一文看透財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理的前世今生
財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理需要在紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)變化中要敏銳定位到對(duì)財(cái)務(wù)的影響,并能迅速找到解決辦法。本文詳細(xì)介紹財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理一職,希望對(duì)你有所幫助。
01 產(chǎn)品經(jīng)理與財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理,指針對(duì)某一項(xiàng)或某一類的需求進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理的人員,注意這里的“經(jīng)理”是指?jìng)€(gè)名詞,泛指一種崗位,不是管理序列的“經(jīng)理”、“主管”概念。
產(chǎn)品經(jīng)理概念比較廣泛,從研發(fā)對(duì)象主要分為有形產(chǎn)品經(jīng)理、無形或數(shù)字化的產(chǎn)品經(jīng)理,如“產(chǎn)品經(jīng)理”概念創(chuàng)造者-寶潔公司,他們的產(chǎn)品經(jīng)理主要設(shè)計(jì)、研發(fā)各種洗護(hù)用品,是看得見摸得著的有形實(shí)物;而最近火爆全網(wǎng)的ChatGPT,則是由微軟收購的OpenAI公司的產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)出來的,是一項(xiàng)無形、數(shù)字化產(chǎn)品。本文主要講后一類(數(shù)字化)產(chǎn)品經(jīng)理,它又分為C端產(chǎn)品經(jīng)理和B端產(chǎn)品經(jīng)理。
財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理,屬B端產(chǎn)品范疇,但比B端更具特色,不僅要懂業(yè)務(wù),還要精通財(cái)務(wù)知識(shí),在紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)變化中要敏銳定位到對(duì)財(cái)務(wù)的影響,并能迅速找到解決辦法。
02 財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理工作職責(zé)
2.1 什么是財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理
簡單來說就是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)相關(guān)需求并落地實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品經(jīng)理。關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)、需求、實(shí)現(xiàn)。
不懂?沒關(guān)系,我們來看《資產(chǎn)負(fù)債表》:左青龍、右白虎,呸呸呸,是左“資產(chǎn)”、右“負(fù)債及權(quán)益”,相信了解點(diǎn)財(cái)務(wù)知識(shí)的同學(xué)就明白,這是負(fù)債表的構(gòu)成。如下圖:
2.2 財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理的范圍與邊界
財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)職責(zé)內(nèi)容的不同會(huì)分為不同的類別。通過上圖,我們大概知道,有“貨幣資金”科目,對(duì)應(yīng)“支付產(chǎn)品經(jīng)理”;有“應(yīng)收賬款”、“應(yīng)付賬款”,對(duì)應(yīng)“結(jié)算產(chǎn)品經(jīng)理”;有“應(yīng)交稅費(fèi)”,對(duì)應(yīng)“稅務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理”;固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)對(duì)應(yīng)有”資產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理“;還有體現(xiàn)在《利潤表》中的“收入”科目對(duì)應(yīng)“營收產(chǎn)品經(jīng)理”,以及“成本產(chǎn)品經(jīng)理”、“管報(bào)產(chǎn)品經(jīng)理”等等。在不同的企業(yè)根據(jù)企業(yè)實(shí)際特性進(jìn)行劃分,如金融企業(yè)的“支付產(chǎn)品經(jīng)理”、提供第三方服務(wù)的企業(yè)(如滴滴打車)的“結(jié)算產(chǎn)品經(jīng)理”均會(huì)劃為業(yè)務(wù)類而非財(cái)務(wù)類產(chǎn)品經(jīng)理。
由此可以看出,財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理的邊界以財(cái)務(wù)為核心,到業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交互點(diǎn)為直徑所形成的圓圈。
作為財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理,應(yīng)該理解并能評(píng)估業(yè)務(wù)如何影響財(cái)務(wù)及后果。另外,需要具有財(cái)務(wù)敏銳度,以便在企業(yè)產(chǎn)品架構(gòu)中定位財(cái)務(wù)產(chǎn)品。
2.3 與財(cái)務(wù)信息化經(jīng)理的區(qū)別
也許有同學(xué)會(huì)問,財(cái)務(wù)的需求,似乎并不一定要產(chǎn)品經(jīng)理來實(shí)現(xiàn),外采一款ERP也能滿足財(cái)務(wù)需求了。
這話,說對(duì)也對(duì),說不對(duì)也不對(duì)。業(yè)內(nèi)大多財(cái)務(wù)信息化經(jīng)理都是從友浪蝶或OS記的實(shí)施顧問轉(zhuǎn)換而來。如果僅僅是滿足財(cái)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)需求,市面的ERP確實(shí)能滿足八九成。再加上ERP實(shí)施商一般都身兼咨詢業(yè)務(wù),如德勤、畢馬威等,還能給企業(yè)帶來一波賦能,將先進(jìn)的管理理念引入企業(yè),確實(shí)是件雙贏的事。
那是不是說,就不用財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理了呢?不能。
企業(yè)是發(fā)展的、變化的,企業(yè)的管理思想與理念也在不斷改進(jìn)、完善,從戰(zhàn)略、規(guī)劃、預(yù)算、經(jīng)營、及預(yù)實(shí)對(duì)比及分析等方面為抓手,這些措施的落地都得依賴業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)。一千個(gè)人有一千個(gè)哈姆雷特,市面上的ERP都是標(biāo)配功能,無法完全適配企業(yè)的各種特性需求。如何將企業(yè)的需求落地,就需要財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)揮聰明的智慧,或二開、或全新研發(fā)一個(gè)系統(tǒng)。
針對(duì)財(cái)務(wù)信息化這塊,涉及方方面面,詳見:還傻傻分不清:財(cái)務(wù)信息化與財(cái)務(wù)產(chǎn)品?。
03 財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理如何快速做出成績
大家都說要向T形發(fā)展,即一專多能,但作為財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理得向π型人才發(fā)展,成為擁有2種(財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù))專業(yè)技能,將多門知識(shí)融會(huì)貫通的高級(jí)復(fù)合人才。形成知識(shí)廣博、經(jīng)驗(yàn)豐富,同時(shí)又具有幾項(xiàng)獨(dú)特競(jìng)爭力、對(duì)某項(xiàng)專長特別突出的新型人才。
3.1 理清財(cái)務(wù)事
作為財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理,應(yīng)站在公司整體層面設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)產(chǎn)品架構(gòu)。非常敏銳的感知和判斷每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的變化對(duì)財(cái)務(wù)的影響。如公司開拓一項(xiàng)業(yè)務(wù)線,相應(yīng)就會(huì)有新的收入、成本、費(fèi)用、資金(收、支)等,收入會(huì)涉及收入確認(rèn)準(zhǔn)則、類型、稅率;成本,如果是銷售有形商品則會(huì)涉及存貨、資產(chǎn)、庫存商品等,如果是提供勞務(wù)或服務(wù),如美團(tuán)外賣、滴滴打車的撮合服務(wù);費(fèi)用會(huì)涉及計(jì)價(jià)、結(jié)算、費(fèi)用控制、確認(rèn)時(shí)點(diǎn)(五步法或三步法);資金涉及支付、銀行、對(duì)賬,以及與收入的關(guān)聯(lián)。
考考大家,如百度的搜索排名、抖單的廣告、京東的會(huì)員費(fèi),他們的收入與成本分別怎么確認(rèn)與計(jì)量?從產(chǎn)品化思考,應(yīng)怎么設(shè)計(jì)?
另外,財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理的主動(dòng)意識(shí)很關(guān)鍵。不能等著財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)提需求,要主動(dòng)梳理財(cái)務(wù)流程與業(yè)務(wù)流程,發(fā)現(xiàn)和挖掘業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)存在的不合理點(diǎn),思考解決辦法,用四象法列出重要程度、難度(實(shí)現(xiàn)成本)、影響面、優(yōu)先級(jí),與干系方溝通,取得支持后主動(dòng)推進(jìn)。
3.2 鉆研業(yè)務(wù)
平時(shí)都說干一行愛一行,作為財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理,干一行得愛二行,財(cái)務(wù)產(chǎn)品要專要深,業(yè)務(wù)更不能落后。初入一家公司,最好申請(qǐng)到業(yè)務(wù)一線呆上1-2周,與一線業(yè)務(wù)同學(xué)手把手的干活,多聽多做少問為什么。把問題與思考記在本子上,思考業(yè)務(wù)背后所隱藏的動(dòng)因或原理,業(yè)務(wù)動(dòng)作為什么要這么做,目的是啥。當(dāng)把業(yè)務(wù)摸得門清時(shí),才會(huì)讓你不被各種偽需求和無效需求帶偏。
同時(shí)成為業(yè)務(wù)最貼心的財(cái)務(wù)伙伴,將財(cái)務(wù)語言轉(zhuǎn)換成業(yè)務(wù)語言,及業(yè)務(wù)當(dāng)中哪些會(huì)涉及財(cái)務(wù)的點(diǎn)提前告知與宣貫,避免踩坑。
3.3 站在產(chǎn)品架構(gòu)思考財(cái)務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃
相對(duì)C端或B端其他產(chǎn)品線,財(cái)務(wù)產(chǎn)品有其特殊的一面。一是企業(yè)一般都有現(xiàn)成的ERP系統(tǒng),無論是國際領(lǐng)軍的Oracle或SAP,還是國內(nèi)拔尖企業(yè)用友、金蝶,總有一款ERP適合不同階段不同行業(yè)。二是如果現(xiàn)有ERP標(biāo)準(zhǔn)功能不滿足業(yè)務(wù)需求,是基于ERP進(jìn)行二開還是另行建設(shè)一個(gè)系統(tǒng)、再對(duì)接到財(cái)務(wù),這很考驗(yàn)財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理的功底,甚至連產(chǎn)品總監(jiān)都無法能做出財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理更專業(yè)的判斷。
舉個(gè)栗子:
A公司研發(fā)了一款智能售賣機(jī)(腦補(bǔ)下地鐵、商超的各種自動(dòng)售賣機(jī)),銷售方式有3種:
- 一種是A公司直接將機(jī)器賣給終端企業(yè)B,由他們自行管理、售賣飲料、零食,并提供管理軟件;
- 一種是A公司將售賣機(jī)租賃給終端企業(yè)C并提供管理軟件,租金按月從C企業(yè)收取;
- 最后一種是A公司將售賣機(jī)免費(fèi)提供終端企業(yè)D,根據(jù)售賣機(jī)的銷售額按比例收取D企業(yè)服務(wù)費(fèi);
我們來分析下3種業(yè)務(wù)模式下如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化入賬:
B企業(yè),純粹的銷售商品行為,A公司能根據(jù)ERP的銷售出庫信息實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化確認(rèn)收入、成本;
C企業(yè),租賃模式,根據(jù)合同期間每月確認(rèn)收入,同時(shí)還要將折舊、維護(hù)費(fèi)記入成本,一般的ERP無法自動(dòng)化實(shí)現(xiàn),只能手工錄憑證。需要在財(cái)務(wù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)租賃收入的自動(dòng)化分?jǐn)偅▽⒑贤陂g拆分到月)、生成應(yīng)收單推送到ERP;同時(shí)需要在固定資產(chǎn)將處于出租狀態(tài)的售賣機(jī)的折舊轉(zhuǎn)入成本,這個(gè)ERP通過憑證模板能實(shí)現(xiàn)。
D企業(yè),提供機(jī)器并共享收益與風(fēng)險(xiǎn),在法律上實(shí)質(zhì)為租賃經(jīng)營,難點(diǎn)在于收入的確認(rèn)。ERP是無法知道這種業(yè)務(wù)信息,需要在財(cái)務(wù)中臺(tái)搭建專門模塊,通過獲取售賣機(jī)的銷售額(無論是自動(dòng)獲取還是由人工填報(bào)),計(jì)算出A企業(yè)當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)收入,并生成應(yīng)收單、推送到ERP。
04 財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)發(fā)展方向
財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展方向主要有兩類,一是專業(yè)方向,二是管理方向。
4.1 專業(yè)方向:財(cái)務(wù)產(chǎn)品專家
財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理無論在甲方還是乙方,根據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)模大小、發(fā)展階段,會(huì)有不同的崗位職責(zé)。
初期時(shí)也許一人負(fù)責(zé)所有財(cái)務(wù)需求,發(fā)展到一定階段時(shí)就會(huì)產(chǎn)專門的財(cái)務(wù)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),每負(fù)責(zé)一塊或幾塊,專業(yè)領(lǐng)域會(huì)相對(duì)聚焦,產(chǎn)品形態(tài)會(huì)更加趨向于中臺(tái)化;對(duì)個(gè)人而言,可以在其負(fù)責(zé)的領(lǐng)域獲得深入研究的項(xiàng)目機(jī)會(huì)和平臺(tái)。具體的領(lǐng)域劃分如收入、總賬、稅務(wù)、應(yīng)收應(yīng)付、資產(chǎn)、成本、資金、對(duì)賬、結(jié)算等;成長到一定階段后,就能獨(dú)擋一面,成為財(cái)務(wù)產(chǎn)品專家。
4.2 管理方向:財(cái)務(wù)信息化總監(jiān)或負(fù)責(zé)人
在這個(gè)層級(jí),更多的是思考建設(shè)一套合適的產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì),支持財(cái)務(wù)快速結(jié)賬、流暢分析,賦能業(yè)務(wù)發(fā)展。眼光與格局,方向不能錯(cuò),還有資源的爭取與協(xié)調(diào)。在產(chǎn)品規(guī)劃上有一定前瞻性,對(duì)財(cái)務(wù)相關(guān)信息化領(lǐng)域有一定研究,將業(yè)界最佳實(shí)踐與最佳管理思想在企業(yè)落地。
本文由 @業(yè)財(cái)老曾 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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