產(chǎn)品概念三要素之“場(chǎng)景”

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作為產(chǎn)品經(jīng)理,我們需要隨時(shí)接觸新的產(chǎn)品概念,如何判斷產(chǎn)品機(jī)會(huì),一直貫穿于產(chǎn)品經(jīng)理日常?!坝布a(chǎn)品是解決需求的載體”,載體的起點(diǎn)是場(chǎng)景,不同的場(chǎng)景需求也不同。本文帶大家詳細(xì)地認(rèn)識(shí)“場(chǎng)景”概念,希望對(duì)你有所啟發(fā)。

作為硬件產(chǎn)品經(jīng)理,我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不再接觸新的產(chǎn)品概念。有領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)的,也有客戶講的,更有從上游供應(yīng)鏈那邊獲取的。而如何判斷產(chǎn)品的機(jī)會(huì),一直是貫穿于硬件產(chǎn)品經(jīng)理日常工作的,同時(shí)也是硬件產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階的核心要求。

硬件產(chǎn)品作為實(shí)物產(chǎn)品,投入資源多,開發(fā)周期久,而且產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)繁重,如果沒有準(zhǔn)確判斷而茫然啟動(dòng),不僅會(huì)浪費(fèi)資源,更可能錯(cuò)過(guò)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)窗口期。

我們都知道“硬件產(chǎn)品是解決需求的載體”。而這個(gè)載體的起點(diǎn)就是場(chǎng)景,不同的場(chǎng)景,會(huì)有不同的需求。而用戶作為需求的源頭,在同一個(gè)場(chǎng)景下,因?yàn)橛脩舨煌?,需求也?huì)千差萬(wàn)別。

所以,對(duì)于硬件產(chǎn)品來(lái)說(shuō),場(chǎng)景、用戶、需求是產(chǎn)品概念的三要素。

接下來(lái),我和大家聊聊產(chǎn)品概念三要素之首——“場(chǎng)景”。

比如攝像頭產(chǎn)品,從籠統(tǒng)意義上講,用戶的需求都是安防監(jiān)控,但家用場(chǎng)景和專業(yè)場(chǎng)景,安防監(jiān)控是完全不同的需求。家用場(chǎng)景,你視頻偶現(xiàn)丟幀,問題不大,回放錄像也沒有那么嚴(yán)格的要求。而商鋪等專業(yè)級(jí)場(chǎng)景,一般要求錄像回放起碼1個(gè)月,且不能有丟幀。因?yàn)閷I(yè)場(chǎng)景,當(dāng)你要查看錄像時(shí),那說(shuō)明已經(jīng)可能發(fā)生盜竊案件了,需要仔仔細(xì)細(xì)地從錄像中找到蛛絲馬跡,錄像是不能有任何丟失的。

硬件產(chǎn)品如果撇開場(chǎng)景單獨(dú)聊需求,這是毫無(wú)意義的。

01

問題:當(dāng)你聽到一個(gè)強(qiáng)大到很多場(chǎng)景都有機(jī)會(huì)的產(chǎn)品,這到底是一個(gè)怎么樣的產(chǎn)品?

在產(chǎn)品嚴(yán)重過(guò)剩的時(shí)代,用戶總是希望使用最適合自己的產(chǎn)品,甚至是專用的產(chǎn)品。所以,在這個(gè)背景下,如果你聽到一個(gè)產(chǎn)品可以切入很多場(chǎng)景,那么他即可能是一個(gè)中庸的產(chǎn)品。

在這個(gè)時(shí)代,個(gè)性化、差異化一直都是產(chǎn)品經(jīng)理要思考的核心問題,而個(gè)性化和差異化就說(shuō)明了產(chǎn)品很難通用化,很難適應(yīng)很多場(chǎng)景。

產(chǎn)品一定得有自己的主場(chǎng)景,且圍繞這個(gè)主場(chǎng)景去設(shè)計(jì)。

我們來(lái)看一下家用安防,中國(guó)的場(chǎng)景一般是居家小場(chǎng)景,入戶走廊監(jiān)控,視場(chǎng)角要求不高,一般的攝像頭都可以滿足。但是對(duì)于海外的別墅庭院場(chǎng)景,則希望視場(chǎng)角越大越好,甚至一個(gè)攝像頭可以監(jiān)控多個(gè)視場(chǎng)角度,所以在這樣的場(chǎng)景下,出現(xiàn)了很多雙目的攝像頭。

而作為產(chǎn)品經(jīng)理,如果你聽到客戶說(shuō),他希望做一個(gè)在中國(guó)、海外都非常適用的家用安防產(chǎn)品,那這一定不是一個(gè)好的產(chǎn)品。

好的產(chǎn)品是滿足特定場(chǎng)景下的最優(yōu)解決方案。而個(gè)性化和差異化,永遠(yuǎn)是通用化不可調(diào)和的矛盾。

02

問題:怎樣通過(guò)產(chǎn)品的第一性原理,快速判斷產(chǎn)品的機(jī)會(huì)?

場(chǎng)景是檢驗(yàn)產(chǎn)品概念的第一性原理。

近年來(lái)家用攝像頭的發(fā)展,已經(jīng)很好地詮釋了場(chǎng)景的第一性原理的作用。比如視覺門鎖,將攝像頭與門鎖進(jìn)行結(jié)合,通過(guò)視覺來(lái)解決快速開鎖的需求。還有掃地機(jī)器人,將機(jī)器人與攝像頭進(jìn)行結(jié)合,通過(guò)視覺算法來(lái)解決機(jī)器人的避障問題。

所以,當(dāng)我們?nèi)ヅ袛喈a(chǎn)品概念時(shí),不妨將場(chǎng)景帶入進(jìn)來(lái),是否為好的產(chǎn)品立馬顯現(xiàn)。如果你聽到一個(gè)產(chǎn)品吹的天花亂墜,但對(duì)方卻遲遲給不出場(chǎng)景,那么這個(gè)產(chǎn)品即有可能只是一個(gè)好的技術(shù)概念,做硬件產(chǎn)品經(jīng)理一定不能陷入到技術(shù)概念的自嗨中。

另外,場(chǎng)景也限定了產(chǎn)品要對(duì)比的解決方案。拿智能貓眼舉例,原來(lái)的解決方案可能是在門口走廊位置裝一個(gè)攝像頭,那如何供電走線,維護(hù)穩(wěn)定的Wi-Fi信號(hào)都是非常棘手的問題。而智能貓眼則很好地解決這個(gè)問題,與原有的門貓進(jìn)行結(jié)合,布線簡(jiǎn)單化,Wi-Fi信號(hào)問題也自然解決了。

場(chǎng)景的帶入可以很好地判斷產(chǎn)品的價(jià)值機(jī)會(huì)。

03

問題:怎樣快速判斷產(chǎn)品概念的發(fā)展?jié)摿Γ?/strong>

場(chǎng)景的錨定,確定了產(chǎn)品的主要切入的市場(chǎng),同時(shí)也確定了產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)的傳統(tǒng)解決方案。而這個(gè)市場(chǎng)和傳統(tǒng)解決方案,就是用來(lái)判斷產(chǎn)品概念是否具有發(fā)展?jié)摿Φ闹鲄⒄瘴铩?/p>

視覺門鎖是傳統(tǒng)門鎖的升級(jí),那傳統(tǒng)門鎖解決方案的市場(chǎng)就是視覺門鎖的未來(lái)的潛力。當(dāng)然也存在很難通過(guò)傳統(tǒng)解決方案來(lái)判斷市場(chǎng)規(guī)模的,比如掃地機(jī)器人,那如何判斷發(fā)展?jié)摿δ?,可通過(guò)場(chǎng)景結(jié)合用戶的方式來(lái)做判斷,比如中國(guó)人口14億,家庭數(shù)量4億,如果每家每戶一個(gè)掃地機(jī)器人,那掃地機(jī)器人的市場(chǎng)規(guī)模就有4億臺(tái)。

這也是為什么,很多硬件產(chǎn)品經(jīng)理,當(dāng)聽到具象化的場(chǎng)景時(shí),就會(huì)很感興趣,因?yàn)閳?chǎng)景確定了很多市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的方向。

最后的話

我們經(jīng)常說(shuō)的要做市場(chǎng)調(diào)研,其實(shí)核心在于場(chǎng)景調(diào)研,在于場(chǎng)景調(diào)研的顆粒度。

當(dāng)你聽到一個(gè)產(chǎn)品主打居家場(chǎng)景,和主打臥室場(chǎng)景,哪個(gè)更容易判斷價(jià)值?

當(dāng)你聽到一個(gè)產(chǎn)品主打臥室場(chǎng)景,和主打臥室嬰兒照顧場(chǎng)景,哪個(gè)更容易判斷機(jī)會(huì)?

當(dāng)你聽到產(chǎn)品主打臥室嬰兒照顧場(chǎng)景,和主打臥室嬰兒床照顧寶寶場(chǎng)景,哪個(gè)更有發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

場(chǎng)景調(diào)研的核心是不斷細(xì)化,不斷求證,而這個(gè)過(guò)程代表了你對(duì)產(chǎn)品的洞察能力。

場(chǎng)景調(diào)研是一個(gè)門檻不高,但天花板足夠高的事情,真正要做好非常難。

希望每個(gè)硬件產(chǎn)品經(jīng)理都可以做一個(gè)場(chǎng)景調(diào)研的高手,持續(xù)捕捉正確的產(chǎn)品方向,并為之點(diǎn)燃自身的產(chǎn)品熱情。

本文由 @硬件產(chǎn)品對(duì)談 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 場(chǎng)景決定需求真?zhèn)?,是前提,用戶?guī)模決定需求共性大小,是ROI的投入必要條件

    來(lái)自江蘇 回復(fù)
    1. 攝像頭的“用戶需求” 就是安全保障。要做的事是基于用戶和場(chǎng)景分析 “產(chǎn)品需求”是什么,“產(chǎn)品需求”能解決什么程度的安全保障,例如更穩(wěn)定的安全保障,或更便宜更有效率的安全保障

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  2. 做筆記:場(chǎng)景、用戶、需求

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  3. 很棒,舉例說(shuō)明非常細(xì)致,深入淺出

    來(lái)自福建 回復(fù)
  4. 可以一起交流,關(guān)注我的公眾號(hào)可以鏈接

    來(lái)自廣東 回復(fù)