聊聊產(chǎn)品CEO
都說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理是CEO的前置。那產(chǎn)品經(jīng)理和CEO相比,有哪些異同,差異點(diǎn)在哪里?這篇文章,作者和我們分享產(chǎn)品CEO對(duì)產(chǎn)品架構(gòu)的設(shè)計(jì)。
作為CEO,日常工作離不開(kāi)人和錢(qián):招厲害的人,找維持公司正常運(yùn)營(yíng)的資金,設(shè)置管人的組織架構(gòu),以及設(shè)計(jì)分錢(qián)的激勵(lì)制度。
作為產(chǎn)品CEO,與公司CEO相比,共同點(diǎn)是找維持產(chǎn)品生存的資源,以及設(shè)計(jì)產(chǎn)品架構(gòu)。
結(jié)合最近的工作心得,我主要想聊聊產(chǎn)品CEO對(duì)產(chǎn)品架構(gòu)的設(shè)計(jì)。
一
站在CEO的視角,產(chǎn)品架構(gòu)就不能單純地只包括功能架構(gòu),它既包含功能架構(gòu),也包含商業(yè)架構(gòu)。
商業(yè)架構(gòu),蘊(yùn)含了這個(gè)產(chǎn)品之于公司的商業(yè)價(jià)值,服務(wù)并服從于公司整體戰(zhàn)略。
舉一個(gè)例子就很好理解。
在一家便利店中,并不是所有商品的售賣(mài)都是為了單品盈利。便利店的商品他們一般包括促銷(xiāo)品、剛需品、高利潤(rùn)品、季節(jié)性商品等。
促銷(xiāo)品從定價(jià)到陳列,就不是為了實(shí)現(xiàn)單品盈利,它的目標(biāo)是為了吸引更多用戶到店,所以往往會(huì)擺在便利店進(jìn)門(mén)的地方,用大大的價(jià)簽進(jìn)行展示,俗稱「堆頭」。
從單個(gè)促銷(xiāo)品的角度看,賣(mài)一個(gè)虧一筆,但從整店的角度看,它貢獻(xiàn)了盈利。
作為產(chǎn)品CEO,第一步就是要充分理解公司戰(zhàn)略。
二
理解戰(zhàn)略之后,如何逐步落地呢?
雖然過(guò)去很多年我一直是做產(chǎn)品經(jīng)理,但不得不承認(rèn),在平穩(wěn)的、沒(méi)有指數(shù)級(jí)突變的市場(chǎng)里,功能引領(lǐng)商業(yè)的時(shí)代可能真的結(jié)束了。
那些曾經(jīng)有過(guò)指數(shù)級(jí)突變的市場(chǎng) ——從人力到蒸汽動(dòng)力,從馬車(chē)到汽車(chē),從燃油車(chē)到電車(chē) —— 無(wú)一例外都出現(xiàn)過(guò)產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的商業(yè)巨頭,資本主義萌芽階段的英國(guó)工廠、福特汽車(chē)和特斯拉等等。
但現(xiàn)在,除了AI、半導(dǎo)體、生物醫(yī)藥等資本市場(chǎng)都在關(guān)注的創(chuàng)新領(lǐng)域外,很難有某個(gè)領(lǐng)域能出現(xiàn)「一個(gè)新產(chǎn)品橫空出現(xiàn),從而在一夜之間產(chǎn)生一個(gè)新商業(yè)巨頭」的現(xiàn)象。
大家拼的還是商業(yè)戰(zhàn)略,紅海里找藍(lán)海,藍(lán)海里拼速度。
所以,理解公司戰(zhàn)略后,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的商業(yè)架構(gòu)。
三
什么是產(chǎn)品的商業(yè)架構(gòu)?
需要回歸經(jīng)濟(jì)學(xué)的本源。
做平臺(tái)性質(zhì)的產(chǎn)品,大概率要解決供需匹配問(wèn)題,用更好的供給滿足用戶的真需求。
做零售性質(zhì)的產(chǎn)品,大概率要解決成本收益問(wèn)題,壓低成本,提高收益。
但最終的最終,總是要賺錢(qián)的。
哪怕這個(gè)產(chǎn)品不賺錢(qián),細(xì)細(xì)研究產(chǎn)品之于公司的商業(yè)價(jià)值,也是要可以正向跑通的。
就像促銷(xiāo)品虧本賣(mài),但促銷(xiāo)活動(dòng)吸引來(lái)的顧客,如果在逛便利店的過(guò)程中買(mǎi)了高利潤(rùn)品,那便利店整體也是掙錢(qián)的。
有人說(shuō),不掙錢(qián)的公司就是對(duì)社會(huì)資源的浪費(fèi),我是認(rèn)同的。哪怕短期不掙錢(qián),長(zhǎng)期來(lái)看也應(yīng)該跑正利潤(rùn),否則是什么呢?燒投資人的錢(qián),滿足創(chuàng)始人的情懷么。
四
商業(yè)架構(gòu)的落地,需要可見(jiàn)可用的功能。
什么是功能架構(gòu)。
僅就軟件產(chǎn)品聊聊自己的看法。
思考功能架構(gòu)需要透視到骨子里,不能看表面,不能用「用戶體驗(yàn)要素」那一套理論去分析產(chǎn)品功能架構(gòu)。
不妨先看看我們熟悉的架構(gòu)概念:
人體架構(gòu):器官是一個(gè)個(gè)模塊,血液提供了資金流——氧氣,神經(jīng)系統(tǒng)提供了信息流——神經(jīng)電信號(hào)。
公司組織架構(gòu):有垂直的業(yè)務(wù)部門(mén),產(chǎn)品部、運(yùn)營(yíng)部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部,也有橫向連通的支撐部門(mén),行政部、人力資源部等等。
想得再深一些,軟件產(chǎn)品是用代碼寫(xiě)的,微觀的編碼原則,和宏觀的產(chǎn)品功能架構(gòu)設(shè)計(jì)原則,在我看來(lái)是具有共同性的。
六個(gè)字:高內(nèi)聚、低耦合。
綜合來(lái)看,架構(gòu)可濃縮為「模塊與連接」。
功能架構(gòu),就是產(chǎn)品里的一個(gè)個(gè)功能域,以及橫向的域和域之間的鏈接。
比較抽象是不是?
那我建議大家,尤其是產(chǎn)品經(jīng)理去學(xué)一學(xué)低代碼的知識(shí)。
以低代碼的角度去剖析產(chǎn)品的功能架構(gòu),核心就是兩個(gè)點(diǎn):
1、數(shù)據(jù)建模,業(yè)務(wù)研究的是哪些實(shí)體對(duì)象;
2、流程,系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互流程,單個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的寫(xiě)入寫(xiě)出流程。
五
作為產(chǎn)品CEO,如果吃透了產(chǎn)品的商業(yè)架構(gòu)和功能架構(gòu),接下來(lái)就是將他們落地。
這時(shí)候這個(gè)CEO就需要做找人的工作。能力強(qiáng)的,向公司要HC,為這個(gè)產(chǎn)品招負(fù)責(zé)落地功能架構(gòu)的產(chǎn)品經(jīng)理,招負(fù)責(zé)用戶體驗(yàn)友好的交互設(shè)計(jì)師,招負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)人員等等。
如果這個(gè)CEO沒(méi)有這樣的條件去招人呢?
那TA就只能把自己變成這樣的六邊形戰(zhàn)士,既要懂功能落地細(xì)節(jié),又要懂用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),也要懂運(yùn)營(yíng)。
所以,那些想當(dāng)產(chǎn)品CEO的產(chǎn)品經(jīng)理,上上策就是先將自己變成這樣的六邊形戰(zhàn)士,然后再去考慮找人的事情。
當(dāng)然,如果不想做產(chǎn)品CEO,只想做某個(gè)方向上不可替代的專(zhuān)家,那也是一條不錯(cuò)的發(fā)展道路。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【大力哥呀】,微信公眾號(hào):【大力哥】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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