短視頻策略指標(biāo)體系如何進(jìn)行定義
不同的業(yè)務(wù),不同的行業(yè),指標(biāo)會(huì)略有一些不同。本文分享了當(dāng)前比較主流的短視頻行業(yè)場(chǎng)景的指標(biāo)體系,整理了44個(gè)常見的三端短視頻指標(biāo),希望能幫到大家。
短視頻行業(yè)目前已經(jīng)成為繼社區(qū)和電商之后的又一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)核心賽道,以抖、快為代表的短視頻產(chǎn)品已經(jīng)越來(lái)越多的占用用戶注意力。
而在短視頻APP內(nèi),當(dāng)用戶進(jìn)入之后,如何分發(fā)到相應(yīng)的短視頻進(jìn)行消費(fèi)?
核心手段就是通過(guò)個(gè)性化推薦,比如抖音的“推薦”,快手的“精選”,都是典型的推薦場(chǎng)景,而這些場(chǎng)景下策略的設(shè)計(jì)和迭代必須要依賴于相應(yīng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系搭建。
數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,對(duì)于短視頻策略有以下幾個(gè)作用:
- 通過(guò)數(shù)據(jù)趨勢(shì)去發(fā)現(xiàn)問題,核心指標(biāo)趨勢(shì)變化來(lái)進(jìn)行問題挖掘;
- 通過(guò)數(shù)據(jù)指標(biāo)來(lái)衡量當(dāng)前策略的效果好壞及其業(yè)務(wù)收益;
- 通過(guò)數(shù)據(jù)指標(biāo)來(lái)指導(dǎo)策略迭代。
也因此了解短視頻常見的數(shù)據(jù)指標(biāo)對(duì)于做產(chǎn)品的同學(xué)非常重要,尤其對(duì)于做策略產(chǎn)品的同學(xué)。
今天我跟大家講一下短視頻策略生態(tài)下,搭建指標(biāo)體系的思路。
先看下面這張圖:
通常,我會(huì)把短視頻整個(gè)策略生態(tài)分為三個(gè)部分,也因此定義了一個(gè)策略生態(tài)下的“三叉戟”:
- 生產(chǎn)端:負(fù)責(zé)內(nèi)容的生產(chǎn)和加工輸出
- 消費(fèi)端:負(fù)責(zé)內(nèi)容的消費(fèi)
- 平臺(tái)端:負(fù)責(zé)把合適的內(nèi)容分發(fā)到對(duì)應(yīng)的用戶
很明顯這三個(gè)端他們分別承擔(dān)的角色和對(duì)應(yīng)的主體也不一樣:
- 對(duì)于生產(chǎn)端來(lái)說(shuō),它承擔(dān)的核心角色核心在于保障內(nèi)容供給,通過(guò)供給來(lái)構(gòu)建平臺(tái)內(nèi)容體系;
- 對(duì)于消費(fèi)端來(lái)說(shuō),它承擔(dān)的核心角色在于流量來(lái)源,也就是用戶,保障平臺(tái)的內(nèi)容有人去看;
- 對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō),它承擔(dān)的核心角色在于把合適的內(nèi)容給到合適的用戶,而這個(gè)載體在于策略的制定。
所以,當(dāng)我們?nèi)ブ贫ǘ桃曨l策略的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系的時(shí)候,也應(yīng)該圍繞著三端分別承擔(dān)的角色去進(jìn)行思考和定義,根本出發(fā)點(diǎn)在于“什么數(shù)據(jù)好就能表征這個(gè)角色的工作做好了”。
基于這樣的出發(fā)點(diǎn),生產(chǎn)端,消費(fèi)端和平臺(tái)端相應(yīng)的指標(biāo)應(yīng)該有所區(qū)別和側(cè)重。
對(duì)于生產(chǎn)端來(lái)講,可以從三個(gè)方面去定義指標(biāo):生態(tài),質(zhì)量和作者。
- 生態(tài)是指平臺(tái)內(nèi)容整體的健康度,比如內(nèi)容品類豐富度,內(nèi)容調(diào)性,內(nèi)容價(jià)值觀評(píng)定等都可以用來(lái)衡量平臺(tái)生態(tài)的整體健康程度;
- 質(zhì)量是指內(nèi)容本身的質(zhì)量,這個(gè)就可以從內(nèi)容本身的數(shù)據(jù)表現(xiàn)去進(jìn)行判定,比如播放,互動(dòng)等等;
- 作者是指內(nèi)容創(chuàng)作者,創(chuàng)作者是內(nèi)容生態(tài)下不可忽略的一環(huán),對(duì)于作者的衡量更多的是從其作為平臺(tái)貢獻(xiàn)者,生產(chǎn)者的角度去看。
相應(yīng)的,如果你要圍繞作者去定義數(shù)據(jù)指標(biāo),會(huì)去看是他們從平臺(tái)獲得收益,生產(chǎn)情況等。比如增粉量,漲粉量,活躍度,作者等級(jí)等等。
對(duì)于消費(fèi)端來(lái)說(shuō),也可以從三個(gè)方面去進(jìn)行指標(biāo)定義:流量,轉(zhuǎn)化和行為。
流量很簡(jiǎn)單,用戶到哪里,哪里就有流量,也因此,我們經(jīng)常用流量去判斷一個(gè)業(yè)務(wù)當(dāng)中哪些是核心,哪些是邊緣;
當(dāng)然,流量更是一個(gè)公司的紅線,無(wú)論做什么樣的產(chǎn)品策略迭代,你不可能把用戶趕走。
所以我們定義相關(guān)指標(biāo)的時(shí)候也可以從流量這個(gè)方向去進(jìn)行定義;
轉(zhuǎn)化對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)是流量商業(yè)價(jià)值的體現(xiàn),所以無(wú)論在什么樣的平臺(tái),轉(zhuǎn)化都是最為重要的指標(biāo)。
對(duì)于短視頻來(lái)說(shuō),用戶的轉(zhuǎn)化可以從作者維度去定義,比如漲粉;也可以從平臺(tái)的維度去定義,比如短視頻掛品轉(zhuǎn)化;
行為是用戶在短視頻上的消費(fèi)行為,這個(gè)一個(gè)方面可以看出用戶的消費(fèi)偏好,另一方面也能夠衡量當(dāng)前視頻的質(zhì)量,所以行為這塊也是用戶端常見的指標(biāo)定義方向,比如點(diǎn)贊率,收藏率等等。
最后就是策略端,可以從兩個(gè)方面去進(jìn)行指標(biāo)定義:效率和價(jià)值。
效率是指用戶和視頻匹配的效率,簡(jiǎn)言之如果能讓用戶用更短的路徑看到自己想看的視頻,這個(gè)效率就是高的。
所以效率這個(gè)點(diǎn)通常和用戶的選擇行為掛鉤,比如點(diǎn)擊,播放,播放進(jìn)度等都能體現(xiàn)出當(dāng)前策略效率的高低;
價(jià)值是策略帶來(lái)的業(yè)務(wù)收益體現(xiàn),通常和效率是正相關(guān)的。這塊可以聯(lián)動(dòng)短視頻平臺(tái)的其他業(yè)務(wù)進(jìn)行定義,比如電商,廣告等,直接能夠給平臺(tái)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益的業(yè)務(wù),這個(gè)時(shí)候短視頻其實(shí)是一個(gè)抓手,把用戶留在平臺(tái)上是核心目的。
以上就是大家在制定短視頻策略指標(biāo)的時(shí)候可以考慮的三個(gè)方向。
具體到短視頻指標(biāo),下面是我之前整理的一些相對(duì)比較常見的短視頻指標(biāo)定義。
消費(fèi)端指標(biāo)
生產(chǎn)端指標(biāo)
平臺(tái)端指標(biāo)
這個(gè)所有策略平臺(tái)都差不多
希望能給你帶來(lái)一些啟發(fā)。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【夏唬人】,微信公眾號(hào):【策略產(chǎn)品夏師傅】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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