暑期檔已至,木途美再度開啟“同題競(jìng)爭(zhēng)”
暑假檔已至,木鳥、途家及美團(tuán)三大民宿預(yù)訂平臺(tái)都蓄勢(shì)待發(fā),各自憑借平臺(tái)活動(dòng)吸引用戶,各大平臺(tái)也在盡可能走出“差異化”之路,如何能夠在同題競(jìng)爭(zhēng)中殺出重圍,敬請(qǐng)期待!
七月已至,2024年暑期檔終于要“熱”起來(lái)了。
6月26日,木鳥民宿發(fā)布了暑期預(yù)測(cè)報(bào)告,報(bào)告中提到,隨著暑期游旺季臨近,暑期民宿預(yù)訂逐日增長(zhǎng)。鄉(xiāng)村民宿增長(zhǎng)超三成,北京、蘭州多地訂單再創(chuàng)新高,暑期檔的競(jìng)爭(zhēng)已拉開帷幕。
趁著暑期檔的流量熱潮,木鳥、途家及美團(tuán)三大民宿預(yù)訂平臺(tái)都蓄勢(shì)待發(fā),以更多精品活動(dòng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)流量。
一、暑期檔:民宿預(yù)訂平臺(tái)的必爭(zhēng)之地
暑假向來(lái)是旅游業(yè)的重要窗口期,從木鳥民宿2022年年度報(bào)告可以看出,七八月民宿訂單占比較大。
目前來(lái)看,為了爭(zhēng)奪暑期檔流量,木鳥、途家與美團(tuán)三大平臺(tái)分別呈現(xiàn)出了不同的選擇。木鳥與途家暑期專題再次上線,成為了兩大平臺(tái)獲客促單的一大法寶。
木鳥民宿與途家民宿近期上線的暑期專題活動(dòng)中,前者延續(xù)木鳥民宿的優(yōu)惠券設(shè)定,后者聚焦早鳥優(yōu)惠。二者各自憑借平臺(tái)活動(dòng)吸引用戶。
木鳥民宿的優(yōu)惠券延續(xù)了此前的慣例,共計(jì)110元。分為五檔,單次至高可減35元,用戶只要登錄就可以領(lǐng)取,領(lǐng)取難度較小。從其優(yōu)惠券詳情來(lái)看,領(lǐng)取后一周內(nèi)均可使用。
另外木鳥民宿在其房源列表頁(yè)仍然保留了包括早鳥特惠、今夜甩賣、首單特惠等常規(guī)優(yōu)惠內(nèi)容,用戶可根據(jù)自己需要選擇最大優(yōu)惠使用。
途家民宿給出了早鳥預(yù)訂的優(yōu)惠政策,但點(diǎn)擊之后主要為新客特惠的常規(guī)活動(dòng),沒(méi)有更多優(yōu)惠信息釋放,誠(chéng)意不大。途家民宿一直以來(lái)偏向于做優(yōu)惠的匯總,加一個(gè)主題即在APP上線,曾經(jīng)上線過(guò)的活動(dòng)大多采用這種套路。進(jìn)入七月中旬以后,不知道途家是否還會(huì)有更有誠(chéng)意的優(yōu)惠釋放。
在活動(dòng)方面,美團(tuán)民宿不同于木鳥和途家,常規(guī)免單活動(dòng)仍然在線,邀請(qǐng)的房源大多集中在三四線城市或當(dāng)日入住,且入住時(shí)需要支付試住保證金,如中途取消保證金不退還。此外,美團(tuán)民宿于近期上線了58/88/128/188四檔民宿團(tuán)購(gòu)券,民宿團(tuán)購(gòu)券的模式讓美團(tuán)更傾向預(yù)售。但伴隨暑期出游旺季的到來(lái),兌換會(huì)是一個(gè)問(wèn)題。
暑期檔果然不失所望。從APP store下載量來(lái)看,除美團(tuán)之外,木鳥和途家民宿近半月下載量一直波動(dòng)上升。
在下載量這個(gè)體現(xiàn)用戶認(rèn)可度的維度來(lái)看,木鳥民宿更具優(yōu)勢(shì)。據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示,截至7月5日近七日日均下載量來(lái)看,木鳥民宿9506>途家民宿7706>美團(tuán)民宿3111,木鳥民宿在第三方平臺(tái)上的排名及下載量反而要超過(guò)途家和美團(tuán),或與其一直以來(lái)宣稱的自有流量有較大聯(lián)系。
二、頭部玩家洶涌下場(chǎng)
故事早有預(yù)兆。
自美團(tuán)民宿開啟免費(fèi)住宿活動(dòng)后,盡管營(yíng)銷套路、全是噱頭的負(fù)面聲音不斷,但美團(tuán)民宿想打開一片新天地的急切性,不言而喻。
不過(guò),面對(duì)這一全年跨度最長(zhǎng)的黃金檔期,鉚足干勁想做出一番業(yè)績(jī)的不僅有美團(tuán)民宿。
6月底,木鳥民宿官宣品牌升級(jí),并推出了品牌IP小木鳥,這或許是木鳥民宿發(fā)力品牌建設(shè)的重要一步。
木鳥民宿搶先領(lǐng)跑,最近發(fā)布的暑期預(yù)測(cè)報(bào)告中再次強(qiáng)調(diào)了鄉(xiāng)村民宿及小眾城市的高增長(zhǎng)性。從今年暑期檔趨勢(shì)來(lái)看,木鳥民宿手握網(wǎng)紅特色民宿這一利器,在占據(jù)優(yōu)勢(shì)的一二線城市持續(xù)布局的同時(shí),縣域民宿以及蘭州、貴陽(yáng)等非傳統(tǒng)主力城市民宿貢獻(xiàn)了更多的訂單增速。
這恰恰說(shuō)明,比起盲目?jī)?nèi)卷,提供好的住宿體驗(yàn)才是獲取用戶的關(guān)鍵。
2020年以來(lái),途家民宿的日子過(guò)得一直不太順心,尤其是在2020年4月底關(guān)停20城直營(yíng)業(yè)務(wù)后,途家一直以來(lái)遵循的B2C戰(zhàn)略宣告折戟。到了2022年,雖然途家民宿開始學(xué)習(xí)木鳥民宿發(fā)力網(wǎng)紅民宿建設(shè),但情況依舊不容樂(lè)觀,途家在此后的兩年內(nèi),平臺(tái)策略幾度變化,網(wǎng)紅民宿、周租、多人入住等營(yíng)銷活動(dòng)輪番上陣,途家民宿還需要多久才能步入正軌,還需打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。
無(wú)論是免費(fèi)住宿活動(dòng),還是最近推出的民宿通兌券,都沒(méi)能為美團(tuán)民宿帶來(lái)新增長(zhǎng),這一點(diǎn)從APP store近半年的下載量就可以看出。營(yíng)銷聲量尚未轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的新增用戶,不免有些可惜。
不過(guò)暑期檔剛剛開始,結(jié)果如何尚未可知??梢灶A(yù)見,真正“嗆人”的硝煙將好戲在后面。
三、暑期檔不一樣了
需要看到的是,隨著近兩年受眾市場(chǎng)的擴(kuò)散,三四線市場(chǎng)正在打破網(wǎng)紅一二線城市一統(tǒng)天下的局面。在暑期檔,更多小眾城市正在被看到。
攜程數(shù)據(jù)顯示,五線城市及縣域等下沉市場(chǎng)依然表現(xiàn)活躍。暑假期間,五線城市旅游訂單同比增長(zhǎng)34%,縣域旅游訂單同比增長(zhǎng)22%,均高于一線及新一線城市增速。木鳥民宿數(shù)據(jù)顯示,鄉(xiāng)村民宿訂單同比增長(zhǎng)三成。
下沉市場(chǎng)基數(shù)較低,增長(zhǎng)空間更大。從去年的延吉、淄博、哈爾濱,到今年的泉州、天水,這些新一代“網(wǎng)紅城市”迅速走紅,相較于以往出游看重景點(diǎn)打卡,興趣愛好成為吸引年輕人出游的主要?jiǎng)恿?。從城市?guī)模上來(lái)看,相比于老牌的旅游城市,這些新一代“網(wǎng)紅城市”體量更小,大部分以三四線以及“十八線小城”為主,城市越小越“寶藏”。
與此同時(shí),為了能夠在同題競(jìng)爭(zhēng)中殺出重圍,各大平臺(tái)也在盡可能走出“差異化”之路。
曾經(jīng)憑借B端房源占領(lǐng)商旅用戶流量的途家民宿,在關(guān)停自營(yíng)房源尋求轉(zhuǎn)型后,整體與巔峰時(shí)期仍有較大差距,仍有C端房源運(yùn)營(yíng)的課要補(bǔ)。
一直主推網(wǎng)紅特色民宿、瞄準(zhǔn)年輕用戶的木鳥民宿優(yōu)勢(shì)相對(duì)突出,今年暑期家庭游用戶對(duì)一二線城市研學(xué)游以及親子民宿的需求加大,適合家庭入住的民宿相較酒店更具有吸引力。
美團(tuán)民宿憑借預(yù)售模式,也同樣獲得了不少現(xiàn)金流,后期退款率將成為重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。
而今年暑期檔能否復(fù)制去年的傳奇,這將是全年最大的看點(diǎn)。
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