如何給產(chǎn)品研發(fā)團隊分錢?

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編輯導(dǎo)語:在企業(yè)管理中,如何給團隊分錢是一個很重要的問題。本篇文章中作者由案例引入,詳細的講述了案例中老師提供的分錢思路和方法,希望對你有所幫助。

華為人的長期艱苦奮斗創(chuàng)造了華為奇跡。然而,支撐華為人長期艱苦奮斗以實現(xiàn)夢想的機制是什么?

很多人說是因為任正非分錢分得好。的確沒錯,任總曾說:企業(yè)管理最難的工作是如何分錢。錢分好了,管理的一大半問題就解決了。一語擊中企業(yè)管理的核心問題。

既然分錢如此重要,我們又該如何把錢分好呢?特別針對研發(fā)團隊來說,有沒有合理的分錢的方法呢?

我曾寫過一篇文章:《研發(fā)團隊沒有戰(zhàn)斗力,問題出在哪?》, 也曾探討過研發(fā)團隊的激勵問題。

本周正好有機會聽了紅杉資本組織的“關(guān)于如何分錢”的主題分享,卞志漢老師講的內(nèi)容非常精彩,直擊痛點,其提供的思路和方法值得任何一個老板甚至管理者學(xué)習(xí),現(xiàn)整理成文分享給大家。

先從卞志漢老師分享的一個案例帶入,通過這個案例我們帶著問題和疑問,以及本著尋求解決方案的目的來閱讀本文的內(nèi)容。

一、分錢的意識

老話說的好,“財聚人散,財散人聚”,不舍得分錢,太在乎個人得失,你就會失去別人的支持,最終的結(jié)果是你也很難賺到大錢。這些道理幾乎所有人都懂,但真正能夠做到卻不容易。

當(dāng)我們困擾如何分錢的時候,其實已經(jīng)很好了,因為我們已經(jīng)具備分錢的意識了。

在我們的周圍,我們也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多分錢意識薄弱的領(lǐng)導(dǎo)和老板,因為缺少分錢意識,沒有激勵辦法,甚至連銷售獎金政策都沒有;即使有激勵辦法,但往往結(jié)果是反激勵的,扣得總是比獎的多。

不能體面的分錢,那么就會導(dǎo)致優(yōu)秀的人才離開,或者暗地里偷錢。

所以分錢不能只是嘴上說說,而是真正具有分錢的意識和動力,有一種利他精神。只有具備這些,我們討論如何分錢才有意義。

二、分錢的痛點

所謂“不患寡而患不均”,其實就說明分錢不容易。

分錢本來是一件好事,但是這個錢如何分呢?過程中會不會因為分配不合理而出現(xiàn)各種各樣的問題呢?

的確,企業(yè)說分錢容易,但真實施起來,的確存在很多的痛點:

  • 如何按照價值貢獻來確定員工的薪酬水平?
  • 如何用分錢機制讓高管一條心使勁干?
  • 企業(yè)究竟應(yīng)該拿出多少錢來分才科學(xué)?
  • 如何分錢才能實現(xiàn)激勵效果的最大化?
  • 企業(yè)效益下滑甚至虧損,員工工資和獎金怎么調(diào)整?
  • 除了發(fā)錢,還有哪些好招激勵員工?
  • 企業(yè)發(fā)展的不同階段(創(chuàng)業(yè)階段、成長階段、成熟階段)應(yīng)該如何分錢?
  • 如何讓員工像老板一樣工作?

類似于這樣的痛點和問題還有很多,就不一一列舉了。

錢不分不行,不分就沒有積極性,沒有戰(zhàn)斗力,但是分不好也不行,分錢方法如果不科學(xué),錢越分越不滿意,比如:

參考:劉潤《華為分錢法:關(guān)于分錢,你可能不知道的10個誤區(qū)》

三、分錢的方法

我們只有理解了分錢的底層邏輯,提升了認(rèn)知,才能夠真正活學(xué)活用,用一些新的、科學(xué)的方法來指導(dǎo)我們?nèi)シ皱X。否則,大家套用所學(xué)的工具和方法時,很可能會出錯。

科學(xué)分錢的基本方法就是三句話:

  1. 第一,以客戶為中心的價值創(chuàng)造。
  2. 第二,以結(jié)果為導(dǎo)向的價值評價。
  3. 第三,以奮斗者為本的價值分配。

具體可以分為6個方法:

  1. 薪酬總額管理,傳遞市場壓力,激發(fā)內(nèi)部活力
  2. 即時激勵,塑造員工行為激勵系統(tǒng)
  3. 短期激勵(工資/補貼),解決員工基本報酬問題
  4. 中期激勵(獎金),解決獎勤罰懶的問題
  5. 專項激勵(獎金),解決戰(zhàn)略/任務(wù)貢獻的問題
  6. 長期激勵(合伙機制),解決為誰打工的問題

從人性的原點出發(fā),從經(jīng)營的原理著手,從底層的邏輯展開,廓清了分錢的基本原則,歸納了分錢的基本方法,希望用科學(xué)的精神、理性的思考、邏輯的力量、實操的算法,幫助中國的企業(yè)堅定中國的企業(yè)舍得分錢的信念,讓中國企業(yè)掌握善于分錢的方法。

四、產(chǎn)品研發(fā)團隊如何分錢?

打仗的團隊容易評價,進度/性能/質(zhì)量/成本等很清楚,但對中長期的技術(shù)研究、能力建設(shè)的績效評價是個難題,這是因為研發(fā)體系和銷售、售后、生產(chǎn)等體系相比,有著非常明顯的不同:

正是研發(fā)團隊的獨特性,所以如何激勵產(chǎn)品研發(fā)團隊是我們不得不面對的問題(以最開始的案例為例):

1. 案例啟示一

問題:研發(fā)人員缺乏定薪調(diào)薪規(guī)則,導(dǎo)致會哭的孩子有奶吃

解法:通過設(shè)置可續(xù)的專業(yè)等級薪酬機制,讓定薪調(diào)薪有規(guī)則

對于很多大廠來說,都有明確的職級標(biāo)準(zhǔn),比如阿里的P級,百度的T級,以下是簡單的定薪定級的例子:

研發(fā)團隊所涉及的崗位眾多,會按照不同的崗位進行細化,并給出更加具體的標(biāo)準(zhǔn)(限于篇幅,評定標(biāo)準(zhǔn)省略),而且每個崗位通道的長度和寬度也有差別。

在筆者參與的研發(fā)人員的職級設(shè)計的過程中,公司在原有的管理職級的基礎(chǔ)上另設(shè)了專業(yè)通道,目的是希望研發(fā)人員可以在管理和專業(yè)兩條線上都可以選擇發(fā)展,沒必要都去爭著做領(lǐng)導(dǎo)。

而且也希望專業(yè)職級的同事的薪資不一定低于相應(yīng)管理職級,打破了領(lǐng)導(dǎo)比員工工資高,要想發(fā)展必須爭破頭去當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象。

通過設(shè)置可續(xù)的專業(yè)等級薪酬機制,讓定薪調(diào)薪有規(guī)則,可以有效降低主觀評價帶來的問題,但是只要有主觀評價就必然少不了公平公正的問題。

曾經(jīng)一位同事被領(lǐng)導(dǎo)不透明的提了很高的職級,當(dāng)其他人知道后,立馬就感受到那種沖擊,驚訝萬分,不知所以,到憤憤不平,當(dāng)這種氛圍蔓延的時候,就是因為一個人導(dǎo)致很多人的積極性受挫。

如何能夠讓整個職級的評價更加的公平公正呢,有以下幾點供參考:

  1. 自薦和他薦并存。 除了領(lǐng)導(dǎo)以團隊名義推薦以外,增加自我推薦的通道,破除領(lǐng)導(dǎo)保護主義帶來的不公平。
  2. 定量和定性并舉。研發(fā)的工作有時候很難像銷售一樣去定量評價,定性的內(nèi)容會更多。但是一定要設(shè)置定量的內(nèi)容,增加升級的門檻,也防止很多人鉆空子。
  3. 個評和群評并重。首先直屬領(lǐng)導(dǎo)對員工有直接評價權(quán),但評價不等于簽字同意,建議引入類似于技術(shù)委員會的組織,通過多人評價,保證評價的公正性。在這個過程中,也會間接的評價直屬領(lǐng)導(dǎo)的評價是否公允,讓走后門的路不在那么輕松。

2. 案例啟示二

問題:新品上市和老品迭代速度慢,導(dǎo)致機會措施,滿意度差

解法:設(shè)置項目里程碑專項激勵,牽引產(chǎn)品快速上市

不論研發(fā)多高效,在老板和市場眼里都是太慢了,最好明天就上線。為了追求速度,可能導(dǎo)致質(zhì)量太差了,最后這個鍋還得甩到研發(fā)來。

既要趕進度,又要保質(zhì)量,還得控成本,如果還沒有奶吃,研發(fā)寶寶苦啊。

對于很多項目外包型的公司來說,一般都設(shè)有項目獎,項目獎根據(jù)項目金額作為基礎(chǔ)確定,這是因為外包項目的收益是明確的,而且周期較短,激勵的目的是用更少的資源交付,本質(zhì)上也是通過增加人員成本的方式控制整體成本。

但是對于產(chǎn)品研發(fā)型的項目,它的收益很難在完成的時候估算,有時候產(chǎn)品上市后失敗的可能性都比較大,該如何激勵呢?

我們很多時候傾向研發(fā)可以從銷售業(yè)績里來分錢,但是這個存在一個問題就是政策和目的不一致。

從銷售業(yè)績里分錢是為了把產(chǎn)品做好,但任何產(chǎn)品都無法保證能否成功,成功的產(chǎn)品好說,產(chǎn)品失敗了呢?戰(zhàn)略性流量產(chǎn)品呢?

而這里的目的是為了讓產(chǎn)品研發(fā)加速,快速上市,從銷售業(yè)績分錢的激勵過于延遲,無法有效的實現(xiàn)即時激勵的目的,效果會大打折扣。該如何做呢?

(1)設(shè)置研發(fā)項目過程獎金

按照不同的項目類別分配獎金,項目類別可以通過重要性、緊急度等來劃分級別。

(2)項目關(guān)鍵里程碑兌現(xiàn)獎金

延遲滿足是要求自己的,激勵別人一定要盡早,這樣才有持續(xù)的動力,否則拖得太長對激勵就無感了,還擔(dān)心你能不能兌現(xiàn)。所以我們設(shè)置關(guān)鍵里程碑,在每個節(jié)點兌現(xiàn)一定比例的獎金。

(3)項目獎金按照貢獻分配

最后項目獎金按照項目人員的貢獻度來進行發(fā)放,比如產(chǎn)品需求階段,產(chǎn)品經(jīng)理的貢獻度最大,而技術(shù)研發(fā)相對較小,那么產(chǎn)品經(jīng)理拿大頭,技術(shù)拿小頭,甚至不拿。過程中盡量做到公平公允即可。

3. 案例啟示三

問題:新老員工薪酬倒掛現(xiàn)象嚴(yán)重,導(dǎo)致分配不公士氣低落

解法:設(shè)置結(jié)構(gòu)化薪酬與轉(zhuǎn)化機制,讓人才進得來跑起來

薪酬倒掛的現(xiàn)象在快速發(fā)展的科技行業(yè)是普遍現(xiàn)象,這也導(dǎo)致了科技行業(yè)人員離職率高,流動性大的現(xiàn)象。

薪資倒掛本質(zhì)的原因就是內(nèi)部薪酬僵化的調(diào)整體系趕不上市場行情的變化,與其在公司苦熬三五年,不如離職跳槽一下提升的水平高。

前年,在我們當(dāng)?shù)匾驗楣I(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念讓一家五百強集團旗下的某個企業(yè)瘋狂的招人,整的行業(yè)的薪資水平一下子提升了好幾千,其他企業(yè)也不得不花更高的價格在市場上招人,薪資倒掛特別的嚴(yán)重,很多企業(yè)甚至出現(xiàn)了,離職員工回來再就業(yè),薪資一下子比老員工高很多的現(xiàn)象。

如何解決薪資倒掛問題的確是一個難題!以公司老員工的標(biāo)準(zhǔn)去市場招聘,人才進不來;以高于現(xiàn)有薪資水平的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)招聘,老員工不平衡,團隊不穩(wěn)定;提升老員工薪資水平以符合市場行情,又不現(xiàn)實。真難?。?/p>

這里引入“離職或技術(shù)補貼”的機制,崗位薪酬依然和內(nèi)部保持一致,打消老員工不平衡心態(tài),通過“離職或技術(shù)補貼”匹配當(dāng)前市場行業(yè)水平。具體措施如下:

  1. 招聘時高起薪(目標(biāo)年薪),否則人才進不來
  2. 目標(biāo)年薪進行拆解:崗位薪酬+離職或技術(shù)補貼
  3. 補貼設(shè)定有效期限(研發(fā)、特殊人才6-18個月)
  4. 到期轉(zhuǎn)換成工資+獎金+動態(tài)股權(quán)激勵+福利
  5. 老員工薪酬結(jié)構(gòu)化和定期調(diào)薪機制

物質(zhì)激勵就像汽油,精神激勵就像機油。對于研發(fā)人員的激勵,不僅僅要使用物質(zhì)激勵,也要注重精神層面的激勵,讓員工有價值感成就感。

當(dāng)然也不能濫用激勵,當(dāng)激勵變成福利,組織就會缺乏活力!

4. 案例啟示四

問題:研發(fā)團隊缺乏市場意識,導(dǎo)致閉門造車專業(yè)自嗨

解法:設(shè)置產(chǎn)品業(yè)績結(jié)果分享激勵,牽引新產(chǎn)品上市即上量

在“啟示二”我們談了研發(fā)過程的激勵,過程很重要,但結(jié)果更重要。

產(chǎn)品研發(fā)的目的是為了推出符合市場需要的產(chǎn)品,而不僅僅是完成指定任務(wù)。所以基于產(chǎn)品成果的激勵才是研發(fā)團隊真正有效的激勵措施。

這種激勵措施我在之前的文章《研發(fā)團隊沒有戰(zhàn)斗力,問題出在哪?》詳細的介紹過,這里就不贅述了。

5. 案例啟示五

問題:研發(fā)人員的績效結(jié)果難評價,導(dǎo)致出工不出活的現(xiàn)象

解法:設(shè)置研發(fā)團隊回溯追認(rèn)激勵,牽引長期主義技術(shù)創(chuàng)新

和銷售崗位的即時結(jié)果不同,研發(fā)活動中存在著大量的產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)探索,這些活動很難在短期內(nèi)見到效果。

比如,曾經(jīng)有個同事喜歡把常用的一些編碼操作主動的提取成工具包,這些工作占用了他很多額外的時間,而這個行為很難在當(dāng)期的開發(fā)成果里體現(xiàn)出來,甚至為了做一些好的工具,有時候自己本身的進度還會放緩。

但是隨著時間的推移,他所開發(fā)的工具包在團隊內(nèi)被越來越多的調(diào)用,簡化了同事的開發(fā),提升了效率。

其實在研發(fā)活動中,有太多這樣的延遲生效的事情,如果我們不能對活動效果有長期的追蹤和回饋機制的話,很多人估計都不會長遠考慮,變成短視和功利主義者,所以設(shè)置回溯追認(rèn)激勵是非常必要的。

6. 案例啟示六

問題:基礎(chǔ)技術(shù)團隊只仰望星空,不能支撐產(chǎn)品開發(fā)團隊

解法:設(shè)置基礎(chǔ)技術(shù)團隊的獎金聯(lián)動機制,牽引關(guān)注商業(yè)成功

產(chǎn)品研發(fā)的過程中,越往底層技術(shù)層走,公共組件的部分(CBB)越多。

所以對于一定規(guī)模的研發(fā)團隊,一般會設(shè)置基礎(chǔ)技術(shù)團隊類似的Team,比如在IPD研發(fā)體系中,存在PDT(產(chǎn)品開發(fā)團隊)和TDT(技術(shù)開發(fā)團隊),其中TDT就類似于基礎(chǔ)技術(shù)團隊;另外在前中后臺的組織體系里,前臺是產(chǎn)品,而中后臺則更偏支持,也類似于本文提到的基礎(chǔ)技術(shù)團隊。

這樣的團隊他們可能不能直接產(chǎn)生面向市場的產(chǎn)品,績效很難通過市場推廣獲得反饋,但這并不意味這他們不重要,不需要激勵。

這樣的團隊該如何激勵呢?

如上圖所示,技術(shù)團隊成員可以享受產(chǎn)品開發(fā)團隊的平均獎金,特別需要注意畫紅線的乘以滿意度評價系數(shù),否則你支持的不好,還要拿和產(chǎn)品開發(fā)團隊一樣的獎金,他們怎么會滿意呢?

7. 要點總結(jié)

研發(fā)團隊的激勵的確是很難,但研發(fā)團隊的激勵有非常的重要,研發(fā)的成果是產(chǎn)品,而產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,激勵研發(fā)團隊其實就是在為企業(yè)的發(fā)動機加油。

所以對于任何企業(yè)都要重視并付諸實踐,如果你沒有思路,可以參考本文的一些思路:

  1. 專業(yè)等級寬帶薪酬
  2. 薪酬結(jié)構(gòu)化的設(shè)置
  3. 項目過程專項激勵
  4. 業(yè)績結(jié)果分享激勵
  5. 回溯追認(rèn)專項激勵
  6. 前后聯(lián)動獎金激勵

五、總結(jié)

柳傳志和馬云在談到老板最重要的三件事:搭班子(價值觀驅(qū)動)、定戰(zhàn)略(定位驅(qū)動)、帶團隊(利益驅(qū)動),分錢是一把手工程,分錢分不好,員工就會跑,企業(yè)容易倒。

對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來說,要有分錢的意識,找到分錢的方法,那您的企業(yè)就成功了一半了。另外一半是什么呢?我想可能是順應(yīng)趨勢,找準(zhǔn)方向吧。

#專欄作家#

菜根老譚,微信公眾號:CGLT_TAN,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。經(jīng)歷程序員、技術(shù)Leader、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)Leader等多種崗位。現(xiàn)負責(zé)某科技公司整體產(chǎn)品研發(fā),擅長企業(yè)IT架構(gòu)及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品架構(gòu)。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

專欄作家
菜根老譚,微信公眾號:CGLT_TAN,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。經(jīng)歷程序員、技術(shù)Leader、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)Leader等多種崗位?,F(xiàn)負責(zé)某科技公司整體產(chǎn)品研發(fā),擅長企業(yè)IT架構(gòu)及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品架構(gòu)。

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評論
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  1. 提升老員工薪資水平以符合市場行情,又不現(xiàn)實——這句話就是胡扯

    來自上海 回復(fù)
  2. 錢是萬能嘀,沒錢是萬萬不能嘀

    來自上海 回復(fù)
  3. 這個標(biāo)題真的很寫實了哈哈,在一個團隊中,如何合理分配分成真的需要拿捏得準(zhǔn)。

    來自江蘇 回復(fù)
  4. 少談那些虛假空的理想,員工來打工就是來賺生活費的,分錢分不好,員工say good bye

    來自廣東 回復(fù)
  5. 老板最重要的三件事:搭班子(價值觀驅(qū)動)、定戰(zhàn)略(定位驅(qū)動)、帶團隊(利益驅(qū)動),分錢是一把手工程,分錢分不好,員工就會跑,企業(yè)容易倒。

    來自吉林 回復(fù)