BI報表系統(tǒng)建設(shè)10大坑
在進行系統(tǒng)建設(shè)時,我們總會因為團隊、業(yè)務(wù)、需求的問題踩過很多坑,雖然最后都能解決,但如果能提前知道有哪些問題并避免,就可以把事情做得更好。本文整理了BI報表系統(tǒng)建設(shè)的10個常見陷阱,可以供大家參考。
BI報表系統(tǒng)建設(shè)當(dāng)前已經(jīng)成為企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的最基礎(chǔ)建設(shè),目的是希望可以提升決策效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。然而,在BI報表系統(tǒng)的建設(shè)過程中,企業(yè)可能會遇到各種坑,我們今天就來說說。
1. 沒有業(yè)務(wù)目標(biāo)
坑:企業(yè)在建設(shè)BI報表系統(tǒng),經(jīng)常是跟風(fēng)操作,很多服務(wù)商都建議企業(yè)建設(shè)BI報表系統(tǒng),但是卻不會為甲方考慮應(yīng)用,這樣很容易導(dǎo)致最終的報表項目成為一個報表開發(fā)的技術(shù)項目。
應(yīng)對方案:
在項目啟動前,與業(yè)務(wù)部門溝通,明確BI報表系統(tǒng)的目標(biāo)和預(yù)期效果。
2. 數(shù)據(jù)源質(zhì)量不行
坑:BI報表系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和可靠性依賴于數(shù)據(jù)源的質(zhì)量。如果數(shù)據(jù)源存在問題,如數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不完整或過時,將直接影響報表的可信度。
應(yīng)對方案:
進行數(shù)據(jù)清洗和質(zhì)量檢查,提高數(shù)據(jù)源的質(zhì)量。
3. 技術(shù)工具選擇不當(dāng)
坑:BI報表系統(tǒng)的技術(shù)選型對項目的成功至關(guān)重要。錯誤的工具選擇可能導(dǎo)致系統(tǒng)性能不佳、擴展性差或維護困難。
應(yīng)對方案:
在選型前進行充分的市場調(diào)研和技術(shù)評估。
選擇與企業(yè)業(yè)務(wù)需求相匹配、社區(qū)支持良好的BI工具。
4. 用戶需求管理缺失
坑:在BI報表系統(tǒng)的建設(shè)過程中,如果用戶需求頻繁變更,將導(dǎo)致項目難以按計劃進行,甚至失敗。
應(yīng)對方案:
建立穩(wěn)定的需求管理流程,確保需求的明確和一致。
采用敏捷開發(fā)方法,分階段推進項目實施,及時響應(yīng)需求變更。
5. 報表設(shè)計不合理
坑:報表設(shè)計不合理會導(dǎo)致信息失真或信息不足,影響用戶決策效率。
應(yīng)對方案:
以用戶為中心,設(shè)計直觀、簡潔的報表界面。
定期收集用戶反饋,持續(xù)優(yōu)化報表設(shè)計。
6. 企業(yè)業(yè)務(wù)人員無法有效提出需求
坑:業(yè)務(wù)人員的需求通??梢蕴岢鰣蟊硇枨螅翘岵怀龇治鲂枨?。
應(yīng)對方案:
BI項目實施之前對業(yè)務(wù)人員需要一定的培訓(xùn),然后項目實施過程引入懂得 數(shù)據(jù)應(yīng)用的人 員全程參與直至交付。
7. 數(shù)據(jù)安全和隱私被忽視
坑:BI報表系統(tǒng)涉及大量敏感數(shù)據(jù),如果忽視數(shù)據(jù)安全和隱私保護,可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或法律風(fēng)險。
應(yīng)對方案:
建立數(shù)據(jù)安全管理制度。
對敏感數(shù)據(jù)進行脫敏處理。
8. 缺乏報表迭代
坑:BI報表系統(tǒng)需要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進步進行持續(xù)的優(yōu)化和更新。
應(yīng)對方案:
建立持續(xù)優(yōu)化的機制,定期評估系統(tǒng)性能和用戶需求。
9. 項目實施人員只懂技術(shù)不懂業(yè)務(wù)
坑:很多乙方為甲方提供的都是技術(shù)開發(fā)人員,最后業(yè)務(wù)分析項目做成了技術(shù)開發(fā)項目。
應(yīng)對方案:
充分評估BI項目投入的實施人員本身的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力,而不是技術(shù)能力到位就可以。
10. 缺乏全面的數(shù)字化能力培訓(xùn)體系支撐
坑:很多BI項目做完了,服務(wù)商做完技術(shù)開發(fā)撤場,然后甲方就將此系統(tǒng)當(dāng)成了報表展示系統(tǒng),最后BI項目基本沒有ROI。
應(yīng)對方案:
根據(jù)企業(yè)不同的身份和角色,從高層到執(zhí)行層,都進行必要的數(shù)字化能力培訓(xùn)。
總結(jié)而言,企業(yè)BI項目在當(dāng)前已經(jīng)屬于企業(yè)基建項目,但是很多企業(yè)都沒有讓BI系統(tǒng)發(fā)揮出應(yīng)有的價值,這涉及企業(yè)組織文化,數(shù)據(jù)思維意識,數(shù)據(jù)應(yīng)用能力,工具開發(fā)能力培訓(xùn)起來都非常容易,很多工具服務(wù)商或者實施服務(wù)商都可以實現(xiàn),但是數(shù)據(jù)應(yīng)用能力屬于企業(yè)員工的軟性能力,這塊能力的培養(yǎng)是需要漫長而艱難的。
作者:風(fēng)姑娘的數(shù)字視角,公眾號:風(fēng)姑娘的數(shù)字視角
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