互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),有可能已經(jīng)不再需要產(chǎn)品經(jīng)理了
隨著環(huán)境的變化,對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理能力要求也在不斷變化。比如說現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),有一些甚至都不需要產(chǎn)品經(jīng)理。那這種情況下,作為產(chǎn)品經(jīng)理的我們,需要如何調(diào)整自己?
當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),至少在啟動(dòng)的階段下,有相當(dāng)一部分可能已經(jīng)不需要產(chǎn)品經(jīng)理了(好吧,加上這兩個(gè)定語,就是為了保命)。
而我,作為工齡15年的產(chǎn)品打工人,也作為前獨(dú)角獸企業(yè)的產(chǎn)品VP,為何發(fā)出這樣的暴論?
其實(shí)也算是無可奈何的判斷,就如同我在“鐵馬入夢(mèng) | 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品能力看板”文中所提到的,當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入到了運(yùn)營驅(qū)動(dòng)的階段,產(chǎn)研運(yùn)的鐵三角組合的站位已經(jīng)發(fā)生了改變:
- 很多情況下,MVP(最小可用版本)可以通過純運(yùn)營的方式來實(shí)現(xiàn);
- 很多情況下,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的前期階段可以用純運(yùn)營方式來運(yùn)轉(zhuǎn);
- 很多情況下,產(chǎn)品的作用是擴(kuò)大運(yùn)營的邊界,介入的時(shí)間點(diǎn)是在中后期。
個(gè)人認(rèn)為這個(gè)道理已經(jīng)很淺顯了,但總還是有互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在犯錯(cuò),也是很奇怪的事情。
也包括我自己。
一、首發(fā)陣營不需要產(chǎn)研?都有哪些情況
注:產(chǎn)研 = 產(chǎn)品 + 研發(fā)
有了產(chǎn)品經(jīng)理提需求,自然也就需要研發(fā)經(jīng)理去實(shí)現(xiàn)。
這就是一根線上的兩個(gè)苦逼哥倆。
先講三個(gè)小案例:
1. 養(yǎng)老院評(píng)測(cè)
曾經(jīng),有個(gè)朋友問我,能不能嘗試做養(yǎng)老院評(píng)測(cè)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?
她的想法是做類似大眾點(diǎn)評(píng)一樣的平臺(tái),用戶根據(jù)看護(hù)服務(wù)、飲食質(zhì)量等多維度進(jìn)行打分。
想法來源是因?yàn)槲磥淼睦夏耆嗽絹碓蕉啵瑢?duì)養(yǎng)老院的選擇有巨大的需求。
這個(gè)項(xiàng)目看上去很美,但問題是什么?
2.翡翠直銷
曾經(jīng),有個(gè)朋友問我,能不能嘗試做緬甸翡翠直銷的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?
他的行動(dòng)力很強(qiáng),已經(jīng)來往于緬甸多次(勇氣可嘉),接觸過很多老坑的代理人。
已經(jīng)大致了解了整個(gè)翡翠的來源渠道,想要做一個(gè)包含原料籌售、成品直售的,且合理價(jià)格的翡翠電商平臺(tái)。
這個(gè)項(xiàng)目看上去很美,但問題是什么?
3.金融實(shí)習(xí)
曾經(jīng),有個(gè)朋友問我,能不能嘗試做提供金融實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?
他的想法來源是每年金融行業(yè)即將畢業(yè)的學(xué)生非常多,但在畢業(yè)前就能進(jìn)入到金融大機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的卻沒有多少。
希望能組織一幫金融從業(yè)者能給予指點(diǎn)和培訓(xùn),為此他設(shè)計(jì)了一個(gè)集課程管理、教師管理、積分管理的龐大系統(tǒng)。
這個(gè)項(xiàng)目看上去很美,但問題是什么?
……
結(jié)論:結(jié)果就是都沒有做起來
對(duì)于這幾位想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的朋友來說,即便他們所分析的需求合情合理,但橫亙于他們面前的仍有這樣兩座大山:
- 需要構(gòu)建一個(gè)龐大的系統(tǒng),那么產(chǎn)品研發(fā)投入,乃至開發(fā)時(shí)間,將是一個(gè)巨大的成本;
- 平臺(tái)在運(yùn)轉(zhuǎn)初期,沒有形成品牌帶來流量的勢(shì)能,這樣長期的流量購買也是一個(gè)巨大的成本。
巨大的成本消滅了一切計(jì)劃。
當(dāng)然,這幾位朋友都不算是有經(jīng)驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,只是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)有很大興趣,他們出現(xiàn)這樣的問題情有可原。
只是很多已有經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),卻在創(chuàng)立初期,依舊犯這樣的錯(cuò)誤,那就是非常遺憾了。
就拿上面的三個(gè)例子來說,其實(shí)從本質(zhì)上都屬于是內(nèi)容獲客,或服務(wù)獲客。
即 業(yè)務(wù)本身依賴產(chǎn)研系統(tǒng)較少,而是更多依賴帶給用戶的內(nèi)容或服務(wù)。
而這些在運(yùn)營驅(qū)動(dòng)下,其實(shí)并不難解決。
再談回MVP(最小可用版本),MVP的真正含義,并非一定需要依賴于產(chǎn)研才能構(gòu)建,而純運(yùn)營驅(qū)動(dòng)其實(shí)也可以完成。
對(duì)于上面所說的這三個(gè)項(xiàng)目案例,可能比較好的實(shí)現(xiàn)路徑其實(shí)是這樣的:
- 養(yǎng)老院評(píng)測(cè):針對(duì)熱門區(qū)域不同的養(yǎng)老院情況來做內(nèi)容,在文章類和視頻類平臺(tái)上輸出,吸引用戶關(guān)注,然后引流私域獲得咨詢費(fèi)用,建立運(yùn)營型MVP閉環(huán);
- 翡翠直銷:可以選擇在電商平臺(tái)上開店完成消費(fèi),或者選擇在流量平臺(tái)上做IP建設(shè),在這個(gè)過程中篩選到可復(fù)購、或高客單價(jià)的優(yōu)質(zhì)用戶,引流到私域完成消費(fèi),建立運(yùn)營型MVP閉環(huán);
- 金融實(shí)習(xí):直接在短視頻流量平臺(tái)上做IP建設(shè),可選擇直接在平臺(tái)上做知識(shí)付費(fèi)變現(xiàn),或者選擇積攢用戶到私域,完成線上或線下的知識(shí)付費(fèi)交付,建立運(yùn)營型MVP閉環(huán)。
(注意,我們?cè)谶@里不過多的討論這些項(xiàng)目的具體可行性,僅做舉例)
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)激蕩二十多年,在業(yè)務(wù)的早期,大家都需要跑馬圈地,形形色色的業(yè)務(wù)都需要自己單獨(dú)去造輪子。
但在當(dāng)下,如果還重復(fù)的去造輪子,就有可能翻不過上面所說的那兩座大山了。
問題一
但肯定有人會(huì)問,就是為那些平臺(tái)去賣命真是太辛苦了,而且束縛也是非常的多。
是的,沒錯(cuò)!但是那些平臺(tái)給你初始流量,乃至承載交易閉環(huán)了呀,那這就是代價(jià)。
問題二
接著肯定也會(huì)有人問,如果這樣可行的話,那豈不是不需要產(chǎn)研了呢?
那倒不是,只不過產(chǎn)研的介入是可能是在中后期,路徑就是“公域引流– 私域承接– 產(chǎn)研服務(wù)”,這個(gè)路徑模型我后面也會(huì)專門開一篇來講。
比如上面所說的三個(gè)項(xiàng)目案例,在通過私域獲取了用戶之后,通過產(chǎn)研構(gòu)建的系統(tǒng),可以更好地進(jìn)行用戶管理,以及促進(jìn)復(fù)購。
這也就是諸多誕生于流量平臺(tái)的頭部IP已經(jīng)或正在做的事情。
問題三
最后也會(huì)有人問,難道所有的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)初期,都不需要產(chǎn)研了嗎?
那倒也不是,這其實(shí)只在國內(nèi)2C行業(yè)內(nèi)適用,但國內(nèi)2C是一個(gè)非常非常非常大的行業(yè),相比其他行業(yè)的總和也是如此巨大。
下一節(jié)我就來講講,什么樣的情況下,需要在創(chuàng)業(yè)初期就需要組建產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)首發(fā)。
……
沒想到,我作為一個(gè)二十年的產(chǎn)品經(jīng)理,居然在勸大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),不需要先考慮產(chǎn)研配置。
如果創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是正在咨詢產(chǎn)研外包的話,估計(jì)早就被砍一刀了。
這個(gè)世界就是這么的魔幻 。
二、首發(fā)陣容仍需要產(chǎn)研?都有哪些情況
還是翻開“鐵馬入夢(mèng) | 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品能力看板”,看看左下角的業(yè)務(wù)了解能力。
↑本看板的業(yè)務(wù)了解部分
2C服務(wù):出海創(chuàng)業(yè)
在出海創(chuàng)業(yè)這個(gè)方向上,產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)就很有可能需要首發(fā)。
比如說電商領(lǐng)域。
在海外電商市場上,即便之前的Amazon做得非常好,即便之后的Shein、Temu也做得非常的好,但海外電商獨(dú)立站依然大有可為。
這主要跟海外的用戶習(xí)慣是有相關(guān)性的,歐美用戶對(duì)于獨(dú)立小品牌會(huì)有好感,信任度會(huì)比較高,而且用戶也會(huì)從天然上比較厭惡大公司可能會(huì)帶來的壟斷問題(不得不說這一點(diǎn)非常的棒)。
所以如果針對(duì)海外市場有比較好的項(xiàng)目,其實(shí)PC用獨(dú)立站,Mobile用App,這些在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)都已經(jīng)是“過時(shí)”的東西,依舊是很好的選擇。
雖然因?yàn)樯虡I(yè)的負(fù)熵特性,也許接下來出海電商也會(huì)出現(xiàn)類似于國內(nèi)這樣的寥寥巨頭,但我相信對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)間窗口,還是會(huì)有很長時(shí)間。
另外,文娛、小游戲等方向也是如此。
2C服務(wù):投放高ROI行業(yè)
某些行業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi),流量投放的產(chǎn)出比會(huì)非常的高。
比如移民、考公等等。
與其苦哈哈地做運(yùn)營轉(zhuǎn)化,不如直接購買流量,用產(chǎn)品的思路去做強(qiáng)轉(zhuǎn)化。
當(dāng)然,具體細(xì)分下來也還得看情況。
2C服務(wù):工具
如果致力于做一個(gè)具備工具屬性的產(chǎn)品,那么產(chǎn)研肯定是需要首發(fā)的。
但如果是傳統(tǒng)的軟件工具的話,那么經(jīng)過這些年的競爭,創(chuàng)業(yè)空間也已被大大的擠壓了。
當(dāng)下的熱點(diǎn)是在AI上。
大家的共識(shí),就是我們現(xiàn)在所處的時(shí)間點(diǎn),也正是AI 2C應(yīng)用的前夜,如頭像制作等方向,確實(shí)已有成功應(yīng)用冒頭了。
相信此時(shí)此刻,肯定有許多AI工具方向上的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),正在揮汗如雨。
2B服務(wù)、2G服務(wù)、 公域工具、私域工具
和龐大繁雜的2C行業(yè)比起來,這些行業(yè)的體量總和也不算太大(僅是現(xiàn)階段)。
但這些行業(yè),反而更具備最傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)——就是認(rèn)真的去分析需求,認(rèn)真的去完善方案,認(rèn)真的去項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)——多么美好的互聯(lián)網(wǎng)精神。
同樣,也是有耐心和職業(yè)喜好的產(chǎn)品經(jīng)理,美好的職業(yè)港灣。
這里面的細(xì)節(jié),我會(huì)在后面慢慢的講。
大廠的微光
我們?cè)谌魏螘r(shí)候都不要忘了,談互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,也要考慮到大廠。
在2C互聯(lián)網(wǎng)的沙場上,各個(gè)巨頭林立,彼此間建立了巨大、厚重的嘆息之墻,而這些墻也越來越難被打破。
但每時(shí)每刻,某個(gè)大廠都會(huì)劍指另一個(gè)大廠,召喚出諸多沖鋒隊(duì)來嘗試打破墻,這些沖鋒隊(duì)就是一個(gè)個(gè)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),此時(shí)產(chǎn)研也必定需要首發(fā)。
另外不要忘記社交。
即便已經(jīng)有十年沒有出來新的有影響力的社交產(chǎn)品了,但大廠也依舊不會(huì)放棄嘗試的,因?yàn)樾乱淮丝偸菚?huì)拋棄上一代人的社交產(chǎn)品,大家都想要首先做出來。
誰做出來了,誰就贏得了下一個(gè)時(shí)代的超級(jí)船票。
三、產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該做什么?
是不是新一代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的引擎,產(chǎn)品經(jīng)理們不用執(zhí)著。這不重要。
不能及時(shí)更新自己的想法,還處于舊時(shí)代的舊夢(mèng)中,那就可怕了。這才重要。
產(chǎn)品經(jīng)理們應(yīng)該要有如下幾件事情做:
1. 兼修運(yùn)營能力
多了解運(yùn)營的知識(shí),把自己改造成產(chǎn)品和運(yùn)營都能深入了解多面手。
畢竟在我15年前剛?cè)胄械臅r(shí)候,就有人說過,好的產(chǎn)品經(jīng)理,也一定是好的運(yùn)營經(jīng)理。
2. 全面產(chǎn)品能力
不要把自己定位于產(chǎn)品原型畫圖師(甚至是我所嘲弄的抄襲友商原型畫圖師),可以看一下我所給出來的“鐵馬入夢(mèng) | 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品能力看板”看板。
里面諸多環(huán)節(jié)都是需要去學(xué)習(xí)和掌握的,比如需求分析能力,就是產(chǎn)品經(jīng)理很重要的技能點(diǎn)。
3. 了解通用產(chǎn)品
對(duì)于很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說,產(chǎn)研完全的原創(chuàng)也是會(huì)極大的增加人工成本和研發(fā)時(shí)長的。
所以需要了解下本行業(yè)內(nèi)經(jīng)常使用的通用工具,在初期使用通用工具,或在其上二次研發(fā)來加快需求的滿足,也是很有必要的。
4. 關(guān)注新進(jìn)展
雖然說AI和元宇宙的發(fā)展,還遠(yuǎn)沒有到產(chǎn)品經(jīng)理可以大顯身手的階段。
但有可能就在明天呢?樂觀一點(diǎn)兒。
四、總結(jié)
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說:
如果是內(nèi)容獲客、服務(wù)獲客的類型,不如考慮運(yùn)營型MVP
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理來說:
抬起頭,擴(kuò)大自己的職能邊界。
接下來,我會(huì)逐步講解“鐵馬入夢(mèng) | 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品能力看板”這張圖的各個(gè)部分,希望能給大家?guī)韼椭?/p>
那些,就更有意思多了。
文案/排版:覓云人,校對(duì):simple
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