微交互的核心是規(guī)則，規(guī)則決定了微交互是什么？怎么用？

創(chuàng)建規(guī)則的重點(diǎn)，就是創(chuàng)建一個微交互如何運(yùn)作的心智模型。

一、規(guī)則的流程

在設(shè)計(jì)規(guī)則前，最重要的是確定目標(biāo)，一個最簡單也最明確的目的，即該微交互到底是什么。清晰的目標(biāo)應(yīng)該是容易理解的，即回答清楚，我為什么要做這件事，我如何做這件事。

目標(biāo)是整個規(guī)則的引擎，也是整個交互過程中的最終狀態(tài)，而不是一個步驟。

規(guī)則應(yīng)該潛移默化地引導(dǎo)用戶完成微交互“交互功能”

制定規(guī)則時，應(yīng)該有考慮以下的流程

規(guī)則分為強(qiáng)弱之分，強(qiáng)感知的規(guī)則需要用戶進(jìn)行較為復(fù)雜的操作，或是新的操作。弱感知的規(guī)則用戶可能不會知道規(guī)則的存在。要讓用戶清楚兩件事：允許做什么和不允許做什么。規(guī)則決定什么事情發(fā)生，以什么順序發(fā)生，進(jìn)而影響用戶體驗(yàn)。

二、生成規(guī)則

設(shè)計(jì)規(guī)則最簡單的方式是一開始先把你想到的規(guī)則大體上記錄下來，注意記錄時首先要考慮的是記錄交互期間的主要動作，然后根據(jù)這些主要動作一步一步確定分支完善整個規(guī)則?？梢杂纱送瓿杀硎疽?guī)則的邏輯關(guān)系圖。

微交互中的所有對象，包括界面中的每一個部分，都可以理解我有特征和狀態(tài)的名詞，而規(guī)則定義了這些特征和狀態(tài)。微交互中每個名詞都應(yīng)該獨(dú)一無二，相似的名詞行為也應(yīng)該相同，行為不同的對象看起來也應(yīng)該不樣。

理想的微交互應(yīng)該是提供給用戶多種多樣的動詞，但只提供最少的名詞。

三、屏幕與狀態(tài)

在設(shè)計(jì)交互的時候，經(jīng)常也會面對一個問題：“是跳轉(zhuǎn)新頁面還是用彈窗還是狀態(tài)變化？”

通常情況下，彈窗是用戶主動發(fā)起的動作反饋，且大部分用于警示動作，需要中斷用戶的操作，官方有明確的文檔指出彈窗應(yīng)該怎么用。而在部分頁面，流程步驟性很強(qiáng)的部分，需要采用跳轉(zhuǎn)新頁面，如注冊流程，支付流程等。

eg：

一些不要的跳轉(zhuǎn)回破壞整個工作流程，造成不必要的割裂。通常最好的處理辦法還是巧妙的狀態(tài)變化。

狀態(tài)變化可以在不加載新屏幕的情況下，漸進(jìn)地揭示每時每刻必須做出決定或操作的規(guī)則。

用戶可以交互的對像都應(yīng)該有三種狀態(tài)

每一個狀態(tài)都應(yīng)向用戶傳遞信息，即使什么都沒有發(fā)生。

四、設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備

設(shè)計(jì)規(guī)則前忌諱閉門造車，通過了解用戶一些情況作出相應(yīng)的微交互，可創(chuàng)造出個性體驗(yàn)，但是要注意尊重用戶的隱私。比如通過地理位置判斷用戶所在的城市，推送消息時給用戶的信息都是基于城市相關(guān)的。

善于利用情景和之前行為預(yù)測或增強(qiáng)微交互，例如支付頁面，可以根據(jù)用戶之前多次的支付行為來判斷，如果用戶一直使用微信支付，那么給他的支付選項(xiàng)可以為默認(rèn)微信支付。

要善于搜集用戶數(shù)據(jù)形成持續(xù)的用戶研究。

五、理解復(fù)雜性

很多時候在設(shè)計(jì)界面時后悔遇到一個問題，想把復(fù)雜的頁面或邏輯做的更輕更直觀。

特斯勒復(fù)雜守恒定律：所有活動都有內(nèi)在復(fù)雜性，超過了某個零界點(diǎn)，簡化是不可能的。

解決方案：

1. 找出最核心的復(fù)雜性在什么地方，確定用戶掌握著哪一部分以及何時需要介入，如果用戶介入絕對必要，則適時講控制權(quán)交給用戶。
2. 通過系統(tǒng)處理復(fù)雜性，如快速計(jì)算、同時執(zhí)行多個任務(wù)、從大數(shù)據(jù)中處理分析。
3. 提供有限的選項(xiàng)和聰明的默認(rèn)值，盡量少給用戶選擇，同時要提供給用戶聰明的默認(rèn)選項(xiàng)，提示用戶最可能采取的一個動作，在視覺上可以給出強(qiáng)調(diào)或是去掉其它所有選項(xiàng)?！翱刂屏擞脩舻难劬Γ涂刂屏擞脩舻哪_步”知道了用戶最有可能的下一步操作，將用戶的所有行為連成一個整體。

用戶的每個選項(xiàng)都應(yīng)該是對應(yīng)了一條規(guī)則，減少規(guī)則最好的辦法就是給用戶提供有限的選項(xiàng)。最明顯的默認(rèn)應(yīng)該是大多數(shù)人大多數(shù)情況下會用到的，默認(rèn)選擇，最好也能給出說明。

如果你還在為一些造成復(fù)雜的選擇而糾結(jié)，你可以問自己一個問題：提供這個選項(xiàng)能讓用戶覺得有意思，有價值，心情舒暢嗎？如果不能，那就不要增加。

六、控件與用戶輸入

控件的選擇需要權(quán)衡易操作和易辨識這兩個方面

• 易操作——每個指令對應(yīng)一個控件
• 易辨識——讓一個控件承載多個操作

控件應(yīng)該對應(yīng)其功能的權(quán)重做出視覺上的顯眼體現(xiàn)，讓用戶感知強(qiáng)烈。

在用戶輸入犯錯時，首先應(yīng)該提升用戶的錯誤，還應(yīng)該包含如何解決問題。但在原理上，設(shè)計(jì)交互時，應(yīng)該考慮根本不讓用戶犯錯，甚至可以減少用戶的控制和輸入。

七、微文案

微文案，指的也是標(biāo)簽，說明其它內(nèi)容的文本片段，是理解交互規(guī)則的必不可少的一部分。

微文案屬于固定不動的反饋，一個微文案本身也可以被理解為一個完整的微交互。如果標(biāo)簽足夠了，那就不要使用說明性的文案。放置標(biāo)簽的最佳位置是操作點(diǎn)上方，其次是被操作的對象之上或其中。

八、算法

從最根本上來看，規(guī)則其實(shí)就是算法，算法就是表面上能夠執(zhí)行并且得到理想結(jié)果的一組指令。

任何算法都由以下四個部分組成：

1. 順序：各個步驟的先后順序如何？有沒有對應(yīng)的觸發(fā)操作
2. 決定：if ?xxxx do xxxxx
3. 重復(fù)：行為如何循環(huán)？如何再次觸發(fā)？
4. 變量：變量其實(shí)就是數(shù)據(jù)的容器，是規(guī)則中的名字，發(fā)生改變的對象。

記住設(shè)計(jì)的原則：知道用戶想干什么，哪些數(shù)據(jù)或內(nèi)容是有用的， 如何把這些人們需要的融入到交互設(shè)計(jì)中。

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