方法論 | 產(chǎn)品經(jīng)理的原型工作流

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交互原型圖是產(chǎn)品經(jīng)理必備的技能,不管是小白,還是大牛;是實習(xí)生,還是總監(jiān),都是從畫原型圖開始的。好的交互原型圖,可以讓開發(fā)不問一句,就能看得清清楚楚,開發(fā)得明明白白;差的交互原型圖,可以讓UI、開發(fā)、測試焦頭爛額,摸不著頭腦,讓產(chǎn)品經(jīng)理的威信大大降低。要知道,產(chǎn)品經(jīng)理在公司里,很多時候靠的都是威信力,無論是在腦暴、討論、評審、跟進、運營,各個階段。

本文開始,筆者會另起一條脈絡(luò),講一講筆者工作中的一些方法論,總結(jié)一下筆者近5年來的職場經(jīng)驗。有的是筆者轉(zhuǎn)行前的,有的是筆者做產(chǎn)品后的,希望或多或少可以給大家?guī)硇﹩l(fā)。

本文講的是關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的原型工作流,我會以總分總的形式,給大家講一下:我在工作中是如何從菜鳥到熟練工的過程,希望可以幫助大家少走彎路。

交互原型和PRD(產(chǎn)品需求文檔)文檔的區(qū)別,我在之前的文章已經(jīng)提到過了,沒有看過的同學(xué)們可以移步《從0到1,搭建營銷中心——認識后臺系統(tǒng)(下)》

快速上手交互原型圖

原型圖是無法速成的,只有通過不斷的刻意練習(xí),才能做到又快又好,周期就只能看自己的付出和悟性了。并且每個人畫原型圖的方法都不一樣,所以,接下來筆者的方法并不一定適用所有人,筆者更多想傳達的是一種方法。

1. 刻意練習(xí)

想必大家都知道“一萬小時定律”,但我更喜歡的是刻意練習(xí),這才是真正能成就一個人的根本。

只有通過長期不斷的刻意練習(xí)某件事,才能從小白到專家再到大師,這里為大家推薦一本書《刻意練習(xí)》。

量:通過大量的原型圖臨摹學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)練習(xí)中,積累經(jīng)驗,悟出自己的設(shè)計竅門。

剛開始的原型總是很丑——字太大,對不齊,圖標找的都不好看,顏色不知道怎么選等等。

但當你不斷去學(xué)習(xí)別人的原型,臨摹和實踐后會發(fā)現(xiàn):原先那些低級問題會自然而然的消失,到那時候你需要更多考慮的就是交互邏輯、業(yè)務(wù)邏輯和產(chǎn)品價值了。

PS:這里推薦大家剛開始可以大量看UI中國,花瓣,pinterest,behance等國內(nèi)外設(shè)計網(wǎng)站,不管是平面還是UI都可以看,提升自己對視覺、美觀的敏感度,這在將來提升原型設(shè)計水準和頭腦風(fēng)暴上很重要。

復(fù)盤:大量練習(xí)后,定期復(fù)盤自己這一段時期內(nèi)的原型圖,哪些畫的有缺陷?哪些地方邏輯沒有想清楚?哪些icon用的不恰當?哪些地方被開發(fā)和UI懟過?這些問題都需要定期拿出來過一遍,來幫助發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

PDCA:戴明環(huán),在項目管理中是一門必修課,分別是指:計劃Plan 實施Do 檢查Check 處理Act。

在刻意練習(xí)過程中,我是這么運用PDCA的:

  1. 做一份計劃:內(nèi)容包含,本次產(chǎn)品的規(guī)劃(也可能是領(lǐng)導(dǎo)直接部署的任務(wù))、本次產(chǎn)品拆解的功能點、預(yù)計的頁面數(shù)量、預(yù)計完成的工作時間、拆解成日程表和每日計劃。
  2. 開始實施:根據(jù)每日計劃開始原型圖的設(shè)計,期間遇到問題或阻礙,遵循我自己的原則處理(時間管理)
  3. 檢查確認:設(shè)計完原型圖后,需要對原型圖仔細確認一遍,有必要的話會和領(lǐng)導(dǎo)核對。
  4. 問題修改:對核對完或檢查完后的問題進行修改,并交付相關(guān)人員進行評審或設(shè)計

以上,就是開篇要說的筆者的方法論,我們再回顧一下:

首先,我們要清楚地認識到,速成是不現(xiàn)實的。

其次,我們需要提升自己對審美和視覺上的敏感度。

這些前期準備都做好的前提下,嘗試養(yǎng)成正確的工作習(xí)慣,通過不斷的刻意練習(xí)和定期復(fù)盤,方能提高。

2. 明確需求

接下來,我會講述筆者自己設(shè)計原型圖的大致步驟。

很多產(chǎn)品新人,在拿到需求后都會立馬打開Axure或者其他軟件,大刀闊斧的設(shè)計起來。筆者早期也是如此,現(xiàn)在我的結(jié)論是:別急著開始,先仔細想想。

梁寧老師講過產(chǎn)品經(jīng)理的四大核心能力:看的準,想的明白,說的清楚,試的快。

如果直接開干的話,就是缺少了看和想的過程,除了原型設(shè)計出來后可能不盡如人意,還可能會錯失許多提升核心能力的機會。

筆者現(xiàn)在拿到需求后(這里就不糾結(jié)需求的來源和獲取的渠道了),首先會對需求本身進行剖析:這需求到底是不是真實的需求?還有沒有更深層次的根本性需求?這個需求能實現(xiàn)什么價值或者能夠解決什么問題?優(yōu)先級如何?是否可以實現(xiàn),和目前的產(chǎn)品邏輯是否相悖?

在經(jīng)過思考后,得出結(jié)論,無法想明白的問題可以直接和相關(guān)人員確認,必須做到:需求明確。

3. 頭腦風(fēng)暴

這里的頭腦風(fēng)暴并不是指開會討論,而是將明確后的需求,在腦中進行場景化處理。

我會將需求鑲嵌進假象的場景中,動態(tài)的在腦海中演繹,目的是將業(yè)務(wù)流和系統(tǒng)邏輯串聯(lián)起來。同時,盡可能多的設(shè)想其他場景,例如:逆向流程、異常操作、系統(tǒng)并發(fā)、業(yè)務(wù)拓展性場景等。

之后,將模擬場景,通過頁面呈現(xiàn)的方式繼續(xù)在腦海中播放幻燈片,這時候,隱隱約約就會有一幅幅原型圖了。

PS:這個過程不是一朝一夕能夠掌握的,需要大量看網(wǎng)上的素材積累敏感度,對產(chǎn)品需求和功能點非常熟悉、同時要對業(yè)務(wù)非常了解,才可以將原型圖和業(yè)務(wù)場景像放幻燈片一樣在腦海中播放。

4. 落筆草稿

腦海中的幻燈片結(jié)束之時,就是落筆畫草稿的時候了。

切記,此時還不能直接上機,理由有三:

從想法到設(shè)計,大量信息會丟失

不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn):有時候靈光一閃的想法,如果沒有及時記錄,事后想要回憶幾乎不可能。

這是因為人腦的記憶分為短時記憶和長時記憶,一個英文單詞從不認識到永久記住至少需要7天,更別提靈光一現(xiàn)的想法了。所以,很多人都會隨身帶筆記本,將好的想法快速記錄;同理,在明確完需求和頭腦風(fēng)暴后,打開電腦用軟件設(shè)計原型,會因為各種樣式、美觀等問題耽擱了最佳記錄時間。

軟件設(shè)計相對正式,無法將想法自由地表達出來

無論是Axure還是Sketch等軟件,設(shè)計出來的頁面會比較正式,不可能做到隨性設(shè)計。

就比如:在畫一個頁面的時候,突然有一些想法要記錄,直接寫在原型上可能不太合適,但如果是通過草稿的方式,可以非常隨性的畫和寫,方便更多的靈感迸發(fā)。

軟件設(shè)計的成本相對較高

相比拿起紙筆涂涂畫畫,寫寫改改,用軟件拖動方框和文字,前者要省時的多;同時,如果發(fā)現(xiàn)想的或畫的有問題,改起來也比較方便,這樣時間成本和試錯成本都大大降低,也確保之后在軟件上設(shè)計的錯誤率更低,效率更快。

5. 正式上機

當一切準備就緒后,我們就可以打開Axure,將剛剛很潦草的原型,畫到電腦上去了。

在這個過程中,并不是復(fù)制黏貼,更多的需要規(guī)范、嚴密的思考,將剛剛發(fā)散的思維收攏回來,需要關(guān)注以下幾點:

頁面布局:這個不用多說了,如何將草稿整理成正規(guī)的原型圖,如何設(shè)計頁面,是這個階段最重要的事情。

業(yè)務(wù)和交互邏輯:在設(shè)計頁面時,需要考慮實際的業(yè)務(wù)場景。多想一想,自己設(shè)計出來的頁面是否符合實際操作?是否有反人類的設(shè)計?是否做到了don’t make me think的程度?

其他問題點:在設(shè)計頁面的時候,肯定會有當時沒有想到的問題出現(xiàn),我們需要及時記錄,及時解決,完善交互原型。

本文到這也要告一段落了。老規(guī)矩,我們一起來回顧一下:

  1. 我們拿到需求后,要先明確需求,千萬不能帶著問題往下做;
  2. 我們通過大量積累的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和對業(yè)務(wù)的了解,將原型圖和業(yè)務(wù)場景在腦海中滾動播放;
  3. 播放完幻燈片后,我們快速提筆將想法畫在紙上,涂涂改改都沒關(guān)系;
  4. 最后,我們將草稿再畫到軟件上。

希望筆者總結(jié)的方法可以幫助到大家,有疑問的歡迎大家留言探討。

 

本文由 @小雞腿 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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評論
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  1. 高保真的原型圖是什么階段出

    來自陜西 回復(fù)
  2. 方法論是通用的,但是感覺更像是交互設(shè)計師呢~

    來自北京 回復(fù)
  3. 原型圖必須要做帶交互的嗎

    來自北京 回復(fù)
    1. 帶交互就叫交互原型圖了。給開發(fā)評審至少要帶交互邏輯(并不是指動效,當然有必要的情況下也可以說明動效,主要講清楚邏輯),不然評審的時候開發(fā)一頭霧水

      來自上海 回復(fù)
  4. 一萬小時定律

    回復(fù)
  5. 目前為止,就是原型圖做起來有點懵逼,總覺得缺少點啥,看來還是需要大量的練習(xí)啊,求推薦

    回復(fù)
    1. 你想求推薦點啥?

      回復(fù)
  6. 千萬不能帶著問題往下進行

    回復(fù)
    1. 是的,這很關(guān)鍵,直接決定了最終產(chǎn)品的質(zhì)量

      來自上海 回復(fù)
    2. 是指有個問題沒有解決接著往下畫,是嗎

      回復(fù)
    3. 是指整個產(chǎn)品的推進,不僅畫原型圖

      來自上海 回復(fù)