案例:某汽車產(chǎn)品迭代二次定位研究
本文通過對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者需求和品牌認(rèn)知的細(xì)致研究,深入剖析了A車型在入門級(jí)中高級(jí)轎車市場(chǎng)的定位挑戰(zhàn)。揭示了A車型在激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟的可能性。
一、研究背景及目標(biāo):
某車企自主中級(jí)車-A車型所在市場(chǎng)發(fā)生了顯著變化,包括價(jià)格區(qū)間下沉和自主品牌新車型大量布局;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,A車型在10萬元級(jí)別面臨自主品牌競(jìng)品Y的競(jìng)爭(zhēng),在12-15萬元級(jí)別面臨國(guó)際品牌競(jìng)品Z的競(jìng)爭(zhēng)。
基于以上面臨的問題,需要重新考慮A車型在入門級(jí)中高級(jí)轎車市場(chǎng)的定位;以及分析A車型在該細(xì)分市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,確定其站穩(wěn)腳跟的可能性。
二、研究設(shè)計(jì)
1.研究?jī)?nèi)容
-市場(chǎng)研究:入門級(jí)中高級(jí)轎車市場(chǎng)環(huán)境與趨勢(shì)分析
-消費(fèi)者研究:目標(biāo)群體識(shí)別、汽車需求與消費(fèi)行為
-品牌研究
-產(chǎn)品圖片(效果圖)測(cè)試
2.研究方法
-定量面訪、焦點(diǎn)小組座談會(huì)、定性深度訪問
-樣本選擇:涵蓋北京、杭州、成都、深圳四城市的現(xiàn)有用戶和潛在用戶,包括自主品牌和合資品牌用戶
3.研究范圍
-界定入門級(jí)中高級(jí)轎車市場(chǎng),包括合資品牌和自主品牌的主要車型。
三、研究成果
1.市場(chǎng)環(huán)境分析
-入門級(jí)中高級(jí)轎車市場(chǎng)年增長(zhǎng)率逐年下降,但相對(duì)于中高級(jí)市場(chǎng),其下降速度略慢
-未來市場(chǎng)面臨自主品牌新車型推出、合資品牌價(jià)格下沉等挑戰(zhàn)
-當(dāng)前主流入門級(jí)中高級(jí)轎車車型的賣點(diǎn)集中在外觀、車內(nèi)空間和性價(jià)比(價(jià)格)方面
2. 消費(fèi)者研究
-7成用戶為首次購(gòu)車,購(gòu)車動(dòng)機(jī)主要是“方便工作、業(yè)務(wù)的需要”和“生活水平提高后,改善生活質(zhì)量”、“車的價(jià)格便宜了”
-消費(fèi)者購(gòu)車時(shí)關(guān)注的賣點(diǎn)包括外觀、車內(nèi)空間和性價(jià)比;用戶理想中的車型形象是雅致、精致和流線型的
-多數(shù)用戶購(gòu)車的心理需求是安全和關(guān)愛家人,其次是享受生活和愜意,自我表達(dá)和被尊重而購(gòu)車的傾向并不明顯
-按照用戶對(duì)車輛的心理需求,入門級(jí)中高級(jí)市場(chǎng)用戶分為四類用戶:家庭關(guān)愛型、成就卓越型、舒適享受型、傳統(tǒng)掌控型;A車型的主要的細(xì)分市場(chǎng)是成就卓越型
3. 品牌研究
-合資品牌相對(duì)于自主品牌具有明顯的品牌溢價(jià)效應(yīng)
-用戶對(duì)江淮和長(zhǎng)安汽車的了解程度較低,對(duì)奇瑞和比亞迪的認(rèn)知較為突出
四、最終結(jié)論及建議
1.結(jié)論
-A車型在入門級(jí)中高級(jí)轎車市場(chǎng)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng),需要明確的市場(chǎng)定位和突出的產(chǎn)品賣點(diǎn)
-消費(fèi)者購(gòu)車時(shí)關(guān)注的重點(diǎn)是外觀、車內(nèi)空間和性價(jià)比,A車型需要在這些方面做出優(yōu)化
2.建議
-產(chǎn)品定位建議-動(dòng)感、商務(wù)
-A車型的目標(biāo)人群應(yīng)該以“成就卓越型”為主;A車型產(chǎn)品內(nèi)涵-高品質(zhì)、活力、進(jìn)取
-大力宣傳X品牌,提高品牌知名度和品牌形象,強(qiáng)調(diào)其軍工企業(yè)背景和大型國(guó)有企業(yè)的實(shí)力
-產(chǎn)品要過硬,具有油耗、安全性等突出賣點(diǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量,建立X轎車的口碑
-健全銷售網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù),免除消費(fèi)者的后顧之憂
-考慮推出新品牌或子品牌,以匹配不同市場(chǎng)細(xì)分和消費(fèi)者需求
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【Peron用戶研究】,微信公眾號(hào):【Peron用戶研究】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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其實(shí)我認(rèn)為一個(gè)人選擇什么樣的汽車,某種程度也能判斷出對(duì)方是個(gè)什么樣的的,可以一定程度上判斷出這個(gè)人的品味、性格。