不做讓開(kāi)發(fā)人員討厭的產(chǎn)品經(jīng)理

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首先,沒(méi)有人會(huì)無(wú)端討厭一個(gè)人,除非你身上有讓人討厭的臭毛病。而有些臭毛病,自己是可能不認(rèn)為很?chē)?yán)重。這是由于人類(lèi)自我認(rèn)知的障礙造成的,無(wú)法避免。不做讓開(kāi)發(fā)人員討厭的產(chǎn)品經(jīng)理,需要首先弄清開(kāi)發(fā)人員究竟討厭的是什么?于是,我在知乎上問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題:開(kāi)發(fā)人員最討厭產(chǎn)品經(jīng)理的哪些臭毛???

讓人意外的是,這個(gè)問(wèn)題引起了業(yè)界很多認(rèn)識(shí)的討論和關(guān)注,并跟風(fēng)產(chǎn)生了設(shè)計(jì)師最討厭產(chǎn)品經(jīng)理的哪些臭毛?。?、產(chǎn)品經(jīng)理最討厭開(kāi)發(fā)人員的哪些臭毛病?、產(chǎn)品經(jīng)理最討厭設(shè)計(jì)師的那些臭毛?。康葐?wèn)題。不難推測(cè),在互聯(lián)網(wǎng)公司,不同角色的人員在共同完成項(xiàng)目的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)天衣無(wú)縫的合作總是很有挑戰(zhàn)的事情。

誠(chéng)然,這些挑戰(zhàn)可能是由于參與人員的能力問(wèn)題,這無(wú)可避免。但我更愿意相信,溝通不暢、習(xí)慣不佳、缺乏換位思考等因素才是最常見(jiàn)的。知乎上的幾個(gè)問(wèn)題的討論,可能會(huì)對(duì)各不同角色的人之間進(jìn)行換位起到一定的幫助作用,無(wú)疑,這是一件對(duì)各方都有積極意義的事情。

產(chǎn)品經(jīng)理作為貫通各環(huán)節(jié)的中心節(jié)點(diǎn),避免一些讓人討厭的臭毛病顯得尤為重要。從知乎的回答中,我將這些可能成為臭毛病的行為歸納為以下幾種情況:

短時(shí)間內(nèi)可以完全避免的:

需求不清晰,當(dāng)開(kāi)發(fā)人員問(wèn)PM需求的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)PM也弄不清楚,這樣的問(wèn)題是一定要杜絕也完全可以杜絕的,如果PM自己都不清楚需求,得考慮這樣的工作是否適合自己了。

干預(yù)純技術(shù)問(wèn)題,例如:這個(gè)code應(yīng)該這么寫(xiě)。避免之道:對(duì)于純技術(shù)的問(wèn)題不要干預(yù),如果他的技術(shù)實(shí)現(xiàn)真的有問(wèn)題,自有相關(guān)的人去負(fù)責(zé),產(chǎn)品只需關(guān)注他最終是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的功能。

交付的方案不確定,開(kāi)發(fā)人員討厭“其實(shí)這樣也可以”,“要不就這樣吧”的言論,他們需要的是一個(gè)明確的方案。在多種方案猶豫不決需要思考的時(shí)候,PM最好只是將這樣的猶豫不決體現(xiàn)在自己的思考中。除非工程師無(wú)力實(shí)現(xiàn)你的第一種方案時(shí),再將備選方說(shuō)出來(lái)。

沒(méi)有必要的預(yù)留時(shí)間,”這個(gè)我們修改一下,明天提交新的版本,一看,列了一大堆增加的功能,并不是僅僅是修改。coder真的不是神,增加的功能是需要測(cè)試的。pm給自己留時(shí)間同時(shí),可憐可憐攻城濕,留點(diǎn)時(shí)間思考吧?!边@是一位工程師的原話。Pm要對(duì)進(jìn)度負(fù)責(zé),壓力很大,但是預(yù)留時(shí)間是一定要的。

不能完全避免但短期內(nèi)可以改善的:

需求變更,這是回答中出現(xiàn)平率最高的一個(gè)詞匯。但是,要讓開(kāi)發(fā)人員失望的是,因?yàn)榉N種原因,這個(gè)問(wèn)題并不能完全避免,PM能做的就是盡量在交付開(kāi)發(fā)之前將盡可能多的問(wèn)題都考慮到,使可能發(fā)生改變的需求講到最少;另外一個(gè)就是要杜絕需求的往復(fù)性變更,不要讓從方案A改為方案B之后覺(jué)得不行,又改回方案A。

口交次數(shù)太多:要避免口頭交代,顯然不現(xiàn)實(shí),再完美的文檔也無(wú)法代替口頭上的直接交流。但頻繁的口(頭)交(流)可能會(huì)打斷工程師的思路,延緩進(jìn)度。PM可以做一是盡量完善你的文檔,第二個(gè)就是盡量在一次口頭交流中集中講完盡可能能多的事情,從而減少次數(shù)。

需要長(zhǎng)期積累或鍛煉才能改善的:

缺乏個(gè)人魅力:是的,缺乏個(gè)人魅力也成為工程師討厭PM的一個(gè)原因了。但是個(gè)人魅力這個(gè)東西,確實(shí)很難在短期內(nèi)得到改善。甚至,對(duì)于個(gè)人魅力的判斷,不同的工程師會(huì)有不同的標(biāo)準(zhǔn)。

經(jīng)驗(yàn)不足:或者說(shuō)資歷不深,要改變這樣的現(xiàn)狀,恐怕也非可立竿見(jiàn)影的。

以上 ,以自勉。

來(lái)源:圖靈社區(qū)

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  1. 最悲情的是大老板做的需求變更。。。我等小pm無(wú)力抗拒啊~~

    來(lái)自安徽 回復(fù)
  2. 最怕遇到奇葩產(chǎn)品經(jīng)理

    來(lái)自菲律賓 回復(fù)
  3. 作為一個(gè)程序猿出身的,深刻知道程序猿最討厭什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理

    來(lái)自北京 回復(fù)