真的,別想不開當(dāng)“產(chǎn)品經(jīng)理”

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當(dāng)你決定投身于一個(gè)職業(yè)時(shí),請(qǐng)深思熟慮。

產(chǎn)品經(jīng)理,一個(gè)略帶理想主義光輝和神秘感的稱謂。喬布斯、張小龍等一眾大神的出現(xiàn)讓“產(chǎn)品經(jīng)理”這個(gè)詞在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下頗為流行,讓頂著這個(gè)頭銜的人自覺地站到了“改變世界”的陣營(yíng)。

產(chǎn)品經(jīng)理又是一個(gè)極具神秘感的頭銜,外人不知道他們究竟是做什么的,互聯(lián)網(wǎng)小白說他們是做電腦軟件的,也有人說他們是做系統(tǒng)開發(fā)的。只有產(chǎn)品經(jīng)理自己知道,自己做著世界上最難的工作之一。

蘋果教主、微信之父這樣的光環(huán)讓產(chǎn)品經(jīng)理們心馳神往,總期望著總有一天自己也能推出一個(gè)烙上自己印記的產(chǎn)品,用它來改變世界,受萬眾膜拜。

暢想之后,回過頭,仍舊老老實(shí)實(shí)地寫著需求文檔、畫著原型圖、與工程師撕著永遠(yuǎn)也扯不完的逼。

大學(xué)生、已經(jīng)工作的人陸續(xù)投身到產(chǎn)品經(jīng)理的行業(yè),抱著理想主義式的赤子之心,想去改變世界。

他們開始瘋狂地使用各種產(chǎn)品,買各種產(chǎn)品類的書籍補(bǔ)充基礎(chǔ)知識(shí),在網(wǎng)上看著各種大佬言論,激動(dòng)之余,一番激烈的思想斗爭(zhēng)后,更加堅(jiān)定了自己投身產(chǎn)品的堅(jiān)定決心。

沒錯(cuò),這就是現(xiàn)在的產(chǎn)品經(jīng)理,是大部分的產(chǎn)品經(jīng)理或者即將成為產(chǎn)品經(jīng)理的人的現(xiàn)狀。

但是,我想說:“真的,別想不開當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理”!

「1」產(chǎn)品經(jīng)理不會(huì)自帶光環(huán)

站在產(chǎn)品門外的人看到的是產(chǎn)品經(jīng)理的光鮮,看到的是那些功成名就的產(chǎn)品大牛,看到的是輿論如何把他們神化。

然而,只有產(chǎn)品人自己知道,事情并不是這樣美好,除了外界的看法,產(chǎn)品經(jīng)理本身不會(huì)自帶光環(huán)。

人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,這句口號(hào)讓無數(shù)壯志青年們懷揣對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的熱情與渴望入行,說的也沒錯(cuò),如果把生活比喻成一個(gè)作品,每天我們都在設(shè)計(jì)和完成著各種事情,每個(gè)人都是自己的產(chǎn)品經(jīng)理。

如果你精心準(zhǔn)備做完一頓早餐,算是完成了一件產(chǎn)品,從構(gòu)思到準(zhǔn)備食材到動(dòng)手,再到最后精美呈現(xiàn),這活生生的一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)的流程。只不過,這個(gè)過程中只有你一個(gè)人參與。

事情如果真有這么簡(jiǎn)單,那就好了。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理們,每天需要打交道的人形形色色,背景各異,“語(yǔ)系”各樣,這著實(shí)是一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的外交風(fēng)云。

需求評(píng)審前的夜晚,產(chǎn)品經(jīng)理獨(dú)自一人思考和打磨著每一個(gè)產(chǎn)品功能和細(xì)節(jié)邏輯,生怕出現(xiàn)漏洞和疏忽,然后在評(píng)審會(huì)上被一眾人等噴成篩子。

好不容易寫完產(chǎn)品需求文檔,自信滿滿的迎接第二天的戰(zhàn)役,望望窗外,已是深夜,路燈還在等著夜歸的人,作為產(chǎn)品經(jīng)理的你,面對(duì)剛剛完成的“大作”,是不是有一種擁有了全世界的感覺。

第二天,帶著昨夜的激動(dòng)來到公司,早上需要聽老板對(duì)產(chǎn)品的宏圖大志,還需要匯報(bào)產(chǎn)品的最新進(jìn)展(雖然有時(shí)候并不是很關(guān)心)。

上午還需要組織研發(fā)、設(shè)計(jì)、測(cè)試來評(píng)審前一天熬夜準(zhǔn)備好的產(chǎn)品需求,帶著惺忪睡眼和剛剛被老板打完雞血的身軀,走進(jìn)會(huì)議室,又是一場(chǎng)無硝煙的唇槍舌戰(zhàn)。

信心十足的開始宣講需求,還沒說完一個(gè)邏輯,研發(fā)跳出來說“這種功能做了有什么意義”,設(shè)計(jì)跳出來說“這樣設(shè)計(jì)影響整體美觀”,測(cè)試跳出來說“特殊情況如何處理”。

此時(shí),昨日擁有全世界的那種輝煌感一掃而光,開始逐一回答這些問題,評(píng)審會(huì)完全沒有按照預(yù)定的節(jié)奏走。雖然磕磕絆絆把需求全部講完了,問題也全部解決完了,但似乎也沒有找到那種特別的成就感。

開完需求評(píng)審會(huì)只是兩萬五千里長(zhǎng)征過了三分之一,開發(fā)過程中遇到的各種問題都會(huì)讓產(chǎn)品經(jīng)理來救火,這種時(shí)刻準(zhǔn)備著的緊張感讓產(chǎn)品經(jīng)理不敢有一時(shí)的松懈。

好不容易沖到上線前夜,陪著技術(shù)團(tuán)隊(duì)加班調(diào)試,卻發(fā)現(xiàn)仍有一大堆問題沒有被解決,看著上線時(shí)間要被延后,想著承諾給老板的期望,心里頓時(shí)一萬只烏鴉飛過。

好不容易上線了,結(jié)果出了一個(gè)線上bug,火急火燎召集開發(fā)緊急修復(fù),十萬火急完成測(cè)試然后重新上線,倒吸一口涼氣,好在沒有出大問題。產(chǎn)品終于上線了,兩萬五千里走了三分之二。

問題馬上又來了,運(yùn)營(yíng)反饋發(fā)現(xiàn)上線后的產(chǎn)品設(shè)計(jì)跟實(shí)際用戶需求有不匹配的地方,老板十分關(guān)注,要求馬上改進(jìn)。

產(chǎn)品經(jīng)理打起十二分的精神重新梳理產(chǎn)品設(shè)計(jì),改進(jìn)優(yōu)化方案,此時(shí),又來到需求評(píng)審的前夜,又開始迎接新一輪“擁有全世界”的感覺。此時(shí),就當(dāng)兩萬五千里快到終點(diǎn)時(shí),又開始了新一輪的萬里長(zhǎng)征。

是的,這就是現(xiàn)實(shí)中的產(chǎn)品經(jīng)理。他們頂著產(chǎn)品經(jīng)理的頭銜,實(shí)則沒有經(jīng)理的實(shí)權(quán),卻操著老板的心。智斗研發(fā)、武斗運(yùn)營(yíng),每天都在高速思考的狀態(tài)下搏斗四方。

回家后做夢(mèng)都在總結(jié)白天的招式,提煉心法,慢慢的學(xué)會(huì)了一身識(shí)別真實(shí)需求的本領(lǐng),那些“假如用戶會(huì)…”、“這個(gè)沒有意義…”、“有了這個(gè)功能就會(huì)…”在產(chǎn)品經(jīng)理的火眼金睛里無處遁形,他們逐漸成為了產(chǎn)品的主人,而且是真正深入其靈魂的主人。

是的,產(chǎn)品經(jīng)理不會(huì)自帶光環(huán),他們經(jīng)歷了從產(chǎn)品小白到產(chǎn)品經(jīng)理的過程,這是一個(gè)痛苦蛻變的過程,被圍攻、被逼著思考、被推著改進(jìn)、被刺激著學(xué)習(xí)。歷練過后,只有他們自己心里明白,光環(huán)不是自帶的,是經(jīng)歷千錘百煉爭(zhēng)取來的。

逐漸的,原本那個(gè)不善言談、思維稀疏的產(chǎn)品新人,成長(zhǎng)為對(duì)上搞得定老板、橫向搞得定研發(fā)設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)、對(duì)下還能傳道受業(yè)的產(chǎn)品人,這個(gè)過程,只有他們自己明白,路雖孤獨(dú),必成大器。

每天都是在絕望中睡去,第二天仍然在雞血中醒來!

真的,別想不開當(dāng)“產(chǎn)品經(jīng)理”。

「2」你必須比別人努力十倍,才會(huì)得到一點(diǎn)認(rèn)可

當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理就必須習(xí)慣與孤獨(dú)為伴,這種孤獨(dú)并不是沒有朋友的孤單感,而是思考和決策的過程并不會(huì)有人給你明晰的指引,只能靠自己的獨(dú)立思考和理解去給產(chǎn)品賦予生命力,做出關(guān)鍵決策。

這是一個(gè)極度困難的過程,過程中不會(huì)有人真正幫你,就算有,也是所謂善意的建議,取得成就,你必須比別人努力十倍,才會(huì)得到一點(diǎn)認(rèn)可,要不優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理也就不至于那么屈指可數(shù)。

做一個(gè)有價(jià)值的產(chǎn)品并不簡(jiǎn)單,好的產(chǎn)品往往深入簡(jiǎn)出,直面人性需求,由此就要求產(chǎn)品經(jīng)理深諳人性。

設(shè)計(jì)一個(gè)功能是非常簡(jiǎn)單的,設(shè)計(jì)一個(gè)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、體驗(yàn)良好的產(chǎn)品也是簡(jiǎn)單的,做產(chǎn)品難在如何用最簡(jiǎn)單的功能和文字讓用戶產(chǎn)生想象力,人和動(dòng)物最本質(zhì)的區(qū)別就是想象力。

微信朋友圈的設(shè)計(jì)之所以從上線之日起到現(xiàn)在都沒有變過,而且用戶還能利用朋友圈的頭像、文字和九張圖片玩出各種花樣,都取決于朋友圈的基礎(chǔ)功能讓用戶具備想象力。

這種想象力帶來的成就感會(huì)讓用戶在產(chǎn)品中感受到人的力量,這是一種莫大的來自內(nèi)心的認(rèn)可。

反過來,一些看似功能更強(qiáng)大和酷炫的產(chǎn)品,用戶的想象力會(huì)被產(chǎn)品的復(fù)雜度扼殺,只能在產(chǎn)品提供的各種功能里探索,甚至沒辦法把產(chǎn)品的所有功能一一用到。

例如復(fù)雜度極高的Word和Excel,人們常用的功能可能只占到十分之一甚至更少,甚至還有專門開培訓(xùn)班教這兩門技能的。

這是人性使然,面對(duì)簡(jiǎn)單時(shí),人的大腦會(huì)基于簡(jiǎn)單的東西開始“創(chuàng)作”,俗稱“開腦洞”,會(huì)讓簡(jiǎn)單的東西盡可能被豐富。

這種能力也叫“產(chǎn)品力”,這是經(jīng)過無數(shù)次的思考、被推翻、再思考、被打擊、被質(zhì)疑后沉淀下來的能力,不是看書和畫原型能培養(yǎng)的。

牛逼的產(chǎn)品經(jīng)理一定不是能做出一個(gè)復(fù)雜的產(chǎn)品,而是把一個(gè)復(fù)雜的流程做成一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品。

為什么早期的安卓手機(jī)有三個(gè)實(shí)體或虛擬按鍵,而蘋果iPhone始終只有一個(gè)Home按鍵,滑動(dòng)解鎖這種自然的設(shè)計(jì)被運(yùn)用在一個(gè)極度復(fù)雜的科技產(chǎn)品中,就連幾歲小孩一用就會(huì)。因?yàn)楹?jiǎn)單的就是最好理解的,自然的就是最容易被人接受的。

當(dāng)然,剛開始做產(chǎn)品經(jīng)理,這種產(chǎn)品哲學(xué)問題基本跟我們沒關(guān)系,但是,我們又必須努力去往這個(gè)方向,要不然以后萬一成功了怎么“吹”呢。

這不是一個(gè)貶義詞,而是一種將認(rèn)知升級(jí)的過程,同樣看一個(gè)產(chǎn)品,有的人看功能,有的人看背后的價(jià)值和思想。

別忘了,產(chǎn)品經(jīng)理沒有那么強(qiáng)的生存競(jìng)爭(zhēng)力,一家公司有很多開發(fā)不足為奇,但一家公司的核心產(chǎn)品往往最多就那么幾個(gè),而每個(gè)產(chǎn)品背后的靈魂操刀手只會(huì)有一個(gè),也就是說,要成為那一個(gè),無益于千軍萬馬過獨(dú)木橋。

也有人會(huì)問,一個(gè)人也做不了一個(gè)產(chǎn)品呀,是的,但就像一個(gè)國(guó)家只會(huì)有一個(gè)總統(tǒng)一樣。

想要成為那一個(gè)人,做做功能設(shè)計(jì),畫畫原型,做做協(xié)調(diào)溝通顯然是不夠的,而且別人會(huì)做得比你還要優(yōu)秀,在這方面就算做得再優(yōu)秀,也成不了那個(gè)人。

你必須產(chǎn)生一種新的認(rèn)知,產(chǎn)品除了需求、功能設(shè)計(jì)和需求文檔之外,還有產(chǎn)品戰(zhàn)略,還有產(chǎn)品定位,還有市場(chǎng)環(huán)境,還有業(yè)務(wù)切入點(diǎn),還有產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),還有財(cái)務(wù)模型,還有商業(yè)模式。每一個(gè)環(huán)節(jié),都是通往產(chǎn)品大神路上的必過關(guān)卡。

你必須比別人努力十倍,不是加班時(shí)長(zhǎng),也不是工作多少,而是深度思考和提升認(rèn)知的能力。這是一句虛話,但已經(jīng)做到的人,心里一定明白,付出的努力一定超出同行十倍。

《從0到1》這本書中提到過一個(gè)概念,新創(chuàng)企業(yè)必須在效率上高出同行競(jìng)爭(zhēng)者十倍,才有機(jī)會(huì)脫穎而出并存活下來。

同樣,與你身邊的產(chǎn)品經(jīng)理相比,你的優(yōu)勢(shì)在哪?是需求分析的邏輯能力嗎,是畫原型的能力嗎,是寫文檔的能力嗎,如果不在認(rèn)知上有漸進(jìn)式的提高,那就體現(xiàn)不出效率的差異,自然就不會(huì)形成個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力,更不用談被認(rèn)可。

你必須比別人努力十倍,才能得到一點(diǎn)認(rèn)可。

是的,這是一個(gè)非常艱難的過程,產(chǎn)品做久了就會(huì)陷入一段時(shí)間的自我懷疑和瓶頸中,不知從何突破,需求處理已經(jīng)很順手了,畫原型寫文檔也很熟練了。

是時(shí)候跳出來看看產(chǎn)品之上的天空了,了解行業(yè)嗎,熟悉運(yùn)營(yíng)么,對(duì)財(cái)務(wù)模型和商業(yè)模式有認(rèn)知么,這些詞聽出繭了也沒用。

從身邊你立馬能接觸到的人開始,從你立馬能拿到的一手資料開始,去探索這些你之前聽過但真的不了解的領(lǐng)域吧,或許,你比別人努力十倍時(shí),自己已經(jīng)逐漸地在蛻變,在逐漸被認(rèn)可。

是的,這是一個(gè)非常壓抑的過程,玻璃心建議還是不要來了,因?yàn)槟銜?huì)碰到來自各方的挑戰(zhàn),從小白跨越到能手是需要承受許多委屈的。

是的,這是一個(gè)揪心的過程,內(nèi)心敏感的人不適合加入這場(chǎng)戰(zhàn)役,因?yàn)檫@種沖擊會(huì)傷害到脆弱的神經(jīng)。

是的,這是一個(gè)需要改變的過程,自尊心太強(qiáng)的人要學(xué)會(huì)放下自己,因?yàn)檫@是一個(gè)會(huì)面對(duì)各方挑戰(zhàn),甚至是不留情面抨擊的戰(zhàn)場(chǎng),自尊心會(huì)成為你前進(jìn)的障礙。

把自己掰開了揉碎了投入這場(chǎng)戰(zhàn)役,如果你以十倍于別人的努力去沖鋒,若干年后,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你看到的是行業(yè)機(jī)會(huì)、是資源整合、是市場(chǎng)潛力、是效率優(yōu)化,是整體認(rèn)知和洞察力的提升。

并且,你有能力將這些戰(zhàn)略層的內(nèi)容縮小到范圍層、落地到結(jié)構(gòu)層、實(shí)施到框架層,最后在產(chǎn)品表現(xiàn)層展示給世人。這么看,你之前引以為傲的做分析畫原型寫文檔的能力只占到里面的百分之一。

你必須比別人努力十倍,才會(huì)得到一點(diǎn)認(rèn)可!

真的,別想不開當(dāng)“產(chǎn)品經(jīng)理”。

「3」未來的你,夠清晰么?

如果不走運(yùn),你真的當(dāng)了“產(chǎn)品經(jīng)理”,首先恭喜你,你沒有進(jìn)入即將被淘汰的那一類人,因?yàn)槟忝刻斓墓ぷ骱铜h(huán)境會(huì)逼迫你成長(zhǎng)。其次,要祝福你,因?yàn)槟愫芸赡艿乖谶M(jìn)階路上的任何一個(gè)環(huán)節(jié)。

如果你是產(chǎn)品新人,五年后,你會(huì)希望自己是什么樣?

如果你已經(jīng)做了三五年產(chǎn)品,五年后,你會(huì)希望自己是什么樣?

如果你已經(jīng)是超過十年的產(chǎn)品老兵,五年后,你會(huì)希望自己是什么樣?

我知道,這個(gè)問題還只有你們自己能回答,因?yàn)椴煌A段的認(rèn)知決定了看到的未來是什么,未來的你,夠清晰么?

以前做開發(fā)的時(shí)候,都說做技術(shù)是一碗青春飯,到了三十歲還不尋求轉(zhuǎn)型以后可能干不過小年輕。我相信,其他職能也會(huì)遇到類似的問題。

于是在三十歲前幾年,一部分人準(zhǔn)備成為某個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的專家,讓自己在垂直技術(shù)方向成為權(quán)威。

另一部分人準(zhǔn)備轉(zhuǎn)管理,或是項(xiàng)目經(jīng)歷,或是帶團(tuán)隊(duì),其中就有一部分人一不小心就成了產(chǎn)品經(jīng)理。

我,就是其中一個(gè),只不過,我從寫代碼的第一天起,心里就埋了一顆產(chǎn)品種子,因?yàn)閷?duì)自己足夠了解,什么合適,什么適合。

是的,我算是想不開的那個(gè),我成了“產(chǎn)品經(jīng)理”,我也是星辰大海中的那一葉扁舟,在這里掙扎,在這里成長(zhǎng)。我已經(jīng)在這場(chǎng)開始已久的戰(zhàn)役中,未來已來。

未來的你,夠清晰么?

真的,別想不開當(dāng)“產(chǎn)品經(jīng)理”!

#專欄作家#

唐韌(Ryan),《產(chǎn)品經(jīng)理必懂的技術(shù)那點(diǎn)事兒》作者,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,微信公眾號(hào):唐韌,國(guó)內(nèi)早期移動(dòng)開發(fā)者,轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理,目前在創(chuàng)業(yè)公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品工作。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Pixabay,基于 CC0 協(xié)議

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評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 眼含熱淚,都想登錄下留個(gè)言。簡(jiǎn)直說的不要太真實(shí),每天夢(mèng)里都在思考邏輯,在不停地打雞血和不斷調(diào)整和無休止的思考中度過,上線了都覺得好像另一種處理會(huì)更好,一小部分的邏輯需要變,牽一發(fā)而動(dòng)全身,全都得再想一遍。。。。真的痛并快樂著。。。。只能戲稱產(chǎn)品真不是人干的,哈哈哈哈

    來自陜西 回復(fù)
  2. 我是剛進(jìn)門的產(chǎn)品小白,對(duì)這句話印象深刻,而且深有體會(huì),謝謝分享?!爱?dāng)產(chǎn)品經(jīng)理就必須習(xí)慣與孤獨(dú)為伴,這種孤獨(dú)并不是沒有朋友的孤單感,而是思考和決策的過程并不會(huì)有人給你明晰的指引,只能靠自己的獨(dú)立思考和理解去給產(chǎn)品賦予生命力,做出關(guān)鍵決策?!?/p>

    來自北京 回復(fù)
  3. 一起前進(jìn)吧,愿產(chǎn)品的路上我們都在

    回復(fù)
  4. 你必須比別人努力十倍,不是加班時(shí)長(zhǎng),也不是工作多少,而是深度思考和提升認(rèn)知的能力。 ?? 每一句都說的很好

    來自廣東 回復(fù)
  5. 即將入坑的產(chǎn)品小白,希望能在這條路上堅(jiān)持下去!

    來自北京 回復(fù)
  6. 猿和獅以及喵還有三十秒鐘到達(dá)戰(zhàn)場(chǎng)
    碾碎它們!

    回復(fù)
  7. 作為剛畢業(yè)的產(chǎn)品小白就負(fù)責(zé)公司的核心產(chǎn)品板塊,這種壓力和挑戰(zhàn)是空前的,有時(shí)候甚至令人窒息。時(shí)刻的挑戰(zhàn)逼迫著自己不斷地深入思考,每次都會(huì)在內(nèi)心告誡自己,堅(jiān)持下去,突破自己想象和思考的極限,一定會(huì)是一片別樣的天

    回復(fù)
    1. 剛畢業(yè) 不建議直接做產(chǎn)品

      來自江蘇 回復(fù)
    2. 請(qǐng)問有何建議嗎

      來自北京 回復(fù)
  8. 受教

    來自上海 回復(fù)
  9. 受教了

    回復(fù)
  10. 苦B的產(chǎn)品汪正在努力撕殺出來一條血路

    來自江蘇 回復(fù)
  11. 加油

    回復(fù)
  12. 你能承受多少,你就能得到多少,世界是公平的。

    來自廣東 回復(fù)
  13. ??

    來自北京 回復(fù)
  14. 我懂的

    來自四川 回復(fù)