在做需求原型的時(shí)候，不管自己寫(xiě)再細(xì)，到了評(píng)審或研發(fā)測(cè)試階段，研發(fā)同事經(jīng)常找你咨詢需求中的具體細(xì)節(jié)問(wèn)題，而這些剛好你是沒(méi)有考慮到，或者沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)文檔里面。

那如何去避免需求遺漏這樣的問(wèn)題呢，在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中，我通常會(huì)分5個(gè)步驟檢驗(yàn)自己的需求是否完整。

1. 業(yè)務(wù)流程

首先，理清業(yè)務(wù)流程，用戶在什么場(chǎng)景基于什么目的使用該業(yè)務(wù)。

流程要做到以下3點(diǎn)：

1. 來(lái)源；
2. 去向；
3. 異常情況的處理規(guī)則，窮盡回歸法。

舉個(gè)發(fā)帖流程例子，填寫(xiě)帖子內(nèi)容>>發(fā)布>>發(fā)布成功，生成一條帖子>>跳轉(zhuǎn)到我的帖子頁(yè)面。如果發(fā)布過(guò)程中遇到網(wǎng)絡(luò)異常，則無(wú)法生成帖子，停留當(dāng)前頁(yè)面，toast提示用戶“網(wǎng)絡(luò)異?！?。當(dāng)然這只是簡(jiǎn)單的例子，細(xì)心的朋友會(huì)發(fā)現(xiàn)還有很多需要補(bǔ)充的地方。

2. 內(nèi)容數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)交互是普遍存在的場(chǎng)景，比如：商量列表，搜索結(jié)果等都有用到。數(shù)據(jù)類型一般分兩種，一種是靜態(tài)數(shù)據(jù)，一種是動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。靜態(tài)數(shù)據(jù)相對(duì)簡(jiǎn)單點(diǎn)，只要保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確性就好。

動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)就需要考慮到數(shù)據(jù)的來(lái)源和交互規(guī)則，重點(diǎn)是交互規(guī)則，通常要做到兩點(diǎn)：

（1）排列規(guī)則

按內(nèi)容權(quán)重，按時(shí)間

（2）加載規(guī)則

• 數(shù)據(jù)加載方式：全屏式加載、整頁(yè)加載、自動(dòng)加載、智能加載、離線加載；
• 怎么觸發(fā)加載：本地緩存、手動(dòng)加載刷新、自動(dòng)刷新加載；
• 加載時(shí)間：加載時(shí)間多久、多久加載一次；
• 加載狀態(tài)：加載成功、加載失敗。

3. 功能觸發(fā)

業(yè)務(wù)功能中的控件交互觸發(fā)規(guī)則，按觸發(fā)的狀態(tài)來(lái)檢驗(yàn)。

• 觸發(fā)前：要有提前設(shè)定好的初始內(nèi)容，比如：灰度、默認(rèn)值、提示文本、限定值。
• 觸發(fā)中：是否要預(yù)檢，觸發(fā)規(guī)則。
• 觸發(fā)后：結(jié)果顯示規(guī)則，異常情況處理（彈窗、toast、警示窗）。

下面以后臺(tái)添加數(shù)據(jù)為例：

4. 網(wǎng)絡(luò)規(guī)則

交互過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò)規(guī)則有兩種，一種是一直沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，另外一種是的促發(fā)的過(guò)程中遇到網(wǎng)絡(luò)中斷。遇到一直沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的情況，推薦走全局交互規(guī)則，一般適用于所有功能。

重點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)，應(yīng)該怎么交互：

• 中斷任務(wù)，讓用戶重新操作；
• 重試，多長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)一次，限制多少次；
• 前端提示成功，后臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步處理（處理方式同第二條）。

5. push消息推送

該業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，是否會(huì)觸發(fā)到消息推送規(guī)則，給出push消息交互所對(duì)應(yīng)的結(jié)果。

最后

我相信需求原型做到了上述的內(nèi)容，你的需求完整度已經(jīng)達(dá)到95%以上了。一個(gè)產(chǎn)品總有自己沒(méi)有想到的細(xì)枝末節(jié)，實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候如果發(fā)現(xiàn)的話，那就慢慢完善吧。

本文由 @?ivan 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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