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產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
銀行如何做好金融產(chǎn)品的全方位運(yùn)營(yíng)

銀行如何做好金融產(chǎn)品的全方位運(yùn)營(yíng)

在商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,需要搭建自己的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系。對(duì)此,本文從數(shù)字化客戶運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化渠道運(yùn)營(yíng)四個(gè)方面分析了銀行如何做好金融產(chǎn)品的全方位運(yùn)營(yíng),希望對(duì)你有所幫助。
業(yè)界動(dòng)態(tài)
2020年-2022年,年輕人的消費(fèi)線索是如何斷裂、識(shí)別、重構(gòu)的

2020年-2022年,年輕人的消費(fèi)線索是如何斷裂、識(shí)別、重構(gòu)的

如今,年輕人的消費(fèi)欲、消費(fèi)觀不斷刷新,并隨之出現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)的新浪潮。那么,在2020年-2022年里,年輕人的消費(fèi)線索是如何斷裂、識(shí)別、重構(gòu)的呢?對(duì)此,本文依次從斷裂、識(shí)別、重構(gòu)三個(gè)方面做了分析,希望對(duì)你有所幫助。
用戶研究
如果把客戶體驗(yàn)的理念融合在客服的崗前培訓(xùn)中,你覺(jué)得怎么樣?

如果把客戶體驗(yàn)的理念融合在客服的崗前培訓(xùn)中,你覺(jué)得怎么樣?

一線客服人員的能力建設(shè),不僅僅是要具備標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程和制度,更應(yīng)該具備客戶體驗(yàn)的意識(shí)和共情同理的能力。那么,為什么客服人員要具備這個(gè)意識(shí)和能力呢?又該如何做?本文對(duì)此做了分析,一起來(lái)看看吧。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
中臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理寶典:兩步走搞定企業(yè)級(jí)應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)

中臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理寶典:兩步走搞定企業(yè)級(jí)應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)

為了滿足業(yè)務(wù)線的業(yè)務(wù)訴求,業(yè)務(wù)線研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)首先選擇調(diào)用企業(yè)級(jí)應(yīng)用來(lái)解決具體需求。那么企業(yè)級(jí)應(yīng)用的設(shè)計(jì)思路是什么呢?本文就此問(wèn)題從企業(yè)級(jí)能力層設(shè)計(jì)思路、業(yè)務(wù)支持能力層設(shè)計(jì)思路兩個(gè)方面做了分析,希望對(duì)你有所幫助。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
關(guān)于產(chǎn)品生命周期的幾點(diǎn)思考

關(guān)于產(chǎn)品生命周期的幾點(diǎn)思考

產(chǎn)品生命周期是一個(gè)很大的過(guò)程,在這個(gè)“大過(guò)程”中,又有著一些“小過(guò)程”。對(duì)此,本文從生命周期的基本概念、數(shù)據(jù)處理、生命周期主要環(huán)節(jié)、價(jià)值點(diǎn)挖掘四個(gè)方面做了分析,希望對(duì)你有所幫助。
AI人工智能
這一輪AI會(huì)帶來(lái)什么樣的范式轉(zhuǎn)移?

這一輪AI會(huì)帶來(lái)什么樣的范式轉(zhuǎn)移?

近期,人工智能的話題受到人們的關(guān)注與熱烈討論,那么,這一輪AI會(huì)帶來(lái)什么樣的范式轉(zhuǎn)移?本文從AI將改變軟件價(jià)值鏈、每個(gè)軟件應(yīng)用都將包含AI、基礎(chǔ)模型最終將成為所有AI軟件的根基、機(jī)器學(xué)習(xí)的采用將類似于數(shù)據(jù)庫(kù)的采用四個(gè)方面做了分析,希望對(duì)你有所幫助。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
5000字詳解:SaaS產(chǎn)品生命周期及企業(yè)策略

5000字詳解:SaaS產(chǎn)品生命周期及企業(yè)策略

???做SaaS的業(yè)務(wù)時(shí),產(chǎn)品的生命周期幾乎指導(dǎo)了你在市場(chǎng)側(cè)如何發(fā)力,如何成為行業(yè)的第一,如何制作你的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。對(duì)此,本文介紹分析了產(chǎn)品的完整生命周期——產(chǎn)品研發(fā)期、產(chǎn)品引入期、產(chǎn)品增長(zhǎng)期、產(chǎn)品成熟期和產(chǎn)品衰退期5個(gè)階段,希望對(duì)你有所幫助。
用戶研究
以拼團(tuán)、砍價(jià)、分銷為場(chǎng)景的用戶增長(zhǎng),裂變和轉(zhuǎn)化才是關(guān)鍵

以拼團(tuán)、砍價(jià)、分銷為場(chǎng)景的用戶增長(zhǎng),裂變和轉(zhuǎn)化才是關(guān)鍵

做產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)時(shí),用戶增長(zhǎng)是第一KPI。為了達(dá)到用戶增長(zhǎng)這一目標(biāo),需要運(yùn)用多種方式去實(shí)現(xiàn)。對(duì)此,本文從用戶增長(zhǎng)的裂變因子、用戶增長(zhǎng)的拼團(tuán)因子、用戶增長(zhǎng)的砍價(jià)因子等六個(gè)方面做了分析,希望對(duì)你有所幫助。
營(yíng)銷推廣
從奶糖派、麻六記看:為什么你聚焦了品類,卻沒(méi)有火起來(lái)?

從奶糖派、麻六記看:為什么你聚焦了品類,卻沒(méi)有火起來(lái)?

在眾多領(lǐng)域內(nèi),品類的心智占位,一旦在消費(fèi)心中形成認(rèn)知,將有著非常強(qiáng)的持續(xù)力。所以做品牌最核心的關(guān)鍵點(diǎn),是要掌握品類的話語(yǔ)權(quán)。本文分析了入局新品類的創(chuàng)新方法,以及該如何搶占品類話語(yǔ)權(quán)。推薦對(duì)品牌感興趣的小伙伴閱讀,希望對(duì)你有所幫助。