如何處理表單里的必填和可選

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在這篇文章里,作者在介紹了UI/UX設(shè)計(jì)中表單字段的必填與可選的場景該如何處理。讓我們一起來看看吧!

一、備忘錄卡片第一條:最少的文字展示最多的信息

標(biāo)記字段的方式對(duì)用戶如何認(rèn)知和完成表單有著強(qiáng)烈的暗示。

這是一個(gè)非常簡單心理學(xué)的案例,給用戶積極的暗示(比消極的暗示)更好,因?yàn)檫@給了用戶更好的體驗(yàn),決定是由用戶做出的:賦能用戶,讓用戶相信他們有選擇可選。

另一方面,如果你暗示必填字段,用戶會(huì)感覺不舒服、被困住了,大腦被限制得更多。

二、標(biāo)記可填字段而不是必填字段

大部分設(shè)計(jì)師使用星號(hào)來提示必填字段。但這必須停止了,關(guān)于該主題的研究很清晰,這種情況已經(jīng)存在很長一段時(shí)間了,使用星號(hào)來標(biāo)記必填字段是一個(gè)常見錯(cuò)誤。

紅色的星號(hào)會(huì)讓用戶更恐懼,它增加了犯錯(cuò)率、降低了表單的完成率。

為什么使用可填字段比必填字段更好:

  • 星號(hào)對(duì)你明顯,但不是對(duì)所有人明顯。相信我,總有一些人不理解星號(hào)=必填
  • 必填字段的數(shù)量總是比可選字段要更到
  • 表單上更少的視覺噪音可以讓表單可讀性更好從而更快完成。

三、非必填vs可填

讓我們說得更簡單一些,在所有案例中,否定更不容易理解。

四、最后

你和我都不喜歡看上去像廁紙的表單。

這是最重要的,因?yàn)樽鳛樵O(shè)計(jì)師/開發(fā)工程師,你的表單需求經(jīng)常來自于你的客戶、產(chǎn)品經(jīng)理等人。

是的,會(huì)有例外,有的時(shí)候你必須設(shè)計(jì)一個(gè)40項(xiàng)字段的表單,20個(gè)必填,20個(gè)可填。

那在這種場景該如何設(shè)計(jì)?

鼓起勇氣質(zhì)疑一些事情,不要因?yàn)槊總€(gè)人都這么做就告訴自己這是正常的。有無數(shù)種方法在不同的時(shí)間和不同的方式去收集相同的信息。

收集用戶信息的唯一方式是深思熟慮和透明:不要要求用戶提供無用的信息。如果你有太多的可填字段,你知道的,這很糟糕。

如果你希望在這個(gè)專題上繼續(xù)深入,我發(fā)現(xiàn)一些這個(gè)專題的來源和討論。

原文作者:Jordane Sanson(本文翻譯已獲得作者的正式授權(quán))

原文:https://uxdesign.cc/form-field-required-vs-optional-9b4d7cdbf400

譯者:陳羽姿;審核:李澤慧;編輯:陳美辰

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