如何提高界面信息識別效率?(總結(jié)篇)

9 評論 7687 瀏覽 131 收藏 20 分鐘

本篇文章將從信息層級的角度,帶大家了解界面設(shè)計過程中的簡單底層邏輯,我們可以圍繞這個邏輯去排布我們的頁面,讓設(shè)計構(gòu)思以及排版變得更加清晰合理。個人認(rèn)為有效地解決了自己大部分版式構(gòu)建的問題,希望對大家有所幫助~

一、為什么要提高界面信息識別效率?(Why)

界面設(shè)計的好壞,會直接影響到用戶的使用體驗(yàn),很多時候我們往往會直接拿到競品的頁面搬運(yùn)到自己產(chǎn)品上,而沒有針對自身產(chǎn)品的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)加以思考。

這種做法理論上不會讓自己的頁面出錯。但是很多人往往忽略了一點(diǎn),就是別人這么設(shè)計的出發(fā)點(diǎn)是什么,是否匹配自身產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程,如果不了解這些貿(mào)然的去搬運(yùn)設(shè)計,那么時間久了就會養(yǎng)成一個不好的習(xí)慣,導(dǎo)致思維不能得到足夠的刺激和知識的沉淀。當(dāng)需要我們專門進(jìn)行設(shè)計構(gòu)思時,就會遇到諸多困難。

如果是剛?cè)胧值念I(lǐng)域,前期可以去進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)參考,但是一定要了解別人設(shè)計思考點(diǎn),明白其背后的原因,將其沉淀成自己的知識儲備在腦海中。

1. 信息大爆炸

過去60年,人類社會的數(shù)據(jù)發(fā)生了爆炸式增長。2008年人類大約創(chuàng)造了近10億張DVD能存儲的數(shù)據(jù),這等同于過去5000年的人類創(chuàng)造數(shù)據(jù)的總和。12年,調(diào)研機(jī)構(gòu)預(yù)測信息每隔18月會翻一倍20年,調(diào)研機(jī)構(gòu)預(yù)測信息每隔73天會翻一倍

2. 人類的生理局限

在信息爆炸的年代,人類進(jìn)化的速度卻是緩慢的,我們現(xiàn)在的大腦跟250萬年前的原始人并沒有太大區(qū)別。

我們的大腦每秒鐘要接收約4000萬次的感官信息輸入,但意識一次能注意到其中約40個,其中短期工作記憶能處理的只有4±1個。

正是由于現(xiàn)代信息數(shù)據(jù)的大爆炸,多數(shù)產(chǎn)品日益臃腫的結(jié)構(gòu),以及人類有限的處理能力,所以呈現(xiàn)什么信息,以何種形式呈現(xiàn)的信息層級設(shè)計就非常重要。

作為設(shè)計師,我們有必要根據(jù)自身產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方向,以及用戶的行為和特征,結(jié)合信息環(huán)境,選擇合適的信息,并以適合的方式進(jìn)行組織和呈現(xiàn),以便讓用戶獲取并理解信息更容易,完成信息的組織和傳達(dá)作用。

二、如何提高界面信息識別效率?(How)

1. 信息分類

相關(guān)聯(lián)信息需要進(jìn)行歸類,無論是什么類型的產(chǎn)品模塊,我們在設(shè)計中應(yīng)當(dāng)做好信息分層,當(dāng)兩段內(nèi)容元素具有關(guān)聯(lián)性時,他們應(yīng)當(dāng)作為一個整體給用戶展現(xiàn)。

2. 層級區(qū)分

(1)層級數(shù)量應(yīng)靠近“3”

信息層級作為影響頁面信息傳達(dá)效率的重要因素之一,那么怎樣做好頁面的信息層級便尤為重要。網(wǎng)上資料大多都在圍繞對比、對齊、親密、重復(fù)四個基本原則講解。

不可否認(rèn)的是這四個方法對于我們排布信息層級確實(shí)起到了很大的作用,并且也是我們非常熟悉的。但其闡述得太過寬泛,在我們實(shí)際工作中面對復(fù)雜層級排版時,仍會面感到困惑,很難直接有效地利用。

于是我把優(yōu)秀的案例進(jìn)行收集并整理分析。

經(jīng)過線上頁面與概念的整體研究發(fā)現(xiàn),他們在遵循排版原則的基礎(chǔ)上,都存在著一個簡單的規(guī)律:主內(nèi)容的層級控制在三層左右。

如下圖所示:

可以發(fā)現(xiàn),三層左右的層級是最容易被用戶識別的,且視覺上不易混亂。三層往后,隨著層級越多其復(fù)雜性會成比增加。

比如我們看下面這兩個例子,左邊層級方面平鋪直敘沒有重構(gòu)區(qū)分,使得層級復(fù)雜,造成用戶識別效率變低。但其實(shí)我們只需要對信息加以歸類并控制層級數(shù)量,瞬間就變得更簡單且易懂。

因此,我們需要在著手設(shè)計前,首先思考一個邏輯:盡量將我們的內(nèi)容層級控制在三層左右,且這三層內(nèi)有比較明顯的對比關(guān)系。

有朋友看到這肯定要問了,這個道理大家都懂啊,可是在實(shí)際工作中大多數(shù)拿到的信息都非常多,根本做不到保持在三層以內(nèi)。別著急,本文的重點(diǎn)當(dāng)然不是告訴你這么簡單的道理,而是在面對復(fù)雜層級的時候,我們應(yīng)該怎樣去控制它的層級表現(xiàn),從而讓它在最終呈現(xiàn)上保持在三層左右,讓用戶獲取信息的效率更高。

(2)源頭篩選處理

源頭篩選的關(guān)鍵在于接手復(fù)雜信息時,我們首先需要從源頭上進(jìn)行第一層的判斷,了解這些信息是否真實(shí)地被需要。這也是我們大多數(shù)人容易忽視的一點(diǎn),當(dāng)然這也不能完全怪我們,因?yàn)橥ǔP枨蠼o到我們的時候都是大致的概括,好一點(diǎn)的話還有個交接文檔,甚至有時候需求拿到我們手上時,已經(jīng)轉(zhuǎn)好幾手了交接人可能也不知所云,導(dǎo)致很難知曉其底層出因,

源頭篩選的本質(zhì)就是判斷我們當(dāng)前所要呈現(xiàn)的信息是不是必要的。

比如某些時候產(chǎn)品給到了我們很多信息,但我們并不一定會全盤接受,而是通過當(dāng)前頁面的業(yè)務(wù)場景去進(jìn)行判斷。確定每個信息的合理性,從而可以決定有些元素是否可以刪減,提高整體信息設(shè)計的一致性。

過程需要我們對以下2點(diǎn)進(jìn)行思考:

  1. 此信息真的是頁面中的必要信息嗎,如果去掉是否會產(chǎn)生直接影響:比如當(dāng)打開高德地圖的時候,在你瀏覽地圖時,界面只呈現(xiàn)強(qiáng)關(guān)聯(lián)功能模塊。只有當(dāng)你上劃進(jìn)入二級頁面時,其它相關(guān)功能才會展現(xiàn),這些都是按照用戶的使用場景來進(jìn)行對應(yīng)的呈現(xiàn)。
  2. 當(dāng)前信息的重要程度是怎樣的,對于某些不重要的信息是否可以通過隱藏的方式展現(xiàn):當(dāng)你拿到一堆信息,信息的重要程度就決定了我們需要將哪些信息作為主體,哪些信息作為次要輔助信息,哪些信息甚至可以收起或者省略。比如當(dāng)你使用語雀創(chuàng)建文檔時,編輯和瀏覽永遠(yuǎn)是最關(guān)注的,而跳轉(zhuǎn)入口等都是次要信息,將其隱藏反而提高效率。

上述兩個問題的確認(rèn),會影響我們對后面的信息排布。因此我們需要在源頭,比如去和產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)溝通,弄清楚該信息呈現(xiàn)的緣由以及必要性,這樣能夠幫助我們最后理清楚信息層級。

(3)在排布上降低復(fù)雜度

信息排布的本質(zhì)是通過我們對信息進(jìn)行主觀的排列上的組織重構(gòu),來將復(fù)雜的層級控制在三層左右的區(qū)間里。從而保證我們頁面的簡潔性、規(guī)律性、識別性。

通過目前的實(shí)踐總結(jié),合理地安排信息層級的方法大致可以分為:分組、組件、組織、融入、弱化。

① 信息分組

信息分組是大家在設(shè)計時都能夠想到的形式,分組能夠?qū)?fù)雜的信息歸組從整,從而降低整體復(fù)雜度,清晰線索。

我們常用的分組方式主要有三種:間距、分割線、卡片。

那么這三種方式有沒有區(qū)分呢?

VIVO設(shè)計團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)就這個問題展開過用戶調(diào)研,但結(jié)果表示,如果純粹從用戶的角度來講,對其變化感知不大。但這三種分割方式會影響我們在呈現(xiàn)信息時的整體視覺觀感,因此我們可以根據(jù)當(dāng)前信息的復(fù)雜度作出以下規(guī)則:

  • 復(fù)雜度較低時,優(yōu)先采用留白分割,視覺清爽五干擾;
  • 當(dāng)留白分割效果不明顯時,可引入線性分割,讓層次更清晰且保證屏效;
  • 需要進(jìn)一步強(qiáng)化信息之間的邊界感,可引入卡片樣式,強(qiáng)化層次和可操作性。

② 利用組件拆分

組件其實(shí)是目前大部分設(shè)計師在進(jìn)行信息排布時必備的部分,因此對于這部分設(shè)計師的熟練度也是最高的。而本篇想要強(qiáng)調(diào)的是,目前這幾種組件對于我們信息層級的劃分起到了比較重要的作用:樹形結(jié)構(gòu)、表格結(jié)構(gòu)、步驟條、選項(xiàng)卡。

  • 樹形結(jié)構(gòu)。對于有關(guān)聯(lián)性的多層級非常適合,可以將復(fù)雜的層級結(jié)構(gòu)進(jìn)行收攏,從而能夠顯著降低信息的復(fù)雜度。
  • 表格結(jié)構(gòu)。對于信息多且關(guān)聯(lián)性不大的復(fù)雜信息,可以聚合到表格來進(jìn)行呈現(xiàn),但表格的呈現(xiàn)方式不宜濫用,需要根據(jù)我們場景來進(jìn)行選擇。
  • 步驟條。步驟條則對場景要求非常明確,我們可以將多個場景通過分步的形式進(jìn)行呈現(xiàn),從而減少當(dāng)前頁面的復(fù)雜度。
  • 選項(xiàng)卡。選項(xiàng)卡更適合與同級的數(shù)據(jù),對于同類型的結(jié)構(gòu)可以更好地將頁面進(jìn)行拆分,從而讓當(dāng)前頁面更簡潔。

③ 靈活組織

通過對組織方式的調(diào)整,我們可以將多層結(jié)構(gòu)的樣式通過拆分布局來將其控制在三層內(nèi)。

舉個簡單的例子:

從圖中你可以看出左側(cè)的層級較多,尤其是兩層tab的疊加,視覺上就會顯得稍微有點(diǎn)凌亂。我們可以通過將第二層tab換個布局,從上下結(jié)構(gòu)變?yōu)樽笥医Y(jié)構(gòu),達(dá)到從視覺上簡化層級的作用:

當(dāng)然以上只是舉了一個簡單的例子。這里底層邏輯就是當(dāng)遇到相對比較復(fù)雜邏輯時,我們可以通過改變結(jié)構(gòu)使其交互邏輯更清晰,從而減少其復(fù)雜度。

④ 巧妙融入

我們可以利用信息融入的形式來減弱其對層級的影響。信息融入從本質(zhì)上講就是將某兩種層級信息通過不同的組合方式,讓其融入到同一個層級中。比如我們看下面這一個例子,產(chǎn)品設(shè)計中將button與查詢項(xiàng)利用分割排列在一起,從而變?yōu)橥粚蛹?,通過這種方式有效降低了頁面的復(fù)雜度。

當(dāng)我們在進(jìn)行B端布局時,信息融入這個方法用得比較多。比如我們最常見的標(biāo)題、搜索和按鈕等都放在同一行上。這樣既能夠節(jié)省視覺空間,還能夠降低信息層級的復(fù)雜度。

但在進(jìn)行信息融入的過程中,我們需要注意的是:如果放在同一層級會造成理解上的誤解時,這個時候不要采用該方案。比如搜索框的位置,放在哪個層級決定了對應(yīng)的搜索范圍。

⑤ 信息弱化

信息弱化的原則是:將某些超出層級的部分進(jìn)行弱化。

比如圖中有5個層級,但其巧妙地將功能篩選融入到了當(dāng)前的結(jié)構(gòu)中,使得即使超過3層我們也不會覺得其特別復(fù)雜。

在很多時候,我們覺得信息混亂的原因,就是頁面要素太多太花哨。

比如工作中的一個小卡片,也就是利用信息弱化去減少畫面的復(fù)雜度:

因此我們需要學(xué)會對信息分級,不重要的信息就進(jìn)行弱化,這樣整體的呈現(xiàn)上會好很多。

但不可否認(rèn)仍會有更復(fù)雜的頁面,即使縮減也仍有過多層級,那么這個時候就一定要記得最開始的從源頭去追溯這些所有信息是否必要。

(4)突出熱區(qū)

當(dāng)模塊具有按鈕、文字鏈、圖片入口等需要下一步操作的關(guān)鍵元素,需要進(jìn)行高亮顯示,以此幫助用戶快速定位目標(biāo)。

圖中 “Learn more” 使用文字高亮進(jìn)行處理,通過顏色讓用戶快速定位入口,且不影響用戶正常閱讀,若使用色塊按鈕進(jìn)行突出,模塊會冗余,過于喧賓奪主。

3. 可見性

當(dāng)產(chǎn)品需要用戶進(jìn)行多步驟完成任務(wù)時,應(yīng)當(dāng)展示系統(tǒng)進(jìn)度,讓用戶了解他們的行為操作在界面中所處于的位置。

比如下圖中房屋裝修信息填寫流程,用戶面對這種多流程任務(wù)時,耐心往往很低,我們可以在設(shè)計時添加系統(tǒng)狀態(tài)進(jìn)度條,時刻提示用戶當(dāng)前的節(jié)點(diǎn),此方法應(yīng)用場景還有注冊登錄、信息完善等更多場景,目的都是為了讓用戶達(dá)到交互可預(yù)測的狀態(tài),提升用戶體驗(yàn)。

4. 遵循視覺動線

我們在設(shè)計內(nèi)容復(fù)雜的網(wǎng)頁時,建議根據(jù)產(chǎn)品訴求和用戶目標(biāo),合理的放置元素,以此來達(dá)到目標(biāo),另一方面符合眼動規(guī)律的瀏覽順序,可以讓用戶不會產(chǎn)生視覺疲憊,每個視覺點(diǎn)停頓時看到元素都是不同,提升用戶體驗(yàn)。

5. 合理的字體加粗

在設(shè)計大面積文字排版時,應(yīng)當(dāng)注意字體粗細(xì),它決定著我們的設(shè)計是否易讀性高。

無論標(biāo)題還是內(nèi)容,字體過重或者過輕都會降低文本的基本識別度,而且遇到文字信息過多的情況,長時間專注文本的識別很容易出現(xiàn)視覺疲勞的情況。

在設(shè)計UI界面中,無論是長文字體還是模塊元素字體,我們都要注意字體的重量,保證基本識別度的同時,優(yōu)化視覺重心,確保用戶在閱讀時不容易陷入疲勞。

6. 孰輕孰重

當(dāng)界面中存在多個入口時,我們可以對這些入口進(jìn)行優(yōu)先級處理,以突出核心功能為目的,用戶瀏覽界面的動作是大面積掃讀的形式,這就意味著我們需要弱化無關(guān)信息,既保證了界面的基本美觀性,又能夠具備良好的體驗(yàn)。

作者:CKin.記事本,In an uncertain world, do certain things

本文由 @CKin.記事本 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 作者好贊,圖文通俗易懂,期待新的文章

    來自江蘇 回復(fù)
  2. 真的很好,期待新的文章

    來自北京 回復(fù)
  3. 作者很贊,設(shè)計理念很好

    來自北京 回復(fù)
  4. 很不錯

    來自北京 回復(fù)
  5. 很有幫助!

    來自湖北 回復(fù)
  6. 信息層級區(qū)分那里我想知道你倆誰借鑒誰的啊
    @蒙東東 http://m.codemsi.com/ucd/5549441.html

    來自北京 回復(fù)
    1. 是我借鑒的他,確實(shí)有幫助所以就整理分享一下

      來自廣東 回復(fù)
  7. 看完后收獲很多,非常有幫助的一篇文章,感謝作者分享!

    來自廣西 回復(fù)
    1. 很開心對你有幫助,共同前進(jìn) ??~

      來自廣東 回復(fù)