付寶不僅僅是一個(gè)支付工具，它不斷拓展其功能邊界，致力于成為用戶生活中的智能助理。最新推出的“支小寶”便是其創(chuàng)新嘗試的代表作，它集成了AI技術(shù)與生活服務(wù)，旨在為用戶帶來(lái)更加便捷和個(gè)性化的體驗(yàn)。但這款新應(yīng)用能否真正融入人們的日常生活，還有待市場(chǎng)和用戶的檢驗(yàn)。

支付寶終終終終于出新應(yīng)用了。就在昨天，支付寶上線了一個(gè)新 App，名字聽(tīng)著跟鬧著玩一樣，叫支小寶。而且，同步在支付寶里也上線了，首頁(yè)下拉就能用上。真是親兒子待遇。。。

消息來(lái)得太突然，很多圍觀群眾還沒(méi)緩過(guò)勁來(lái)。你這個(gè)濃眉大眼的支付寶，怎么就偷偷摸摸生了。

還給自己?“?兒子?”?起一個(gè)這么抽象的名字。

也有實(shí)誠(chéng)人說(shuō)，不管你大寶小寶，我只想知道能不能幫我收能量、偷能量？能不能喂雞？？真的很急！這個(gè)我也需要，有這功能了記得踢我（?不是?）。

不過(guò)調(diào)侃歸調(diào)侃，但說(shuō)實(shí)話，這事還挺大的。

因?yàn)橹Ц秾毘鰜?lái)快 20?多年了，已經(jīng)成為一個(gè)集成了成千上萬(wàn)功能的超級(jí)應(yīng)用。從工作交社保、水電，到結(jié)婚扯證，甚至是給孩子交學(xué)費(fèi)，你的一生都能在支付寶里一條龍了。

差評(píng)君還真想不到，到底有什么狠活值得他們專(zhuān)門(mén)出一個(gè)應(yīng)用呢？一開(kāi)始我完全沒(méi)抱希望，但在玩了一下午之后，卻只想說(shuō)：支付寶你早干嘛去了啊。支小寶，其實(shí)就是一個(gè)基于支付寶自研的百靈大模型，開(kāi)發(fā)的 AI 智能助理。

這么說(shuō)吧，支付寶雖然好用，但也會(huì)有一些難避免的煩惱，因?yàn)槔锩鏂|西實(shí)在是太多了。你可能不知道，支付寶有超過(guò)400?萬(wàn)個(gè)小程序，8000?多個(gè)數(shù)字生活服務(wù)。

哥們，火箭發(fā)射的操作臺(tái)，不過(guò)才一百多個(gè)按鈕，把指示燈也算上也才四百多個(gè)。怪不得，我們總是能在網(wǎng)上找到五花八門(mén)的支付寶使用教程。但以后，這些教程估計(jì)都要絕跡了。因?yàn)橹毑恢垢渌?AI 一樣能吹牛聊天，還有本事成為你的生活管家，好好管管你一團(tuán)亂麻的生活。

進(jìn)入之后，界面非常簡(jiǎn)單，就三個(gè)板塊：【?此刻?】、【?對(duì)話?】和【?智能體?】。

其中此刻的功能最簡(jiǎn)單，卻是我最喜歡的。點(diǎn)進(jìn)去就是一些小卡片，卡片上的內(nèi)容會(huì)根據(jù)你時(shí)間和位置不同，而有所不同。甚至，還會(huì)配合你的使用習(xí)慣。就比如作為一個(gè)追熱點(diǎn)的臭寫(xiě)文章的，在我早上起來(lái)之后，它會(huì)給我一張【 5 分鐘快訊?】的卡片。

等到咱們出門(mén)上班時(shí)，會(huì)給你找附近的單車(chē)。但如果你像差評(píng)君一樣，老是極限打車(chē)上班，它推送的可能就是打車(chē)提醒了。。。

等到咱忙活一下午，準(zhǔn)備回家時(shí)候，快遞包裹到站的消息就推送過(guò)來(lái)了。一切都剛剛好，而且越用，它能越懂你的小癖好。

出門(mén)前的一句：別忘了帶傘，今天要下雨，像不像你女朋友，如果你有的話。

后面的兩個(gè)板塊，就是大家比較熟悉的了。和其他成熟的大模型一樣，支小寶的對(duì)話也很絲滑，隨叫隨到。就算你的指令前言不搭后語(yǔ)，它也能像解高考題一樣，分點(diǎn)拆解。

問(wèn)個(gè)杭州有什么游樂(lè)園，千島湖的都搜羅來(lái)了。這些攻略都是小寶分析了全網(wǎng)公開(kāi)資料整理來(lái)的，還特地把多少文章提及寫(xiě)出來(lái)了。也就是說(shuō)別人的經(jīng)驗(yàn)，被你白嫖成自己的生活靈感。

雖然其他 AI 能從天聊到地，但是你家樓下哪家粥店最好喝，它卻支支吾吾、說(shuō)不出來(lái)。相比如洞悉一切的 AI 圖書(shū)館，有時(shí)我還是挺需要這個(gè)能告訴我?“?下班吃什么?”?的本地助手。

但，有些時(shí)候 AI 太全面了，也挺不禮貌的。比如咱問(wèn)支小寶?“?附近 XX 飯館的評(píng)價(jià)咋樣。?”?主打一個(gè)實(shí)誠(chéng)的支小寶，把店鋪的差評(píng)啥的直接就掛出來(lái)鞭打了，連米煮硬了都被羅列了出來(lái)。

不過(guò)，支小寶真正牛叉的地方在于，它是要繼承家業(yè)的?“?少掌柜?”?。。。背靠支付寶龐大的服務(wù)應(yīng)用，別的 AI 還在給你吟詩(shī)作賦、吹牛皮，支小寶早就擼起袖子干活了。對(duì)于 AI 工具，你肯定會(huì)有感覺(jué)，就是平時(shí)用不上，有勁沒(méi)處使。

做 PPT 再厲害，想吃飯了，咱還是只能跑到軟件里挑到眼花。能在 Excel 里面狂算公式，但給女神轉(zhuǎn)個(gè)錢(qián)，卻只能自己親手從一堆聯(lián)系人里找出那個(gè)爛熟于心的 ID ，虔誠(chéng)地輸入金額和支付密碼。但如果我說(shuō)，有了支小寶之后，你只要和支小寶說(shuō)：哥們，給我女神轉(zhuǎn)個(gè)?520?。它就自動(dòng)給你轉(zhuǎn)過(guò)去了呢？

甚至，它可以找到你列表里所有備注女神的人，都送上你的?“?祝福?”?。

看到這，不少差（?tian?）友（?gou?）已經(jīng)退出下載了吧。

以前你得按著教程一步步來(lái)的事，現(xiàn)在我們可以簡(jiǎn)單聊個(gè)天，就讓支小寶把各種服務(wù)親自呈上來(lái)。手機(jī)欠費(fèi)了，說(shuō)一句充 100?話費(fèi)。訂單都給你生成好了，只需點(diǎn)擊付款即可。

只要出一趟門(mén)，就能感覺(jué)到小寶的全程陪伴、無(wú)微不至。車(chē)沒(méi)電了，不用開(kāi)地圖，一句話就領(lǐng)著你去充電了；走累了，單車(chē)的位置標(biāo)得清清楚楚；要出差了，車(chē)票選好塞你手里。

它就像一個(gè)不會(huì)對(duì)你說(shuō)不的?“?舔狗?”?一樣。哪怕你提一些更過(guò)分的要求，比如上班摸魚(yú)實(shí)在太困了，我就隨口說(shuō)想喝生椰拿鐵了。結(jié)果，它就像一個(gè)霸道的男友，直接把甜度、溫度都勾選好，喂我嘴里了。在我表示天氣太熱了，想喝冰的之后，它馬上調(diào)整，重新幫我下了單。

雖然明明是我掏的錢(qián)，明明點(diǎn)的一杯冰咖啡，卻不知道為什么在 40?°的杭州，喝得我心里暖暖的。

這就是小寶的能力，它不僅可以做到簡(jiǎn)單的調(diào)用，還能有一定的執(zhí)行操作能力，把深入我們生活的各種服務(wù)連接起來(lái)。你渴了，它給你點(diǎn)奶茶、咖啡。你餓了，和它說(shuō)一句今天想吃點(diǎn)好的，它給你整理好幾種方案。不滿意就和它說(shuō)，不要辣或者不要香菜，它可比你對(duì)象耐心多了。

而且，支小寶這個(gè)?“?少掌柜?”?，不僅靠山硬，自己還很努力。為了更好地滿足咱們的需求，研究了一些專(zhuān)業(yè)的智能體。這和咱們以前見(jiàn)到的智能體還有點(diǎn)不一樣。

就比如差評(píng)君發(fā)現(xiàn)了一個(gè)叫黃小松的。如果你到了黃山本地，這個(gè)智能體就會(huì)跳出來(lái)給你當(dāng)免費(fèi)導(dǎo)游，買(mǎi)門(mén)票、定攻略就不用說(shuō)了。你走到哪，它還能實(shí)時(shí)語(yǔ)音講解到哪，從哪個(gè)門(mén)進(jìn)最方便、一趟走下來(lái)要多久、這里有什么典故。甚至能貼心地告訴你，給女神的打卡照可以這么拍。

要是當(dāng)年有這玩意，隔壁世超也不至于跑西安看一下午假兵馬俑了。。。

這只是和黃山嘗試的合作，以后可能就是一個(gè)景點(diǎn)一個(gè) AI 導(dǎo)游。來(lái)咱天使村，沒(méi)準(zhǔn)都有摸金毛火鍋的打卡點(diǎn)導(dǎo)航。類(lèi)似這樣的智能體，在支小寶里還有很多。不僅是出去玩有導(dǎo)游一對(duì)一，交個(gè)社保有社保管家、坐個(gè)飛機(jī)都有專(zhuān)門(mén)的飛機(jī)管家。

不過(guò)智能體的存在，不僅僅是便捷我們的生活，差評(píng)君覺(jué)得更重要的一點(diǎn)是，它可以最大限度地保證內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性，消除信息差。

尤其是在謠言泛濫嚴(yán)重的醫(yī)療領(lǐng)域，支小寶有專(zhuān)業(yè)的?“?健康管家?”?，你可以它檢查報(bào)告啥意思、或者掛什么科，它 24 小時(shí)在線解答。

總之，和目前一般的?AI?助理相比，支小寶主打的就是踏實(shí)、實(shí)干，你生活里很多細(xì)碎的需求，它會(huì)耐心地一件一件幫你完成。感覺(jué)它不僅是屬于打工人的 AI ，更是屬于大多數(shù)普通人的 AI 。

另外在差評(píng)君看來(lái)，相比于其他的 AI 應(yīng)用，支小寶未來(lái)也會(huì)有更多的想象空間。沒(méi)準(zhǔn)還會(huì)反向刺激小程序市場(chǎng)。這可能就是未來(lái)實(shí)現(xiàn) AI Agent 的一種方式，只需要通過(guò)上百萬(wàn)小程序之間的聯(lián)動(dòng)，就能完成各種任務(wù)。讓我們大膽暢想一下，如果票務(wù)、外賣(mài)、出行小程序之間聯(lián)動(dòng)。

當(dāng) AI 幫你搶到一張上海的演出票之后，去高鐵票也定好放在行程單里了。

你前腳剛下高鐵，后腳支小寶叫的高德專(zhuān)車(chē)就在路上了。順便告訴你，你最?lèi)?ài)吃的謝寶林烤肉拌飯（?備注陳澤加烤腸版?）已到達(dá)酒店前臺(tái)。這還只是這三個(gè)小程序之間的聯(lián)動(dòng)，你想想支付寶里那些數(shù)量恐怖的小程序和服務(wù)，又讓小寶這個(gè)?“?少掌柜?”?撿到便宜了。

而且，以后沒(méi)準(zhǔn)還能智能體調(diào)用智能體，把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)打通。比如我開(kāi)著小米 SU7 ，能讓小愛(ài)同學(xué)拜托支小寶在附近商場(chǎng)買(mǎi)個(gè)咖啡。當(dāng)然了，這只是差評(píng)君隨口的一個(gè)猜想。

因?yàn)橹毮壳暗墓δ苓€在起步階段，服務(wù)調(diào)用起來(lái)有時(shí)也有點(diǎn)慢，對(duì)模糊指令的識(shí)別也可以更準(zhǔn)確。畢竟，擋在支小寶進(jìn)化之路上的，可還有一重又一重的大山。

不僅大模型能力得夠硬，還得把散落在支付寶里的百萬(wàn)服務(wù)，都用 AI 重構(gòu)一遍。就像支付寶曾經(jīng)用二維碼，一點(diǎn)點(diǎn)建起移動(dòng)支付這張網(wǎng)那樣。所以，咱轉(zhuǎn)念一想，像支付寶這樣的國(guó)民級(jí)應(yīng)用，確實(shí)是目前為數(shù)不多有能力做這種 AI 助理的平臺(tái)了。雖然離實(shí)現(xiàn)那些想法，還挺遙遠(yuǎn)。不過(guò)總得先邁出第一步，從點(diǎn)一份外賣(mài)、叫一輛車(chē)開(kāi)始，我們才?能摸到未來(lái)。