用好的交互設(shè)計來管理復(fù)雜-“個人中心”

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“復(fù)雜是世界的一部分,但它不應(yīng)該令人困惑,好的設(shè)計能夠幫助我們馴服復(fù)雜,不是讓事物變得簡單(如果復(fù)雜是符合需求的),而是去管理復(fù)雜”。復(fù)雜是可以被管理的,但要做到這一點,我們都必須做好自己該做的那部分工作。

在探討如何用好的交互設(shè)計來管理復(fù)雜篇章中,我們第一篇講了“篩選器”,可參考用好的交互設(shè)計來管理復(fù)雜-“篩選器”。今天我們來分析另外一個產(chǎn)品中大家都會遇到的復(fù)雜點:個人中心。

抽屜式、二級導(dǎo)航

偏工具化的App,默認的首頁通常會提供產(chǎn)品最核心的內(nèi)容,從而使得用戶每次在需要使用都感覺非常輕松,一打開APP就可以快速使用。當某件東西的運轉(zhuǎn)、可選項和外觀與人們的概念模型相匹配,它就會被認為是簡單的。

產(chǎn)品設(shè)計,應(yīng)該是降低用戶學(xué)習(xí)成本,符合用戶的使用習(xí)慣,了解用戶大腦中已存在的概念模型非常重要。那么“個人中心”作為一個二級模塊,被放置左上方,為核心的工具化功能做輔助,且不宣兵奪主,又可以令用戶能形成感覺登記,在用戶需要查看個人信息或者設(shè)置工具項時,方便打開即可。因為人們在瀏覽信息或布局時,視線往往趨向于從左上角移動到右下角。

古騰堡圖表簡單的說明了閱讀產(chǎn)品時的習(xí)慣性軌跡。

抽屜式,二級導(dǎo)航

譬如滴滴打車的核心常用功能是“打車”,多看閱讀的核心常用功能就是“閱讀”(書架),那么把“個人中心”用這種模式放置工具界面的導(dǎo)航上,就比較合適。這樣的交互設(shè)計會讓主界面清爽,并收拾了很多屬于個人中心的復(fù)雜內(nèi)容,放置二級界面,感覺主次分明,管理合理。

獨立Tab,多層列表

當產(chǎn)品有較多的信息,需要展示在個人中心,同時個人中心是用戶對比核心模塊而言,并行存在的一級入口時,通常我們可以用獨立的Tab來放置“我/我的”(個人中心)這個模塊。對于個人中心中的分類較多,條目需要較為清晰時,建議使用多層的列表呈現(xiàn)內(nèi)容,多層的列表會顯出內(nèi)容與內(nèi)容之間的階層關(guān)系。一般情況下,這類列表主要適用于文字信息為主要內(nèi)容的列表,列表內(nèi)容里面沒有圖片或者圖片不是很重要的信息。

另外,除了文字外可能還會用到一些按鈕,選擇框等一些交互控件來輔助列表的交互。多層列表的方式,高效且具有極佳的視覺可視性,能夠一眼看出整體信息架構(gòu)能夠同時瀏覽與處理多個階層的內(nèi)容。如下圖所示的案例:

獨立Tab,列表展示

模塊化,網(wǎng)格縮圖

與前一個交互設(shè)計對比,把列表替換為用網(wǎng)格縮圖的方式呈現(xiàn),讓用戶可以使用視覺圖片的方式瀏覽內(nèi)容。 這樣的設(shè)計,圖像比文字還容易辨識,而且更容易的區(qū)分。 因為詳細內(nèi)容與列表呈現(xiàn)在同一個畫面,能輕松的閱讀信息。當然模塊化設(shè)計有個需要注意的地方,那就是當用戶需要依賴文字來尋找的內(nèi)容時,就不適合使用了,因為使用者必須不斷跳躍瀏覽。

如果你的產(chǎn)品的個人中心模塊,眾多內(nèi)容中,有部分模塊需要強調(diào),那么使用網(wǎng)格縮圖的方式,就會比多層列表方式更加容易突出優(yōu)先級或者重點,譬如下圖所示,當你想要突出訂單模塊的內(nèi)容,就可以通過留白和布局,從界面設(shè)計本身就區(qū)隔化,讓用戶一目了然。

模塊化,分類展示

綜合上面三類常見模式,我們可以看到,無論選擇哪種方式,在設(shè)計個人中心之前,首先應(yīng)該思考,本交互動作的設(shè)計是否已滿足內(nèi)容的需要,同時也要考慮整個產(chǎn)品交互的一致性以及平臺的兼容性。另外,交互方式要符合用戶的操作習(xí)慣。只有從根本上管理復(fù)雜,才能夠設(shè)計出簡單的產(chǎn)品。從此思考自己的產(chǎn)品的需求是什么,打造一款產(chǎn)品滿足自己的需求。

 

作者:權(quán)莉,微信昵稱:Mandy權(quán)。一名快樂的產(chǎn)品經(jīng)理!

本文由 @權(quán)莉 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評論
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  1. 其實個人覺得現(xiàn)在的很多個人界面的復(fù)雜,是流程上的復(fù)雜造成的,所謂的個人界面有的時候就像一個功能的垃圾桶,所有不知道放在哪里的功能都被壓縮在了里面。
    無論以那種方式呈現(xiàn),其實是按需求呈現(xiàn)的,而能幫助我們管理復(fù)雜的,個人認為是流程上的梳理和功能的篩選和分類。管理復(fù)雜更多的應(yīng)該做在前面的流程呢。 ??

    來自北京 回復(fù)
    1. 產(chǎn)品整體的功能設(shè)計,一定是來源于產(chǎn)品定位。每一個模塊都會是相輔相成的,沒有絕對的正確。 ??

      來自四川 回復(fù)
    2. 分析的很到位

      回復(fù)
    3. 這個垃圾桶用的好

      來自山東 回復(fù)