王,聊得來(lái)至關(guān)重要,90后在選擇“能夠一起玩耍的小伙伴”的時(shí)候,最多關(guān)注的是他/她是不是和我喜歡同一個(gè)東西。

2. 懶人經(jīng)濟(jì)崛起

相對(duì)豐富的物質(zhì)條件、便捷高效的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、追求簡(jiǎn)單快捷的個(gè)性等因素,造就了90后的“宅”屬性。

據(jù)調(diào)查研究顯示,90后人群自我評(píng)價(jià)中,排在首位的是“宅”,窩在家里聽(tīng)音樂(lè)、看視頻、睡覺(jué)是90后度過(guò)假期時(shí)光的首選。

“宅”衍生出了懶人經(jīng)濟(jì)——社區(qū)O2O(把服務(wù)送上家門)、餐飲O2O(把飯送到“嘴邊”)、旅游O2O(把行程送到眼前)都備受90后青睞,不出家門享受服務(wù)、點(diǎn)個(gè)外賣,日子過(guò)得滋潤(rùn)無(wú)比。

3. 產(chǎn)品故事興起

對(duì)于注重生活品質(zhì)、追求標(biāo)新立異的90后,實(shí)用性不再是影響其消費(fèi)決策的主要因素,“會(huì)講故事的產(chǎn)品”更受年輕消費(fèi)者青睞。

它們?cè)趯?shí)用性之外,還滿足了消費(fèi)者的情感需求,每個(gè)消費(fèi)者在感知、消費(fèi)、體驗(yàn)產(chǎn)品的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心的需求,找到自我價(jià)值的歸屬感。

換言之,90后人群的情感需求大于使用功能,看中消費(fèi)品帶來(lái)的心靈安慰。有故事、有內(nèi)容、有情懷的消費(fèi)品更能吸引住90后的目光,并為此打開(kāi)錢包。

4. 超前消費(fèi)流行

超前消費(fèi)是90后人群的常態(tài),2018年,我國(guó)90后短期消費(fèi)貸款超過(guò)3萬(wàn)億,約占全年短期貸款總規(guī)模的1/3,而錢不夠、能滿足超前消費(fèi)的需求是90后用戶選擇消費(fèi)金融產(chǎn)品的首要原因。

此外,90后還頗具理財(cái)意識(shí),利用消費(fèi)金融來(lái)理財(cái)、享受消費(fèi)金融帶來(lái)的免息期福利,同樣是他們選擇消費(fèi)金融產(chǎn)品的重要原因。

雖然各種小貸產(chǎn)品為90后超前消費(fèi)提供了便利,但在借貸過(guò)程中,理智、謹(jǐn)慎的選擇平臺(tái)對(duì)每一位90后都非常重要。

四、光鮮消費(fèi)背后暗藏危機(jī)

90后雖然愛(ài)花錢也敢花錢,但“家底”卻很薄。

根據(jù)富達(dá)國(guó)際與螞蟻財(cái)富聯(lián)合發(fā)布的2018年《中國(guó)養(yǎng)老前景調(diào)查報(bào)告》,我國(guó)新一代年輕人里(35歲以下),56%的人暫未開(kāi)始儲(chǔ)蓄;開(kāi)始儲(chǔ)蓄的44%的人中,平均每月儲(chǔ)蓄僅1339元。

對(duì)超前消費(fèi)的熱衷,讓90后成為了消費(fèi)貸款的主力軍。

據(jù)融360調(diào)查,從年齡上看,貸款人群中90后(含95后)占比最高,達(dá)49.31%,在亞洲同齡人中排第一;也就是說(shuō),在使用消費(fèi)貸款的人群中,將近一半都是90后。

90后不僅舉債的人多,額度也十分驚人。

匯豐銀行最近調(diào)查顯示,中國(guó)90后一代人的債務(wù)與收入比達(dá)到1850%,該群體欠各種貸款機(jī)構(gòu)和信用卡發(fā)行機(jī)構(gòu)的人均債務(wù)超過(guò)17433美元,即90后人均負(fù)債多達(dá)12萬(wàn)元人民幣

這種現(xiàn)象,對(duì)個(gè)人發(fā)展與國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都不是好事。

所以,在本文結(jié)尾,我給出24個(gè)字,作為對(duì)90后們消費(fèi)的建議:

  • 量入為出,適度消費(fèi);
  • 避免盲從,理性消費(fèi);
  • 知己知彼,謹(jǐn)慎消費(fèi)。

#專欄作家#

付一夫,微信公眾號(hào):一夫當(dāng)觀(ID:ifseetw),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。蘇寧金融研究院消費(fèi)金融研究中心主任助理、高級(jí)研究員,中國(guó)社科院管理學(xué)博士,財(cái)經(jīng)專欄作者,新浪財(cái)經(jīng)意見(jiàn)領(lǐng)袖,專注于新消費(fèi)、新零售、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、金融科技、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的研究。

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  1. 93年負(fù)債6萬(wàn)我就有點(diǎn)喘不過(guò)氣了,一直還不完的感覺(jué)

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  2. 我感覺(jué)大部分95后都有一個(gè)00后的弟弟或妹妹吧。

    來(lái)自河北 回復(fù)
  3. 這不是蘇寧金融研究院的東西嗎

    來(lái)自浙江 回復(fù)
    1. 作者是蘇寧金融研究院的研究員

      來(lái)自廣東 回復(fù)
    2. 來(lái)自浙江 回復(fù)
  4. 計(jì)劃生育。。。你貌似打錯(cuò)字了

    來(lái)自北京 回復(fù)
  5. 那些負(fù)債幾十萬(wàn)的,是不是都是貸款買房的 ??

    來(lái)自北京 回復(fù)
  6. 90后,負(fù)債40萬(wàn)

    回復(fù)
  7. 作為90后的我,欠了100多萬(wàn)

    回復(fù)
  8. 還是看群體

    回復(fù)
  9. 被平均了

    回復(fù)
  10. 沒(méi)辦法去物價(jià)房?jī)r(jià)讓他們短期看不到希望,只能提前消費(fèi)一些滿足一下 給一些奮斗的動(dòng)力。 時(shí)代改革 紅利基本被90末的占了 90初的處于開(kāi)放改革時(shí)期 紅利基本沒(méi)有享受 還要適應(yīng)改變….

    回復(fù)
  11. 畢竟是個(gè)模擬,實(shí)際情況是不是這樣還兩說(shuō)

    回復(fù)
  12. 有工作都不能透氣,那沒(méi)工作或薪資低就不活了?

    回復(fù)
  13. 這位仁兄你分析的可能是00后而不是90后

    來(lái)自上海 回復(fù)
  14. 平均每月存儲(chǔ)1334元,人居負(fù)債12萬(wàn),我覺(jué)得這個(gè)需要結(jié)合個(gè)人情況,像我身邊大多數(shù)90后,身上都背著房貸,自然而然會(huì)增加負(fù)債總額。至于這種情況是好是壞就看每個(gè)人見(jiàn)解了

    來(lái)自福建 回復(fù)