六年產(chǎn)品經(jīng)理生涯,我所依賴的學習和成長方法

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編輯導語:產(chǎn)品經(jīng)理在不同階段需要掌握各種方法,在不斷的成長過程中,積累的經(jīng)驗以及方法論是產(chǎn)品經(jīng)理成長的關鍵;本文作者分享了關于在不同階段的產(chǎn)品經(jīng)理應該怎么樣進行學習與成長,我們一起來看一下。

過去幾年,是我產(chǎn)品經(jīng)理能力提升最快的幾年;從小白到助理,到產(chǎn)品經(jīng)理,到擁有五年的工作經(jīng)驗,這個過程中我成長了許多,學到的知識越來越多,能擔起的責任越來越大;更令人喜悅的是,負責的產(chǎn)品表現(xiàn)也越來越好。

從早期的飛速成長,到現(xiàn)在的成長逐漸放慢,以及在產(chǎn)品經(jīng)理生涯中,跨過入門的門檻,初級的門檻等;在這個過程中我總結了一些,我個人的學習和成長的方法,以及一些經(jīng)驗可以與大家分享;當然這部分方法不僅僅是自己的總結,很多人也來源于摸著前輩們的路過河。

曾經(jīng)我在產(chǎn)品經(jīng)理這條路上也走過許多彎路,特別是在學習和自我的提升上;產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位,定式的方法是比較少的,某些技能又比較虛,比如說用戶體驗、需求洞察等,有時候是很難衡量的;所以很多時候學習的方向比較盲目,如果沒有相應的引導,可能向哪個方向學習都會很很迷茫。

在成長的過程中,產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常在感慨,這個崗位難道真的是全憑天賦?

本文的內容,大部分還是個人的總結,這些方法對我來說,是最重要和最有用的;但是,對他人,可能還是僅供參考;這也是產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位的特征所決定的,不同的行業(yè)不同崗位的產(chǎn)品經(jīng)理,學習和成長的方法和路徑是不一樣的;雖然思維是通用的,但是,產(chǎn)品經(jīng)理還是要根據(jù)自己所處的場景和未來預期,來合理安排自己的成長路徑;作為產(chǎn)品經(jīng)理應該也懂的,借鑒和依葫蘆畫瓢的差異。

一、從競品學習

從競品學習,不代表著嚴格意義上的競品分析,而是學習競品產(chǎn)品經(jīng)理的思考和成長路徑;如果我們帶著競品分析的思維來學習競品,學到的知識和得到的結論是偏頗的,至少不適合個人學習的。

為什么要從競品身上學習?

因為競品的產(chǎn)品經(jīng)理與你,相處同樣的行業(yè),同樣的職責,有相同類型的產(chǎn)品和數(shù)據(jù),面臨相應的問題;他的思考方向和設計方法必然值得你參考,特別是,競品還比你的產(chǎn)品成功的時候。

學習競品,我主要采用這樣一些方法:

首先,去研究競品的迭代節(jié)奏和更新記錄,從它的版本記錄中,找到核心功能的迭代方向和迭代規(guī)律,從而去摸索競品產(chǎn)品經(jīng)理的思維方向和需求落地的形式。

再是去調研競品的用戶反饋,當然這個對很多產(chǎn)品經(jīng)理來說可能有一定難度,但是這個事情是一定要做的;因為它能夠讓我們直觀的了解到對應產(chǎn)品的真實狀態(tài),特別是當產(chǎn)品經(jīng)理無法獲取競品數(shù)據(jù)時。

最后,我經(jīng)常會使用一種比較取巧的學習辦法,通過競品的用戶反饋通道,去間接的咨詢,巧妙設計好的內容,從而了解競品的設計方案。

二、工作中學習與成長

對于任何產(chǎn)品經(jīng)理,工作是成長是最快的途徑;再則,經(jīng)驗對于產(chǎn)品經(jīng)理又如此重要;因此,產(chǎn)品經(jīng)理要抓住工作中的各種可能的機會,不斷的提升自己。

首先,我們一定要利用好各種公司的資源,去不斷的嘗試和試錯;只有不斷的嘗試和試錯,產(chǎn)品經(jīng)理才能經(jīng)歷更多的場景,才能不斷的鞏固自身的經(jīng)驗。

如果產(chǎn)品經(jīng)理沒有經(jīng)歷過某些環(huán)節(jié),即使他掌握了相關方法,這個方法也是不可信的;產(chǎn)品經(jīng)理本強調落地,所以,我甚至建議產(chǎn)品經(jīng)理對于數(shù)據(jù)給你的結論,要適當保持質疑的態(tài)度,更多的是要通過試錯來驗證自己的設想;說句不太中聽的話,產(chǎn)品經(jīng)理的最終的成就,是靠試錯的金錢堆起來的。

工作過程中比較重要的還有產(chǎn)品復盤,產(chǎn)品經(jīng)理至少要做到,個人周復盤和月復盤,產(chǎn)品版本復盤和季度復盤;通過不斷的復盤去反復推敲,產(chǎn)品經(jīng)理之前的工作是否符合預期,是否有做的不恰當?shù)牡胤?,應該如何彌補問題。

在工作中成長,產(chǎn)品經(jīng)理一定要去參與輪崗,特別是產(chǎn)品經(jīng)理,已經(jīng)明確自己要長久的從事這個行業(yè)的時候;輪崗并不是說,完全去一線業(yè)務進行崗位體驗;而是在這基礎上,甚至是與不同崗位的產(chǎn)品經(jīng)理,換一換工作板塊或工作內容,甚至可以去嘗試一下運營的工作;總結起來,就是盡可能的去經(jīng)歷一些不同。

三、從同事和前輩身上學習

孔子說,三人行必有我?guī)熝桑诋a(chǎn)品經(jīng)理這個職業(yè)也不例外;更接地氣一些的是,同事和前輩都是值得你學習的,由于產(chǎn)品經(jīng)理這個職業(yè)的思維,具有一定的開放性;所以,即使是比你 level 低一些的產(chǎn)品經(jīng)理,也有值得學習的地方,這個觀點,相信大部分產(chǎn)品經(jīng)理應該都是贊同的。

如何更融洽的向同事和前輩學習和請教,我有幾個要點給大家參考:

首先,如果有什么難題和疑問,不要執(zhí)拗于完全埋頭苦干,要適當?shù)南騽e人請教;在請教之前,請一定要對問題有自己深入的思考和研究,不能隨口就問。

當我們向別人請教,我們一定要學會如何描述問題;產(chǎn)品經(jīng)理需要不單單是描述問題現(xiàn)象,還要提供問題的背景等內容;比如,需求相關的問題,需要及時提供相關的數(shù)據(jù)和用戶反饋等。

觀察同事和前輩們工作中的一些習慣和思維方式,再進行模仿和總結,也是一種不錯的學習方法。

在他人表達觀點或者提出問題時,大家一定要謹記,你如果沒有搞清楚背后的場景、數(shù)據(jù)等必要條件,切莫急迫的去質疑;撇開同事關系不談,這樣會顯得你很不專業(yè);產(chǎn)品經(jīng)理的質疑,要多談客觀事實,少談主觀判斷。

當我們向別人學習了知識或者請教了問題,我們一定要給予別人及時的正向反饋;不要覺得不好意思,或者理所應當,適當?shù)馁澝揽梢孕纬烧虻难h(huán),互相幫助,互相成長。

四、快速記錄要點

每個產(chǎn)品經(jīng)理都應該養(yǎng)成快速記錄要點的習慣,當我們靈感爆發(fā)時、在思考問題時、調研需求和參加會議時,我們都需要快速記錄要點;產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常在做創(chuàng)意式的工作,因及時記錄下閃過的要點,以免遺忘,想想迸發(fā)創(chuàng)意靈感之后,錯過下一個BAT的心情;很多環(huán)境下產(chǎn)品經(jīng)理獲取的信息速度都非??欤逸^為駁雜;所以,需要將獲取到信息的要點記錄下來,以備之后仔細琢磨。

記錄要點,我一般采取兩種方式:如果是筆記的話,一般會選擇記錄下主要的關鍵詞;如果是使用手機的話,我一般會使用語音記錄,語音不方便的場合,也會使用語音轉文字的形式;有時候也更簡單,就通過微信語音給自己發(fā)消息。

在快速記錄記錄要點之外,對于要點也要及時的消化。

五、業(yè)余時間學習

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),競爭異常激烈,發(fā)展速度快,新生事物層出不窮;對于產(chǎn)品經(jīng)理,知識的更新相應也非???,需要學習的知識更新也很頻繁;產(chǎn)品經(jīng)理需要抓住,足夠的空余時間,來不斷的學習新知識,以增強自身。

業(yè)余時間學習最重要的方式之一就是看書;產(chǎn)品經(jīng)理新人看書學習,適合廣泛的閱讀,然后選擇其中比較優(yōu)秀的書,來深入學習;對于跨過了初級階段的產(chǎn)品經(jīng)理,看書應該直接選精選的書籍,然后采用快速瀏覽式的看書法,尋找書中最精華的知識點;大部分產(chǎn)品經(jīng)理書籍,對于中高級產(chǎn)品經(jīng)理,都不是最有效的知識獲取方式,或者說,時間投入產(chǎn)出比太低。

產(chǎn)品經(jīng)理也要經(jīng)常參與各類分享活動,閱讀優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理們分享出來的高質量文章;產(chǎn)品經(jīng)理對于內容要有質量判斷標準,擇優(yōu)閱讀;對于內容中偏頗的部分要有甄別能力,吸取其精華,去其糟粕;有能力的話,最好多閱讀國外的高質量文章,特別是閱讀未翻譯的原文。

現(xiàn)在有很多產(chǎn)品經(jīng)理,會參加在線的課程培訓,這類課程作為產(chǎn)品經(jīng)理入門的學習資料還是不錯的,但是,如果產(chǎn)品經(jīng)理希望通過這些課程,得到大幅的提升是不現(xiàn)實的。

業(yè)余時間可以選擇一些其他的行業(yè),來進行相關的研究、學習和拓展;產(chǎn)品經(jīng)理在業(yè)余時間研究其它行業(yè),你會收獲工作外的一份快樂,特別是當你以另一種心態(tài)來看待一個行業(yè)時。

六、做小產(chǎn)品

在工作之外,特別建議產(chǎn)品經(jīng)理尋找合適的時間、合適的資源,來做一些小產(chǎn)品;這里所謂的小產(chǎn)品,不僅僅是一個App或者一個網(wǎng)站,還可以有很多載體;比如,一個B站視頻號,產(chǎn)品經(jīng)理應該抓住機會多折騰折騰。

業(yè)余時間做小產(chǎn)品有一些好處:

  • 可以相對其他產(chǎn)品經(jīng)理,在相同的時間周期內,增加額外的經(jīng)驗,異或其它領域的經(jīng)驗。
  • 通過做小產(chǎn)品可以接觸到各種資源,包括一些厲害的程序員,網(wǎng)上一些有資源的人脈等等;如果你的業(yè)余小產(chǎn)品,做著做著做大了,說不定就職業(yè)自由了那。

曾經(jīng)我和朋友一起合作開發(fā)一個小程序,有幾十萬的用戶,日活做到了一萬左右,通過這個小程序,我認識了好一些技術大拿,同時還接觸了一些小程序和App推廣的資源;他們都是被我小程序的創(chuàng)意所吸引,主動聯(lián)系過來的;這對于我的產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯已經(jīng)產(chǎn)生了一些幫助,可見的未來還會產(chǎn)生更大的幫助。

七、建立信息檢索的方法

產(chǎn)品經(jīng)理面對網(wǎng)上豐富而駁雜的各類信息,需要建立自己快速的信息檢索和篩選的方法;包含搜索引擎的使用,一些專業(yè)社區(qū)的使用,數(shù)據(jù)的快速獲取,各類報告的獲??;總之,產(chǎn)品經(jīng)理得有一套快速獲取自己想要信息的方法或者渠道。

作為產(chǎn)品經(jīng)理,特別是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,建議大家還是多用Google搜索;查找各類行業(yè)報告,推薦使用小程序「報告查一查」。

八、制定學習和成長計劃

產(chǎn)品經(jīng)理的成長不是一觸而就的,都是一步一個腳印走過來的;所以,產(chǎn)品經(jīng)理針對自己的職業(yè)發(fā)展,要制定學習和成長的計劃。

制定計劃的第一步,是為自己建立一個合理可行的目標,這個目標,既要讓自己有所期望,又要符合自身的條件和背景。

第二步可以圍繞目標,拆分出具體的成長計劃,再根據(jù)成長計劃,拆分出具體的學習計劃;這些計劃都需要明確的時間節(jié)點,并且根據(jù)自身情況確??陕涞?,不要高估自己的能力,浮于形式。

最后,要嚴格的監(jiān)督計劃的執(zhí)行過程,確保能夠按計劃執(zhí)行學習過程和確保準點達成;執(zhí)行過程中,根據(jù)實際目標的達成情況,調整計劃;每當達成一個計劃的節(jié)點時,要迅速進行階段性的復盤。

以我個人的經(jīng)驗,在進行學習和成長計劃時,如果有人能互相督促或者互相對照,是最能提升自己的。

九、沉淀可見的實體

產(chǎn)品經(jīng)理一定要將自己的產(chǎn)品經(jīng)理的生涯,沉淀出可見的實體;所謂的實體,即能夠拿出來給別人看的東西;比如,你負責的產(chǎn)品做到了什么樣的成就,那么你需要沉淀出對應可以看可以說的東西;實體通常是產(chǎn)品的數(shù)據(jù),也可以詩復盤性質的文章,亦可以是經(jīng)驗的總結;總之,一定要是能拿出來,看的著的東西。

很多時候,產(chǎn)品經(jīng)理的很多能力是飄渺的,每個產(chǎn)品經(jīng)理都會說,我會XX方法,然后可以將他的方法描述出來;但是,真正能用的人是少數(shù),那么為了展示出自己會用且用的好,我們就得把相關的使用過程沉淀成可見的東西;這也能在產(chǎn)品經(jīng)理跳槽時,供面試官更好的評估產(chǎn)品經(jīng)理的能力。

我個人習慣會把產(chǎn)品,從需求到實現(xiàn)的過程中的各種過程記錄和文檔,按時間分門別類的整理好。

當然,如果你負責的產(chǎn)品是行業(yè)排名靠前,那就大可不必這樣,結果即正義。

十、廣度與深度

產(chǎn)品經(jīng)理在學習的過程中,總是伴隨著深度與廣度的爭議;我個人的建議是——產(chǎn)品經(jīng)理在初級階段盡量從廣度入手,中后期專注深度。

1~3年經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理是初生的牛犢,需要更廣泛的見識;可以多嘗試不同的行業(yè),不同的領域,甚至可以多跳幾家公司,體驗不同公司的管理風格;有了足夠的見識,才能選擇足夠適合自己的職業(yè)方向。

三年以上經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理,要構建自己的行業(yè)深度;需要選定一個方向或者一個行業(yè)深度的學習,構建起自己的知識和經(jīng)驗的壁壘,這是產(chǎn)品經(jīng)理的核心競爭力之一。

十一、其它

產(chǎn)品經(jīng)理要時刻保持好奇心和求知欲,要有掘地三尺弄清楚根源的決心。

產(chǎn)品經(jīng)理要與同行和行業(yè)保持足夠的交流,與同行保持足夠的溝通,向優(yōu)秀的同行學習;進入產(chǎn)品經(jīng)理的社交圈子,相互交換信息和知識。

切記,千萬不要閉門造車。

最后,工作這幾年最意外的總結,產(chǎn)品經(jīng)理做任何與工作相關的事情,一定要保持自己永遠在探索,而不是在反復的執(zhí)行。

#專欄作家#

產(chǎn)品小思考,微信公眾號:產(chǎn)品小思考,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。擅長行業(yè)業(yè)務分析,設計行業(yè)方案,設計B端產(chǎn)品架構。主要關注醫(yī)美、醫(yī)療行業(yè),涉及HIS、CRM和各類業(yè)務系統(tǒng)產(chǎn)品。

本文由@產(chǎn)品小思考原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 想找一個互相幫助成長的產(chǎn)品(本人產(chǎn)品經(jīng)驗1年),有意可以回復我;作者敘述的非常好,正處在迷茫期,感謝

    來自重慶 回復
  2. 先贊一個

    來自廣東 回復
  3. 請問一下大佬,有沒有適合新人產(chǎn)品經(jīng)理看的相關書籍呀

    來自湖北 回復
  4. 請教大佬,做小產(chǎn)品有什么合適的路子和平臺可以接單的嗎?

    來自四川 回復
    1. 豬八戒

      來自廣東 回復
    2. 我也不清楚,我不接單子,偶爾做點咨詢。更喜歡拉著小伙伴做點小東西。

      來自四川 回復
    3. 怎么可以與您連接上?

      來自北京 回復
    4. 你公司的程序員呢,以前的同事呢,這不都是現(xiàn)成的資源么。

      來自遼寧 回復
  5. 關于新人產(chǎn)品,作者能更詳細的展開如何學習與成長嗎?

    來自廣東 回復
    1. 這個就說來話長了,網(wǎng)上的很多文章可以去翻翻。不過,我建議一定要想各種辦法去實踐。

      來自四川 回復
  6. 1、方法總結會更適用于新人階段,就是要多做事多總結,才會形成自己的經(jīng)驗;
    這個階段輸出最重要;
    2、再進階一點,做小產(chǎn)品真的是最適合的辦法;這是最有效體會到成為產(chǎn)品owner的途徑,沒有之一了
    可以完全跳脫于產(chǎn)品內的設計和思考,因為這只是業(yè)務中的一個環(huán)節(jié)而已

    來自北京 回復
    1. 是這樣,本質都是實踐。

      來自四川 回復