產(chǎn)品經(jīng)理是沒有專業(yè)的，所以每個(gè)從事產(chǎn)品經(jīng)理工作的人，都是轉(zhuǎn)行過來的；今天我們來聊聊咨詢行業(yè)的人如果想轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理的話，要怎么做 ？

在開在行之前，我對(duì)于咨詢行業(yè)的了解，僅限于公司請(qǐng)第三方咨詢公司幫忙做的一些PPT，調(diào)研成果等，一直以來都覺得是非常高大上的職業(yè)，研究的都是高大上的問題，對(duì)接的也都是很大的單子。

有幸在在行上見了幾位咨詢行業(yè)想轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)員，剛好借此機(jī)會(huì)，想他們請(qǐng)教了這個(gè)行業(yè)的一些事情，今天我們就來聊聊咨詢行業(yè)”的人，怎樣才能快速轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理。

在開始之前，我們明確一個(gè)定義，什么是咨詢行業(yè)人；泛指那些從事企業(yè)、政府等咨詢工作的人

一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型是怎樣的呢？ 可以參考這篇文章《產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型》；

我們先拿出初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型，再結(jié)合咨詢行業(yè)人的能力優(yōu)勢(shì)，做個(gè)直觀的比較：

從事咨詢行業(yè)人，在轉(zhuǎn)產(chǎn)品的路上，有什么優(yōu)勢(shì)呢？

1. 科學(xué)發(fā)現(xiàn)問題的方法論

很多大企業(yè)會(huì)花很多錢，去請(qǐng)很多一流的咨詢公司來針對(duì)公司的某個(gè)具體問題，進(jìn)行深入的調(diào)研和分析，以得出最正取的解決方案。在這個(gè)行業(yè)里，最著名的咨詢公司應(yīng)該非“麥肯錫”莫屬了，坊間流傳的很多麥肯錫分析問題的方法都值得學(xué)習(xí)，我在寫這本書的時(shí)候，也很好的借鑒了MECE法則。

因?yàn)檫@一行相對(duì)來說比較成熟，在很多咨詢公司，都會(huì)有自己的一套工作習(xí)慣，分析問題的方法，和對(duì)接項(xiàng)目的流程，一個(gè)新人進(jìn)入之后，很快就會(huì)建立一套工作的方法論。而這套方法論就是：如何科學(xué)的幫客戶發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，驗(yàn)證問題和提出解決方案，并且跟進(jìn)解決方案后的效果，并不斷的進(jìn)行優(yōu)化。

這個(gè)流程跟產(chǎn)品經(jīng)理，是非常的像，我有時(shí)候覺得產(chǎn)品經(jīng)理工作的方法論就是從咨詢行業(yè)借鑒過來的，唯一不同的，可能就是咨詢行業(yè)是要收大單，解決比較大的問題，產(chǎn)品起步是從發(fā)現(xiàn)自己的痛點(diǎn)開始。

2. 數(shù)據(jù)分析能力

通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象背后的原因，這個(gè)對(duì)于咨詢師的要求很高，要求對(duì)數(shù)據(jù)要比較敏感，能夠看到別人看不到的東西。

看數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)說話，用數(shù)據(jù)來指導(dǎo)我們的工作，也是產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中非常必須的一項(xiàng)技能，雖然在初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理這塊可能沒有那么重要，那是因?yàn)閷?duì)初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理來說，還有比這重要的事情要做，但在中高級(jí)PM這塊，就顯得尤為的重要。

3. 邏輯思維能力

通過現(xiàn)象看到本質(zhì)，通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題，這中間都存在很強(qiáng)的邏輯推理能力，讓彼此關(guān)聯(lián)的事情講的通，能夠自洽，在幫助企業(yè)診斷問題的時(shí)候，這個(gè)能力就顯得尤為的重要：由什么現(xiàn)象推理出可能存在什么問題，繼而繼續(xù)深挖，提出解決問題的方案，并且闡述為什么這個(gè)方案能夠解決這個(gè)問題，需要一整個(gè)完整的邏輯來支持。

4. 溝通能力

與客戶溝通，了解客戶需求，有方法的跟客戶溝通，深挖客戶需求背后的深層次目的；

與同事溝通，之前有沒有類似的案子，有什么好的方法和相同之處可借鑒？

與業(yè)內(nèi)專家溝通，請(qǐng)教行業(yè)知識(shí)和遇到的問題該如何解決？

與客戶公司產(chǎn)品的目標(biāo)用戶溝通，做當(dāng)面訪談，有方法的深挖用戶對(duì)于產(chǎn)品的態(tài)度和意見。

用方法和技巧讓每個(gè)溝通對(duì)象都更愿意的回答自己的問題。

5. 知識(shí)的廣度

因?yàn)橐ソ硬煌镜陌缸?，這就導(dǎo)致需要快速的掌握對(duì)方公司的行業(yè)知識(shí)，背景，業(yè)務(wù)等，一旦你做過幾個(gè)案子之后，你就會(huì)掌握一套方法，這個(gè)方法會(huì)讓你比一般人有更快的了解一個(gè)行業(yè)；同時(shí)隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加，接觸的案子越多，自己對(duì)于不同行業(yè)的了解也會(huì)更深入。

而社會(huì)閱歷和社會(huì)知識(shí)儲(chǔ)備越多，對(duì)于做產(chǎn)品經(jīng)理是有很大的幫助；張小龍說過：對(duì)這個(gè)世界有完整的認(rèn)識(shí)，是一個(gè)人做好產(chǎn)品的前提。

越了解，越能做出符合越多人的產(chǎn)品。

咨詢行業(yè)在國外是非常的火爆，在在行上見的幾個(gè)咨詢師學(xué)員無一例外都是海歸背景，在國外讀過書，確實(shí)會(huì)有些不太一樣，思考問題的角度，見識(shí)和同理心都會(huì)比一般人要好一些。

從事咨詢行業(yè)人，在轉(zhuǎn)產(chǎn)品的路上，有什么劣勢(shì)呢？

缺乏基本的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)知識(shí)

因?yàn)樽鲎稍兊耐拢蠖嗍菑膰鴥?nèi)的市場(chǎng)營銷專業(yè)過去，或者是從國外的咨詢、市場(chǎng)專業(yè)畢業(yè)后進(jìn)入的，所以在這塊天然就沒有接觸，再加上這些專業(yè)也大多是文科專業(yè)，所以數(shù)據(jù)分析也是委屈了咨詢?nèi)耍?/p>

因?yàn)樽稍兊拇蠖鄶?shù)工作，并不涉及到與研發(fā)工程師的對(duì)接，所以這塊在工作中更是比較絕緣。

要想在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做產(chǎn)品經(jīng)理，那么一些基本的技術(shù)知識(shí)，自然是必不可少的，最起碼基本的知識(shí)是需要融會(huì)貫通的。

從事咨詢行業(yè)人，如果要轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理，應(yīng)該怎么做呢？

這個(gè)點(diǎn)，可以在一些視頻網(wǎng)站搜索“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基本知識(shí)”看幾個(gè)視頻，就能具備一些基本的常識(shí)；

• 在工作中多和產(chǎn)品、技術(shù)溝通的時(shí)候使用：你覺得需要多久？以及為什么需要這么久；
• 每一次把產(chǎn)品、技術(shù)說的原因都記錄下來，時(shí)間久了，自然而然的就會(huì)了解技術(shù)的一些基本常識(shí)。

最后，由于咨詢?nèi)说墓ぷ鞣绞绞且粋€(gè)項(xiàng)目完了，走下一個(gè)項(xiàng)目，在產(chǎn)品經(jīng)理的工作習(xí)慣中，是要持續(xù)的做一個(gè)事情，一版本迭代完了，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上搞下一個(gè)，所以：堅(jiān)持和耐心，是我送給所有想轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理的咨詢?nèi)?，最后一個(gè)建議。

作者：李三科，優(yōu)信資深產(chǎn)品經(jīng)理；同名微信公眾號(hào)：李三科

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