wayne ：1979年，那是一個春天，有一位老人在南海邊畫了一個圈，這個圈就畫在咱大深圳！畫圈的人是小平同志。

2014年，還是這個春天，移動設(shè)備的普及成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的又一次變革，我們在各種小屏幕上畫著一個又一個的圈，如今，用戶的移動體驗無意正在 變得更好，因為越來越多的網(wǎng)站已經(jīng)開始為移動設(shè)備做了設(shè)計，設(shè)計師們也明白什么更適合小屏幕。然而，在手機上執(zhí)行任務(wù)操作仍然存在著許多障礙。

親愛的設(shè)基師朋友們?nèi)绻阏跒榇死_，請關(guān)注如下招式：

首先即使是4G下載時間問題依然存在，其次用戶討厭需要大量下載的網(wǎng)站，因為他們需要為此付費，再次即使是經(jīng)驗豐富的移動用戶他們在通過移動端訪問完整版網(wǎng)站時和普通人也沒什么區(qū)別。這意味著用戶在整個移動體驗中依然有著很高的失敗存在。

如果從設(shè)備看，目前市場主要移動設(shè)備可分為：功能型手機，智能手機，全屏手機。

備注：功能型手機：是基本功能都具有，不具有功能擴展或少有擴展的手機，其最大的區(qū)別是智能手機。功能手機一般待機時間會長點，較穩(wěn)定。

智能型手機：是指像個人電腦一樣，具有獨立的操作系統(tǒng)，獨立的運行空間，可以由用戶自行安裝軟件、游戲、導(dǎo)航等第三方服務(wù)商提供的程序，并可以通過移動通訊網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)接入的這樣一類手機的總稱。

全屏手機：也可以稱為觸屏手機，最大的特點在于它那超大的屏幕，利用觸摸屏的技術(shù)，將該技術(shù)應(yīng)用到手機屏幕上面的一種智能型手機。是時下最熱門的手機類。

為了實現(xiàn)更高的用戶性能，應(yīng)該為每一種移動設(shè)備類型設(shè)計不同的體驗：屏幕越小，功能就越少，設(shè)計也應(yīng)該越簡潔。

如何為小屏做設(shè)計？

為移動設(shè)備設(shè)計時，主要注意兩點：

1.內(nèi)容和導(dǎo)航是否足夠明顯，用戶不用花費學(xué)習(xí)成本。

2.為小屏幕和緩慢的下載速度做設(shè)計。

這兩點詮釋了為什么所有移動端網(wǎng)站都必須根據(jù)目標(biāo)網(wǎng)站的特點制作。

寸土寸金的空間——移動屏幕是這么的小，你這么浪費空間你媽媽知道嗎？

圖二的顯示方式可以呈現(xiàn)更多的新聞，這才是人們的實際使用。圖一相比更增加了用戶一步操作，雖然好看但華而不實。 為什么用戶在日常使用中更偏愛普通且有點無趣的設(shè)計？ 這是因為這樣的設(shè)計能讓用戶一眼看到更多內(nèi)容。

第二個案例則是成功浪費ipad的屏幕空間，它讓大多數(shù)的天氣信息密集的排布在底部，而將大部分屏幕的空間用一張純粹的圖片做裝飾，這樣的默認(rèn)設(shè)計讓人乏味。

一個內(nèi)容兩種呈現(xiàn)多些選擇

同樣的數(shù)據(jù)如果有著兩種不同的呈現(xiàn)顯得有點多余，通常是設(shè)計者并不清楚哪個更適合用戶，所以給出兩個方案，讓用戶自己去選擇。為數(shù)據(jù)使用兩種界面，唯一合理的情況是這兩種數(shù)據(jù)需要強調(diào)本身具有不同的兩個方向。

美團(tuán)的界面有列表視圖和地圖視圖，兩種界面能夠讓用戶查看不同的方向，列表包括詳細(xì)的信息內(nèi)容和價格，而地圖則顯示了餐廳的地理位置。

在ibook中也同樣的表現(xiàn)了兩種顯示，但你會發(fā)現(xiàn)一種界面明顯優(yōu)于另一種。事實表明，列表界面能讓用戶更加輕松的辨認(rèn)出圖書和作者，或用書名做快速搜索，列表中按照字母快速排序而書架中的并不是。大量圖書存在情況下，通過圖書封面快速查找可能性也隨之降底。

別讓虛擬元素?fù)屃说乇P

所謂虛擬設(shè)計元素是指像用戶提供關(guān)于屏幕內(nèi)容的信息或者操作該內(nèi)容的命令。這些虛擬元素通常用底層的系統(tǒng)提供。例如PC端他的虛擬元素就是PC的各種指令如任務(wù)欄，系統(tǒng)托盤區(qū)等。而軟件PS工具中的菜單欄，工具欄等等。

在移動端使用這些虛擬元素的代價很明顯，他們會占據(jù)空間，而壓縮了內(nèi)容的區(qū)域。

圖一中你會發(fā)現(xiàn)這些虛擬的元素，讓有效內(nèi)容顯得更少，然而也會隨著系統(tǒng)自帶的一些元素不斷疊加，經(jīng)過堆積的虛擬元素通常會占據(jù)一半的屏幕空間。那如果我們將這些元素暫時隱藏其實也是很危險的，因為用戶對看不見的部分通常是忽略的。那該如何是好？?。?！

其實只要你善待他們，他們自然會用更好的姿態(tài)回報你：

1. 考慮將這些虛擬元素設(shè)計的更簡單有效

2. 提供自始至終的一致性，讓用戶記住你這些虛擬操作正在處于隱藏狀態(tài)，而他的操作可以不斷重復(fù)這樣的模式。

3. 通過內(nèi)容的錯落差，上下文提示和漸進(jìn)式暴露方法降低隱藏帶來的復(fù)雜性。

Path從早期即將菜單做隱藏處理，長期的使用培養(yǎng)了用戶對這個虛擬元素的認(rèn)知。并且在使用過程中你需要重復(fù)這樣的操作。

閱讀器默認(rèn)狀態(tài)工具隱藏，用戶能通過文字錯落了解翻頁，點擊屏幕呼出工具。

時間都去哪兒——下載時間的秘密

試想如果你已經(jīng)把空間都利用的很好了，但等待時間卻很長，用戶可不會原諒你。因此，在為移動設(shè)備設(shè)計的時候，將交互流程成本降到最低是關(guān)鍵。

1. 讓操作流程少，所需要下載的界面越少越好。舉個例子，如果內(nèi)容都已經(jīng)存儲在手機中，這樣操作并不需要從服務(wù)器下載信息。

2. 只加載需要的信息，即那些對用戶有用的價值信息。

3. 不要濫用圖片。圖片越多，下載速度也越慢。（ps：也許這也是為什么在移動端扁平化盛行的原因之一）

4. 給用戶提供反饋。比如你的下載進(jìn)行到什么樣的一個狀態(tài)，需要讓用戶有一個認(rèn)知，這樣雖然不能完全解決他們中斷操作，但可以稍微緩解一下。

解決了如上問題是不是就能留住用戶，提高成功率？非也~~

請看最后一招！

必須避免過早注冊及高門檻

移動應(yīng)用的最重要的原則之一就是避免讓用戶在第一步做注冊。因為初期用戶對這樣的產(chǎn)品并未建立認(rèn)知和好感，在初期就要求用戶注冊是錯誤的。需要記住的是，用戶在一開始對你的應(yīng)用投入程度是很低的。除非你真的太牛逼，太受歡迎了，值得他們?nèi)プ浴?/p>

下面我們一起來看一下幾個案例:

圖一中在開始第一步即要求用戶填寫信息，造成很大流失率，因為初期用戶并未對你的信息有所認(rèn)知，你憑什么要求別人填寫。圖二強迫用戶注冊，你長這樣憑什么要我注冊？！許多人會就此退出應(yīng)用，而且從此碰都不碰。這樣你便失去了給別人帶來良好的第一印象。

上圖所示的案例即為合理的體驗：

1. 展示用戶需要的信息

2. 讓用戶制定自己的訂單

3. 顯示價格信息，以及相應(yīng)訂單時間。

4. 接受訂單，此時要求填寫注冊等相關(guān)信息，恰到好處。

在移動端的設(shè)計中如果能對以上幾個觀點有所考慮，相信你的移動端設(shè)計會是變的更有誠意，其實用戶更多的時候只是希望看到你為他們量身定制的服務(wù)。這就好比當(dāng)年小平同志將深圳劃為改革開放經(jīng)濟(jì)特區(qū)，享有經(jīng)濟(jì)特權(quán)，如此的有誠意的一個圈造就了今天的深圳。

• 感情深不深 酒水一口悶
• 誠意足不足 為你做衣服

原文地址：tgideas.qq

作者：wayne